Elk gesprek is omzet. Mis er geen een meer dankzij AI Voice Agents.
CloudTalk biedt sales- en supportteams een AI Voice-platform voor wereldwijd bellen dat de gesprekken overneemt die uw team eigenlijk zou moeten voeren, maar waar het simpelweg de tijd niet voor heeft.
Hoe MadRent AI inzette voor leadkwalificatie – zodat hun team zich kon richten op verkoop
De pijlers van modern bellen
Telefonie
Klassebeste spraakinfrastructuur in 160+ landen, klaar om mee te schalen.
Van wereldwijde nummers tot fallback-routering: wij geven uw team de basis die het nodig heeft om helder te klinken, betrouwbaar te blijven en overal bereikbaar te zijn – of u nu op afstand werkt, wereldwijd actief bent of snel groeit.
Infrastructuur waar u op kunt rekenen.
- 160+ landen
- 99.999% uptime
- Meerdere netwerkaanbieders
- Redundante servers
- Back-up in meerdere regio's
Productiviteit
Gemaakt voor teams die met klanten praten
Geef uw team de tools om handmatig werk te verminderen, gefocust te blijven op het gesprek en meer interacties te verwerken zonder overbelast te raken, in elke fase van de gespreksstroom.
Slimmer uitgaand bellen
Spreek met 10x meer mensen. Besteed minder tijd aan handmatig kiezen.
Dankzij de parallel dialer, voicemaildetectie en uitgaande AI-agents van CloudTalk belt u sneller en kunt u zich richten op waardevolle gesprekken in plaats van het handmatig doorlopen van lijsten.
Snel reagerende inkomende support
Elke oproep komt direct op de juiste plek terecht, of wordt automatisch beantwoord.
Keuzemenu's, slimme routering op basis van voorwaarden, wachtrijen en inkomende AI-voice-agents verminderen het aantal gemiste oproepen en zorgen ervoor dat u supportvragen en piekmomenten zonder stress opvangt.
Geïntegreerde berichten & opvolging
Niet iedereen neemt de telefoon op. Wij helpen u om ze toch te bereiken.
Verstuur en ontvang internationale sms- en WhatsApp-berichten om de respons te verhogen, de betrokkenheid te verbeteren en elk gesprek naadloos voort te zetten.
„De power dialer is echt een gamechanger geweest voor het beheren van ons belvolume. Sinds we deze functie hebben geïntroduceerd, gebruikt ongeveer 90% van onze agents de dialer om het bellen te automatiseren, wat enorm veel tijd bespaart. Het maakt het opvolgen van zowel nieuwe als oude leads veel eenvoudiger. Het is cruciaal geweest voor onze groei; ons belvolume is in slechts 8 maanden tijd met een factor 2,5 toegenomen.”
Data Management and Reporting Specialist bij DentaKay
Coaching
Live support van agenten. Achteraf verbeteren. Schaal uw inzichten met AI.
Help uw managers om direct te coachen, te analyseren wat er is gebeurd en automatisch patronen te ontdekken. Zo blijft uw team zich verbeteren, zonder extra overhead.
Live coachingtools
Grijp in wanneer het telt, niet wanneer het al te laat is.
Luister live mee met gesprekken, fluister instructies in of neem het gesprek over als dat nodig is. Of het nu gaat om een verkoopbezwaar of een escalatie bij support, u bent erbij als het erom spant.
Rapportage na het gesprek
Volg, analyseer en train bij elk gesprek.
Volg en analyseer gesprekken met een aanpasbaar dashboard. Bekijk volumes, resultaten en prestaties van agenten, en duik vervolgens in logs, opnamen en gesprekstrajecten, allemaal op één plek.
„Voorheen betekende training dat we agenten persoonlijk moesten schaduwen. Nu kunnen nieuwe medewerkers in hun eigen tijd naar de best presterende gesprekken luisteren, wat ons minstens 1 tot 2 uur per dag bespaart op de onboarding.”
Hypotheekadviseur bij My Mortgage Finder
AI-conversatie-intelligentie
Weet wat er is besproken, zonder elk gesprek te beluisteren.
Analyseer gesprekken automatisch met samenvattingen, transcripties, sentimentanalyses, belangrijke onderwerpen, notities, spreektijdverhoudingen en meer, zodat managers sneller meer gesprekken kunnen beoordelen en gericht kunnen coachen.
AI + mens
Soms mist u een oproep. Of een opvolging. Of heeft u gewoon te weinig tijd.
Dat is waar AI-spraakassistenten van pas komen. Ze zijn in een paar minuten gebouwd, kunnen bellen en gebeld worden, en slapen nooit. Wilt u ze in actie horen? Speel de demo's hieronder af. Als u er klaar voor bent, kunt u een gesprek boeken en helpen we u er een te bouwen die is afgestemd op uw behoeften.
Integraties
Koppel met alles wat u gebruikt
CRM's, helpdesks, systemen voor het werven van kandidaten en meer. Ga direct aan de slag met meer dan 100 ingebouwde integraties, of breid uw mogelijkheden verder uit met Zapier, Make of CloudTalks eigen workflow-automatisering.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Alternatieven voor CloudTalk
Alternatieven? Die zijn er natuurlijk. Maar voor de allerbeste wereldwijde gesprekskwaliteit is er maar één keuze: CloudTalk.
Ideaal als u graag morsecode oefent met uw vingers. CloudTalk automatiseert het bellen, houdt oproepen bij en geeft u de tijd om écht met uw klanten te praten.
Want laten we eerlijk zijn: robots kunnen nu eenmaal sneller nummers kiezen en gesprekken registreren dan u.
Perfect als u houdt van dure hardware, voortdurend onderhoud en verouderde functies.
CloudTalk werkt volledig in de cloud. U kunt die serverruimte dus vaarwel zeggen en genieten van ultieme flexibiliteit!
Bij sommige cloudtools voelt het alsof u door een blikje met een touwtje praat. CloudTalk zorgt juist voor kristalheldere communicatie op wereldwijde schaal. Dankzij onze intuïtieve interface bent u snel in gesprek, en met toegang tot internationale nummers in meer dan 160 landen bereikt u moeiteloos iedereen, overal.
AI-agents regelen de routine. Uw team regelt wat écht telt.
CloudTalk brengt alles samen met ingebouwde kwaliteit, snelheid en een wereldwijd bereik. Boek vandaag nog uw vrijblijvende demo. We laten u zien wat er mogelijk is, zodat u zelf kunt beslissen of het bij u past.
Goedemorgen! Bedankt voor uw oproep. Ik ben CeTe, uw AI-spraakassistent. Hoe kan ik u vandaag helpen?