Trasforma il tuo servizio clienti in un vantaggio commerciale

Il software di comunicazione cloud di CloudTalk, classificato al primo posto per il mercato medio nel 2022, è qui per sostenere le tue ambizioni di crescita globale.

CloudTalk è facilmente scalabile, intuitivo e approvato dall’IT

Mantieni una presenza locale mentre lavori da remoto con più di 160 numeri internazionali

Non c’è bisogno di alcuna attrezzatura, solo una connessione internet

Orientato al cliente
sistema telefonico cloud

Il software Cloud Communication di CloudTalk è progettato per aiutarti a fornire un servizio eccezionale orientato al cliente. Avendo tutti i dati e le funzionalità gestite virtualmente, i tuoi dipendenti possono ricevere ed effettuare delle chiamate da qualsiasi parte del mondo con un numero locale.

Anche se il sistema telefonico cloud di CloudTalk ha un sacco di funzionalità, non è complicato da usare. Puoi gestire facilmente il tuo sistema, aggiungere dei nuovi membri del team, personalizzare il tuo dashboard ed espandere la capacità del tuo software di call center in qualsiasi momento con pochi clic.

Aumenta gli sforzi della tua azienda con
il miglior software di comunicazione cloud

Fai e ricevi delle chiamate dal tuo browser sul tuo desktop o utilizzando le nostre applicazioni mobili,
non importa dove ti trovi. CloudTalk

immagine installazione in 5 minuti piccola

Installazione semplice e veloce

Il software di comunicazione cloud di CloudTalk sostituisce il tuo sistema telefonico aziendale obsoleto e ti permette di scalare con facilità. Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare è una connessione a Internet e un browser web per accedere. Una volta che sei dentro, puoi iniziare immediatamente a telefonare e migliorare la customer experience.

Interfaccia facile da usare

L’interfaccia di CloudTalk è intuitiva e non richiede quasi nessuna abilità tecnica. Le aziende non hanno bisogno di una formazione speciale per i dipendenti per insegnare loro come lavorare nel sistema. Hanno solo bisogno di leggere un breve manuale e una volta completata la loro prima telefonata, sanno cosa fare.

Minori costi operativi

Quando si utilizza la comunicazione cloud di CloudTalk, si paga sempre solo per ciò che si utilizza effettivamente sulla base di canoni mensili basati sull’abbonamento selezionato. Inoltre, puoi decidere di aggiungere altri agenti senza costi aggiuntivi.

Cerchi un nuovo sistema telefonico cloud?

Ho appena cominciato

e non ho esperienza con il software di telefonia cloud

PROVA CLOUDTALK

Sto utilizzando un altro call center

e vorrei trovare una soluzione migliore

I clienti normalmente ci scelgono dopo aver utilizzato Aircall, RingCentral o Talkdesk.

Perché CloudTalk?

Gestisci la relazione con il cliente in modo più efficiente con un software di call center intelligente

Garantisci la presenza locale con un numero di telefono internazionale e utilizza il tuo call center virtuale ovunque del mondo.

Integrazioni

Collega CloudTalk agli strumenti aziendali che vuoi

CloudTalk offre integrazioni native con i più popolari CRM, Helpdesk e strumenti aziendali come Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk e altri. Accedi ai dettagli della chiamata dal tuo CRM o cerca le informazioni su chi chiama nel CRM CloudTalk per mezzo delle nostre soluzioni di sincronizzazione bidirezionale.

SCOPRI TUTTE LE INTEGRAZIONI

Dati in tempo reale

Traccia e registra automaticamente le chiamate

Il tuo team, grazie agli analytics delle statistiche avanzate sull’attività del call center, può migliorare la comunicazione con i clienti. Grazie agli analytics in tempo reale, puoi monitorare in diretta le prestazioni dei tuoi agenti.

Completamente basato su cloud

Un software per call center basato sul cloud progettato per lavorare da remoto.

Non importa dove ti trovi: CloudTalk offre integrazioni native con la maggior parte delle chiamate effettuate e ricevute dal tuo browser sul tuo desktop o utilizzando le nostre applicazioni mobili. Anche il team di CloudTalk usa CloudTalk mentre lavora da remoto.

Qualità della chiamata

Approfitta di chiamate dall’audio cristallino

Una sola interruzione di 60 minuti può costare alle aziende migliaia e anche milioni di dollari. Per assicurarti una facile connessione con i tuoi clienti in tutto il mondo, abbiamo creato un’importante rete di partner di telecomunicazioni. Approfitta delle chiamate di alta qualità con latenza garantita e jitter minimo.

INIZIA A CHIAMARE GRATIS

How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.