Cada Toque É Receita. Nunca Mais Perca Uma Ligação com Agentes de Voz de IA.
A CloudTalk oferece às equipes de vendas e suporte uma plataforma de voz com IA para chamadas globais que assume as ligações que sua equipe deveria atender, mas não tem tempo.
Como a MadRent Usou IA na Qualificação de Leads — e Focou Sua Equipe em Vendas
Os Pilares das Chamadas Modernas
Telefonia
A Melhor Infraestrutura de Voz da Categoria em 160+ Países, Pronta para Escalar.
De números globais a rotas de backup, oferecemos à sua equipe a base necessária para falar com clareza, manter a estabilidade e estar sempre disponível — seja sua operação remota, global ou em rápido crescimento.
Infraestrutura com a qual você pode contar.
- 160+ países
- 99.999% de uptime
- Múltiplas operadoras
- Servidores redundantes
- Backup multirregião
Produtividade
Feito para Equipes que Falam com Clientes
Dê à sua equipe as ferramentas para reduzir o trabalho manual, manter o foco nas conversas e gerenciar mais interações sem esgotamento, em todas as etapas do fluxo de chamadas.
Chamadas Ativas Mais Inteligentes
Fale com até 10x Mais Pessoas. Gaste Menos Tempo Discando.
O discador paralelo, a detecção de caixa postal e os agentes de IA ativos da CloudTalk ajudam você a ligar mais rápido e focar em conversas valiosas, sem perder tempo clicando em listas.
Suporte Receptivo Ágil
Cada Chamada Vai para Onde Deve ou É Atendida Automaticamente.
Menus de chamadas, roteamento inteligente baseado em condições, filas de atendimento e agentes de voz de IA receptivos reduzem as chamadas perdidas e ajudam a gerenciar picos de demanda sem estresse.
Mensagens e Acompanhamento Integrados
Nem Todo Mundo Atende o Telefone. Nós Ajudamos Você a Alcançá-los de Qualquer Forma.
Envie e receba SMS internacionais e mensagens de WhatsApp para aumentar as taxas de resposta, melhorar o engajamento e manter todas as conversas conectadas.
«O discador automático foi um divisor de águas para gerenciar nosso volume de chamadas. Desde que implementamos o recurso, cerca de 90% dos nossos agentes o utilizam para automatizar as discagens, economizando tempo. Ele facilita o contato com leads novos e antigos. Tem sido crucial para o nosso crescimento; nosso volume de chamadas aumentou 2,5 vezes em apenas 8 meses.»
Especialista em Gestão de Dados e Relatórios na DentaKay
Treinamento
Monitore Agentes ao Vivo. Melhore Depois. Ganhe Escala com IA.
Ajude seus gestores a darem feedback em tempo real, analisarem o que aconteceu depois e identificarem padrões automaticamente. Assim, sua equipe evolui constantemente, sem aumentar a carga de trabalho.
Ferramentas de Feedback ao Vivo
Intervenha na Hora Certa, Não Quando for Tarde Demais.
Ouça chamadas ao vivo, dê orientações por sussurro ou intervenha na ligação quando necessário. Seja para contornar uma objeção de vendas ou resolver um problema crítico, você estará presente quando mais importa.
Relatórios Pós-Chamada
Acompanhe, Analise e Treine com Cada Chamada.
Monitore e analise chamadas com um painel personalizável. Veja volumes, resultados e estatísticas dos agentes, e depois acesse históricos, gravações e fluxos de chamadas, tudo em um só lugar.
«Antes, o treinamento exigia acompanhar os agentes presencialmente. Agora, os novos contratados podem ouvir as melhores ligações no próprio ritmo, economizando de 1 a 2 horas por dia na integração.»
Consultor de Hipotecas na My Mortgage Finder
Inteligência de Conversação com IA
Saiba o que Aconteceu sem Precisar Ouvir Todas as Chamadas.
Analise chamadas automaticamente com resumos, transcrições, análise de sentimento, tópicos-chave, notas, proporção de fala e muito mais, para que os gestores analisem mais chamadas com rapidez e orientem nos pontos certos.
IA + Humano
Às Vezes Você Perde uma Chamada. Ou um Retorno. Ou só Fica Sem Tempo.
É aí que entram os agentes de voz com IA. Criados em minutos, eles podem fazer e receber chamadas e nunca dormem. Quer ouvi-los em ação? Dê o play nas demonstrações abaixo. Quando estiver pronto, agende uma conversa e nós ajudaremos você a criar um sob medida para as suas necessidades.
Integrações
Conecte-se a Tudo o que Você Já Usa
CRMs, helpdesks, sistemas de recrutamento e muito mais. Comece instantaneamente com mais de 100 integrações nativas ou vá além com o Zapier, o Make ou o próprio criador de automação de fluxo de trabalho da CloudTalk.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Alternativas à CloudTalk
Alternativas? Claro que existem. Mas para chamadas de voz de qualidade superior no mundo todo, só existe a CloudTalk.
Ótimo para praticar código Morse com os dedos. A CloudTalk automatiza a discagem, rastreia chamadas e libera você para realmente conversar com os clientes.
Porque vamos encarar a realidade, os robôs conseguem discar e registrar chamadas muito mais rápido que você.
Perfeito se você gosta de hardware caro, manutenção constante e recursos desatualizados.
A CloudTalk é baseada na nuvem, então você pode dar adeus à sala de servidores e olá para a flexibilidade!
Algumas ferramentas em nuvem fazem você sentir que está gritando em uma lata de telefone do outro lado da cidade. A CloudTalk proporciona uma comunicação clara em escala global. Nossa interface intuitiva faz você começar a falar rápido, enquanto o acesso a números internacionais em mais de 160 países permite que você se conecte com qualquer pessoa, em qualquer lugar.
Agentes de IA lidam com a rotina. Sua equipe foca no que importa.
A CloudTalk une tudo isso com qualidade, velocidade e alcance global integrados. Agende hoje mesmo sua demonstração sem compromisso. Vamos mostrar o que é possível e deixar você decidir se é a solução ideal.
Bom dia! Obrigado por ligar. Eu sou a CeTe, sua assistente de voz por IA. Como posso ajudar você hoje?