Integração do sistema telefônico do Google Sheets

Central de atendimento para
Google Sheets

Otimize suas campanhas de chamadas com a integração VoIP do Google Sheets do CloudTalk. Importe contatos, atribua-os a campanhas e faça chamadas sem problemas. Automatize fluxos de trabalho, registre chamadas data e aumente a eficiência da equipe com a sincronização em tempo real. Essa poderosa integração será lançada em breve – fique atento!

Feito por

CloudTalk

Categoria

Comunicação empresarial

Use para

Produtividade

Gerenciamento de dados

Campanhas de chamadas

Colaboração em equipe

Usuários

Equipes de vendas

Agentes de suporte

Supervisores

Com a confiança de milhares de pessoas

1,400 Comentários sobre o G2

1200

Empresas em todo o mundo

82%

Aumento do volume de chamadas

23%

Menos chamadas perdidas

1326

Economizar por ano

Por que integrar o Google Sheets com CloudTalk?

Simplifique o gerenciamento de contatos e aumente a produtividade da equipe integrando o Google Sheets ao site CloudTalk. Importe automaticamente listas de leads, atribua-as a campanhas e mantenha os registros atualizados sem esforço manual. Com sincronização bidirecional, acompanhamento de chamadas e fluxos de trabalho automatizados, você eliminará tarefas repetitivas e garantirá que sua equipe sempre tenha acesso aos contatos mais recentes data.

O que é o Planilhas Google?

O Google Sheets é uma ferramenta de planilha baseada na nuvem que ajuda as equipes a organizar e gerenciar data em tempo real. Armazene leads, acompanhe as vendas e simplifique os processos com fácil colaboração. Quando integrado com o CloudTalk, ele se torna uma ferramenta poderosa para a divulgação eficiente e a automação de chamadas.

O que dizem nossos clientes de classe mundial?

O foco no cliente é um pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer você esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um negócio, ajudamos a garantir que você tenha todas as ferramentas e o suporte de que precisa para ter sucesso. Mas você não precisa acreditar em nós. Veja o que os felizes CloudTalk customers têm a dizer!

1,400 Comentários sobre o G2

Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastinação do tempo de desenvolvimento de negócios de chamadas frias. Também testei recentemente o anotador de IA e vou comprá-lo, pois ele elimina a necessidade de fazer anotações manualmente. Ele também foi muito preciso!

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Craig H.
Cofundador

Precisávamos das linhas para nossa empresa com muita urgência e a equipe resolveu o problema em apenas um dia útil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para que nossa equipe prestasse suporte imediatamente.

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Carlotta B.
Gerente de projetos

Fácil de usar. Adorei o fato de o suporte ter me ajudado de forma rápida e clara a entender os mecanismos mais difíceis. A integração por meio da API com nosso aplicativo de internação também permitiu automações como lembretes por SMS.

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Daniel S.
Especialista em suporte ao cliente

É simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas opções para você usar números de várias partes do mundo. Também é uma ótima ferramenta para você abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram.

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Ivan M.
Especialista em sistemas de receita

O painel de controle de chamadas e a estrutura de relatórios são perfeitos, pois também oferecem suporte a relatórios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadores a ISDRs, facilitando o uso deles sempre que necessário em tempo real…

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Arun S
Gerente sênior

Para nós, a principal vantagem de usar o CloudTalk é a economia de contatos. Somos uma empresa em que milhares de pessoas entram em contato, portanto, ver quem está ligando antes de atender as chamadas é um grande estímulo. Ele também oferece análises detalhadas para rastreamento.

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Joe P.
Gerente de contas

Benefícios da integração telefônica do Google Sheets

Importação perfeita de contatos e campanhas

Carregue e gerencie rapidamente listas de contatos do Google Sheets, eliminando o incômodo da entrada manual do data. Atribua contatos a campanhas de chamadas de saída, garantindo que as equipes de vendas e suporte tenham fluxos de trabalho estruturados para alcançar o leads certo no momento certo.

Fluxos de trabalho de chamadas automatizadas

Aumente a eficiência automatizando atribuições de chamadas, acompanhamentos e atualizações de status com base em data em tempo real no Google Sheets. Configure gatilhos para categorizar leads, priorizar chamadas e aumentar a produtividade da equipe sem intervenção manual constante.

Rastreamento preciso de chamadas e sincronização de dados

Registre automaticamente chamadas recebidas, efetuadas e perdidas com detalhes relevantes, como gravações e anotações de chamadas. Cada atualização no Google Sheets é refletida em CloudTalk, mantendo os registros precisos e eliminando a duplicação de data em todas as plataformas.

Integração flexível e dimensionável

Seja para lidar com pequenas listas de contatos ou campanhas de grande escala, a integração de CTI do Google Sheet do CloudTalkse adapta às suas necessidades. Dimensione as operações de chamadas sem esforço, monitore o desempenho e refine as estratégias de chamadas usando insights atualizados.

Uma visão geral da integração do Planilhas Google e do Google Sheets CloudTalk

Com tecnologia de IA

Faça chamadas mais inteligentes com a inteligência de conversação

Elimine a adivinhação e a repetição irritante de suas operações com a gravação e a transcrição automáticas de chamadas. Obtenha clareza em todas as suas chamadas com a Extração de Tópicos e Análise de Sentimentos e treine os agentes com insights práticos.

Infinitamente escalável

Acesse 160+ Mercados internacionais instantaneamente

Torne-se global e expanda o alcance da sua empresa com uma das maiores ofertas de números internacionais, locais e gratuitos disponíveis no mercado atualmente. Amplie sua solução de call center junto com suas estratégias e garanta seu sucesso nos próximos anos.

Com foco no cliente

Venda, dê suporte, satisfaça os clientes e tenha sucesso

Coloque as pessoas no centro de tudo o que você faz com recursos de call center projetados para transformar o sucesso do cliente em sua maior vantagem competitiva. Diminua os tempos de espera em <80% e aumente a taxa de sucesso de saída em <250% da maneira mais fácil.

Descubra por que nosso customers nos adora

Saiba como a Swille reduziu os tíquetes de suporte em 50%

O CloudTalk permitiu que nossa equipe de CRM deixasse de combater problemas técnicos e passasse a fazer melhorias estratégicas. Agora, os tíquetes são sobre configurações, não sobre queda de chamadas ou problemas de conectividade.

Mariana R.

Gerente de produtos

Saiba como a Dentakay aumentou o volume de chamadas em 2,5 vezes

O discador avançado foi um divisor de águas para o gerenciamento do nosso volume de chamadas. Desde que implementamos o recurso, cerca de 90% dos nossos agentes o estão usando para automatizar a discagem, economizando tempo. O discador avançado facilita o gerenciamento de chamadas novas e antigas para leads. Ele tem sido crucial para o nosso crescimento – nosso volume de chamadas aumentou 2,5 vezes em apenas 8 meses.

Ahmed A.

Especialista em gerenciamento de dados e relatórios

Saiba como a Capitalo aumentou a eficiência em 83,3% com a IA

A inteligência de conversação com IA do CloudTalk melhorou drasticamente nossa eficiência. Reduzimos o tempo de análise da qualidade das chamadas de 2 horas para 20 minutos por dia e reduzimos em 24% o número de chamadas direcionadas incorretamente para leads, o que nos permite focar no crescimento estratégico e manter a consistência em todos os mercados.

Sara Konickova

Gerente de operações de vendas

Perguntas frequentes

Quanto tempo você leva para integrar o Google Sheets com CloudTalk?

A configuração da integração do sistema telefônico do Google Sheet leva apenas alguns minutos, permitindo a sincronização perfeita de contatos e o gerenciamento de campanhas.

A integração entre o Google Sheets e oCloudTalk é gratuita?

A integração com o Google Sheet está incluída nos planos CloudTalk. Verifique os preços para obter detalhes sobre o acesso aos recursos de importação de campanhas de chamadas do Google Sheets.

Como funciona a integração entre o Google Sheets e o siteCloudTalk?

Sincronize contatos do Google Sheets Call Center Software Integration, atribua-os a campanhas e faça chamadas com o Google Sheet VoIP Integration.

Que campanha data poderia ser importada?

Importe contatos, phone numbers, tags de chamadas e detalhes de leads com o Google Sheets Campaign Import para otimizar as campanhas de chamadas e os fluxos de trabalho doagent .

Seu sistema telefônico atual é mais dramático do que o tom de discagem? Marque uma chat com o CloudTalk – nós tornamos as chamadas divertidas novamente!