透過 WhatsApp 對外訊息在全球範圍內聯繫潛在客戶
開啟更多對話，完成更多交易。透過 WhatsApp 訊息整合，您可以即時與全球客戶建立聯繫，自動化後續追蹤，並在一個地方管理所有事務。
我們已協助數千家全球企業
案例研究聚焦於建造速度更快的客戶。
什麼是適用於對外訊息的 WhatsApp Business？
WhatsApp 對外訊息讓您能透過 WhatsApp 直接向客戶發送訊息，提供一個簡化的通訊管道，用於通知、更新和客戶外展。
您可以自動化對外訊息、提供個人化回覆，並在一個地方處理客戶諮詢，讓管理對話和監控效能變得輕而易舉。
WhatsApp 整合如何運作？
CloudTalk 直接與 WhatsApp Business API 整合，將所有客戶聊天集中在一個地方。多個團隊成員可以從一個共用的商業號碼管理對話、自動化回覆並追蹤互動——所有這些都在 CloudTalk 的介面中進行。
要開始使用，只需申請一個啟用 CloudTalk WhatsApp 整合的號碼。一旦您向我們的基礎電信業者註冊並獲得 WhatsApp/Meta 批准，您就可以直接透過 CloudTalk 發送和接收訊息。
打造 WhatsApp 銷售機器
利用簡化外展、加速回覆並保持銷售流程順暢的工具，將您的訊息轉變為營收驅動引擎。
- 現成範本：建立預先核准訊息庫，以應對常見銷售情境，確保您的團隊溝通快速且一致。
- 廣播列表：利用廣播列表同時觸及多位客戶，發布新產品或促銷活動，同時仍保持個人化、一對一的感覺。
- 自動化工作流程：根據客戶行為（例如點擊、回覆或沒有回覆）設定智慧訊息序列，觸發後續追蹤。
透過 WhatsApp 產生和培養潛在客戶
從首次接觸到最終決定，您可以引導潛在客戶完成個人化、高參與度的旅程。
- 即時存取連結：在印刷品上使用 WhatsApp QR Code，並在網站上使用點擊聊天連結，讓客戶輕鬆聯繫。
- 按區隔投放目標內容：根據行業、興趣或銷售階段將聯絡人分組，然後提供量身定制的內容。
- 超越文字訊息：分享影片、資訊圖表和投票，保持溝通的動態和吸引力。
如何設定 WhatsApp 整合以接收訊息？
- 在您的 CloudTalk 帳戶中，前往儀表板的「整合」部分。
- 從可用整合清單中點擊 WhatsApp 聊天整合。
- 選擇「新增號碼」以輸入您希望整合的 WhatsApp 號碼。
- 按照提示驗證您的號碼，確保其符合要求。
- 設定您的訊息偏好和範本。
- 發送並接收測試訊息，以確保其正常運作。
功能
您可能喜歡的其他功能
國際號碼
利用 160+ 個國家/地區可用的國際號碼，將您的業務擴展到新市場，並觸及全球客戶。
WhatsApp 接收訊息
在全球範圍內簡化 WhatsApp 上的客戶互動，並有效處理接收訊息。
文字訊息 (簡訊)
將文字訊息納入您的客戶旅程中，以節省時間並使其成為您行銷策略的關鍵部分。
號碼攜碼
輕鬆從超過 50 個國家/地區轉移舊的商業號碼，並維持您的聯繫和企業形象。
常見問題
您需要了解的產品和帳單相關資訊。
Is WhatsApp integration free?
WhatsApp 簡訊整合本身並非免費，因為它通常涉及使用 WhatsApp Business 自動訊息 API 的相關費用，該 API 會根據發送和接收的訊息數量收費。此外，可能還需支付服務供應商（例如 CloudTalk）的費用，以存取其平台和功能。
What’s WhatsApp business?
WhatsApp Business 是一種讓用戶能夠更好地與客戶溝通的解決方案。您可以使用該平台進行警報、通知和客戶支援。值得注意的是，WhatsApp Business 不支援用於行銷目的的訊息傳遞。但透過 CloudTalk 整合，您可以回覆接收的 WhatsApp 訊息。
What is the difference between WhatsApp and WhatsApp Business?
Can I send messages to my customers on WhatsApp?
是的，只要客戶發起了對話，您就可以向他們發送訊息。收到訊息會開啟一個 24 小時的支援視窗，在此期間，您可以根據需要盡可能多次回覆，以解決客戶的問題。
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