Sind Sie auf der Suche nach einer Google Voice-Alternative?

Damit ein Produkt herausragend ist, muss es mehr können, als nur zu funktionieren. Es benötigt Innovation, Hingabe und einen Funken, um den bestmöglichen Service liefern zu können. So machen wir es bei CloudTalk. Wir hauchen unserer Anrufsoftware einen Geist ein und halten ständig mit den neusten Markttrends mit.

finanz und TI

2500+ Callcenter und Telefonsysteme werden von CloudTalk betrieben und es kommen immer mehr dazu

Lernen Sie, warum CloudTalk die beste Google Voice-Alternative
für Ihre Organisation ist.

Hier ist eine kleine Tabelle, in der Sie CloudTalk selbst mit Google Voice vergleichen können:

cloudtalk
Google voice
Qualitativ hochwertige Anrufe
nbsp;
nbsp;
Unbegrenzte Telefonanrufe
nbsp;
nbsp;
Grundlegende Callcenterfunktionen
nbsp;
nbsp;
Vielfalt an Telefonnummern
nbsp;
nbsp;
Click-to-Call
nbsp;
nbsp;
Anrufstatistiken
nbsp;
nbsp;
Anrufmarkierungen
nbsp;
nbsp;
Intelligente Warteschlangen
nbsp;
nbsp;
Power Dialer
nbsp;
nbsp;
Automatische Anrufaufzeichnung
nbsp;
nbsp;
Support auf mehreren Seiten
nbsp;
nbsp;
Integrationen (z.B. Zendesk, Pipedrive)
nbsp;
nbsp;
Offene API
nbsp;
nbsp;
Automatische Rückrufe
nbsp;
nbsp;
Eigener Onboarding-Manager
nbsp;
nbsp;

Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse von Q4, 2021.
Vergleich von CloudTalk Essential mit Google Voice.


Mit #1 bewertete Callcenter-Software

Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen

4.5/5 – 225 Bewertungen

Lesen Sie die Bewertungen

4.3/5 – 347 Bewertungen

Lesen Sie die Bewertungen

4.5/5 – 272 Bewertungen

Lesen Sie die Bewertungen

4.5/5 – 225 Bewertungen

Lesen Sie die Bewertungen


Google Voice für Unternehmen:
Was es ist und wie es 2022 im Vergleich zu anderen VoIP-Lösungen steht


Anrufablauf-Designer mit fortgeschrittener IVR

Verwalten Sie Ihre eintreffenden Anrufe Schritt für Schritt und verbessern Sie Ihren eigenen Workflow. Mit unserem Anrufablauf-Designer (CFD) können Sie intelligente Anrufweiterleitungen basierend auf vordefinierten Kriterien einsetzen. Diese können Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Unser IVR-System ist außerdem eines der Flagship-Tools von CloudTalk. Es leitet Anrufer durch die verschiedenen Optionen. Sie können sicher sein, dass sie immer an die richtige Abteilung oder die richtigen Angestellten weitergeleitet werden und dass sie relevante Informationen anhand von benutzerdefinierten Nachrichten erhalten.

Mehr als grundlegende Anruffunktionen

Bei CloudTalk gibt es mehr als 50 fortgeschrittene Funktionen,
die über die Standards einfacher Telefoniesoftware hinausgehen. Hier sind einige Funktionen, die Sie interessieren könnten:

Anrufbeantworter: Geben Sie Kunden die Möglichkeit, Ihnen eine Nachricht zu hinterlassen. Erstellen Sie Gruppennachrichten und personalisierte Begrüßungen, um Ihren Kunden zu zeigen, wie wichtig sie sind.

Anrufaufzeichnung: CloudTalk zeichnet alle Anrufe automatisch auf. Sie können sie jederzeit und überall direkt in Ihrem Internetbrowser anhören.

Anrufweiterleitung: CloudTalk erlaubt es Ihnen, Ihre eintreffenden Anrufe automatisch an externe Mobil- oder Festnetznummern weiterzuleiten, wann immer Sie nicht erreichbar sind.

Fähigkeitenbasierte Weiterleitung: Eintreffende Anrufe können automatisch basierend auf den erforderten Fähigkeiten an einen bestimmten Angestellten weitergeleitet werden.


Anrufqualität

Fehlerfreie Anrufe

Haben Sie mit Verbindungsproblemen, Stottern und Fehlern wie Stimmen, die sich in Schleifen wiederholen, zu kämpfen? Wir haben eine Lösung. Wenn die Anrufqualität unter eine bestimmte Schwelle fällt, ändert CloudTalk die Anrufroute automatisch in Echtzeit.

Genießen Sie kristallklaren Sound ohne Unterbrechungen. CloudTalk hat Partnerschaften mit 9 Datenzentren auf der ganzen Welt, um so für qualitativ hochwertige Anrufe, Geschwindigkeit und Verlässlichkeit zu sorgen.


Mehr als 2500 Callcenter und Telefonsysteme
werden von CloudTalk betrieben

LESEN SIE DIE AKTUELLSTEN KUNDENBERICHTE →

Mehr Vorteile

Hier sind drei weitere Gründe, warum Sie CloudTalk in Betracht ziehen sollten.

Nummern in Dialern

Internationale Telefonnummern

Verwenden Sie die Funktion „Internationale Nummern“ von CloudTalk. Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, indem Sie sich lokale Telefonnummern aus mehr als 160 Ländern besorgen. Bieten Sie Dienste zu Standardgebühren oder kostenlos an.

5 minuten einrichtung illustration klein

Schnelle Einrichtung

Richten Sie CloudTalk in weniger als 5 Minuten ein. Unser System ist transparent und intuitiv. Sie können alles auf unserer Webseite überprüfen.

angestellte illustration klein

Verlässlicher Kundensupport

Der persönliche Ansatz hebt uns von unseren Konkurrenten ab. Unser Team besteht aus eigenen Onboarding- und technischen Spezialisten, die bereit sind, Ihnen mit allem zu helfen. In kürzester Zeit.