Apollo oferuje bezpłatny plan, dzięki czemu możesz poznać platformę — ale co z płatnymi pakietami? Czy są one rzeczywiście warte inwestycji?
Apollo to platforma do pozyskiwania klientów, skupiająca się na rynku B2B. Dostarcza dokładne dane biznesowe dla zespołów sprzedaży i marketingu. Jej obszerna baza danych ma na celu wspomaganie generowania leadów, ukierunkowanych działań i podejmowania inteligentniejszych, opartych na danych decyzji.
Jednakże, połączenia telefoniczne nie są mocną stroną Apollo — i to widać. Jego możliwości telefoniczne znacznie odbiegają od standardów branżowych, brakuje mu kluczowych funkcji, których możesz potrzebować do efektywnego i skutecznego kontaktu.
W tym przewodniku szczegółowo omówimy ceny, plany i kluczowe funkcje Apollo — dzięki czemu na końcu będziesz w stanie odpowiedzieć na ważne pytanie: Czy to właściwa inwestycja dla Twojej firmy?
Kluczowe wnioski
- Apollo oferuje cztery główne plany: Darmowy, Podstawowy (€49 za użytkownika/miesiąc), Profesjonalny (€79 za użytkownika/miesiąc) i Dla organizacji (€119 za użytkownika/miesiąc), z modelem cenowym opartym na kredytach.
- Apollo wyróżnia się dostarczaniem solidnego oprogramowania do pozyskiwania klientów B2B dla działań sprzedażowych, ale rozczarowuje, jeśli chodzi o system połączeń telefonicznych. Jego dialer jest dostępny tylko w wyższych pakietach (od €79 za użytkownika/miesiąc).
- Ponieważ cold calling jest kluczowym czynnikiem w sektorze B2B, klienci Apollo nadal muszą polegać na innych rozwiązaniach, takich jak CloudTalk, aby usprawnić swoje połączenia przychodzące i wychodzące.
Zastanawiasz się między CloudTalk a Apollo? Podejmij decyzję po demo z naszym specjalistą.
Przegląd cen i planów Apollo
Apollo oferuje cztery poziomy planów z różnymi zestawami funkcji: Darmowy, Podstawowy, Profesjonalny i Dla organizacji. Poniższa tabela przedstawia obiektywne porównanie zasobów zawartych w każdym planie.
Funkcja
Darmowy
Podstawowy
Profesjonalny
Dla organizacji
Cena roczna
€0
€49 za użytkownika/miesiąc
€79 za użytkownika/miesiąc
€119 za użytkownika/miesiąc
Automatyczny dialer USA
Międzynarodowy automatyczny dialer
Zautomatyzowane przepływy pracy
Inteligencja wyszukiwania AI
Sekwencje
2
2
Kredyty na użytkownika/miesiąc
100
5,000
10,000
15,000
Nagrywanie rozmów
Wskazówki coachingowe
Wskazówki z rozmów AI
€15 za użytkownika/miesiąc
Integracja z CRM
Nagrywanie rozmów
Podstawowe raporty
Niestandardowe raporty & pulpity nawigacyjne
5
Zaawansowane ustawienia bezpieczeństwa
Priorytetowe wsparcie e-mail
Podejmij decyzję po demo z naszymi specjalistami.
Plan Darmowy
Darmowy plan Apollo to opcja dla początkujących, przeznaczona dla profesjonalistów i małych firm, które chcą poznać platformę przed zainwestowaniem w płatny plan. Oferuje podstawowe funkcje do pozyskiwania klientów i automatyzacji sprzedaży, ale wiąże się ze znacznymi ograniczeniami, takimi jak brak automatycznych dialerów.
Cena: €0
Kluczowe funkcje:
- Integracja e-mail
- 2 kampanie zasięgowe
- Rozszerzenie Chrome
- Podstawowe filtry
Najlepsze dla:
- Freelancerzy lub startupy we wczesnej fazie walidacji
- Małe zespoły, które muszą przetestować platformę przed zobowiązaniem się do płatnego planu
- Użytkownicy z bardzo niskim wolumenem pozyskiwania klientów
Podstawowy
Plan Podstawowy Apollo został zaprojektowany dla zespołów, które chcą skalować swoje działania w zakresie pozyskiwania klientów i angażowania, oferując większą liczbę kredytów do korzystania z platformy i więcej funkcji. Jednakże, ten plan również nie obejmuje automatycznych dialerów, co może utrudnić działania ekspansyjne.
Cena: €49 za użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
Kluczowe funkcje:
- Zaawansowane filtry wyszukiwania
- Integracja z CRM
- Planowanie spotkań
- 2 kampanie zasięgowe
- Wzbogacanie danych i CRM
Najlepsze dla:
- Mikrobiznesy z niskim wolumenem pozyskiwania klientów
- Zwinne zespoły, które potrzebują lepszej segmentacji i zarządzania leadami
Profesjonalny
Plan Profesjonalny Apollo jest przeznaczony dla zespołów, które wymagają wysokiej skalowalności i automatyzacji w procesie sprzedaży. Dzięki znacznie większej liczbie kredytów i funkcjom opartym na sztucznej inteligencji, plan ten zwiększa efektywność pozyskiwania klientów i angażowania leadów.
Cena: €119 za użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
Kluczowe funkcje:
- Nieograniczone kampanie zasięgowe
- Zaawansowane filtry wyszukiwania
- Automatyczny dialer do połączeń w USA
- Nagrywanie rozmów
- Raporty i pulpity analityczne
Najlepsze dla:
- Średnie i duże firmy z potrzebami pozyskiwania klientów o wysokim wolumenie.
- Zespoły sprzedażowe, które obsługują częste połączenia i codzienne wysyłki e-mail, wymagające usprawnionego, efektywnego systemu.
Dla organizacji
Jest to najbardziej zaawansowane rozwiązanie platformy, oferujące opcje dostosowywania i najwyższy wolumen kredytów, aby w pełni korzystać z oprogramowania. Plan dla organizacji zapewnia większą kontrolę nad pozyskiwaniem klientów, zwiększone bezpieczeństwo i bezproblemową integrację z systemami CRM oraz narzędziami do automatyzacji.
Cena: €119 za użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
Kluczowe funkcje:
- Nieograniczone kampanie zasięgowe
- Zautomatyzowane przepływy pracy
- Międzynarodowy dialer
- Zaawansowane filtry wyszukiwania
- Nagrywanie rozmów
Najlepsze dla:
- Organizacje z międzynarodowymi operacjami
- Zespoły z wysokim wolumenem potrzeb w zakresie pozyskiwania klientów
Ograniczenia Apollo
Chociaż Apollo jest potężnym narzędziem dla sprzedaży i marketingu B2B, platforma ma kilka zauważalnych wad. Poniżej przyjrzysz się bliżej, gdzie Apollo nie spełnia oczekiwań.
Funkcje połączeń
Narzędzie do połączeń Apollo jest dość podstawowe. Możesz wykonywać połączenia za pośrednictwem kampanii z listami kontaktów, ale na tym jego możliwości się kończą. Brakuje podstawowych funkcji, takich jak połączenia trójstronne, inteligentne routingowanie czy grupy dzwoniące.
Jeśli Twój zespół potrzebuje niezawodnych narzędzi do efektywnego zarządzania połączeniami, może to być sporym ograniczeniem.
Ekosystem integracji
Integracje Apollo nie wykraczają poza kilka znanych systemów CRM, takich jak Salesforce i HubSpot. Jego opcje nie są tak rozbudowane jak u niektórych konkurentów, którzy oferują płynne połączenia z szerszym zakresem narzędzi, w tym zaawansowanymi platformami automatyzacji marketingu, rozwiązaniami czatowymi czy portalami obsługi klienta.
Struktura cenowa oparta na kredytach
Jednym z największych problemów z cennikiem Apollo jest jego silne uzależnienie od kredytów. Prawie wszystko, co robisz na platformie — czy to odkrywanie informacji kontaktowych klienta, czy wykonywanie połączenia — wymaga kredytów.
Po osiągnięciu limitu, jesteś zmuszony do zakupu dodatkowych kredytów, co może znacznie zwiększyć koszty Apollo.
Jeśli jesteś tak sprytny jak nasze dialery, zechcesz to sprawdzić. Przyjrzyj się dialerom AI CloudTalk.
CloudTalk kontra Apollo: Co jest lepsze?
Oceniając dostawcę, kluczowe jest porównanie jego oferty na rynku. W tym przypadku przyjrzymy się dialerowi Apollo obok CloudTalk, aby zapewnić Ci niezbędny kontekst do podjęcia świadomej decyzji.
Krótki przegląd cennika i planów CloudTalk
CloudTalk oferuje pięć głównych planów w cenie od €19 do €49 za użytkownika miesięcznie, a także opcję niestandardową dla bardziej wyspecjalizowanych potrzeb. Oto przegląd dostępnych opcji:
- Lite: Przeznaczony dla startupów na wczesnym etapie rozwoju, skupiających się na utrzymaniu niskich kosztów przy skalowaniu, oraz dla firm przechodzących z telefonii stacjonarnej na rozwiązania VoIP. Obecnie ograniczony do Ameryk (Północnej i Łacińskiej).
Kluczowe funkcje: SMS/MMS, Godziny pracy, Spersonalizowane powitania i muzyka.
Cena: €19 za użytkownika/miesiąc - Starter: Idealny dla małych i mikroprzedsiębiorstw, plan Starter jest łatwy w konfiguracji i oferuje podstawowe funkcje do uruchomienia operacji call center.
Kluczowe funkcje: Click-to-Call, Poczta głosowa, Call Flow Designer (CFD), Automatyczna dystrybucja połączeń (ACD).
Cena: €25 za użytkownika/miesiąc - Essential: Ten plan wspiera rosnące MŚP i średnie przedsiębiorstwa poprzez usprawnienie zarówno operacji przychodzących, jak i wychodzących dzięki zaawansowanym funkcjom automatyzacji i poprawie doświadczeń klienta.
Kluczowe funkcje: SMS/MMS, Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR), Routing oparty na umiejętnościach, Oddzwanianie, Integracje + Open API
Cena: €29 za użytkownika/miesiąc - Expert: Skierowany do średnich i skalujących się firm, plan Expert wyposaża zespoły w zaawansowane narzędzia do poprawy interakcji z klientami, zwiększenia produktywności i efektywności operacyjnej.
Kluczowe funkcje: Power Dialer, Smart Dialer, Kolejki VIP, Wiadomości przychodzące WhatsApp & wiadomości wychodzące, Monitorowanie połączeń.
Cena: €49 za użytkownika/miesiąc - Custom: Dla firm z złożonymi, wielkoskalowymi wymaganiami, plan Custom oferuje w pełni spersonalizowane rozwiązanie, umożliwiając firmom płynne skalowanie i działanie na zróżnicowanych rynkach.
Kluczowe funkcje: Niestandardowe wdrożenie, nieograniczone połączenia wychodzące z płaskimi stawkami, bezpieczeństwo na poziomie korporacyjnym, wsparcie deweloperskie.
Cena: Zależy od wybranych funkcji, wielkości zespołu i innych wymagań.
Odkryj przyszłość rozmów
Zastanawiasz się między Apollo a CloudTalk? Oto proste porównanie obu platform, obejmujące kluczowe aspekty, takie jak koszt, elastyczność i funkcje, aby pomóc Ci dokonać najlepszego wyboru dla potrzeb Twojej firmy.
Aspekt/Funkcja
CloudTalk
Apollo
Od planu Expert (od €49 za użytkownika/miesiąc)
Od planu Expert (od €49 za użytkownika/miesiąc)
Wyszukiwanie potencjalnych klientów B2B
Niedostępne
40+ krajów
Połączenia krajowe
500 / 1,000 / Nielimitowane
W zależności od planu, na całym świecie
Nielimitowane minuty podczas korzystania z audio komputerowego
Od planu Essential (od €29 za użytkownika/miesiąc)
Od planu Professional (€79/miesiąc za użytkownika)
Główne różnice
Cel i ukierunkowanie
Pierwsza kluczowa różnica między tymi dostawcami leży w ich podstawowym celu. Chociaż Apollo oferuje narzędzie do dialera, jego główny nacisk nie jest na wykonywanie połączeń. Zamiast tego, jest zaprojektowany jako platforma do pozyskiwania klientów B2B, pomagając użytkownikom znaleźć informacje o klientach i wzbogacić dane kontaktowe.
CloudTalk, z kolei, koncentruje się na komunikacji i produktywności. Jako oprogramowanie do połączeń biznesowych oparte na sztucznej inteligencji, ma na celu umożliwienie zespołom sprzedaży i obsługi klienta płynnego łączenia się z klientami. Jego ostatecznym celem jest pomaganie firmom w uczynieniu doświadczenia klienta ich największą przewagą konkurencyjną.
Dostępność funkcji
Jeśli chodzi o funkcje, CloudTalk wyróżnia się jako bogate w nie oprogramowanie do połączeń, oferujące zaawansowane narzędzia do obsługi połączeń przychodzących i wychodzących. Funkcje takie jak Power Dialer, Monitorowanie połączeń oraz Inteligentne routingowanie zostały stworzone w celu zwiększenia produktywności i interakcji z klientami.
Apollo, jako rozwiązanie do pozyskiwania klientów, koncentruje się na dostarczaniu narzędzi do ekstrakcji adresów e-mail i zarządzania kontaktami. Ten wąski zakres często sprawia, że firmy muszą polegać na dodatkowych dostawcach do obsługi komunikacji z klientami i ich angażowania, co generuje dodatkowe kroki i koszty.
Cennik i plany
Jeśli chodzi o cennik, te rozwiązania nie mogłyby być bardziej różne. CloudTalk, z planem Lite zaczynającym się od zaledwie €19 za użytkownika/miesiąc (obie Ameryki) i planem Starter od €25 za użytkownika/miesiąc, został stworzony, aby być dostępnym dla małych firm. Jego model płatności za użycie zapewnia elastyczność, umożliwiając firmom skalowanie planów wraz ze wzrostem ich potrzeb, bez przekraczania budżetu.
Chociaż Apollo oferuje darmowy plan, jego najbardziej użyteczne funkcje są dostępne tylko w planach wyższego poziomu, które są skierowane do większych firm z większymi budżetami i agresywnymi strategiami sprzedaży B2B. Na przykład, amerykański auto dialer jest dostępny dopiero od planu Professional, który zaczyna się od €79 za użytkownika/miesiąc.
Kluczowe wnioski:
Rozważ CloudTalk, jeśli:
- Twoja firma polega na komunikacji telefonicznej w sprzedaży lub wsparciu.
- Potrzebujesz narzędzi do poprawy współpracy zespołowej i efektywności.
- Skalowalność i przystępna cena są kluczowymi priorytetami.
- Analizy w czasie rzeczywistym i międzynarodowa dostępność są ważne.
Rozważ Apollo, jeśli:
- Priorytetem jest dla Ciebie generowanie leadów opartych na danych.
- Dostęp do zweryfikowanych informacji kontaktowych jest kluczowy dla Twoich kampanii.
- Chcesz uzyskać wgląd w intencje kupujących i trendy rynkowe.
- Twoje zespoły sprzedaży i marketingu potrzebują wzbogaconych danych do działań promocyjnych.
Wybieraj, dzwoń, rozmawiaj, nagrywaj, analizuj. Wszystko, czego oczekujesz od CloudTalk, przez 14 dni za darmo.
Najlepsze funkcje Apollo
Oto co użytkownicy najbardziej cenią w Google Voice:
- Automatyzacja pozyskiwania klientów: Umożliwia tworzenie zautomatyzowanych sekwencji e-mail, pomagając skalować działania związane z pozyskiwaniem leadów.
- Wbudowany dialer: Dostępny tylko w planach wyższego poziomu, umożliwia bezpośrednie połączenia z potencjalnymi klientami bez potrzeby korzystania z zewnętrznych narzędzi.
- Inteligencja leadów oparta na AI: Analizuje dane, aby rekomendować najlepsze kontakty na podstawie intencji zakupu i zaangażowania.
- Zaawansowane raportowanie: Dostępne tylko w zaawansowanych planach, te szczegółowe pulpity nawigacyjne pomagają śledzić wskaźniki wydajności i optymalizować strategie sprzedaży.
Zalety i wady Apollo
Funkcja/Aspekt
Zalety
Wady
Kanały
Wielokanałowa automatyzacja (e-mail, LinkedIn i połączenia zintegrowane w sekwencje).
Międzynarodowy dialer jest dostępny tylko w najwyższym planie za €119/użytkownika miesięcznie.
Możliwości dotarcia do klienta
Zaawansowane filtry wyszukiwania potencjalnych klientów ułatwiają strategiczną segmentację kontaktów z personalizacją.
Ograniczony zasięg geograficzny — połączenia międzynarodowe dostępne tylko w planie Organization.
Cennik i plany
Darmowy plan dostępny, abyś mógł zapoznać się z platformą przed podjęciem decyzji.
Wysoka cena za przydatne funkcje, a plany oparte na kredytach mogą szybko stać się kosztowne.
Baza danych nie zwiększy Twoich przychodów
Apollo pomaga Ci znaleźć odpowiednich potencjalnych klientów i dostarcza dane potrzebne do pewnego nawiązania kontaktu. To solidne narzędzie do budowania Twojej bazy klientów B2B.
Ale jest pewien haczyk: znalezienie leadów to tylko połowa sukcesu. Kiedy już masz te kontakty, zaczyna się prawdziwa praca — podniesienie słuchawki i wykonanie połączeń.
W sprzedaży B2B cold calling nadal odgrywa kluczową rolę. W rzeczywistości 82%¹ kupujących twierdzi, że są otwarci na spotkania, gdy nawiąże się z nimi proaktywny kontakt, a 57% decydentów na poziomie C preferuje kontakt telefoniczny. Oznacza to, że Twoja zdolność do dzwonienia do leadów jest kluczowa.
I to właśnie tutaj Apollo zawodzi. Chociaż oferuje dialer w swoich planach wyższego poziomu, nie jest on stworzony do obsługi dużej liczby połączeń ani dla zespołów, które mocno polegają na kontakcie głosowym.
Jeśli chcesz konkurować w przestrzeni B2B, potrzebujesz czegoś więcej niż tylko kontaktów — potrzebujesz nowoczesnego systemu do nawiązywania połączeń. Odpowiednie funkcje pozwalają szybciej docierać do potencjalnych klientów, podejmować mądrzejsze decyzje i tworzyć profesjonalne doświadczenie za każdym razem, gdy dzwonisz.
I właśnie dlatego jest CloudTalk. Daje Ci przewagę, aby przekształcić Twoje połączenia w rozmowy, które przynoszą rezultaty. Więc zanim wydasz fortunę na listy kontaktów, popraw swoją komunikację.
Przestań polegać wyłącznie na kontaktach. Zwiększ efektywność swoich połączeń B2B dzięki CloudTalk — zdobądź 50% zniżki na pierwszy miesiąc już teraz.
Źródła:
