Dataddo Integration av telefonisystem

Callcenter
för Dataddo

Kombinera styrkan i din plattform för dataintegration och kraftfulla funktioner för samtal med CloudTalk’s Dataddo VoIP Integration. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med 2-vägssynkronisering.

Tillverkad av

CloudTalk

Kategori

Data/Analytik

Användning för

Datasynkronisering

Företagsinformation

Arbetsflödesautomatisering

Rapportering

Användare

Analytiker

Utvecklare

Affärsteam

Betrodda av tusentals

1,150 Recensioner på G2

4,000+

Nöjda kunder

160+

internationella nummer

300%

Fler samtal per dag

50%

Kortare väntetider

Vilka uppgifter delar Dataddo & CloudTalk?

Dataddo

CloudTalk

CloudTalk processer

Åtgärder i arbetsflödet:
Automatisera samtalsloggning, initiering av samtal och sändning av SMS-meddelanden.

Åtgärder för arbetsflöde

Dataddo & CloudTalk utbyte

Datasynkronisering

Synkroniserar automatiskt samtalsrelaterade data från CloudTalk till Dataddos analyspanel.

Matchning av användare

Kopplar samman Dataddo-kunder med CloudTalk agent aktivitet för enhetlig spårning.

Dataddo tar emot

Samtalsinsikter

Lagrar samtalslängd, tidsstämplar och resultat i Dataddo för rapportering och analys.

Anpassade fält

Överför anpassade samtalsrelaterade data från CloudTalk till Dataddo, vilket ger en skräddarsydd rapporteringsupplevelse.

Varför integrera CloudTalk med Dataddo

Konfigurera CloudTalk och Dataddo integrationen med bara några få klick för att effektivisera din hantering och analys av samtalsdata. Få synkronisering i realtid mellan CloudTalk och dina föredragna BI-verktyg, eliminera manuell export och se till att dina data alltid är uppdaterade.

Automatisera arbetsflöden med anpassade triggers, spåra samtalsprestanda och förbättra rapporteringsnoggrannheten. Med centraliserad dataövervakning kan ni/er analysera interaktioner med kunder, övervaka trender och optimera beslutsfattandet. Håll dina data anslutna, minska ineffektiviteten och förbättra teamets produktivitet utan ansträngning.

Vad är Dataddo?

Dataddo är en plattform för dataintegration utan kod som ansluter CloudTalk med analysverktyg, CRM och rapporteringsverktyg. Den möjliggör automatiserade dataöverföringar, insikter i realtidsdata och sömlös integration av analyser, vilket gör det enkelt för företag att fatta datadrivna beslut.

Vad säger våra kunder i världsklass?

Fokus på kunden är en grundpelare i allt vi gör. Oavsett om ni/er hjälper era kunder eller tar kontakt för att avsluta en affär, ser vi till att ni har alla verktyg och allt stöd ni behöver för att lyckas. Men ta det inte från oss. Här är vad CloudTalk:s nöjda kunder har att säga!

1,150 Recensioner på G2

Jag älskar Smart dialer eftersom det tar bort förhalning från kallkallande affärsutvecklingstid. Jag provade också nyligen AI-notetakern och kommer att köpa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var också mycket exakt!

Läs mer om

Craig H.
Medgrundare

Vi hade ett brådskande behov av linjerna för vår verksamhet och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och konfigurerades omedelbart, redo för vårt team att leverera support direkt.

Läs mer om

Carlotta B.
Projektledare

Enkelt att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de svårare mekanismerna. Integrationen via API:er med vår inhousing-applikation möjliggjorde också automatiseringar som SMS-påminnelser.

Läs mer om

Daniel S.
Specialist inom kundtjänst

Det är enkelt att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från många delar av världen. Det är också ett bra verktyg att använda för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.

Läs mer om

Ivan M.
Specialist på intäktssystem

Instrumentpanelen för samtal och rapporteringsstrukturen är felfri eftersom den också stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela uppringar-ID till ISDR, vilket gör det lättare att använda dem när det behövs i realtid …

Läs mer om

Arun S
Senior Manager

För oss är den största fördelen med att använda CloudTalk att vi sparar kontakter. Vi är ett företag som tusentals människor kontaktar, så det är en stor boost att se vem som ringer innan du tar samtalen. Det har också detaljerad analys för spårning.

Läs mer om

Joe P.
Kundansvarig

Hur integrerar jag Dataddo med CloudTalk?

  1. Se till att ni/er har ett CloudTalk – och Dataddo-konto med nödvändiga behörigheter.
  2. Logga in på Dataddo, navigera till ”Sources och välj CloudTalk som datakälla.
  3. Autentisera din nyckel tillCloudTalk API:er och konfigurera inställningar för datautvinning.
  4. Välj destination, t.ex. ett BI-verktyg, CRM eller en lösning för lagring, för synkroniserade data.
  5. Konfigurera automatiska uppdateringsintervall för att hålla samtalsanalyserna uppdaterade.
  6. Mappa anpassade fält för att anpassa CloudTalk data till din rapporteringsstruktur.

Fördelar med integration av Dataddo-telefoner

Unify Hantering av kunddata

Synkronisera sömlöst samtalsdata mellan CloudTalk och Dataddo för insikter i realtidsdata. Automatisera extrahering, omvandling och leverans av data till dina BI-verktyg för att säkerställa korrekt rapportering och bättre beslut.

Säker och skalbar integration

Med Dataddos plattform utan kod kan ni/er enkelt ansluta CloudTalk till flera destinationer. Behåll full kontroll över dataåtkomst, tillämpa säkerhetsåtgärder och skala integrationen i takt med att ditt företag växer – utan komplexa IT-beroenden.

Förbättra effektiviteten i arbetsflödet

Eliminera manuell datahantering med automatiserad datasynkronisering mellan CloudTalk och Dataddo. Effektivisera verksamheten genom att säkerställa att alla samtalsdetaljer, kontaktuppdateringar och försäljningsaktiviteter registreras och överförs utan dataluckor.

Centraliserad samtalsanalys

Integrera CloudTalk:s samtalsloggar, inspelningar och interaktioner med kunder i Dataddo och konsolidera data på olika plattformar. Spåra prestanda, övervaka agent effektivitet och få värdefulla insikter om kunderna – allt från en enda Kontrollpanel.

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

En översikt av Dataddo Integrationer och CloudTalk

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Vanliga frågor

Vad används Dataddo till?

Dataddo är en plattform för dataintegration utan kod som ansluter, överför och synkroniserar data från flera källor till analysverktyg och BI-verktyg.

Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Dataddo via CloudTalk?

Nej, men Dataddo Cloud Phone System Integrationer möjliggör sömlös synkronisering av CloudTalk samtalsdata för avancerad rapportering och analys.

Finns det en gräns för antalet samtal som jag kan ringa eller ta emot via integrationen Dataddo-CloudTalk?

Nej, CloudTalk möjliggör obegränsade samtal, och Dataddo VoIP Integrationer säkerställer att samtalsdata kontinuerligt synkroniseras utan begränsningar.

Hur lång tid tar det att integrationera Dataddo med CloudTalk?

Integrationen tar bara några minuter – anslut CloudTalk i Dataddo, välj samtalsdata och konfigurera synkroniseringsinställningar.

Är integrationen av Dataddo-CloudTalk gratis?

Integrationen kräver en Dataddo och CloudTalk prenumeration. Ytterligare kostnader kan tillkomma beroende på valda funktioner och frekvens för datasynkronisering.

Är ditt befintliga telefonisystem mer drama än kopplingston? Boka ett samtal med CloudTalk – vi gör samtal roliga igen!