Riscaldare i clienti con la Voicemail Drop
Lascia messaggi personalizzati direttamente nella casella di posta elettronica dei tuoi clienti con Voicemail Drop: nessuna attesa, nessuna composizione. Suscita il loro interesse e assicurati che ogni messaggio venga ascoltato.
Abbiamo aiutato migliaia di aziende globali
Casi di studio con clienti che stanno costruendo più velocemente.
Motore di vendita globale alimentato da conversazioni connesse
“Le trascrizioni e le analisi dell’intelligenza artificiale di CloudTalk rendono più facile monitorare le percentuali di conversazione, la profondità della scoperta e le prestazioni regionali, il tutto senza richiedere una formazione formale per iniziare”.
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Rivoluzionare l’efficienza di Revolut e risparmiare oltre 40 ore di lavoro
“Grazie all’affidabilità di CloudTalk, siamo riusciti a migliorare le prestazioni dei team di vendita e a concludere più affari di quanto avremmo mai potuto immaginare.”
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Aumentare la produttività di 200 agenti dell’assistenza clienti
“Con gli Analytics di CloudTalk ora posso vedere ogni fase del processo. Possiamo trovare le discrepanze e ottenere una comprensione molto migliore dei nostri team”.
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Un successo per il team di assistenza clienti di Glovo
“CloudTalk ha migliorato i costi e l’efficienza del nostro team. La funzione di script ci permette di condurre le chiamate in modo molto più sistematico”.
Leggi il caso di studioChe cos’è la Voicemail Drop?
Il software Voicemail Drop permette ai tuoi agenti di lasciare messaggi vocali preregistrati in pochi secondi, risparmiando tempo e garantendo una comunicazione coerente. Questo strumento è ideale per aumentare la produttività delle campagne di vendita o dei follow-up dei clienti, garantendo che il tuo messaggio venga ascoltato anche quando non puoi collegarti direttamente.
Come funziona la Voicemail Drop?
Voicemail Drop ti permette di creare messaggi vocali su misura per diversi segmenti di pubblico, personalizzati e mirati.
Una volta che il tuo messaggio è pronto, basta caricarlo o programmarne l’invio al momento giusto. Voicemail Drop si occupa di tutto il resto, inviando automaticamente i messaggi senza doverli chiamare manualmente, risparmiando tempo e aumentando il coinvolgimento.
Come impostare la segreteria telefonica in CloudTalk?
- Nel tuo account CloudTalk, vai su Impostazioni > Voicemail Drops.
- Aggiungi un messaggio vocale (al momento gli utenti possono scegliere tra due opzioni: registrare il messaggio direttamente nell’app o caricare un file).
- Aggiungi un nome per questa casella vocale e personalizza le notifiche e le registrazioni degli utenti.
- Conferma le tue scelte e salva le impostazioni.
Caratteristiche
Altre caratteristiche che potrebbero piacerti
Segreteria telefonica
Mantieni un’esperienza personalizzata con i clienti anche al di fuori dell’orario di lavoro o quando il tuo team è impegnato in altre chiamate.
Progettista del flusso di chiamate
Progetta il tuo percorso di chiamate inbound per adattarlo alle esigenze uniche della tua azienda e alle aspettative dei clienti.
Orario di lavoro
Decidi quando sei disponibile per le chiamate, quando devono essere reindirizzate ad altri numeri o quando devono finire nella segreteria telefonica.
Chiamate perse
Capire il cosa, il perché e il come delle chiamate perse e cosa stavano facendo i tuoi agenti in quel momento.
Domande più frequenti
Tutto quello che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.
Qual è la differenza tra voicemail drop e voicemail ringless?
La Voicemail Drop squilla per prima e poi lascia un messaggio. La Voicemail senza squilli invia il messaggio direttamente alla casella vocale senza squillare.
L’abbandono della casella vocale è illegale?
In genere è legale, ma varia a seconda delle regioni. Segui sempre le leggi locali e chiedi il consenso prima di utilizzare i messaggi vocali.
La segreteria telefonica funziona anche sui telefoni fissi?
Sì, funziona sia sui telefoni cellulari che sui telefoni fissi, aiutandoti a raggiungere un vasto pubblico con messaggi preregistrati.
Come faccio a recuperare i messaggi della segreteria telefonica?
Ogni sistema di segreteria telefonica ha le sue modalità specifiche per recuperare i messaggi. CloudTalk offre una dashboard organizzata dove puoi ascoltare, scaricare e gestire i tuoi messaggi con facilità.
Ci sono problemi di conformità?
Sì. Segui le leggi come il GDPR e il TCPA. Ottieni il consenso e rispetta le liste “non chiamare” quando utilizzi la casella vocale.
Quanto sono personalizzabili i messaggi?
I messaggi vocali sono altamente personalizzabili. Registra script su misura per il pubblico o per le campagne, per un contatto più personale.
Che tipo di analisi sono disponibili?
CloudTalk mostra le metriche di consegna, risposta e coinvolgimento per aiutare a misurare e migliorare il successo delle campagne voicemail.
Che cos’è l’AI Voicemail Drop?
L’AI Voicemail Drop è una versione avanzata della tecnologia Voicemail Drop che utilizza l’intelligenza artificiale per inviare messaggi vocali personalizzati, ottimizzare i tempi e analizzare le risposte, rendendo le campagne più intelligenti ed efficaci.
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