SugarCRM 電話系統集成
呼叫中心
針對 SugarCRM
通過 CloudTalk 的 SugarCRM VoIP 集成提高 CRM 的效率。撥打和接聽電話、發送SMS消息，並通過即時2向同步自動化工作流程。無需手動 data 並確保記錄每一次交互，從而提高銷售和支援能力。
製作者
CloudTalk
類別
客戶關係管理
用途
銷售效率
潛在客戶管理
客戶溝通
工作流自動化
使用者
銷售團隊
客戶支援代理
主管
受到數千人的信賴
1,630 G2的評論
Updated date
May 27, 2025
1200
世界各地的公司
82%
增加通話音量
23%
減少未接電話
1326€
每年節省
為什麼將 SugarCRM 與 CloudTalk 集成？
將 CloudTalk 與 SugarCRM 無縫連接，以簡化通信並提高工作效率。只需按下，即可將強大的 VoIP 呼叫、SMS 和自動化工具 直接整合到您的 CRM 中。即時存取客戶 data，自動同步交互，並通過 2 向 data 同步改進銷售和支援工作流程。
通過全面的呼叫洞察、自動化工作流和 AI 驅動的分析來增強客戶參與度，讓您的團隊保持data驅動和高效。輕鬆記錄每個通話、跟蹤通話結果、重播語音郵件和監控性能。
什麼是 SugarCRM？
一個強大的基於雲的CRM平臺，旨在幫助企業實現銷售、行銷和客戶服務流程的自動化。SugarCRM 使團隊能夠 跟蹤 leads、管理交互和優化工作流程，從而確保無縫的客戶參與和更快的交易達成。
我們的世界級客戶怎麼說？
以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶，還是伸出援手以達成交易，我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說！
1,630 G2的評論
易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援，它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。
丹尼爾 S. 
客戶支持專家
它使用簡單，介面簡潔，併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具，可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。
伊萬 M.
收入系統專家
對我們來說，使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業，因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。
喬 P.
客戶經理
SugarCRM 電話集成的好處
通過 Smart Calling 提高銷售效率
使用 CloudTalk 的 SugarCRM CTI 整合簡化您的銷售流程。自動記錄每次通話、跟蹤結果並即時訪問客戶 data 。通過無縫的CRM整合，改善外展，消除手動撥號，並提高銷售效率。
自動化工作流程並增加參與度
通過 自動呼叫記錄、跟進和智慧呼叫路由減少重複性任務。通過設置自定義觸發器來確保及時交互，以便每個潛在客戶在正確的時間得到正確的關注，從而使您的座席能夠專注於高價值的對話。
無縫通話記錄和雙向數據同步
在 SugarCRM 中自動記錄呼入、呼出和未接來電。 輕鬆捕獲語音郵件、通話錄音和筆記。通過即時同步，您的團隊可以即時訪問最新的客戶互動，從而確保無縫銷售和支援。
準確且統一的客戶數據
使所有客戶記錄跨平臺保持最新。 立即同步聯繫人、呼叫活動和交易進度。防止重複記錄，全面瞭解您的銷售管道 data驅動的決策以優化效率和客戶參與度。
AI 驅動的
使用對話智慧進行更智慧的呼叫
使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話，併為座席提供可操作的見解。
無限擴展
立即進入 160+ 國際市場
通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一，走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展，確保您在未來幾年取得成功。
以客戶為中心
銷售、支援、滿足客戶並取得成功
通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能，將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%，並將您的出站成功率提高 <250%。
瞭解 customers 為何喜歡我們
瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%
CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在，票證是關於配置的，而不是掉線或連接問題。
瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍
Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來，大約90%的座席都在使用它來自動撥號，從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。
瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%
CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘，並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%，使我們能夠專注於戰略增長，同時保持市場之間的一致性。
常見問題
將 SugarCRM 與 CloudTalk 集成需要多長時間？
設置 SugarCRM 電話系統集成 只需幾分鐘——連接您的 CRM、同步 data並開始 無縫撥打電話。
CloudTalk 集成是免費的嗎？
CloudTalk 的 SugarCRM 集成 包含在付費計劃中，提供 VoIP 呼叫、呼叫跟蹤和自動化工作流程 以提高效率。
CloudTalk 集成如何工作？
CloudTalk 與 SugarCRM 同步，實時 記錄 通話、語音郵件和簡訊 。獲取具有自動化工作流程 的 SugarCRM 呼叫中心 。
可以導入哪些推廣活動 data ？
使用 SugarCRM 的 Call Campaign Import，您可以記錄 呼叫處置、AI 摘要、潛在客戶詳細資訊和 銷售洞察 ，以優化您的外展活動。
我可以使用 CloudTalk 直接從 SugarCRM 撥打和接聽電話嗎？
