Integrácia telefónneho systému Stripe
Integrácia Stripe
pre call centrum
Poskytnite svojim finančným tímom a tímom podpory kontext, ktorý potrebujú, pomocou integrácie Stripe VoIP od spoločnosti CloudTalk. Importujte údaje o zákazníkoch zo služby Stripe do služby CloudTalk, aby ste mohli personalizovať konverzácie, posielať metadáta hovorov späť do služby Stripe a mať prehľad o fakturačných údajoch – bez prepínania kariet. Táto integrácia sa čoskoro spustí spolu s ďalšími zaujímavými integráciami. Zostaňte naladení!
Vyrobené
CloudTalk
Kategória
Obohatenie fakturácie
Integrácia CRM
Použite na
Podpora predplatného
Kontakt Sync
Kontext fakturácie
Personalizácia hovorov
Používatelia
Finančné tímy
Podporní agenti
Príjmové operácie
Skúsenosti zákazníkov
Dôveryhodné pre tisíce ľudí
1,480 Recenzie na G2
Updated date
10 júna, 2025
1200
Spoločnosti na celom svete
82%
Zvýšenie počtu hovorov
23%
Menej zmeškaných hovorov
1326€
Ušetriť za rok
Prečo integrovať službu Stripe so službou CloudTalk?
Zjednodušte svoje operácie so zákazníkmi pomocou integrácie telefónneho systému Stripe od spoločnosti CloudTalk. Okamžite importujte kontaktné údaje – napríklad mená, e-maily a telefónne čísla – aby sa vaše tímy podpory a financií mohli spojiť so správnou osobou v správnom čase.
Vďaka fakturačným údajom a informáciám o predplatnom viditeľným v službe CloudTalk umožňuje integrácia telefonovania so spoločnosťou Stripe inteligentnejšie a personalizovanejšie konverzácie. CloudTalk tiež posúva metadáta hovorov späť do Stripe, čím udržiava vaše tímy v súlade bez nutnosti prepínania platforiem.
Čo je Stripe?
Stripe je globálna platobná platforma vytvorená na správu online transakcií, fakturácie a predplatného. Jej flexibilné rozhrania API pomáhajú podnikom prijímať platby, sledovať príjmy a zjednocovať finančné operácie.
Čo hovoria naši zákazníci svetovej triedy?
Orientácia na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo sa snažíte uzavrieť obchod, pomáhame vám zabezpečiť všetky nástroje a podporu, ktoré potrebujete na dosiahnutie úspechu. Ale neberte si ju od nás. Tu je to, čo hovoria spokojní zákazníci spoločnosti CloudTalk!
1,480 Recenzie na G2
Milujem inteligentný dialer, pretože odstraňuje prokrastináciu z času na rozvoj podnikania prostredníctvom studených hovorov. Nedávno som vyskúšal aj AI poznámkovač a zakúpim si ho, pretože odstraňuje potrebu písať poznámky ručne. Bol tiež veľmi presný!
Craig H. 
Spoluzakladateľ
Potrebovali sme linky pre našu firmu s veľkou naliehavosťou a tím to vyriešil za nás len za jeden pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, pripravené na to, aby náš tím mohol okamžite poskytovať podporu.
Carlotta B.
Projektový manažér
Jednoduché používanie. Páči sa mi, že podpora mi rýchlo a jasne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia prostredníctvom API s našou aplikáciou inhousing umožnila aj automatizáciu, napríklad SMS pripomenutia.
Daniel S.
Špecialista podpory zákazníkov
Je jednoduchý na používanie, má prehľadné rozhranie a ponúka veľa možností na používanie čísel z mnohých častí sveta. Je to tiež skvelý nástroj, ktorý môžete použiť na otvorenie účtov na platformách na zasielanie správ, ako sú WhatsApp a Telegram.
Ivan M.
Špecialista na príjmový systém
Informačný panel a štruktúra hlásení je bezchybná, pretože podporuje aj hlásenia podľa kampaní. ID volajúceho môžeme priradiť k ISDR, čo uľahčuje ich použitie vždy, keď je to potrebné v reálnom čase…
Arun S
Senior manažér
Pre nás je hlavnou výhodou používania služby CloudTalk ukladanie kontaktov. Sme firma, na ktorú sa obracajú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá, ešte pred prijatím hovoru, je veľkým prínosom. Má tiež podrobnú analytiku na sledovanie.
Joe P.
Account Manager
Výhody integrácie telefónu Stripe
Importovanie zákazníkov spoločnosti Stripe na proaktívne oslovovanie
Importovať zákazníkov služby Stripe do služby CloudTalk so základnými kontaktnými údajmi, ako je meno, telefón, e-mail a stav predplatného. Vytvárajte zoznamy kampaní, sledujte problémy s fakturáciou a proaktívne zvyšujte predaj na základe údajov o účte Stripe v reálnom čase.
Aktualizujte kontakty pomocou synchronizácie založenej na webhooku
Na automatickú synchronizáciu aktualizovaných mien a telefónnych čísel do služby CloudTalk použite systém webhook spoločnosti Stripe. Záznamy o kontaktoch tak zostanú čerstvé a presné – čo umožní konzistentnú a kompatibilnú komunikáciu v rámci tímov fakturácie a podpory.
Exportovanie metadát hovorov a SMS do služby Stripe
Presúvajte metadáta hovorov a SMS správ CloudTalk priamo do záznamov o zákazníkoch spoločnosti Stripe, aby ste získali centralizovaný prehľad o zapojení. Hoci je to obmedzené na 50 kľúčov, poskytuje to tímom podpory a finančným tímom popri transakčných údajoch dôležitý komunikačný kontext.
Obohatenie profilov kontaktov o údaje o predplatnom a faktúrach
Zobrazenie plánov predplatného Stripe, zostatkov zákazníkov a histórie faktúr v aplikácii CloudTalk na podporu inteligentnejších konverzácií. Agenti získajú úplný obraz v reálnom čase, čo im pomôže rýchlejšie riešiť problémy a poskytovať vysoko personalizované služby.
Prehľad integrácie Stripe a CloudTalk
Stránka poháňaná umelou inteligenciou
Inteligentnejšie hovory s konverzačnou inteligenciou
Odstráňte zo svojich operácií dohady a opakovanie, ktoré vyvoláva hnev, pomocou automatického nahrávania a prepisovania hovorov. Získajte prehľad o všetkých svojich hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov pomocou použiteľných poznatkov.
Nekonečne škálovateľné
Okamžitý vstup na 160+ medzinárodné trhy
Prejdite na globálnu úroveň a rozšírte dosah svojej spoločnosti vďaka jednej z najväčších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii. Rozšírte svoje riešenie call centra spolu so svojimi stratégiami a zaistite si úspech na dlhé roky.
Zameranie na zákazníka
Predaj, podpora, spokojnosť zákazníkov a úspech
Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, pomocou funkcií call centra navrhnutých tak, aby sa úspech zákazníkov stal vašou najväčšou konkurenčnou výhodou. Znížte čas čakania o <80 % a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250 % jednoduchým spôsobom.
Zistite, prečo nás naši zákazníci milujú
Zistite, ako spoločnosť Swille znížila počet lístkov na podporu o 50 %
CloudTalk umožnil nášmu tímu CRM prejsť od hasenia technických problémov k strategickým zlepšeniam. Teraz sa hlásenia týkajú konfigurácií, nie prerušených hovorov alebo problémov s pripojením.
Prečítajte si, ako spoločnosť Dentakay zvýšila objem hovorov 2,5×
Výkonný dialer zmenil pravidlá hry pri riadení objemu našich hovorov. Odkedy sme túto funkciu zaviedli, približne 90 % našich agentov ju používa na automatizáciu vytáčania, čím šetrí čas. Power dialer uľahčuje obsluhu nových aj starých potenciálnych zákazníkov. Bol kľúčový pre náš rast – objem našich hovorov zaznamenal 2,5-násobný nárast len za 8 mesiacov.
Prečítajte si, ako spoločnosť Capitalo zvýšila efektivitu o 83,3 % pomocou AI
Inteligencia konverzácie s umelou inteligenciou CloudTalk výrazne zvýšila našu efektivitu. Skrátili sme čas potrebný na analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížili sme počet nesprávne zameraných potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožnilo sústrediť sa na strategický rast pri zachovaní konzistentnosti na všetkých trhoch.
Často kladené otázky
Čo je integrácia platieb Stripe?
Integrácia platieb Stripe umožňuje firmám spravovať online platby, fakturáciu a predplatné prostredníctvom integrácie API Stripe.
Je ťažké integrovať službu Stripe?
Väčšina nástrojov podporuje príklad integrácie so spoločnosťou Stripe prostredníctvom nastavenia kľúča API, čo tímom umožňuje rýchlo a jednoducho aktivovať synchronizáciu platieb alebo kontaktov.
S akými platformami sa Stripe integruje?
Stripe podporuje viac ako 1 000 nástrojov vrátane integrácie Stripe crm, fakturačných aplikácií, pokladničných platforiem, analytických nástrojov a podporného softvéru.
Ako dlho trvá integrácia služby Stripe so službou CloudTalk?
Pomocou kľúča API a nastavenia webhooku možno integráciu telefónu Stripe nakonfigurovať za menej ako hodinu pomocou sprievodcu a podpory CloudTalk.
Je integrácia služby Stripe-CloudTalk bezplatná?
Áno, integrácia služby Stripe VoIP je pre oprávnených používateľov služby CloudTalk k dispozícii bez ďalších poplatkov. Váš plán Stripe musí podporovať prístup k API.
Ako funguje integrácia služieb Stripe a CloudTalk?
Integrácia Stripe CTI sťahuje údaje o kontaktoch do služby CloudTalk a posiela metadáta hovorov do služby Stripe prostredníctvom webhooku a automatizácie založenej na API.
