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我們服務的團隊
優化您的市場開拓流程，並簡化 IT 管理
事半功倍，成效立見。
我們所說的「事半功倍」，指的是更多的對話、更多的會議以及成交更多訂單。
- 自動撥號與一鍵撥號： 透過自動撥號快速聯繫更多潛在客戶。
- 在地號碼： 使用讓人倍感親切的在地號碼撥打電話，提高接通率（我們支援 160+ 個國家！）。
- 通話錄音： 回顧通話並優化話術，以成交更多訂單。
- 通話分析： 追蹤業績並調整您的銷售策略。
- CRM 整合： 與您的 CRM 同步，將所有客戶資訊集中在同一個地方。
重視每一位客戶。
接聽每一通未接來電，更快解決問題，讓您的客戶滿意度不斷提升。
- 自動通話路由：確保每通電話都引導至合適的人員，將等待時間降至最低。
- 通話錄音：輕鬆回顧過去的通話，以便進行品質檢查和後續追蹤。
- CRM/客服中心整合：即時存取客戶歷史記錄並記錄活動，提供個性化服務，建立單一真實數據源。
- 即時與通話後分析：監控並分析通話指標以追蹤績效、管理工作流程並提升服務品質。
確保市場開拓運作順暢無阻。
快速完成設定、維持清晰的通話品質，並確保一切運作正常。
- 設定簡單：快速啟用您的 VoIP 系統，省時又省力。
- 自主管理配置：輕鬆自行管理使用者、號碼和設定，無需來回溝通耽誤時間。
- 可靠的軟體與通話品質：享受清晰、不中斷的溝通，減少排障心力。
- 無縫整合：輕鬆將 CloudTalk 與您現有的工具連結以優化運作，並在您需要時提供即時支援。
指標性功能
親身體驗 CloudTalk 的 AI 語音代理！
CeTe 是一款說話像真人一樣的 AI：無需中斷、無需培訓，也無需休假。它能撥打和接聽電話、更新 CRM、預約會議，並僅在需要時讓專人接手。
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只需 3 個簡單步驟即可開始使用
#1 註冊
在 2 分鐘內建立您的帳戶——無需任何技術背景。
#2 設定
輕鬆自訂您的通話設定、設定來電轉接、語音信箱並新增聯絡人。
#3 開始通話
撥打和接聽電話並完整體驗所有功能，確保您的業務溝通順暢無阻。
特色功能
深受小團隊喜愛的
其他優勢
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
創業雖然令人興奮但充滿挑戰，您的通話服務不該成為阻礙。CloudTalk 為新團隊提供簡易的設定、可靠的通話品質，以及銷售與客服必備的工具。它價格實惠、具備擴充性且能與您一同成長，讓您可以專注於您的業務發展。
如果您的業務規模已超出傳統市話的承載範圍，是時候做出改變了。CloudTalk 幫助您輕鬆地從舊系統過渡到雲端。憑藉為成長型企業設計、具擴充性且可靠的技術，CloudTalk 讓您能信心十足地面向未來。
如果您目前的雲端通話供應商表現不盡人意，很多人也遇到了同樣的問題。成千上萬的企業已轉用 CloudTalk，以獲得最佳通話品質、無縫整合和無與倫比的易用性。此外，加上我們一流的支援服務，您一定會後悔沒有早點轉移。
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在 CloudTalk，我們相信即使是最小的團隊也值得擁有大聯盟級別的工具。因此，無論您是在車庫還是後勤辦公室撥打電話，我們都會為您提供最強大的後盾！
常見問題
您的需求：
「我希望我的公司看起來更專業、更具規模。」
CloudTalk 如何提供協助：
透過 CloudTalk，您可以設定專業的商務電話，讓您的企業顯得更有規模且值得信賴。客製化歡迎詞、簡單的電話選單（IVR）以及通話錄音等功能，讓即使是單人公司，也能呈現出大型企業般的精緻形象。
您的需求：
「我需要減少電話帳單開銷，但又不想捨棄核心功能。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 的設計經濟實惠，提供您所需的所有關鍵功能，而無需承擔傳統電話線路的高昂成本。您只需依實際使用量付費，對於話務量低或高的企業來說，都是兼顧預算、通話品質與功能的理想選擇。
您的需求：
「無論是在家、在辦公室還是出門在外，我都需要隨時接聽商務電話。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 讓您可以在所有裝置（手機、筆記型電腦、桌上型電腦）上使用同一個商務號碼，以便隨時隨地接聽電話。您也可以在離開座位時將電話轉接至手機，確保不會漏接任何重要來電。此外，憑藉全球覆蓋範圍，您可以與世界各地的客戶保持緊密聯繫。
您的需求：
「我們團隊很小，要高效管理所有來電非常具有挑戰性。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 透過通話流程設計工具和智慧通話路由等功能，簡化您的通話管理。這些工具可協助您更高效地處理來電，確保小團隊也能順暢管理客戶互動。
您的需求：
「我需要保持個人號碼的隱私，並將其與商務電話區隔開來。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 提供專用的商務線路，可在您的所有裝置上使用，讓您輕鬆將商務與個人來電分開。如此一來，您就能維持專業界線，而無需繁瑣地管理多支手機或多個號碼。
您的需求：
「我想要一個能與我的業務同步成長的解決方案，而且不需要投入大筆前期資金。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 專為配合您的業務擴充而設計。您可以從基本的需求開始，隨著業務增長，輕鬆添加更多線路、功能或使用者。無需進行系統大改版或昂貴的升級——CloudTalk 會按照您的步調與您一同成長。
您的需求：
「我想要先進的通話功能，但我沒有時間或技術去設定複雜的系統。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 提供強大的功能，例如通話分析、多裝置同響及通話路由，且安裝設定過程非常簡單。您不需要成為技術專家即可上手——CloudTalk 的介面極為友善，讓您無需繁雜步驟即可享受先進電話系統的所有優勢。
您的需求：
「我需要確保如果出了狀況，能迅速獲得協助。」
CloudTalk 如何提供協助：
CloudTalk 的支援團隊隨時準備協助解決您的任何問題，平均回應時間不超過 1 分鐘。無論是故障排除、引導設定還是常規諮詢，我們高效率的客服支援能確保您的業務運作順暢。在您需要幫助時，絕對不會讓您空等。
