Transforme as Dores de Cabeça com Telefonia em Confiabilidade Automatizada
A CloudTalk mantém as chamadas de vendas e suporte funcionando perfeitamente, sem exigir que as equipes de TI e Ops façam correções constantes. Liberte-se das dores de cabeça comuns dos sistemas de telefonia e foque no trabalho estratégico. A CloudTalk é a plataforma de chamadas corporativas que sua equipe de TI gerencia a partir de um único painel — e sim, ela se integra nativamente até mesmo com o Microsoft Teams.
- 99.999% de Uptime em Infraestrutura Descentralizada e Multioperadora
- Configuração e Administração Simples
- Números Locais em 160+ Países
- Integrações Nativas que Não Atrapalham seu Fluxo de Trabalho
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Signature Capability
See CloudTalk’s AI Voice Agent in Action!
CeTe is an AI that talks like a human: no breaks, no training, no time off. It makes and answers calls, updates CRMs, books meetings, and loops in a human only when needed.
Press play to hear it. Want a wow moment? Get a free test call and try it live.
Por que Você vai Amar a CloudTalk
Acabe com os Apagões
do Sistema de Telefonia
Substitua conexões instáveis e problemas de qualidade por uma confiabilidade sólida. Deixe as equipes de vendas e suporte focarem nos clientes enquanto você foca na estratégia.
Mantenha Seus Sistemas
Sincronizados
Tenha total visibilidade das atividades da equipe com o registro automático de dados de chamadas. A CloudTalk se conecta diretamente ao seu CRM e Helpdesk.
Cresça Sem as
Dores da Configuração
Dores da Configuração
Adicione usuários, números e regiões por meio de fluxos de trabalho automatizados. Chega de configurações manuais complicadas ou telefonia complexa.
COMO AJUDAMOS
Os Recursos Favoritos de TI e Operações
Configure Rapidamente, Gerencie Ainda Mais Rápido.
- Confiabilidade sólida: Chamadas nítidas em todas as regiões com monitoramento automatizado de qualidade para evitar interrupções.
- Administração self-service: Permita que as equipes gerenciem seus próprios fluxos de trabalho enquanto a TI mantém o controle centralizado.
- Operações automatizadas: Desde a integração de usuários até a sincronização de dados, reduza o trabalho manual com automação inteligente.
Agilize Decisões com Insights de IA.
- Análise de Chamadas e Acompanhamento de Desempenho: Monitore o volume de chamadas, ligações perdidas, métricas de SMS e muito mais com relatórios detalhados. Use painéis personalizados para acompanhar KPIs.
- Análise em Tempo Real: Equipe os líderes com acompanhamento em tempo real para monitorar e apoiar o desempenho instantaneamente, no momento em que acontece.
- Inteligência de Conversa por IA: Obtenha insights de cada chamada com inteligência de conversa automatizada e baseada em IA.
Conecte Suas Ferramentas e Automatize Tarefas.
- Números internacionais: Marque presença local em mais de 160 países sem configurações complexas ou perda de qualidade nas chamadas.
- Gestão de Usuários Simplificada: Faça a integração de equipes de forma eficiente por meio de importações em lote e acessos baseados em funções.
- Integrações à Prova de Futuro e Automação de Fluxos: Conecte-se uma única vez aos seus sistemas principais e cresça sem limites à medida que sua equipe evolui.
Configuração que Realmente Faz Sentido
Por que a CloudTalk
Existem dezenas de provedores de comunicação em nuvem. Por que escolher a CloudTalk?
Faça de Cada Migração um „Foi Fácil“, Não um „Por que Fizemos Isso?“
Esqueça as migrações complexas e as configurações sem fim. Com a CloudTalk, implantar um novo sistema de chamadas é simples e direto.
Com uma configuração fácil para novos membros da equipe e integrações prontas para uso, sua equipe pode focar no crescimento em vez de dores de cabeça técnicas.
160+ REGIÕES GLOBAIS
Uma Conexão Melhor Significa Melhores Resultados de Negócios
A CloudTalk ajuda as equipes de TI a eliminar reclamações de qualidade de chamada e manter os negócios avançando. Chega de metas perdidas por culpa de ligações caindo ou conexões ruins.
Quando as equipes podem focar nas conversas em vez de problemas de conexão, todos ganham. Os gestores obtêm melhor desempenho, a TI recebe menos chamados e a empresa atinge suas metas.
A CloudTalk é fácil de configurar e usar. Interface muito intuitiva, fácil de acompanhar o histórico de chamadas de todos que a utilizam. Também é muito simples ver quais agentes estão online e offline, e a opção de integração facilita o uso em conjunto com outras plataformas de CRM.
Gerente de Operações de TI na Byte B.V.
FÁCIL DE GERENCIAR
Simples, Poderosa e Feita para Self-Service
Acreditamos que as tarefas administrativas não deveriam exigir um diploma em TI.
Nossa plataforma coloca o gerenciamento rotineiro nas mãos dos líderes de equipe, enquanto a TI mantém o controle sobre as configurações críticas do sistema e a segurança.
TRAGA SUA PILHA DE TECNOLOGIA
Integrações que Realmente Permanecem Conectadas
Mantenha seus sistemas sincronizados e sua equipe focada no crescimento do negócio, não na digitação de dados. A CloudTalk se integra perfeitamente com suas ferramentas favoritas, sem necessidade de manutenção constante ou correções manuais.
Seja implementando um novo CRM ou otimizando seus sistemas atuais, as integrações prontas garantem que os dados fluam automaticamente. Chega de conciliar registros de chamadas perdidos ou depurar conexões corrompidas.
Transforme Horas de Relatórios
em Minutos com IA
A inteligência de conversa por IA equipa gestores e agentes com resumos automáticos, marcação de tags, transcrições pesquisáveis e notas inteligentes, além de insights como tópicos de tendência, análise de sentimento e proporção fala/escuta para suporte ao treinamento.
Acesse métricas em tempo real sem esforço, com a flexibilidade de enviar insights para seu CRM ou helpdesk.
Pronto para Começar?
Comece a Fazer Chamadas em 4 Passos Simples:
- 01Agende uma demonstração rápida
- 02Obtenha seus números
- 03Integre suas ferramentas
- 04Acompanhe o sucesso das suas equipes
A CloudTalk foi criada para simplificar as operações de chamadas com telefonia corporativa confiável por IA
Agende uma demonstração hoje mesmo para ver como a CloudTalk pode apoiar suas equipes.
Perguntas frequentes
A CloudTalk minimiza a carga de trabalho de TI por meio de administração self-service, fluxos de trabalho automatizados e infraestrutura confiável. As equipes podem gerenciar suas próprias necessidades enquanto a TI mantém o controle através de permissões baseadas em funções e supervisão centralizada.
A CloudTalk oferece segurança de nível corporativo com criptografia de ponta a ponta e conformidade com a LGPD/GDPR. Mantemos a certificação STIR/SHAKEN e atualizamos regularmente as medidas de segurança para proteger comunicações confidenciais.
A implantação é simplificada por meio de acesso via web e aplicativos de desktop. A maioria das equipes começa a operar em poucos dias, sem necessidade de instalação de hardware. Os números existentes podem ser portados sem interrupção do serviço.
A CloudTalk oferece acesso instantâneo a números em mais de 160 países com qualidade de chamada consistente em todo o mundo. As equipes podem crescer em várias regiões sem configurações complexas ou infraestrutura adicional.
A CloudTalk se conecta perfeitamente aos principais CRMs (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e plataformas de helpdesk (Zendesk, Intercom). Nossa API permite integrações personalizadas para necessidades específicas.
A CloudTalk entrega 99.999% de uptime em uma infraestrutura descentralizada e multioperadora — quando uma operadora apresenta instabilidade, as chamadas são redirecionadas automaticamente. Nossa plataforma foi construída para oferecer confiabilidade de nível corporativo, com monitoramento automatizado e prevenção proativa de problemas. Nós acompanhamos o status detalhado do sistema e alertamos você antes que os problemas afetem suas operações.
Sim. As equipes podem lidar com tarefas rotineiras, como gerenciamento de usuários, configuração de fluxo de chamadas e relatórios, por meio de uma interface intuitiva. A TI mantém a supervisão enquanto reduz a carga administrativa do dia a dia.
Tenha insights em tempo real sobre o desempenho do sistema, qualidade das chamadas e atividades da equipe. Os dados são sincronizados automaticamente com seu CRM/helpdesk, eliminando atualizações manuais e fornecendo uma única fonte de verdade.
Ainda tem dúvidas?
Não consegue encontrar a resposta que procura? Entre em contato com nossa equipe amigável.