Ochrona danych i uproszczenie logowania dzięki jednokrotnemu logowaniu

Q: Czy SSO jest bezpieczne?

Tak, SSO jest bezpieczne , gdy jest prawidłowo wdrożone. Zmniejsza liczbę poświadczeń logowania, którymi użytkownicy muszą zarządzać, zmniejszając tym samym ryzyko słabych lub ponownie używanych haseł.

Zapewnij swojemu zespołowi jedno bezpieczne logowanie do wszystkich narzędzi i integracji CloudTalk. Dzięki naszemu rozwiązaniu SSO w chmurze upraszczasz dostęp, wzmacniasz bezpieczeństwo i zapewniasz płynne logowanie w całym obszarze roboczym.

Agenci mogą zalogować się raz, aby uzyskać dostęp do wszystkiego, czego potrzebują, przyspieszając codzienne przepływy pracy.
Scentralizowane uwierzytelnianie poprawia bezpieczeństwo, minimalizując zmęczenie hasłami.
Skoncentruj swój zespół na połączeniach, a nie na poświadczeniach, zwiększając wydajność.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Wypróbuj za darmo

Uprość proces rejestracji

Wybierz swojego dostawcę

CloudTalk obsługuje integrację SSO z Google, Azure, Okta, Keycloak SSO i OneLogin SSO – umożliwiając zespołowi logowanie się za pomocą jednego bezpiecznego konta do wszystkiego.

Poprawa bezpieczeństwa

Zminimalizuj ryzyko naruszenia danych spowodowane słabymi hasłami poprzez scentralizowanie dostępu do logowania i włączenie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA).

Łatwe zarządzanie użytkownikami

Uprość zarządzanie użytkownikami dzięki łatwiejszemu sposobowi przyznawania lub usuwania dostępu, uwalniając zasoby IT do bardziej krytycznych zadań.

Globalny silnik sprzedaży oparty na połączonych rozmowach

“Transkrypcje i analizy AI CloudTalk ułatwiają śledzenie wskaźników rozmów, głębokości odkryć i wydajności regionalnej – a wszystko to bez konieczności formalnego szkolenia”.

Marta Santos

Kierownik zespołu SDR, Pipedrive

Przeczytaj studium przypadku

Rewolucja w wydajności Revolut i oszczędność ponad 40 godzin pracy

“Dzięki niezawodności CloudTalk mogliśmy poprawić wydajność zespołów sprzedażowych i zamknąć więcej transakcji, niż kiedykolwiek mogliśmy sobie wyobrazić”.

Jamie Devlin

Dyrektor operacyjny

Przeczytaj studium przypadku

Zwiększenie produktywności 200 agentów obsługi klienta

“Dzięki CloudTalk Analytics mam teraz wgląd w każdy krok. Możemy znaleźć rozbieżności i lepiej zrozumieć nasze zespoły”.

Nelly Donnelly

Kierownik ds. świadczenia usług

Przeczytaj studium przypadku

Sukces zespołu obsługi klienta Glovo

“CloudTalk poprawił koszty i wydajność naszego zespołu. Funkcja skryptu pozwala nam prowadzić rozmowy w znacznie bardziej systematyczny sposób”.

Yohann Bensadoun

Wzrost globalnej podaży

Przeczytaj studium przypadku

Czym jest pojedyncze logowanie (SSO)?

Single Sign-On (SSO) to bezpieczne rozwiązanie logowania, które umożliwia użytkownikom dostęp do wielu aplikacji za pomocą jednego zestawu poświadczeń. Dzięki jednokrotnemu logowaniu w chmurze zespół może zalogować się do CloudTalk i wszystkich połączonych narzędzi bez konieczności żonglowania wieloma hasłami.

SSO poprawia zarówno bezpieczeństwo, jak i produktywność. Zmniejsza ryzyko naruszenia danych poprzez zminimalizowanie słabych lub ponownie używanych haseł i zapewnia, że tylko zweryfikowani użytkownicy uzyskują dostęp poprzez uwierzytelnianie SSO. Po zintegrowaniu z istniejącym dostawcą tożsamości (takim jak Google, Azure lub Okta) upraszcza bezpieczne zarządzanie dostępem.

Wypróbuj za darmo

Kontakt w sprawie sprzedaży

Jak działa logowanie jednokrotne (SSO)?

Pojedyncze logowanie (SSO) polega na umożliwieniu użytkownikom jednokrotnego uwierzytelnienia za pośrednictwem zaufanego dostawcy tożsamości, takiego jak Google, Azure lub Okta.

Gdy ktoś próbuje uzyskać dostęp do CloudTalk, system sprawdza jego poświadczenia u skonfigurowanego dostawcy tożsamości. Po weryfikacji dostęp jest przyznawany natychmiast.

Ten płynny proces poprawia komfort użytkowania, wymusza silną kontrolę dostępu i wzmacnia ogólne bezpieczeństwo dzięki bezpiecznemu uwierzytelnianiu jednokrotnego logowania.

Wypróbuj za darmo

Kontakt w sprawie sprzedaży

Korzyści z pojedynczego logowania

Odblokuj swój obszar roboczy jednym kliknięciem

Poprawa doświadczenia użytkownika

Zwiększ produktywność dzięki płynnemu logowaniu SSO – jeden zestaw poświadczeń odblokowuje dostęp do CloudTalk i wszystkich połączonych aplikacji. Koniec z przerwami na logowanie lub żonglowaniem wieloma hasłami – po prostu płynne, nieprzerwane przepływy pracy.

Zwiększenie bezpieczeństwa danych

Wyeliminuj słabe lub ponownie używane hasła, centralizując dostęp za pomocą bezpiecznego uwierzytelniania SSO. Wzmocnij ochronę dzięki uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu (MFA) i upewnij się, że tylko autoryzowani użytkownicy mają dostęp do wrażliwych narzędzi i danych.

Uproszczenie zarządzania IT

Usprawnij wdrażanie i wycofywanie użytkowników dzięki scentralizowanemu zarządzaniu dostępem. Zarządzaj uprawnieniami użytkowników we wszystkich aplikacjach w jednym miejscu i zmniejsz obciążenie działu IT, ograniczając liczbę żądań resetowania hasła i problemów z dostępem.

Łatwe monitorowanie zgodności

Użyj jednego systemu do śledzenia aktywności użytkowników i zapewnienia zgodności ze standardami prywatności danych. Dzięki wbudowanemu śledzeniu zgodności z SSO, otrzymujesz wyraźną ścieżkę audytu zdarzeń logowania i możesz egzekwować spójne zasady bezpieczeństwa na wszystkich platformach.

Jak korzystać z pojedynczego logowania w CloudTalk?

Otwórz swoje konto CloudTalk i przejdź do “Ustawień konta“.
Wybierz zakładkę “Bezpieczeństwo” i kliknij opcję włączenia SSO.
Wprowadź niezbędne dane od dostawcy tożsamości.
Zapisz konfigurację SSO, aby aktywować ją dla swojego konta.

Dowiedz się więcej

Cechy

Inne funkcje, które mogą Ci się spodobać

Ochrona przed spamem

Ręczne lub automatyczne blokowanie znanych numerów spamowych zarówno dla połączeń przychodzących, jak i wychodzących oraz usprawnienie połączeń.

Dowiedz się więcej

Tagi kontaktu

Łatwo kategoryzuj interakcje z klientami za pomocą tagów contact center. Zapewnij wydajność i spersonalizowaną obsługę.

Dowiedz się więcej

Oznaczanie połączeń

Używaj niestandardowych lub wcześniej istniejących tagów połączeń do śledzenia różnych typów interakcji, celów, wyników i wielu innych wskaźników.

Dowiedz się więcej

STIR/SHAKEN

Chroń swoją firmę przed nieuczciwymi połączeniami robocall za pomocą standardowej w branży struktury uwierzytelniania identyfikatora dzwoniącego.

Dowiedz się więcej

Często zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o produkcie i rozliczeniach.

Czym jest token SSO?

Token SSO to cyfrowe dane uwierzytelniające generowane po pomyślnym uwierzytelnieniu użytkownika poprzez Single Sign-On. Zawiera informacje o tożsamości użytkownika i umożliwia dostęp do wielu aplikacji.

Jak działają tokeny uwierzytelniające SSO?

Podczas uzyskiwania dostępu do innych połączonych aplikacji token jest weryfikowany przez dostawców tożsamości w celu przyznania użytkownikowi dostępu bez konieczności dodatkowego logowania.

Czy SSO jest bezpieczne?

Tak, SSO jest bezpieczne, gdy jest prawidłowo wdrożone. Zmniejsza liczbę poświadczeń logowania, którymi użytkownicy muszą zarządzać, zmniejszając tym samym ryzyko słabych lub ponownie używanych haseł.

Jaki jest przykład SSO?

Przykładem SSO jest zalogowanie się do Google, a następnie uzyskanie dostępu do Gmaila, Dysku Google i YouTube bez konieczności ponownego logowania się do każdej usługi.

Co się stanie, jeśli włączone jest pojedyncze logowanie?

Po włączeniu funkcji Single Sign-On użytkownicy muszą zalogować się tylko raz przy użyciu swoich poświadczeń od dostawcy tożsamości. Następnie mogą uzyskać dostęp do wszystkich autoryzowanych aplikacji bez konieczności ponownego logowania.

Jaka jest różnica między SSO a MFA?

SSO umożliwia dostęp do wielu aplikacji za pomocą jednego loginu, podczas gdy MFA dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa, wymagając dodatkowych metod weryfikacji, takich jak kod wysyłany na urządzenie mobilne.
HogoNext

Czy SSO może być używane z aplikacjami w chmurze?

Absolutnie. SSO jest powszechnie stosowane w aplikacjach opartych na chmurze, umożliwiając płynny i bezpieczny dostęp do różnych platform i usług.

Co się stanie, jeśli dostawca SSO będzie niedostępny?

Jeśli dostawca SSO doświadczy przestoju, użytkownicy mogą nie mieć dostępu do połączonych aplikacji. Wdrożenie strategii nadmiarowości i przełączania awaryjnego może zmniejszyć to ryzyko.