Elk gesprek beantwoord, 24/7. Door uw team of door AI.

Het is gebouwd voor sales- en supportteams die continu bellen, en blinkt uit als u naar meerdere landen tegelijk belt. U kunt al starten met één gebruiker. Probeer het gerust vrijblijvend uit door een proefperiode van 14 dagen te starten (geen creditcard nodig).

Pakketten variëren van € 19 tot € 49 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering. Elk pakket bevat een belbundel, dus binnenlandse gesprekken worden niet apart in rekening gebracht. AI Voice Agents worden afzonderlijk per minuut gefactureerd. Er zijn geen opstartkosten.

Alleen als u van de korting wilt profiteren. Bij maandelijkse facturering kunt u op elk moment opzeggen via de pagina Facturering. Een jaarabonnement is een verbintenis van 12 maanden en kost zo’n 30% minder per licentie. Kies voor maandelijks als u nog twijfelt.

Meestal wel, en het is verstandig om dit vooraf te controleren. Stuur ons de lijst met nummers, dan bevestigen wij welke overgedragen kunnen worden. U blijft gewoon bellen via uw huidige provider terwijl de nummeroverdracht op de achtergrond loopt. Dit duurt vanaf twee weken, afhankelijk van uw huidige provider.

Veel van onze CRM-integraties synchroniseren in twee richtingen. Gesprekken, opnames en transcripties worden zo automatisch opgeslagen bij de juiste contactpersoon. We hebben 100+ integraties, zowel native als via onze eigen workflow builder, plus een API, Zapier en Make.

Nee. Veel van onze klanten gebruiken CloudTalk uitsluitend als telefoonsysteem. Als u de AI voice agent wel inschakelt, beantwoordt deze vragen op basis van een kennisbank die u zelf opbouwt. Kan de AI niet helpen? Dan wordt de beller doorgeschakeld naar een medewerker zonder dat de verbinding verbreekt: de AI blijft aan de lijn tot er iemand opneemt.

Ja, bij elk pakket. Ons onboardingteam helpt u bij de instelling, ongeacht het gekozen pakket. Sommige pakketten bieden daarnaast een vaste accountmanager die u ook daarna blijft ondersteunen.

Meestal dezelfde dag nog. Telefoonnummers zijn direct uit voorraad leverbaar, en tijdens de proefperiode krijgt u toegang tot Expert-functies, beltegoed en maximaal 3 nummers.