Yazar: Svetozár PavlíkGüncellenme tarihi March 12, 2026

HubSpot entegrasyonuna sahip en iyi 10 VoIP telefon sistemi (2026)

HubSpot entegrasyonuna sahip en iyi VoIP telefon sistemini mi arıyorsunuz? CloudTalk, Aircall, Aloware, JustCall ve Dialpad dahil olmak üzere 10 seçeneği karşılaştırdık. Her biri için HubSpot'a neleri kaydettiğini, hangi arayıcıların HubSpot listeleriyle çalıştığını, HubSpot ile maliyetini ve kullanıcıların ne söylediğini göreceksiniz.

Özet:

HubSpot entegrasyonu sunan 10 telefon sistemini karşılaştırdık, işte öne çıkanlar:

  1. 01
    CloudTalk: Her aramanın HubSpot'a kaydedilmesini ve hızlı liste araması yapılmasını isteyen ekipler için en iyisi
  2. 02
    Aircall: Sık kullanılan bir HubSpot arama uygulaması arayan KOBİ ekipleri için en iyisi
  3. 03
    Aloware: HubSpot iş akışlarıyla çalışan giden arama ve SMS odaklı ekipler için en iyisi
  4. 04
    JustCall: Arama kadar mesajlaşmaya da önem veren bütçe dostu satış ekipleri için en iyisi
  5. 05
    Ringover: Yapay zeka destekli deşifre özelliğinin dahil olmasını isteyen Avrupalı KOBİ'ler için en iyisi
  6. 06
    Dialpad: Detaylı arama analitiği isteyen ve yapay zekayı yoğun kullanan satış ekipleri için en iyisi
  7. 07
    8x8: Mevcut 8x8 X Series müşterileri için en iyisi
  8. 08
    RingCentral: İletişim çözümlerini tek bir sağlayıcıda standartlaştıran ekipler için en iyisi
  9. 09
    Zoom Phone: Zaten Zoom kullanan ekipler için en iyisi
  10. 10
    Nextiva: Nextiva iletişim merkezi ekipleri için en iyisi

Şirketiniz ses, video ve sohbet için tek bir UCaaS çözümü üzerinde standartlaşıyorsa RingCentral, Zoom Phone veya 8x8 satış odaklı bir telefon sistemine kıyasla daha uygun olabilir.

Bu listeyi oluştururken HubSpot kullanan ekiplerle yaptığımız görüşmelerden, her sağlayıcının HubSpot App Marketplace sayfasından, yardım dokümanlarından, fiyatlandırma sayfalarından ve G2 değerlendirmelerinden yararlandık.

Çoğu satış ve destek ekibi için HubSpot entegrasyonuna sahip en iyi VoIP telefon sistemi CloudTalk'tur. Tüm aramaları, kayıtları ve sonuçları doğru HubSpot kişisine, fırsatına veya talebine kaydeder; temsilcilerin HubSpot listelerini otomatik veya paralel arama modunda aramasına olanak tanır.

HubSpot odaklı ekipler için en güçlü alternatifler Aircall, Aloware ve JustCall'dur.

CloudTalk'u denemeye hazır mısınız? CloudTalk HubSpot entegrasyonu sayfasını inceleyin.

HubSpot ekipleri neden yeni bir arayışta?

1. Satış temsilcileri zamanlarının %70'ini satış dışı işlere harcıyor ve satış profesyonellerinin yalnızca %35'i şirketlerinin veri doğruluğuna tam olarak güveniyor (Salesforce State of Sales).

2. HubSpot kullanan ekiplerle konuştuğumuzda hep aynı şeyleri duyuyoruz: Temsilciler aramaları ve notları manuel giriyor, bu yüzden aktivite raporları yanlış çıkıyor. Aramalar yanlış kayda düşüyor veya hiç kaydedilmiyor. Temsilciler HubSpot görevlerini teker teker arıyor ve mevcut altyapıları yerel numara veya akıllı yönlendirme sunamıyor.

3. İstedikleri şey çok basit: Otomatik kaydedilen aramalar ve HubSpot listelerinde daha hızlı ilerlemenin bir yolu.

HubSpot telefon entegrasyonları karşılaştırması: Yan yana tablo

HubSpot telefon entegrasyonlarının alıcıların en çok merak ettiği kriterlere göre karşılaştırması:

  • Aramayı nereden yapabileceğiniz
  • HubSpot'a nelerin kaydedildiği
  • Hangi otomatik arayıcının HubSpot listeleriyle çalıştığı
  • Yapay zeka özellikleri
  • Fiyat
AraçHubSpot içinden aramaHubSpot'a kaydedilenlerHubSpot listelerinden otomatik aramaHubSpot'ta yapay zekaBaşlangıç fiyatı*G2 puanı
1. CloudTalkEvet, HubSpot'ın arama sağlayıcısı olarak (ücretli Sales veya Service Hub Pro hesapları); diğer hesaplar için Tıkla-Ara uzantısıKişilere, şirketlere, fırsatlara ve taleplere aramalar, kayıtlar, sonuçlar, notlar, etiketler ve mesajlarPower dialer; paralel arayıcı eklentisi (aynı anda 10 numaraya kadar)Yapay zeka özetleri, duygu analizi ve konular; yapay zeka sesli asistanları$29 (Essential)4.4/5
2. AircallEvet, CTI penceresi (yalnızca Chrome)Kişilere, şirketlere, fırsatlara ve taleplere aramalar, kayıtlar, sesli mesajlar, notlar, etiketler ve mesajlarPower Dialer (Professional paketinde)AI Assist özetleri (Professional paketine dahil)$30 (Essentials, 3 kullanıcı)4.4/5
3. AlowareEvet, HubSpot içinde CTIKişilere, şirketlere, fırsatlara ve taleplere aramalar, kayıtlar, deşifreler, mesajlar ve sonuçlarPower Dialer (uPro ve üzeri)Deşifreler; uPro paketinde yapay zeka özetleri$30 (iPro, 10 kullanıcı)4.1/5
4. JustCallEvet, Yerleşik Arayıcı (Team ve üzeri)Kişilere ve şirketlere aramalar, mesajlar ve kayıt bağlantıları; ayara göre fırsatlar ve taleplerPower (Pro); öngörülü arayıcı (SalesPro)Özetler, deşifreler, duygu analizi (aramadan yaklaşık 20 dk sonra)$29 (Team, 2 kullanıcı)4.3/5
5. RingoverEvet, arama sağlayıcısı olarakKişilere, şirketlere, fırsatlara ve taleplere aramalar, etiketler ve notlar; kişilere mesajlar ve WhatsAppHubSpot listeleri için belgelenmemişTüm paketlerde deşifreler ve özetler$49 (Business, 3 kullanıcı)4.6/5
6. DialpadSell ve Support için evet (Beta); Connect için kenar çubuğuKişilere, fırsatlara ve taleplere aramalar, sesli mesajlar, kayıtlar, sonuçlar ve mesajlarHubSpot listeleri için belgelenmemişÖzet, aksiyon maddeleri, sonuç, CSAT ve kılavuz alanları$25 (Connect Pro, 3 kullanıcı)4.4/5
7. 8x8Açılır arayıcı penceresi; tıkla-ara özelliği yokKişiler üzerinde arama geçmişi ve kayıt bağlantısıBelgelenmemişBelgelenmemişTeklif alın4.2/5
8. RingCentralEvet, arama sağlayıcısı olarakKişilere, şirketlere, fırsatlara ve taleplere aramalar, notlar, sonuçlar ve mesajlar; kayıt bağlantılarıBelgelenmemişRingSense eklentisi (deşifreler, özetler)$25 (Advanced)4.2/5
9. Zoom PhoneEvet, arama aracı (Zoom uygulaması açık olmalı)Kişilere ve şirketlere aramalar, kayıtlar, sesli mesajlar, sonuçlar ve mesajlar; seçildiğinde fırsatlar ve taleplerZoom Auto Dialer eklentisiYapay zeka destekli arama özetleri$16 (US & CA Unlimited)4.6/5
10. NextivaMarketplace uygulaması yok; İletişim Merkezi ve eski CTI varAramalar, notlar ve sonuçlar (İletişim Merkezi); kişiler ve biletler (NEXT)BelgelenmemişXBert kişileri ve biletleri senkronize eder$15 + CRM eklentisi (Core)4.5/5
*HubSpot entegrasyonunu içeren en düşük paket, yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık fiyattır.
Parmağınızı bile kaldırmadan her aramayı HubSpot'a kaydedin.
CloudTalk'u HubSpot'a bağlayın ve kendi numaralarınız, listeleriniz ve temsilcilerinizle test edin. Kredi kartı gerekmeden 14 günlük ücretsiz deneme.

İncelenen en iyi 10 HubSpot telefon sistemi entegrasyonu

Her HubSpot telefon sistemi entegrasyonunu aynı yöntemle inceledik:

  • Platformun ne olduğu
  • HubSpot entegrasyonunun kime uygun olduğu
  • Neleri senkronize ettiği
  • Diğer entegrasyonlar
  • Fiyatlandırma
  • Kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri
Küçük bir ofis için yalnızca basit bir hatta ihtiyacınız varsa, küçük işletmeler için VoIP rehberimizle başlayın.

1. CloudTalk

CloudTalk nedir?

CloudTalk, satış ve destek ekipleri için geliştirilmiş bir bulut telefon sistemi ve çağrı merkezi yazılımıdır. Öncelikle kendi telefon altyapısını kurmuş (160+ ülkede numaralar, yönlendirme ve çağrı kalitesi) ve yapay zekayı aynı çağrı akışı içinde çalıştırır: Yapay zeka sesli ajanları ve Konuşma Zekası.

5,500+ üzerinde şirket CloudTalk kullanmaktadır ve HubSpot uygulaması HubSpot App Marketplace'te onaylanmıştır.

CloudTalk'un HubSpot entegrasyonu kimler için en iyisidir?

  • Power veya parallel modda HubSpot listelerini arayan dış arama ekipleri
  • HubSpot biletleri üzerinden arama yapmaya ihtiyaç duyan destek ekipleri
  • Yerel numaralarla birden fazla ülkeyi arayan şirketler
  • Aramaları yanıtlayan veya yapan ve sonuçları HubSpot'a geri yazan yapay zeka eklemek isteyen HubSpot ekipleri

CloudTalk'un HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot kayıtlarından arama yapın:
    Temsilciler, arama sağlayıcısı olarak CloudTalk'u kullanarak kişi, şirket ve fırsat kayıtlarından (ücretli Sales Hub veya Service Hub Pro koltukları) veya Click-to-Call eklentisiyle masaüstü uygulamasından arama yapar.
  • Aramalar otomatik kaydedilir:
    Her arama kişilere, şirketlere, fırsatlara ve biletlere kaydedilir; arama türlerini, çalışma saatlerini ve aramanın hangi fırsat veya bilete gideceğini siz kontrol edersiniz. Aramadan sonra elle not yazmaya son.
  • HubSpot içinde arama kayıtları:
    Arama kayıtları doğrudan HubSpot arama etkinliği içinde oynatılır.
  • Doğru arama sonuçları:
    Etiketler HubSpot arama sonuçlarını ve etkinlik türlerini belirler; cevapsız aramalar ve sesli mesajlar için varsayılan bir sonuç atanır, böylece iş akışları ve raporlar temiz verilerle çalışır.
  • İlk seferde doğru kişi:
    Çift yönlü kişi senkronizasyonu isimleri, telefon numaralarını ve e-postaları kapsar; HubSpot kişi sahibi arayanın tercih ettiği temsilci olur. Cevapsız aramalar ve sesli mesajlar kişi sahibine yönlendirilir.
  • Daha hızlı liste arama:
    Arama kampanyaları, power dialer veya aynı anda 10 numaraya kadar arama yapabilen parallel dialer eklentisi ile kişileri HubSpot listelerinden çeker.
  • HubSpot içinde SMS:
    SMS'ler not olarak kaydedilir ve SMS Gönder eylemi HubSpot iş akışlarında çalışır.
  • Kayıtlarda yapay zeka:
    Konuşma Zekası ile yapay zeka arama özetleri, duygu analizi ve konular HubSpot kaydında görünür. AI Santral Memuru arayan verilerini CRM'inize gönderir ve AI Uzmanı HubSpot iş akışlarından tetiklenebilir.
Bilmenizde fayda var

Özel HubSpot özellikleri yerel senkronizasyonun parçası değildir. Bunlara ihtiyaç duyan ekipler HubSpot iş akışlarını veya CloudTalk API'sini kullanır.

CloudTalk başka hangi araçlarla entegre olur?

CloudTalk'un HubSpot ile maliyeti ne kadardır?

HubSpot entegrasyonu, yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $29 fiyattan başlayan Essential paketinde mevcuttur (aylık faturalandırmada $39).

PlanFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ekiplerine ne kazandırır?
Starter$25/kullanıcı/ay (aylık $34)Numaralar, IVR ve arama yönlendirme; CRM entegrasyonu yok
Essential$29/kullanıcı/ay (aylık $39)HubSpot entegrasyonu, Akıllı Arayıcı, sınırsız şehir içi/şehirler arası arama (adil kullanım)
Expert$49/kullanıcı/ay (aylık $69), 3+ koltukPower dialer dahil, Salesforce, yüksek hacim ve çoklu ülke desteği
CustomÖzel ihtiyaçlara göre25+ koltuk, özel kurulum

Flexible Pricing Plans to Scale with You

Compare our plans

Pay annually, save 3+ months (≈ 30% off)
Pay monthly, cancel anytime

Satın alınabilir eklentiler:

  • Power dialer (Starter ve Essential paketlerinde kullanıcı başına aylık $15)
  • Parallel dialer ($39)
  • Konuşma Zekası ($9)
  • AI Santral Memuru 50 ücretsiz dakika ile başlar.
  • Markalı Arayan Kimliği (arama başına $0.07'dan başlayan fiyatlarla)
  • Spam Engelleme (özel fiyatlandırma)
Tüm paket listesi için CloudTalk fiyatlandırmasına göz atın.

Müşteriler G2 ve Reddit'te CloudTalk hakkında ne diyor?

CloudTalk'un HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 4.4 puan almıştır.

CloudTalk, G2 üzerinde 4.4/5 puan almıştır. Değerlendirenler sıklıkla CRM entegrasyonlarından ve yeni temsilcilerin öğrenmesinin ne kadar kolay olduğundan bahsetmektedir.

G2 kullanıcı incelemesi:

Embedded image
CloudTalk G2 Kullanıcı İncelemesi
İncelemenin tamamını okuyun
Reddit tartışması:
Embedded image
CloudTalk HubSpot Entegrasyonu Reddit Başlığı
Tüm başlığı okuyun
HubSpot ekipleri için CloudTalk'un artı ve eksileri
ArtılarıEksileri
Kullanımı kolay ve yeni temsilcilerin öğrenmesi hızlıÖzel HubSpot özellikleri için HubSpot iş akışları veya API gereklidir
Otomatik arama kaydı ile HubSpot kayıtlarından arama yapmaHubSpot içinde arama yapmak ücretli HubSpot Pro koltukları gerektirir (HubSpot kuralı)
160+ ülkede yerel ve uluslararası numaralarArama kalitesi kullanıcının internet bağlantısına bağlıdır
Dış aramalar için power ve parallel dialer

2. Aircall

Embedded image
Aircall'u Keşfedin

Aircall nedir?

Aircall, satış ve destek ekipleri için Yapay Zeka Sesli Ajanlar ve arama özetleri için Yapay Zeka Destek katmanına sahip bulut tabanlı bir telefon ve SMS sistemidir.

HubSpot App Marketplace üzerinde bir HubSpot uygulaması bulunur ve burada en çok yüklenen arama uygulamalarından biridir.

Aircall'un HubSpot entegrasyonu kimler için en iyisidir?

  • 3 veya daha fazla temsilciden oluşan KOBİ satış ve destek ekipleri
  • Aramaları, mesajları ve destek biletlerini çok az kurulumla HubSpot'ta toplamak isteyen ekipler
  • Aramalar sırasında Chrome üzerinden çalışabilen temsilciler

Aircall'un HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinden arama:
    Aircall, HubSpot'un arama menüsünde bir arama sağlayıcısıdır ve yalnızca Google Chrome'da çalışan ve aramalar sırasında açık kalması gereken ayrı bir CTI penceresi açar.
  • Neler nereye kaydedilir:
    Aramalar, kayıtlar, sesli mesajlar, notlar ve etiketler kişiler, şirketler, fırsatlar ve biletler üzerinde HubSpot arama etkinlikleri olarak günlüğe kaydedilir ve her arama için bir bilet oluşturulabilir.
  • Listelerden otomatik arama:
    Power Dialer, Professional ve üzeri paketlerde HubSpot listelerini arayabilir.
  • Mesajlar ve iş akışları:
    SMS'ler HubSpot'a kaydedilir ve HubSpot iş akışları Aircall üzerinden mesaj gönderebilir.
  • HubSpot'ta yapay zeka:
    AI Assist, arama özetlerini, eylem maddelerini ve ana konuları arama etkinliğine yazar. Professional paketine dahildir, Essentials paketinde ise ücretli bir eklentidir.

Aircall başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce:
    Yalnızca Professional ve Enterprise paketlerinde.
  • Pipedrive, Zoho CRM ve Zendesk:
    Tüm paketlerde mevcuttur.
  • Daha fazla uygulama:
    Aircall'un entegrasyon pazarı ve genel bir API'si.

HubSpot ile Aircall'un maliyeti ne kadardır?

Aircall, en az 3 kullanıcı şartıyla yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $30'dan ($40 aylık) başlar. HubSpot entegrasyonu her pakette yer alır.

PaketFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
Essentials$30/kullanıcı/ay ($40 aylık), en az 3 kullanıcıHubSpot entegrasyonu, arama ve SMS kaydı; ücretli eklenti olarak AI Assist
Professional$50/kullanıcı/ay ($70 aylık), en az 3 kullanıcıHubSpot listelerinden Power Dialer, AI Assist dahil, Salesforce
EnterpriseÖzel fiyatlandırma, en az 25 kullanıcıProfessional'daki her şey artı kurumsal kontroller
Tüm paket listesi için Aircall'un fiyatlandırma sayfasına bakın veya Aircall fiyatlandırması rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de Aircall hakkında ne diyor?

Aircall'un HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 4,3 olarak puanlanmıştır.

Aircall, G2 üzerinde 4.4/5 puana sahiptir. Değerlendirenler çoğunlukla kullanım kolaylığından ve CRM entegrasyonlarından bahsediyor. Bazıları arama kalitesinin konuma ve ağa bağlı olduğunu belirtiyor.

G2 kullanıcı incelemesi:

Embedded image
Aircall G2 Kullanıcı İncelemesi
İncelemenin Tamamını Oku
HubSpot ekipleri için Aircall artı ve eksileri
ArtılarıEksileri
HubSpot App Marketplace'te bu grubun en çok yüklenen arama uygulamasıHubSpot içi arama penceresi yalnızca Chrome'da çalışır ve açık kalmalıdır
Aramalar ve mesajlar, otomatik bilet oluşturma ile kişilere, şirketlere, fırsatlara ve biletlere kaydedilirPower Dialer ve Salesforce için en az 3 kullanıcı şartıyla Professional paketi gerekir
Yapay zeka özetleri Professional paketinde ekstra ücret ödemeden HubSpot'a ulaşırTıkla-ara özelliği HubSpot mobil uygulamasında çalışmaz

3. Aloware

Embedded image
Aloware'i Keşfedin

Aloware nedir?

Aloware, AloAi sesli temsilcisine sahip; dış arama, mesajlaşma ve hızlı müşteri dönüşü odaklı ekipler için bir bulut iletişim merkezidir.

Bir HubSpot uygulamasına sahiptir ve arama penceresini HubSpot içinde çalıştırır.

Aloware'in HubSpot entegrasyonu kimler için en iyisidir?

  • 10 veya daha fazla temsilciden oluşan dış arama ve SMS ekipleri
  • Aramaları başlatmak ve mesaj göndermek için HubSpot iş akışlarını kullanmak isteyen ekipler
  • Yeni kişileri otomatik olarak arama sistemine eklemek isteyen hızlı dönüş odaklı ekipler

Aloware'in HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinden arama:
    Aloware CTI, Chrome uzantısı, masaüstü ve mobil uygulamaları ile her pakette HubSpot içinde arama ve mesajlaşma imkanı sunar.
  • Neler nereye kaydedilir:
    Aramalar, kayıtlar, dökümler, mesajlar ve MMS'ler; HubSpot arama sonuçları ve türleriyle birlikte kişilere, şirketlere, fırsatlara ve biletlere kaydedilir.
  • İş akışları:
    HubSpot iş akışları mesaj gönderebilir, arama başlatabilir ve kişileri dizilere veya Power Dialer listelerine ekleyebilir; ayrıca arama veya mesaj olayları iş akışlarını tetikleyebilir (uPro ve üzeri).
  • Listelerden otomatik arama:
    Power Dialer, uPro ve xPro paketlerinde HubSpot aktif veya statik listelerini arar.
  • Alan senkronizasyonu:
    Eşlenen her kişi özelliği için senkronizasyon yönünü seçebilirsiniz.

Aloware başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce:
    Yalnızca xPro paketinde ve Salesforce planınızın API erişimine ihtiyacı vardır.
  • Pipedrive ve Zoho CRM:
    Tüm paketler.
  • Aynı anda tek CRM:
    Aloware hesap başına yalnızca bir aktif CRM entegrasyonunu destekler.

HubSpot ile Aloware'in maliyeti ne kadardır?

Aloware, iPro paketinde en az 10 kullanıcı şartıyla yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $30'dan ($40 aylık) başlar. HubSpot iş akışları ve Power Dialer uPro paketiyle başlar.

PaketFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
iPro + AI$30/kullanıcı/ay ($40 aylık), en az 10 kullanıcıHubSpot arama ve mesajlaşma, arama ve döküm senkronizasyonu
uPro + AI$60/kullanıcı/ay ($70 aylık), en az 5 kullanıcıHubSpot iş akışları, HubSpot listelerinden Power Dialer, yapay zeka arama özetleri
xPro + AI$85/kullanıcı/ay ($100 aylık), en az 5 kullanıcıuPro'daki her şey artı Salesforce
Tüm paket listesi için Aloware'in fiyatlandırma sayfasına bakın veya Aloware fiyatlandırması rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de Aloware hakkında ne diyor?

Aloware'in HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 4,4 olarak derecelendirilmiştir.

Aloware, G2 üzerinde 4.1/5 puana sahiptir. Değerlendirme yapanlar, Aloware'i seçmelerindeki ana nedenlerden biri olarak sıklıkla HubSpot entegrasyonunu belirtiyor.

G2 kullanıcı değerlendirmesi:

Embedded image
Aloware G2 Kullanıcı İncelemesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için Aloware artı ve eksileri
ArtılarEksiler
Derin HubSpot iş akışı bağlantıları: Aramaları başlatın, mesaj gönderin ve kişileri otomatik arayıcıya kaydedinGiriş planı en az 10 kullanıcı gerektirir, iş akışları ve Power Dialer için uPro şarttır
Gelen aramalar HubSpot kişi sahibine yönlendirilebilirAynı anda yalnızca bir CRM entegrasyonu etkin olabilir
Eşlenen her alan için senkronizasyon yönü ayarlanabilirMükerrer bir HubSpot kişisine yapılan aramalar yalnızca birincil kişiye kaydedilir

4. JustCall

Embedded image
JustCall'u keşfedin

JustCall nedir?

JustCall; otomatik, dinamik ve öngörülü arayıcılara sahip bulut tabanlı bir telefon, SMS ve yapay zeka koçluk platformudur.

Bir HubSpot uygulamasına sahiptir ve HubSpot'un arama sağlayıcısı olarak ayarlanabilir.

JustCall'un HubSpot entegrasyonu kimler için uygundur?

  • Arama yaptığı kadar mesaj da atan bütçe dostu satış ekipleri
  • Düşük minimum kullanıcı sayısı arayan küçük ekipler
  • Üst paketlerde yapay zeka koçluğu isteyen ekipler

JustCall'un HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinde arama:
    Yerleşik Arayıcı, Team ve üzeri paketlerde HubSpot'un arama sağlayıcısı olarak çalışır. Ayrı bir Chrome uzantısı tıkla-ara simgeleri ekler.
  • Nereye ne kaydedilir:
    Aramalar, mesajlar ve kayıt bağlantıları kişilere, şirketlere ve ayarlarınıza bağlı olarak anlaşmalar ile taleplere kaydedilir. Gelen aramalar birincil şirkete ve son açık anlaşmalara bağlanır.
  • Arama sonuçları ve görevler:
    Sonuçlar, HubSpot arama sonuçları ve türleriyle eşleşir; arama bittiğinde HubSpot görevleri kapanır.
  • Listelerden arama yapma:
    HubSpot listeleri Power Dialer'a (Pro) veya Öngörülü ve Dinamik arayıcılara (SalesPro) içe aktarılabilir.
  • HubSpot'ta yapay zeka:
    Deşifre bağlantıları, özetler, eylem öğeleri ve duygu analizi, aramadan yaklaşık 20 dakika sonra arama etkinliğine ulaşır.

JustCall başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce:
    Pro ve üzeri.
  • Pipedrive, Zoho CRM ve Zendesk:
    JustCall'un entegrasyonlar sayfasında listelenmiştir.
  • Daha fazla uygulama:
    100'den fazla CRM ve veri entegrasyonu, ayrıca bir API.

JustCall'un HubSpot ile maliyeti ne kadardır?

JustCall, Team paketinde yıllık ödemede kullanıcı başına aylık $29'dan (aylık ödemede $39) başlar ve en az 2 kullanıcı şartı vardır. HubSpot uygulaması Team paketinden itibaren çalışır.

PlanFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
Team$29/kullanıcı/ay (aylık $39)HubSpot Yerleşik Arayıcı, arama ve SMS kaydı
Pro$49/kullanıcı/ay (aylık $69)HubSpot listelerinden Power Dialer, Salesforce
Pro Plus$89/kullanıcı/ay (aylık $109)AI Review Assist, arama puanlama ve duygu analizi dahil
SalesProTeklif alınHubSpot listelerinden öngörülü ve dinamik arayıcılar
Tüm plan listesi için JustCall'un fiyatlandırma sayfasına bakın veya JustCall fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de JustCall hakkında ne diyor?

JustCall'un HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 3,7 olarak derecelendirilmiştir.

JustCall, G2 üzerinde 4.3/5 puana sahiptir. İnceleyenler sıklıkla HubSpot'a kolay arama kaydı yapılmasından ve faydalı yapay zeka özetlerinden bahsediyor.

G2 kullanıcı değerlendirmesi:

Embedded image
JustCall G2 Kullanıcı İncelemesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için JustCall artı ve eksileri
ArtılarEksiler
Düşük başlangıç fiyatı ve en az 2 kullanıcı şartıYerleşik Arayıcı kullanılırken HubSpot'ta gezinmek aramayı bölebilir
SalesPro'da HubSpot listelerinden öngörülü arama yapmaYapay zeka kayıtları aramadan yaklaşık 20 dakika sonra gelir ve iş akışlarıyla gönderilen mesajlar kaydedilmez
Görevler otomatik olarak kapanır ve aramalar açık anlaşmalara bağlanırBu listedeki çoğu uygulamaya göre daha düşük Marketplace puanı

5. Ringover

Embedded image
Ringover'ı keşfedin

Ringover nedir?

Ringover; deşifreler ve özetler için kendi yapay zeka katmanına sahip, aramaları, SMS'leri, WhatsApp'ı ve görüntülü görüşmeleri kapsayan, satış ve destek ekiplerine yönelik Fransa merkezli bir bulut telefon platformudur.

Sertifikalı bir HubSpot uygulamasına sahiptir ve HubSpot'un arama sağlayıcısı olarak seçilebilir.

Ringover'ın HubSpot entegrasyonu kimler için uygundur?

  • 3 veya daha fazla kullanıcısı olan Avrupalı KOBİ'ler
  • Aramaların, mesajların ve WhatsApp iletilerinin HubSpot kaydında görünmesini isteyen ekipler
  • Ek bir yapay zeka eklentisi ödemeden deşifre almak isteyen ekipler

Ringover'ın HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinde arama:
    Kişi kaydındaki HubSpot arama seçeneklerinden Ringover'ı seçin. Chrome, Firefox ve Edge için tarayıcı uzantıları Business ve üzeri paketlerle birlikte gelir.
  • Nereye ne kaydedilir:
    Aramalar, etiketler ve notlar kişilere, şirketlere, anlaşmalara ve taleplere kaydedilir. SMS ve WhatsApp mesajları kişilere kaydedilir.
  • Talepler ve Destek Merkezi:
    Aramalar ve mesajlar HubSpot talepleri oluşturabilir ve Ringover, HubSpot Destek Merkezi'nde arama kanalı olarak kullanılabilir.
  • Bilinmeyen arayanlar:
    Ringover, yeni numaralar için HubSpot kayıtları oluşturabilir.
  • HubSpot'ta yapay zeka:
    Arama dökümleri ve özetleri HubSpot ile senkronize edilir ve her plana dahildir.

Ringover başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM ve Zendesk:
    Business ve üzeri planlarda mevcuttur.
  • Talk planında entegrasyon yok:
    Giriş seviyesi plan yerel entegrasyonları içermez.

Ringover'ın HubSpot ile kullanımı ne kadar tutar?

Ringover'ın HubSpot entegrasyonu, en az 3 kullanıcı şartıyla yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $49 (aylık ödemede $69) olan Business planında başlar. Daha uygun fiyatlı Talk planında entegrasyon bulunmaz.

PlanFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
Talk$19/kullanıcı/ay (aylık $29)HubSpot entegrasyonu yok
Business$49/kullanıcı/ay (aylık $69)HubSpot entegrasyonu, Power Dialer, otomatik CRM doldurma
Unified$69/kullanıcı/ay (aylık $89)Business planındaki her şey ve daha fazla kanal
EnterpriseÖzel fiyat, en az 50 kullanıcıParalel arayıcı ve arama kampanyaları dahildir
Planların tam listesi için Ringover'ın fiyatlandırma sayfasına göz atın veya Ringover fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de Ringover hakkında ne diyor?

Ringover'ın HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace üzerinde 5 üzerinden 4,0 olarak puanlanmıştır.

Ringover, G2 üzerinde 4.6/5 puana sahiptir. Kullanıcılar genelde kullanımının kolay ve kurulumunun hızlı olduğunu belirtmekte, ayrıca HubSpot ve Salesforce entegrasyonlarından övgüyle bahsetmektedir.

G2 kullanıcı değerlendirmesi:

Embedded image
Ringover G2 kullanıcı değerlendirmesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için Ringover'ın artıları ve eksileri
ArtılarıEksileri
Aramalar ve kayıtlar HubSpot'a otomatik olarak aktarılırBazı kullanıcılar senkronizasyon kopuklukları ve dolmayan alanlar olduğunu bildiriyor
Kişilere, şirketlere, fırsatlara ve taleplere kaydeder; ayrıca Help Desk aramalarını desteklerParalel arayıcı ve kampanyalar Enterprise altındaki planlarda ek özelliktir
Yapay zeka eki gerektirmeden her planda dökümler ve özetler mevcutturArama kampanyaları CSV içe aktarımını kullanır; HubSpot listelerini aramak belgelenmemiştir

6. Dialpad

Embedded image
Dialpad'i keşfedin

Dialpad nedir?

Dialpad, yapay zeka odaklı bir iletişim platformudur. Connect telefon sistemi, Sell giden satış ürünü ve Support ise müşteri iletişim merkezidir.

Detaylı yapay zeka arama verilerini HubSpot'a aktaran onaylı bir HubSpot uygulamasına sahiptir.

Dialpad'in HubSpot entegrasyonu kimler için uygundur?

  • HubSpot'ta detaylı arama verileri isteyen, yapay zekaya önem veren satış ekipleri
  • Arama dökümlerine, yapay zeka özetlerine ve arama puanlamasına önem veren ekipler
  • Connect Pro veya Sell planı kullanan ekipler

Dialpad'in HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinden arama:
    Dialpad, Sell ve Support müşterileri için (Beta etiketli) bir HubSpot arama sağlayıcısıdır. Connect kullanıcıları Dialpad uygulamasındaki HubSpot kenar çubuğundan çalışır.
  • Neler nereye kaydedilir:
    Aramalar, cevapsız aramalar, sesli mesajlar, kayıtlar, notlar, sonuçlar ve mesajlar kişilere, fırsatlara ve taleplere kaydedilir.
  • HubSpot'ta yapay zeka:
    Yapay zeka özeti, eylem maddeleri, yapay zeka sonucu, arama amacı, senaryo uyumu ve yapay zeka CSAT alanları.
  • İş akışları ve talepler:
    HubSpot iş akışlarında SMS Gönder eylemi ve belirli arama/mesaj senaryoları için otomatik talep oluşturma.
  • Kişi senkronizasyonu:
    İsim, e-posta ve telefon çift yönlü senkronize edilir; son arama ve mesaj zamanları HubSpot özelliklerine yazılır.

Dialpad başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce:
    Connect Pro ve Enterprise.
  • Zendesk:
    Connect Pro ve Enterprise.
  • Zoho CRM:
    Mevcut; plan yayınlanmadı.

Dialpad'in HubSpot ile kullanımı ne kadar tutar?

Dialpad'in HubSpot entegrasyonu, en az 3 kullanıcı şartıyla yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $25 (aylık ödemede $35) olan Connect Pro planında başlar. Sell planları $39'dan başlar.

PlanFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
Connect Standard$15/kullanıcı/ay (aylık $27)HubSpot entegrasyonu yok
Connect Pro$25/kullanıcı/ay (aylık $35), en az 3 kullanıcıHubSpot entegrasyonu, yapay zeka özetleri ve dökümler
Sell Essentials$39/kullanıcı/ay (aylık $49)HubSpot içinde arama, yapay zeka dökümleri ve özetler
Sell Premium$79/kullanıcı/ay (aylık $95), yalnızca yıllıkDialpad Dialer, yapay zeka CSAT ve yapay zeka senaryoları dahil
Planların tam listesi için Dialpad'in fiyatlandırma sayfasına göz atın veya Dialpad fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de Dialpad hakkında ne diyor?

Dialpad'in HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace üzerinde 5 üzerinden 3,6 olarak puanlanmıştır.

Dialpad, G2 üzerinde 4.4/5 puana sahiptir. Kullanıcılar döküm kalitesini ve mobil uygulamayı sıklıkla övmekte, bazıları ise Standard planın CRM entegrasyonlarını içermediğini belirtmektedir.

G2 kullanıcı değerlendirmesi:

Embedded image
Dialpad G2 kullanıcı değerlendirmesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için Dialpad'in artıları ve eksileri
ArtılarıEksileri
Bu listedeki HubSpot'a en detaylı yapay zeka alanı eşlemesiBazı kullanıcılar HubSpot'ta bağlanmayan veya kaydolmayan aramalar bildiriyor
HubSpot iş akışlarında SMS gönderme eylemi ve otomatik talep oluşturmaHubSpot içi arama Beta aşamasındadır ve yalnızca Sell ile Support içindir
Connect Pro'da HubSpot entegrasyonu için düşük başlangıç fiyatıProgresif arayıcı Sell Premium paketindedir ve HubSpot için değil, Salesforce listeleri için belgelenmiştir

7. 8x8

Embedded image
8x8'i keşfedin

8x8 nedir?

8x8, kurumsal UCaaS ve çağrı merkezi sağlayıcısıdır. 8x8 Work, şirketin birleşik iletişim ürünüdür; 8x8 Contact Center ise ayrı olarak satılır.

Açılır bir arayıcı penceresinde çalışan bir HubSpot için 8x8 uygulamasına sahiptir.

8x8'in HubSpot entegrasyonu kimler için en iyisidir?

  • Mevcut 8x8 X Series müşterileri
  • Ses ve video için zaten 8x8 kullanan şirketler
  • Derin senkronizasyon yerine temel HubSpot arama kaydına ihtiyaç duyan ekipler

8x8'in HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • Arama nasıl çalışır:
    Chrome veya Edge'de açılır bir arayıcı penceresi; sesi 8x8 Work uygulaması veya bir masa telefonu taşır. Tıkla-ara özelliği desteklenmez.
  • Nereye ne kaydedilir:
    Kayıt bağlantısı içeren arama etkinlikleri ve eşleşen kayıtlarda ekrana bilgi düşmesi (screen pop). Entegrasyon Kişi (Contact) nesnesini destekler.
  • Arama kontrolleri:
    Entegrasyon içinde aktarma, 3 yönlü arama, bekletme ve isteğe bağlı ses kaydı.
  • Çağrı Merkezi sürümü:
    HubSpot için 8x8 Contact Center, X6 ve üzeri için ayrı bir entegrasyondur.

8x8 başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce:
    Kullanılabilir, Salesforce Professional veya üzerini gerektirir.
  • Pipedrive, Zoho CRM ve Zendesk:
    Mevcut, X Series lisansı ile ücretsizdir.
  • Microsoft Teams:
    8x8 ayrıca Teams içinde de ses hizmeti sunar.

HubSpot ile 8x8'in maliyeti ne kadardır?

8x8 yalnızca teklif bazlıdır: Fiyatlandırma sayfasında paket fiyatları listelenmez. HubSpot entegrasyonu bir X Series lisansı ile ücretsizdir.

PaketFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
X Series (8x8 Work)Teklif alınHubSpot için 8x8 Work dahildir
X6 ve üzeriTeklif alınHubSpot için 8x8 Contact Center
Tüm paket listesi için 8x8'in fiyatlandırma sayfasına bakın veya 8x8 fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Müşteriler G2'de 8x8 hakkında ne diyor?

HubSpot için 8x8 uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 1,6 olarak puanlanmıştır.

8x8, G2 üzerinde 4.2/5 puana sahiptir. Değerlendirenler ses kalitesinden ve güvenilirlikten bahsediyor; bazıları ise platformu öğrenmenin daha basit araçlara kıyasla daha uzun sürdüğünü belirtiyor.

G2 kullanıcı incelemesi:

Embedded image
8x8 G2 kullanıcı incelemesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için 8x8 artıları ve eksileri
ArtılarıEksileri
Arama gelir gelmez ekrana bilgi düşmesi (screen pop)Bazı kullanıcılar her aramanın ekstra sekme açtığını ve arama süresinin kaydedilmediğini söylüyor
HubSpot entegrasyonu X Series'de ekstra maliyet getirmezYalnızca Kişi nesnesi desteklenir, tıkla-ara yoktur, sadece açılır pencere mevcuttur
Entegrasyon içinde aktarma, 3 yönlü arama ve isteğe bağlı ses kaydıSık sık entegrasyonu yeniden bağlamak gerektiğini bildiren kullanıcılar var

8. RingCentral

Embedded image
RingCentral'ı keşfedin

RingCentral nedir?

RingCentral RingEX; SMS, video ve takım sohbeti özelliklerine sahip bir bulut telefon sistemidir.

HubSpot için RingEX uygulaması, hiçbir tarayıcı uzantısına gerek kalmadan RingCentral'ı arama sağlayıcınız olarak seçmenize olanak tanır.

RingCentral'ın HubSpot entegrasyonu kimler için en iyisidir?

  • Ses, video ve mesajlaşmayı tek bir sağlayıcıda standartlaştıran ekipler
  • İşletme genelinde zaten RingEX kullanan şirketler
  • Masa telefonu ve mobil aramalarının HubSpot'a kaydedilmesini isteyen ekipler

RingCentral'ın HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinde arama yapma:
    RingCentral, HubSpot'ın telefon simgesinden erişilebilen yerel bir arama sağlayıcısıdır.
  • Nereye ne kaydedilir:
    Gelen, giden ve cevapsız aramalar; notlar ve sonuçlarla birlikte kişilere, şirketlere, anlaşmalara ve biletlere kaydedilir. Ses kayıtları oynatma bağlantısı olarak görünür.
  • HubSpot dışındaki aramalar:
    Masa telefonlarından ve RingCentral uygulamalarından yapılan aramalar da kaydedilir.
  • Mesajlar ve iş akışları:
    Mesajlar gerçek zamanlı olarak 3 kayda kadar işlenir; arama veya mesaj olayları HubSpot iş akışlarını tetikleyebilir.
  • HubSpot'ta yapay zeka:
    RingSense (ek eklenti) dökümleri, özetleri ve eylem maddelerini HubSpot'a kaydeder.

RingCentral başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce ve Zendesk:
    Yerel uygulamalar.
  • Pipedrive:
    RingCentral Labs aracılığıyla sağlanır, resmi olarak desteklenmez.
  • Daha fazla uygulama:
    RingCentral Uygulama Galerisi ve bir API.

HubSpot ile RingCentral'ın maliyeti ne kadardır?

RingCentral, Core paketinde yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $20'dan (aylık $30) başlar; ancak HubSpot entegrasyonu Advanced paketinde yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $25'tan (aylık $35) başlar.

PaketFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
Core$20/kullanıcı/ay (aylık $30)HubSpot entegrasyonu yok
Advanced$25/kullanıcı/ay (aylık $35)HubSpot entegrasyonu ve diğer CRM entegrasyonları
RingSense eklentisi$60'dan başlayan fiyatlarlaHubSpot'a kaydedilen yapay zeka transkriptleri ve özetleri
Tüm paket listesi için RingCentral'ın fiyatlandırma sayfasına bakın veya RingCentral fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de RingCentral hakkında ne diyor?

HubSpot için RingEX uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 2,6 puan almıştır.

RingCentral, G2 üzerinde 4.2/5 puan almıştır. Değerlendirenler sıklıkla arama kalitesinden ve entegrasyon sayısından bahsetmektedir.

G2 kullanıcı incelemesi:

Embedded image
RingCentral G2 kullanıcı incelemesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için RingCentral artı ve eksileri
ArtılarEksiler
Yönetici tarafından tüm ekip için yüklenen, HubSpot içinde yerel arama imkanıKullanıcılar, RingSense olmadan HubSpot'ta ses kayıtlarının alındığını ancak transkript oluşmadığını belirtiyor
Uygulamalar arasında geçiş yapmadan arama yapma ve kayıtları CRM'e kaydetme imkanıBazı kullanıcılar iş akışlarında mükerrer kayıtlar ve mesajlaşma sorunları yaşandığını bildiriyor
Masaüstü ve mobil aramalar da HubSpot'a kaydedilirHubSpot mobil uygulamasında RingCentral araması desteklenmiyor

9. Zoom Phone

Embedded image
Zoom Phone'u keşfedin

Zoom Phone nedir?

Zoom Phone, Zoom'un bağımsız olarak veya Zoom Workplace ile birlikte sunulan bulut telefon sistemidir.

Ücretsiz Zoom Phone for HubSpot uygulaması, HubSpot'un üst çubuğuna bir yazılımsal telefon penceresi ekler.

Zoom Phone'un HubSpot entegrasyonu kimler için uygundur?

  • Halihazırda Zoom kullanan ekipler
  • HubSpot içinde uygun maliyetli arama yapmak isteyen şirketler
  • HubSpot'ta tam transkript yerine yapay zeka özetlerini yeterli bulan ekipler

Zoom Phone'un HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • HubSpot içinden arama:
    HubSpot'un arama menüsünden Zoom Phone'u seçin. Zoom Workplace masaüstü veya mobil uygulamasına giriş yapılmış olmalıdır.
  • Neler nereye kaydedilir:
    Kayıt, sesli mesaj, sonuç, arama türü ve notları içeren aramalar kişilere ve şirketlere kaydedilir. Fırsatlar ve talepler, doğrudan bunların içinden arama yapıldığında veya seçildiğinde aramayı alır.
  • Mesajlar ve iş akışları:
    Mesajlar otomatik olarak kaydedilir ve HubSpot iş akışları mesaj gönderebilir.
  • Listelerden otomatik arama:
    Zoom Auto Dialer eklentisi, 5.000 kişiye kadar olan HubSpot segmentlerini senkronize eder ve sonuçları eşler.
  • HubSpot'ta yapay zeka:
    Sonraki adımları içeren yapay zeka arama özetleri, kaydedilen aramaya eklenir.

Zoom Phone başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce:
    Her üç Phone paketinde de mevcuttur.
  • Zendesk:
    Zendesk için Zoom Phone uygulaması.
  • Zoho CRM ve Pipedrive:
    Zoom tarafından geliştirilmiş resmi bir uygulama bulunmuyor.

Zoom Phone'un HubSpot ile maliyeti ne kadardır?

Zoom Phone, US & CA Unlimited paketinde yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $16'dan ($18 aylık) başlayan fiyatlara sahiptir. HubSpot uygulaması, tüm Zoom Phone paketlerinde ek bir ücret ödemeden çalışır.

PaketFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
US & CA Unlimited$16/kullanıcı/ay ($18 aylık)HubSpot uygulaması, yapay zeka arama özetleri
Pro Plus$20.50/kullanıcı/ay ($24 aylık)HubSpot uygulaması, yapay zeka arama özetleri
Business Plus$24.50/kullanıcı/ay ($29 aylık)HubSpot uygulaması, yapay zeka arama özetleri
Tüm paket listesi için Zoom Phone'un fiyatlandırma sayfasına bakın veya Zoom Phone fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de Zoom Phone hakkında ne diyor?

Zoom Phone for HubSpot uygulaması, HubSpot App Marketplace'te 5 üzerinden 2,1 puan almıştır.

Zoom Phone, G2 üzerinde 4.6/5 puan almıştır. Değerlendirenler sade yapısını ve tanıdık arayüzünü beğenirken, bazıları HubSpot özelliklerini yüzeysel bulmaktadır.

G2 kullanıcı incelemesi:

Embedded image
Zoom Phone G2 kullanıcı incelemesi
İncelemenin tamamını oku
HubSpot ekipleri için Zoom Phone artı ve eksileri
ArtılarEksiler
HubSpot'un dahili arama sınırlarına kıyasla sınırsız arama imkanıBazı kullanıcılar kaydolmayan arama ve mesajlar olduğunu, sorunları çözmenin de zor olduğunu belirtiyor
Arama kaydına otomatik olarak eklenen ses kaydı bağlantılarıHubSpot içinde tam transkript imkanı bulunmuyor
HubSpot uygulaması ve yapay zeka özetleri ek bir maliyet getirmezZoom masaüstü uygulamasının açık olması gerekir ve aramalar Adaylara (Leads) kaydedilmez

10. Nextiva

Embedded image
Nextiva'yı keşfedin

Nextiva nedir?

Nextiva; ses, mesajlaşma, iletişim merkezi ve XBert AI özelliklerine sahip tümleşik bir müşteri deneyimi platformudur.

HubSpot App Marketplace'te bir uygulaması bulunmamaktadır. HubSpot entegrasyonu Nextiva üzerinden kurulur ve NEXT üzerinde kendi oluşturacağınız bir HubSpot geliştirici uygulamasına ihtiyaç duyar.

Nextiva'nın HubSpot entegrasyonu kimler için uygundur?

  • Halihazırda Nextiva kullanan destek ekipleri
  • HubSpot talep ve kişi senkronizasyonuna ihtiyaç duyan iletişim merkezi ekipleri
  • HubSpot Professional veya Enterprise kullanan şirketler

Nextiva'nın HubSpot entegrasyonu neler yapabilir?

  • NEXT platformu:
    Görüşmeler sırasında HubSpot kişilerini ve taleplerini arayın, oluşturun, güncelleyin ve HubSpot kayıtlarını görüntüleyin.
  • XBert AI:
    Kişi ve talep verilerini HubSpot'a tek yönlü olarak senkronize eder, talepler oluşturur veya günceller.
  • İletişim Merkezi:
    Gelen ve giden aramaları, notları ve sonuçları kaydeder, bağlantı kurulduğunda kişi ve fırsat detaylarını gösterir ve kişileri çift yönlü senkronize eder. HubSpot Professional veya Enterprise gerektirir.
  • Eski CTI:
    HubSpot verilerini canlı okumak yerine önbelleğe alan, tıkla-ara ve ekran açılır penceresi özelliklerine sahip bir Windows uygulaması.

Nextiva başka hangi araçlarla entegre olur?

  • Salesforce, Zendesk, Zoho CRM ve Pipedrive:
    Her biri için özel entegrasyon sayfaları bulunur.
  • Küçük işletme planlarında ek özellik:
    CRM entegrasyonları ek kurulum veya ücrete tabi olabilir.

HubSpot ile Nextiva maliyeti ne kadardır?

Nextiva, Core planında yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık $15'dan başlar (aylık ödemede $23). HubSpot dahil CRM entegrasyonları, tüm küçük işletme planlarında ek bir özelliktir.

PlanFiyat (yıllık faturalandırılır)HubSpot ile ilgili özellikler
Core$15/kullanıcı/ay ($23 aylık)Ek eklenti olarak HubSpot entegrasyonu
Engage$25/kullanıcı/ay ($50 aylık)Ek eklenti olarak HubSpot entegrasyonu
Scale$75/kullanıcı/ay ($75 aylık)Yapay zeka arama notları ve özetleri; ek eklenti olarak HubSpot entegrasyonu
Tüm plan listesini görmek için Nextiva'nın fiyatlandırma sayfasına göz atın veya Nextiva fiyatlandırma rehberimizi okuyun.

Kullanıcılar G2'de Nextiva hakkında ne diyor?

Nextiva'nın HubSpot App Marketplace üzerinde bir kaydı yoktur, bu nedenle karşılaştırılacak Marketplace incelemesi bulunmamaktadır.

Nextiva, G2 üzerinde 4.5/5 puan almıştır. Değerlendirenler genellikle kesintisiz çalışma süresini ve hepsi bir arada kurulumu överken, bazıları mobil uygulama sorunlarından bahsetmektedir.

G2 kullanıcı incelemesi:

Embedded image
Nextiva G2 Kullanıcı İncelemesi
Tüm incelemeyi okuyun
HubSpot ekipleri için Nextiva'nın artı ve eksileri
ArtılarıEksileri
Contact Center entegrasyonunda çift yönlü kişi senkronizasyonu ve aramalarda fırsat ayrıntılarıHubSpot App Marketplace'te yer almaz ve entegrasyon ek ücrete tabidir
Görüşmelerden HubSpot destek talepleri oluşturur ve güncellerNEXT kurulumu kendi HubSpot geliştirici uygulamanızı gerektirir
Salesforce, Zendesk, Zoho CRM ve Pipedrive'ı da kapsarContact Center sürümü HubSpot Professional veya Enterprise gerektirir

CloudTalk, HubSpot ile nasıl entegre edilir? (Adım adım)

CloudTalk'u HubSpot'a bağlamak kodlama değil, ayar gerektirir. İşte yöneticinizin ihtiyaç duyacağı şeyler ve oryantasyon sırasında ekiplere rehberlik ettiğimiz adımlar.

Başlamadan önce:

  • Bağlantıyı onaylayacak bir HubSpot yöneticisi
  • HubSpot içinde arama yapacak herkes için ücretli Sales Hub veya Service Hub Pro lisansları (diğer lisanslar masaüstü uygulamasını ve Tıkla-Ara uzantısını kullanır)
  • HubSpot'ta ülke koduyla (+1, +44 gibi) kaydedilmiş telefon numaraları

Süreç:

  1. 01
    Entegrasyonu ekleyin.
    CloudTalk Kontrol Panelinde Hesap > Entegrasyonlar > HubSpot yolunu izleyin ve entegrasyonu ekleyin.
  2. 02
    HubSpot'u bağlayın.
    HubSpot'a giriş yapın, hesabı seçin ve bağlantıyı onaylayın.
  3. 03
    Bağlı numaraları seçin.
    Yalnızca bu numaralardaki aramalar ve mesajlar kaydedilir.
  4. 04
    Nelerin kaydedileceğini seçin.
    Gelen ve giden, yanıtlanan ve kaçırılan aramalar, sesli mesajlar, kayıtlar, bilinmeyen arayanlar için yeni kişiler, tercih edilen temsilci olarak kişi sahibi, aramanın aktarılacağı fırsatlar, destek talepleri ve şirketler ile çalışma saatleri.
  5. 05
    Etiketleri sonuçlarla eşleştirin.
    CloudTalk etiketlerini HubSpot arama sonuçları ve etkinlik türleriyle eşleştirin; kaçırılan aramalar ve sesli mesajlar için varsayılan bir sonuç belirleyin.
  6. 06
    Temsilcilerin nasıl arama yapacağını seçin.
    CloudTalk'u HubSpot içinde arama sağlayıcısı olarak veya Tıkla-Ara uzantısıyla masaüstü uygulamasını kullanın. İkisini aynı sayfada karıştırmayın: uzantı, HubSpot'un arama etkin sayfalarında çalışmaz.
  7. 07
    Ekstraları ekleyin (isteğe bağlı).
    HubSpot listelerinden otomatik arama kampanyaları, HubSpot iş akışlarında SMS Gönder eylemi ve destek için Yardım Masası numaraları ayarlayın.
  8. 08
    Test edin.
    Bir giden ve bir gelen arama yapın, ardından etkinliği, kaydı, sonucu ve aktarıldığı fırsatı veya destek talebini kontrol edin.
İpucu: "Eksik arama" sorunlarının çoğu, ülke kodu olmadan veya yalnızca şirket kaydına saklanan numaralardan kaynaklanır. Canlıya geçmeden önce bunları düzeltin.

HubSpot VoIP entegrasyonu nedir?

HubSpot VoIP entegrasyonu, bulut telefon sisteminizi HubSpot'a bağlar; böylece temsilciler kişi, şirket ve fırsat kayıtlarından arama yapar ve her arama, kayıt ve sonuç otomatik olarak doğru kayda işlenir.

Buna HubSpot telefon entegrasyonu dendiğini de görebilirsiniz. Hepsi aynı anlama gelir: telefon sisteminiz ve CRM'iniz veri paylaşır, böylece kimse arama ayrıntılarını elle kopyalamak zorunda kalmaz.

HubSpot telefon entegrasyonu nasıl çalışır?

HubSpot telefon entegrasyonunun iki bölümü vardır:

  • Arama:
    Temsilciler, HubSpot içindeki bir arama sağlayıcısı veya telefon sisteminin masaüstü uygulaması ve tarayıcı uzantısı aracılığıyla arama yapar.
  • Senkronizasyon:
    Kişiler iki sistem arasında aktarılır ve her arama, kaydı, sonucu ve notlarıyla birlikte bir HubSpot arama etkinliğine dönüşür.

HubSpot, üçüncü taraf VoIP sağlayıcılarıyla entegre olur mu?

Evet. HubSpot üçüncü taraf bir arama uygulamasını entegre etmenize olanak tanır ve HubSpot App Marketplace arama kategorisinde bunlardan onlarcası listelenir. Bağlantı kurulduktan sonra sağlayıcı, HubSpot'un kendi arama seçeneğinin yanında arama menüsünde görünür.

Çoğu sağlayıcıda, sağlayıcının numarasını HubSpot'un kendi arama ayarlarına kaydetmek yerine sağlayıcının uygulaması veya penceresi üzerinden arama yaparsınız. CloudTalk numaraları için de durum böyledir.

HubSpot Arama ve üçüncü taraf telefon sistemi: Hangisine ihtiyacınız var?

HubSpot'un yerleşik arama özelliği, görüştüğümüz HubSpot ekipleri arasında en yaygın üçüncü kurulumdur. Bazıları zamanla bunun ötesine geçer; bazıları ise bunu koruyup ayrı bir otomatik arayıcı ekler. Hangi grupta olduğunuzu nasıl anlayacağınızı aşağıda bulabilirsiniz.

HubSpot'un yerleşik araması ne zaman yeterlidir?

HubSpot arama özelliği; Sales Hub ve Service Hub Starter, Professional ve Enterprise planlarında, atanmış bir Sales veya Service lisansına sahip kullanıcılar için mevcuttur. Belirli ülkeler listesinde HubSpot tarafından sağlanan numaralarla kayıtlardan arama yapmayı ve kaydetmeyi kapsar.

HubSpot'un ürün ve hizmet kataloğu Starter'da hesap başına aylık 500 dakikaya, Professional'da 3.000 dakikaya ve Enterprise'da 12.000 dakikaya kadar arama süresi sunar. Dakikalar tüm hesap arasında paylaşılır ve her ay sıfırlanır.

Bu genellikle çoğunlukla dış arama yapan, tek bir ülkede çalışan ve günde az sayıda arama gerçekleştiren küçük ekipler için yeterlidir. Professional planındaki 10 kişilik bir ekip, temsilci başına aylık yaklaşık 300 dakika alır; bu nedenle yüksek hacimli dış arama yapan ekipler sınırları hızla aşar.

Ekipler HubSpot Arama'nın ötesine ne zaman geçer?

Ekipler genellikle şu ihtiyaçları doğduğunda üçüncü taraf bir telefon sistemi ekler:

  • Birden fazla ülkede yerel numaralar
  • Gelen arama yönlendirme, IVR ve arama kuyrukları
  • HubSpot listelerinden otomatik veya paralel arama
  • Yöneticiler için arama izleme
  • Aramaların yanında SMS ve WhatsApp
  • Aramalara yanıt veren veya arama yapan yapay zeka sesli temsilcileri
CloudTalk, 160+ ülkede numaralar, Call Flow Designer ile yönlendirme ve otomatik ile paralel arama özellikleri sunarken her arama HubSpot'a kaydedilmeye devam eder.

HubSpot'un ücretsiz CRM'i ile telefon entegrasyonu kullanabilir misiniz?

Evet, belirli sınırlamalarla. HubSpot, arama uygulamalarının tüm ürün ve planlarda mevcut olduğunu söyler, ancak temsilcilerin yapabilecekleri HubSpot lisanslarına bağlıdır. CloudTalk ile bu şu şekilde görünür:

Ücretsiz HubSpot lisanslarıÜcretli Sales Hub veya Service Hub Pro lisansları
Temsilciler nasıl arama yaparCloudTalk masaüstü uygulaması ve Tıkla-Ara uzantısıArama sağlayıcısı olarak CloudTalk ile HubSpot içinde
En uygun kullanımTelefon entegrasyonunu test eden küçük ekiplerHubSpot'tan ayrılmadan arama yapmak ve kaydetmek isteyen ekipler

Tenfold veya Ring.io gibi bir CTI bağlayıcısına ihtiyacınız var mı?

CTI bağlayıcıları bir telefon sistemi ile HubSpot arasında yer alır. Bu da iki araç için ödeme yapmanız ve iki arıza noktasını yönetmeniz anlamına gelir. Kendi HubSpot entegrasyonuna sahip bir telefon sistemi aradaki katmanı ortadan kaldırır.

  • Tenfold:
    Artık bunu bilgisayar telefon entegrasyonu (CTI) olarak sunan LivePerson'ın bir parçası. HubSpot Marketplace'te buna dair güncel bir liste bulamadık.
  • Ring.io:
    Otomatik arayıcı (power dialer), yapay zeka paralellik arayıcısı ve kendi HubSpot uygulamasına sahip bir satış etkileşim platformudur. Ücretli planlar kullanıcı başına yıllık faturalandırıldığında aylık $90'dan başlar, ayrıca kullanım kredileri eklenir.
Mevcut telefon sisteminiz zaten HubSpot'a düzgün bir şekilde kaydoluyorsa bir bağlayıcıya ihtiyacınız yoktur. Kaydolmuyorsa yerel bir HubSpot uygulamasına sahip bir telefon sistemine geçmek, genellikle yeni bir bağlayıcı eklemekten daha basittir.

Bir telefon sistemini neden HubSpot ile entegre etmelisiniz? Satış ve destek ekipleri için 5 avantaj

Bu beş avantaj, HubSpot ekiplerinin görüşmelerimizde en sık dile getirdiği zorluklarla birebir eşleşmektedir.

1. Manuel arama kaydına son

„Temsilcilerimiz aramaları kaydetmeyi unutuyor, bu yüzden aktivite raporları gerçeği yansıtmıyor.“ Her şeyden çok bunu duyuyoruz. HubSpot VoIP entegrasyonu sayesinde aramalar, kayıtlar ve sonuçlar otomatik olarak kaydedilir, böylece aktivite raporları gerçekte ne olduğunu gösterir.

CloudTalk ile bağlı bir numaradaki her arama, aramadan sonra hiçbir not yazmaya gerek kalmadan bir HubSpot arama aktivitesine dönüşür.

2. Aramalar doğru kişiye, anlaşmaya ve talebe ulaşır

Ekipler bize aramaların yanlış kayda aktarıldığını veya genel bir aktivite olarak göründüğünü söylüyor. İyi bir entegrasyon, aramaların nereye kaydedileceğini seçmenize olanak tanır; örneğin satış aramaları anlaşmalara, destek aramaları ise taleplere kaydedilir.

CloudTalk bunu entegrasyon başına ayarlamanıza olanak tanır, böylece satış numaraları anlaşmalara, destek numaraları ise taleplere kaydedilebilir.

3. Temsilciler daha kısa sürede daha fazla potansiyel müşteriyi arar

Günde 100 veya daha fazla arama yapan temsilciler, HubSpot görevleriyle tek tek uğraşamaz. HubSpot listelerini otomatik veya paralel modda aramak, bir CSV dosyası dışa aktarmaya gerek kalmadan daha fazla kişiye ulaşmalarını sağlar.

CloudTalk arama kampanyaları kişileri doğrudan HubSpot listelerinden çeker.

4. Arayanlar ilk seferde doğru kişiye ulaşır

Gelen aramalar kişi sahibine ulaşmalı, mevcut müşteriler ise desteğe yönlendirilmelidir. Telefon sistemi HubSpot'ta kişinin kime ait olduğunu bildiğinde aramayı oraya yönlendirebilir.

CloudTalk'ta HubSpot kişi sahibi, arayanın tercih ettiği temsilci haline gelir.

5. Arama verileri HubSpot raporlarınızda görünür

Yöneticiler aramaları ayrı bir araçta değil, satış süreçlerinin hemen yanında görmek ister. Sonuçlar, süre ve yapay zeka özetleri HubSpot kaydında yer aldığında, bunlarla ilgili raporları anlaşma verileriyle birlikte sunabilirsiniz.

CloudTalk sonuçları HubSpot'a yazar, Konuşma Zekası ise yapay zeka özetlerini, duygu analizini ve konuları ekler.

Bir HubSpot telefon entegrasyonu neleri otomatik olarak senkronize etmelidir?

Her tanıtımda bu kontrol listesini kullanın. Doğru telefon sistemi, Zapier'e gerek kalmadan aramaları HubSpot'a otomatik olarak kaydeder ve aşağıdaki her soruyu net bir şekilde yanıtlar.

Neler senkronize edilirNeden önemliSağlayıcıya sorun
Kişiler, şirketler, anlaşmalar ve talepler üzerindeki arama aktivitesiRaporlar ve iş akışları yalnızca aramalar doğru kayda ulaştığında çalışırBir kişinin birden fazla açık anlaşması olduğunda arama hangi anlaşmaya kaydedilir?
Arama kaydıYöneticiler aramaları HubSpot'tan ayrılmadan incelerKayıtları HubSpot içinde dinleyebilir miyim yoksa yalnızca bir bağlantı üzerinden mi?
Arama sonuçları ve türleriİş akışları ve diziler sonuçlara göre ilerlerCevapsız aramalar ve sesli mesajlar otomatik olarak bir sonuç alıyor mu? Sesli mesajlar bağlanan aramalardan nasıl ayırt ediliyor?
Notlar, etiketler ve yapay zeka özetleriSonraki temsilci ne olduğunu görürYapay zeka özeti kayıtta yer alıyor mu? Tam döküm mevcut mu?
Sms ve WhatsAppTüm konuşma tek bir yerde toplanırGelen ve giden mesajlar kaydediliyor mu?
Bilinmeyen arayanlarYeni potansiyel müşteriler yakalanırYinelenen kişiler oluşturur mu?
Kişi sahibiGelen aramalar doğru temsilciye ulaşırSahibi değiştiğinde güncelleniyor mu?
Özel özelliklerKendi alanlarınız doğru kalırÇift yönlü mü, tek yönlü mü yoksa sadece API mi?

Genellikle nelerin senkronizasyonu yapılmaz (satın almadan önce sorun)

Sağlayıcılar arasında, sözleşme imzalandıktan sonra en sık ortaya çıkan eksiklikler şunlardır:

  • Özel özellikler:
    Genellikle tek yönlü, kısmi veya sadece API üzerinden
  • Telefon uygulaması içindeki anlaşma ayrıntıları:
    Temsilcilerin anlaşma aşamasını veya değerini görmek için hâlâ HubSpot'u açması gerekebilir
  • Yapılandırılmış veri olarak randevu zamanları:
    Genellikle alan olarak değil, not olarak kaydedilir
  • Arama başına belirli bir anlaşma veya talep seçme:
    Çoğu entegrasyon seçime göre değil, kurala göre kaydeder

Ekip türüne göre en iyi HubSpot telefon entegrasyonu

En iyi HubSpot telefon entegrasyonu, ekibinizin nasıl çalıştığına bağlıdır. İşte her ekip türü için seçimimiz ve iki alternatif.

Giden satış ekipleri için en iyi HubSpot arayıcı entegrasyonu

20 temsilcili bir giden satış ekibi için önemli olan; HubSpot listelerinden otomatik veya paralel arama, sesli mesaj algılama, yerel arayan kimliği ve HubSpot ile eşleşen sonuçlardır.

Seçimimiz: CloudTalk

Arayıcı kampanyaları, otomatik arayıcı (power dialer) ve aynı anda 10 numaraya kadar arama yapabilen paralel arayıcı eklentisiyle kişileri HubSpot listelerinden çeker. Temsilci aramadan önce potansiyel müşterileri nitelendirmek için yapay zeka kullanmak isteyen ekipler, potansiyel müşteri nitelendirmesi için bir yapay zeka sesli temsilcisi ekleyebilir.

Alternatifler: Aloware (uPro üzerinde HubSpot listelerinden Power Dialer) ve JustCall (Pro'da power dialer, SalesPro'da tahmini arayıcı).

Destek ekipleri için en iyi HubSpot çağrı merkezi entegrasyonu

Destek ekiplerinin talepler, kuyruklar, IVR ve arama izleme özelliklerine ihtiyacı vardır.

Seçimimiz: CloudTalk

Aramalar HubSpot taleplerine kaydedilir ve CloudTalk, yanıtlanan gelen aramaların talep oluşturduğu HubSpot Help Desk'te bir arama kanalı olabilir.

Alternatifler: Aircall (arama başına otomatik talep oluşturma) ve Dialpad (belirli arama ve mesaj senaryoları için talep oluşturma).

Uzak ve çok ülkeli ekipler için en iyisi

Birden fazla ülkeyi arayan uzak bir satış ekibinin başarısı yerel numaralara, masaüstü ve mobil uygulamalara ve arama kalitesine bağlıdır.

Seçimimiz: CloudTalk

Her aramanın HubSpot'a kaydedildiği 160+ ülkede uluslararası numaralar. Kapsama alanı ve numara türleri ülkeye göre değişiklik gösterir.

Alternatifler: Ringover (Avrupa'da güçlü) ve RingCentral (ses, video ve mesajlaşma için tek sağlayıcı).

HubSpot ile entegre olan en iyi yapay zeka sesli temsilcileri

Yapay zeka alıcıları, yeni HubSpot potansiyel müşterilerinin hızlı bir şekilde aranmasını ve sonuçları kayda geri yazan yapay zeka tarafından HubSpot'ta toplantı ayarlanmasını ister.

Seçimimiz: CloudTalk

CloudTalk Yapay Zeka Resepsiyonisti 7/24 yanıt verir ve arayan verilerini CRM'inize gönderir; ayrıca HubSpot iş akışlarından bir Yapay Zeka Uzmanı tetiklenebilir. Randevu alma senaryoları için randevu planlama için yapay zeka sesli temsilcisi kılavuzumuza bakın.

Alternatifler: Aloware (AloAi sesli temsilcisi) ve Aircall (Yapay Zeka Sesli Temsilcileri). Daha geniş bir karşılaştırma için en iyi yapay zeka sesli temsilcileri sayfasına bakın.

Hangi telefon sistemleri hem HubSpot hem de Salesforce ile entegre olur?

İki CRM çalıştıran, ekipleri birleştiren veya CRM'ler arasında geçiş yapan şirketlerin her ikisiyle de çalışan tek bir telefon sistemine ihtiyacı vardır. İşte hangi araçların hangi planda yerel uygulamalara sahip olduğu.

AraçHubSpotSalesforcePipedriveZoho CRMZendesk
CloudTalkEvet (Essential)Evet (Expert)Evet (Essential)Evet (Essential)Evet (Essential)
AircallEvet (tüm paketler)Evet (Professional)EvetEvetEvet
AlowareEvet (tüm paketler)Evet (xPro)EvetEvetDoğrulanmadı
JustCallEvet (Team)Evet (Pro)EvetEvetEvet
RingoverEvet (Business)Evet (Business)Evet (Business)Evet (Business)Evet (Business)
DialpadEvet (Connect Pro)Evet (Connect Pro)YayınlanmadıEvetEvet (Connect Pro)
8x8Evet (X Series)Evet (X Series)Evet (X Series)Evet (X Series)Evet (X Series)
RingCentralEvet (Advanced)Evet (Advanced)Labs uygulaması, resmi olarak desteklenmiyorListelenmiş telefon uygulaması yokEvet
Zoom PhoneEvet (tüm paketler)Evet (tüm paketler)Resmi uygulama yokZoom tarafından geliştirilmiş uygulama yokEvet
NextivaEklentiEklentiEklentiEklentiEklenti

Çeşitli sağlayıcılar Salesforce entegrasyonunu yalnızca üst paketlerinde sunar: CloudTalk Expert, Aircall Professional, Aloware xPro ve JustCall Pro paketinde. Ayrıca Aloware, aynı anda yalnızca tek bir aktif CRM entegrasyonunu destekler.

Ayrıntılar için CloudTalk Salesforce entegrasyonu, Pipedrive entegrasyonu ve Zoho CRM entegrasyonu sayfalarına göz atın.

Doğru HubSpot VoIP entegrasyonu nasıl seçilir?

Aşağıdaki her adım, HubSpot kullanan ekiplerin bir telefon sistemini tercih etme veya reddetme nedenlerine dayanmaktadır.

  1. 01
    Eşitlenmesi gerekenleri listeleyin.
    Yukarıdaki senkronizasyon kontrol listesini kullanın ve olmazsa olmazları işaretleyin.
  2. 02
    HubSpot kullanıcı lisanslarınızı kontrol edin.
    HubSpot içinde arama yapmak genellikle ücretli Sales Hub veya Service Hub lisansları gerektirir; bu nedenle kimlerin lisansa ihtiyacı olduğunu hesaplayın.
  3. 03
    Deneme sürümünde gerçek verilerle test edin.
    Ülke kodu olmayan bir numarayı, yalnızca şirket adı kayıtlı bir numarayı, iki açık fırsatı olan bir kişiyi, bir sesli mesajı ve aktarılan bir aramayı test edin.
  4. 04
    Numara kapsama alanını kontrol edin.
    Aradığınız her ülke için yerel cep ve sabit hat numaralarının sunulduğunu doğrulayın.
  5. 05
    Arama yazılımını (dialer) arama hacminize göre seçin.
    Düşük hacim için manuel, düzenli dış aramalar için power dialer, yüksek hacimli potansiyel müşteri aramaları için paralel arama kullanın.
  6. 06
    Toplam maliyeti hesaplayın.
    Telefon lisanslarını, HubSpot lisanslarını, yapay zeka ve arama yazılımı eklentilerini, konuşma paketlerini ve ek numaraları maliyete dahil edin.
  7. 07
    Kurulumu kimin yapacağını sorun.
    Entegrasyonu kimin yapılandıracağını ve oryantasyon sürecinde desteğin nasıl işlediğini öğrenin.
Tüm bu kontrol listesini, kendi HubSpot hesabınızla 14 günlük CloudTalk ücretsiz deneme sürümünde uygulayabilirsiniz.

En iyi HubSpot telefon entegrasyonlarını nasıl seçtik?

Bu listeyi, telefon sistemi seçen veya değiştiren HubSpot ekipleriyle yaptığımız görüşmelere dayanarak ve her bir seçeneği neden tercih ettiklerini veya reddettiklerini inceleyerek oluşturduk. Ardından her aracın HubSpot App Marketplace listesini, yardım belgelerini, fiyatlandırma sayfasını ve G2 puanını inceledik.

Tüm araçları aynı kriterlere göre değerlendirdik:

  • HubSpot'a nelerin ve hangi kayıtlara eşitlendiği
  • HubSpot içinde arama yapma
  • HubSpot listeleriyle çalışan otomatik arama modları
  • Geliştiriciye ihtiyaç duymadan oluşturulan arama sonuçları ve iş akışları
  • Yerel numara kapsama alanı
  • HubSpot'a veri aktaran yapay zeka özellikleri
  • HubSpot lisansları dahil toplam maliyet
  • Senkronizasyon güvenilirliği hakkında kullanıcı geri bildirimleri
CloudTalk kendi ürünümüz olduğu için ilk sıraya koyduk. İncelemenin adil kalmasını sağlamak adına sınırlamalarını belirttik, rakiplerle ilgili bilgilerde her satıcının kendi dokümantasyonunu kullandık ve rakip girişlerinde karşılaştırmalara yer vermedik. İçerik dürüstlüğü beyanımızı ve yazılım inceleme metodolojimizi okuyun.

HubSpot'ta her aramayı otomatik olarak kaydetmeye başlayın

Her aramanın, kaydın ve sonucun doğru HubSpot kaydında yer almasını, ayrıca daha hızlı liste araması ve 160+ ülkede yerel numaralar istiyorsanız CloudTalk'u seçin. Kısıtlı bir bütçeyle tamamen giden arama odaklı bir ekip yönetiyorsanız Aloware veya JustCall'a, tek bir UCaaS paketinde standartlaşıyorsanız RingCentral veya Zoom Phone'a göz atın.

CloudTalk HubSpot entegrasyonunun yapabileceği her şeyi görün veya kendi HubSpot hesabınızla deneyin.
Reviews
HubSpot'a kaydedilen her aramayı otomatik olarak görün.
Bir demo planlayın, CloudTalk'un HubSpot kurulumunuzla nasıl çalıştığını gösterelim.

Sıkça sorulan sorular

Evet. HubSpot; Sales Hub ve Service Hub Starter, Professional ve Enterprise paketlerinde Sales veya Service lisansına sahip kullanıcılar için arama özelliği sunar. Temsilciler, belirli ülkelerde HubSpot tarafından sağlanan numaralarla ve aylık arama dakikası havuzuyla (Starter'da 500, Professional'da 3.000, Enterprise'da 12.000) kayıtlar üzerinden arama yapabilir ve bunları kaydedebilir. Ekipler; daha fazla ülkede yerel numaralara, gelen arama yönlendirmesine, power dialer veya paralel aramaya ya da yapay zeka sesli asistanlarına ihtiyaç duyduklarında üçüncü taraf bir telefon sistemini entegre ederler.

Evet. HubSpot, üçüncü taraf arama sağlayıcılarıyla çalışır ve bunları App Marketplace'te listeler. Bağlantı kurulduktan sonra temsilciler kişi, şirket ve fırsat kayıtlarından arama yapabilir ve aramalar otomatik olarak kaydedilir. CloudTalk buna bir örnektir: aramaları, ses kayıtlarını ve arama sonuçlarını kişilere, şirketlere, fırsatlara ve destek taleplerine otomatik olarak işler.

Evet, belirli kısıtlamalarla. CloudTalk ile ücretsiz HubSpot lisansındaki temsilciler, CloudTalk masaüstü uygulaması ve Tıkla-Ara (Click-to-Call) uzantısı üzerinden arama yapabilir. Arama sağlayıcısı olarak CloudTalk kullanılarak doğrudan HubSpot içinden arama yapılması ise ücretli Sales Hub veya Service Hub Pro lisansları gerektirir. Tüm ekibe sunmadan önce lisans türlerinizi kontrol edin.

Kendi HubSpot entegrasyonu olan bir telefon sistemi kullanın. Bu sistem arama etkinliğini, kaydı, sonucu ve notları herhangi bir ek araca gerek kalmadan doğru kişiye, şirkete, anlaşmaya veya bilete kaydetmelidir. Aramaların doğru kayıtla eşleşmesi için telefon numaralarını HubSpot'a ülke koduyla birlikte kaydedin.

Evet, bu listedeki çoğu sağlayıcıyla bu mümkündür. CloudTalk ile bu ayarı açtığınızda kayıtlar HubSpot arama etkinliği içinde oynatılır ve Konuşma Zekası kayıt detaylarına yapay zeka özetleri, duygu analizi ve konular ekler. Tam arama dökümleri sağlayıcıya göre değişiklik gösterir, bu yüzden nerede göründüklerini her sağlayıcıya sorun.

Genellikle evet. Numarayı yeni sağlayıcınıza taşırsınız ve kullanmaya devam edersiniz. CloudTalk'ta taşınan numaralardaki aramalar arama sağlayıcısı olarak CloudTalk üzerinden yürütülür, çünkü CloudTalk numaraları HubSpot'un kendi arama ayarlarına kaydolamaz. Taşıma süreleri ülkeye ve mevcut operatöre bağlıdır.

Arama uygulamaları kategorisine bakın. Her listenin kurulum sayılarını, incelemelerini ve neleri senkronize ettiğini kontrol edin. CloudTalk sayfasını da orada görebilirsiniz.

Birçoğu destekliyor. CloudTalk ile mesajlar HubSpot'a not olarak kaydedilir ve HubSpot iş akışlarında SMS Gönder eylemi çalışır; ayrıntılar için kurumsal SMS sayfasına bakın. WhatsApp desteği sağlayıcıya ve plana göre değişir. CloudTalk, Expert planında WhatsApp'ı içerir.

Bu listede, HubSpot'u içeren en düşük planlar eklentiler hariç yıllık faturalandırmada kullanıcı başına aylık yaklaşık $15 ile $49 arasındadır. CloudTalk'un HubSpot entegrasyonu Essential planında $29 fiyattan başlar. Temsilciler HubSpot içinden arama yapıyorsa ücretli HubSpot kullanıcı lisansları, otomatik arayıcı veya yapay zeka eklentileri ve ek numaralar için bütçe ayırın.

Yazar hakkında
Svetozár Pavlík
SaaS metin yazarı
Svetozár, karmaşık teknik kavramları net ve değer odaklı içeriklere dönüştürme konusunda beş yıllık deneyime sahip, SaaS odaklı bir metin yazarıdır. CloudTalk’ta, kullanıcıların bulut iletişimi dünyasında yollarını bulmalarına yardımcı olan etkili blog yazıları ve yüksek dönüşüm sağlayan açılış sayfaları hazırlama konusunda uzmanlaşmıştır. Çeşitli yazılımlar için hem ajans çalışmalarını hem de serbest çalışan rollerini kapsayan geçmişiyle Sveto, her projeye okuyucu odaklı bir felsefe getirmektedir. Amacı, sektöre yeni adım atanlar için içeriğin erişilebilir ve anlamlı kalmasını sağlarken, sektör uzmanları için derin içgörüler sunmak ve nihayetinde kullanıcıların bilinçli kararlar almasını sağlamaktır.
Bu içeriği şununla analiz edin: