ČínaČínaUpdated date 03 mar 2026

Získajte virtuálne čínske telefónne číslo

Potrebujete sa spojiť s viacerými zákazníkmi v Číne? S CloudTalkom si môžete kúpiť virtuálne čínske telefónne číslo +86 už od €20/mesiac, aktivovať ho prostredníctvom nášho tímu a získať viac obchodov v Číne aj bez skutočnej kancelárie.

01
Vyberte si z lokálnych alebo zdieľaných virtuálnych čísel
02
Užite si spoľahlivé a krištáľovo čisté VoIP hovory do a z Číny
03
Zobrazte miestne čínske ID volajúceho a zvýšte mieru prijatia hovorov
+86
Predvoľba Číny
Od €20
Číslo/mesiac
Oslovte 1,4 mld.
Potenciálnych zákazníkov

Typy čínskych virtuálnych čísel, ktoré môžete získať s CloudTalkom

Typ virtuálneho čínskeho čísla, ktorý si vyberiete, určuje, ako sa zákazníci dostanú k vášmu podniku. CloudTalk ponúka tri možnosti čísel pre firmy expandujúce do Číny — miestne čísla, ktoré vám pomôžu vybudovať regionálnu dôveru, a čísla s delenými nákladmi pre celoštátne pokrytie prichádzajúcich hovorov.

Tieto miestne čísla podporujú prichádzajúce hovory od zákazníkov v Číne, zatiaľ čo váš tím pracuje odkiaľkoľvek na svete. Ideálne pre globálne spoločnosti, ktoré chcú miestnu kontaktnú linku bez fyzickej prítomnosti v Číne. Medzi bežné predvoľby patria +86 10 (Peking), +86 21 (Šanghaj) a +86 20 (Kanton).

  • Cena za číslo: €20/mesiac + aktivačný poplatok
  • Čas schválenia: 1-2 týždne (na báze najlepšieho úsilia)

Tieto čísla umožňujú prichádzajúce aj odchádzajúce miestne hovory, čím zabezpečujú plnú obojsmernú komunikáciu v rámci telekomunikačnej siete Číny. Sú vhodné pre firmy s miestnou entitou, ktorá priamo z Číny spravuje predaj, partnerstvá alebo zákaznícku podporu.

  • Cena za číslo: €20/mesiac + aktivačný poplatok
  • Čas schválenia: 2-4 týždne (v závislosti od posúdenia operátorom)

Čísla s delenými nákladmi umožňujú zákazníkom po celej Číne spojiť sa s vaším podnikom za zníženú sadzbu. Sú ideálne pre celoštátne horúce linky a inbound marketingové kampane, ponúkajú široký dosah pod jednou, negeografickou predvoľbou. Hovory sú len prichádzajúce a nie je možné ich dosiahnuť zo zahraničia.

  • Cena za číslo: €30/mesiac + aktivačný poplatok
  • Čas schválenia: 2-4 týždne (na báze najlepšieho úsilia)

Všetky čínske virtuálne čísla vyžadujú schválenie operátorom pred aktiváciou, ale CloudTalk tento proces zjednodušuje.

Čísla s delenými nákladmi (400) aj pevné (miestne) čísla prechádzajú krátkym overovacím procesom s základnou obchodnou dokumentáciou a popisom služby.

Tím CloudTalku sa postará o všetko — od podania dokumentov po koordináciu s operátorom — čím zabezpečí plnú spoľahlivosť a súlad s čínskymi telekomunikačnými predpismi.

Čo je virtuálne čínske telefónne číslo?

Čínske virtuálne číslo funguje cez internet, takže môžete volať do Číny s pocitom lokálneho hovoru odkiaľkoľvek.

Vaša skratka k miestnej prítomnosti

Virtuálne čínske telefónne číslo funguje rovnako ako bežné – len múdrejšie. Je cloudové, takže môžete uskutočňovať a prijímať hovory v Číne odkiaľkoľvek na svete.

Oslovte viac čínskych zákazníkov, partnerov alebo potenciálnych zákazníkov s miestnym ID volajúceho, ktoré rozpoznajú — napríklad +86 10 (Peking) alebo +86 21 (Šanghaj). Hovory môžete vybavovať odkiaľkoľvek a pritom si zachovať miestnu prítomnosť v Číne.

Váš kľúč k obchodnému rastu

Ak obsluhujete klientov po celej krajine, číslo s delenými nákladmi umožňuje zákazníkom volať vám cenovo výhodne odkiaľkoľvek v rámci krajiny — ideálne pre oddelenia podpory alebo národné kampane.

S CloudTalkom trvá nastavenie len niekoľko týždňov. Akonáhle je vaše číslo schválené a aktivované, ste pripravení spojiť sa s čínskymi zákazníkmi pomocou čísla, ktoré okamžite rozpoznajú.

Čínske telekomunikačné predpisy

Pred volaním ľuďom v Číne musíte rozumieť miestnym pravidlám pre obchodné hovory — a ako CloudTalk podporuje súladné používanie virtuálnych čínskych čísel.

  • Pravidlá ochrany súkromia: Používanie osobných údajov na oslovenie by malo byť v súlade s čínskym zákonom PIPL.
  • Súhlas a oznámenie: Uistite sa, že máte zákonný základ a v prípade potreby poskytnite jasné oznámenie.
  • Transparentnosť volajúceho: Vyhnite sa zavádzajúcej identifikácii volajúceho a jasne identifikujte svoju organizáciu.
  • Regulačný dohľad: Reguláciu telekomunikačného sektora vedie MIIT.

Rýchle zisky

Prečo si vybrať čínske virtuálne číslo?

Založte si miestnu prítomnosť

Pôsobte lokálne bez otvorenia kancelárie v Pekingu alebo Šanghaji. Čínske virtuálne číslo dodá vašej značke okamžitú dôveryhodnosť a pomôže zákazníkom cítiť sa komfortne pri prijímaní vašich hovorov.

Zlepšite mieru spojenia

Ľudia v Číne (alebo kdekoľvek inde) oveľa pravdepodobnejšie reagujú na známe čísla s predvoľbou +86. S CloudTalkom môžu vaše tímy pre oslovenie, predaj a podporu rýchlejšie budovať dôveru a efektívnejšie sa spájať.

Znížte globálne náklady na komunikáciu

Technológia VoIP vám umožňuje volať cez internet namiesto používania drahých medzinárodných liniek. To znamená krištáľovo čistý zvuk a predvídateľné mesačné náklady – dokonca aj pre tímy pracujúce v zahraničí.

Výhody VoIP

Prečo rastúce firmy dôverujú CloudTalku?

Škálujte s vaším rastom

CloudTalk nie je len číslo – je to kompletný telefónny systém, ktorý rastie s vaším podnikom. Pridávajte používateľov, čísla alebo regióny v priebehu minút, bez zmeny nástrojov.

Stvorený pre globálne tímy

Či už ste v Amerike, Ázii, Európe alebo inde, môžete volať čínskym zákazníkom a pritom pôsobiť lokálne. Žiadny hardvér, žiadne hranice — len jedna platforma, ktorá funguje kdekoľvek.

Inteligentnejšie čínske hovory

Od analýzy hovorov po smerovanie a synchronizáciu kontaktov, CloudTalk pomáha vášmu tímu pracovať rýchlejšie a inteligentnejšie. Každý hovor do Číny je sledovateľnejší, štruktúrovanejší a efektívnejší.

Zistite viac o čínskych telefónnych číslach

Čínske VoIP telefónne číslo vám umožňuje uskutočňovať a prijímať hovory cez internet namiesto tradičných pevných liniek. Nie je viazané na SIM kartu ani fyzickú kanceláriu, vďaka čomu je užitočné pre schválené medzinárodné firmy alebo vzdialené tímy s miestnou prítomnosťou v Číne.

Kľúčové vlastnosti čínskych VoIP čísel:

  • Volanie cez internet: Ušetrite na miestnych a medzinárodných nákladoch smerovaním hovorov cez dátové pripojenia.
  • Použitie z akéhokoľvek zariadenia: Uskutočňujte a prijímajte hovory cez stolný počítač, notebook alebo mobilnú aplikáciu.
  • Flexibilná škálovateľnosť: Rýchlo rozšírte svoje nastavenie v Číne po schválení — nové linky je možné pridať vzdialene bez hardvéru alebo kancelárskych priestorov.
  • Miestna identita volajúceho: Zobrazte rozpoznateľnú čínsku predvoľbu alebo predvoľbu s delenými nákladmi.

VoIP poskytovatelia ako CloudTalk ponúkajú čínske VoIP čísla, ktoré kombinujú flexibilitu a dôveryhodnosť — pomáhajú medzinárodným tímom ľahko obsluhovať čínskych zákazníkov.

Kúpa virtuálneho čínskeho čísla prostredníctvom CloudTalku zahŕňa formálny proces schvaľovania s miestnymi operátormi, ktorým vás náš tím prevedie krok za krokom.

Kroky na získanie čínskeho telefónneho čísla:

  1. Vyberte si poskytovateľa VoIP: Vyberte si poskytovateľa VoIP ako CloudTalk s pokrytím schváleným operátorom.
  2. Vyberte typ čísla: Vyberte si z miestnych/pevných čísel alebo čísel s delenými nákladmi.
  3. Vyberte si predvoľbu: Napríklad +86 10 pre Peking alebo +86 21 pre Šanghaj.
  4. Poskytnite dokumentáciu: Odošlite potrebné firemné dokumenty na overenie licencovanými čínskymi telekomunikačnými operátormi.
  5. Aktivujte a konfigurujte funkcie: Okamžite nastavte smerovanie hovorov, IVR alebo hlasovú schránku.

S CloudTalkom sa vaše miestne a čínske čísla s delenými nákladmi zvyčajne aktivujú do 1–4 týždňov po overení operátorom.

Existuje niekoľko typov čínskych virtuálnych telefónnych čísel, z ktorých každý je navrhnutý pre rôzne obchodné potreby a komunikačné ciele.

Základné typy čínskych virtuálnych čísel sú:

  1. Miestne alebo geografické čísla: Tieto používajú špecifické predvoľby ako +86 10 (Peking), +86 21 (Šanghaj) alebo +86 20 (Kanton). Miestne čínske čísla sú ideálne na vytvorenie silnej miestnej prítomnosti a budovanie dôvery u zákazníkov, ktorí uprednostňujú jednanie s blízkymi firmami.
  2. Bezplatné čísla (800): Bezplatné čísla umožňujú zákazníkom kdekoľvek v Číne volať vášmu podniku bezplatne. Často sa používajú pre celoštátne zákaznícke linky, horúce linky a centrá podpory.
  3. Mobilné čísla (+86 170): Typicky používané pre mobilnú komunikáciu, SMS upozornenia a overovanie aplikácií. Tieto čísla sú flexibilné a známe, ale zvyčajne nedostupné prostredníctvom poskytovateľov VoIP z dôvodu telekomunikačných obmedzení.
  4. Národné čísla (95/96): Negeografické čísla, ktoré dávajú vášmu podniku jednotnú prítomnosť v celej Číne. Sú ideálne pre veľké organizácie alebo distribuované tímy obsluhujúce zákazníkov vo viacerých regiónoch.
  5. Vanity čísla: Vlastné alebo ľahko zapamätateľné čísla ako 400-888-8888 pomáhajú vašej značke vyniknúť a zlepšiť zapamätateľnosť. Dostupnosť a ceny sa líšia v závislosti od operátora.
  6. Čísla s delenými nákladmi alebo prémiové čísla (400/900): Často používané pre platené informačné alebo podporné služby. Volajúci si delia náklady na hovor a tieto čísla sú prísne regulované čínskym ministerstvom priemyslu a informačných technológií (MIIT).

Poskytovatelia ako CloudTalk sa zameriavajú na najdôveryhodnejšie a najkompatibilnejšie formáty — miestne čísla a čísla s delenými nákladmi (400) — podporované certifikovanými čínskymi operátormi, aby zabezpečili spoľahlivosť, kvalitu hlasu a úplný súlad s čínskymi telekomunikačnými predpismi.

Virtuálne čínske číslo je nevyhnutné pre každý podnik, ktorý expanduje do Číny alebo obsluhuje zákazníkov hovoriacich mandarínskou čínštinou.

Bežné scenáre, kedy podniky potrebujú virtuálne čínske telefónne číslo:

  • Vstup na čínsky trh: Založte si miestnu prítomnosť na zvýšenie dôvery a konverzných mier.
  • Vzdialené obchodné alebo podporné tímy: Vybavte medzinárodných agentov čínskymi ID volajúceho, aby mohli volať čínskym zákazníkom odkiaľkoľvek.
  • Reklamné kampane: Použite jedinečné miestne čísla alebo čísla s delenými nákladmi na sledovanie marketingového a inbound výkonu.
  • Outsourcing zákazníckeho servisu: Smerujte hovory na svoje podporné tímy, pričom si zachováte miestnu prítomnosť +86.
  • Expanzia do Ázie a Tichomoria: Vybudujte jednotnú komunikačnú vrstvu pre región APAC.

S modernými VoIP systémami ako CloudTalk môžete vytvárať a spravovať viacero čínskych čísel pre rôzne kampane, oddelenia alebo mestá – všetko z jedného centralizovaného ovládacieho panela.

Všetky čínske telefónne čísla majú tento formát: +86 (predvoľba oblasti) XXX XXXX alebo +86 (predvoľba mobilného telefónu) X XXX XXXX.

Tu je niekoľko príkladov bežných predvolieb čínskych oblastí:

  • +86 10: Peking
  • +86 21: Šanghaj
  • +86 20: Kanton
  • +86 755: Šen-čen
  • +86 29: Si-an
  • +86 400: Čísla s delenými nákladmi (celoštátne)
  • +86 800: Bezplatné čísla
  • +86 170: Čísla mobilných virtuálnych sietí

Poznanie správnej predvoľby pomáha firmám vybrať si najlepší typ čísla pre svoje čínske publikum.

Virtuálne čínske číslo pomáha vášmu podniku pôsobiť lokálne, zostať v súlade s predpismi a efektívne komunikovať so zákazníkmi po celej krajine.

Kľúčové obchodné výhody virtuálneho čínskeho čísla:

  • Okamžité budovanie miestnej dôvery: Čínski zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou prijmú známe hovory s predvoľbou +86.
  • Nižšie náklady: Ušetrite na poplatkoch za medzinárodné hovory s internetovým VoIP.
  • Integrácia s CRM: Automaticky zaznamenávajte a synchronizujte každú interakciu.
  • Súlad s predpismi: Všetky čísla CloudTalk spĺňajú čínske telekomunikačné a dátové štandardy.
  • Škálovateľnosť: Okamžite pridávajte nové regióny alebo agentov z rovnakej platformy.
  • Pokrytie 24/7: Používajte nástroje na smerovanie, IVR alebo virtuálneho recepčného, aby ste zostali k dispozícii vo všetkých časových pásmach.

Špičkoví poskytovatelia VoIP, ako je CloudTalk, tieto výhody vylepšujú analýzou poháňanou AI, inteligentným smerovaním a automatizačnými nástrojmi, ako sú hlasoví agenti AI, určenými pre rastúce tímy.

WhatsApp vo všeobecnosti nepodporuje čínske virtuálne ani pevné linky na overenie a čínske mobilné predvoľby ako +86 170 sú obmedzené na domácich mobilných operátorov. Čínske čísla ponúkané spoločnosťou CloudTalk nie sú kompatibilné s WhatsApp.

Funkcia SMS v Číne je prísne obmedzená a závisí od pravidiel miestneho operátora. Pevné linky a čísla so zdieľanými nákladmi nepodporujú SMS a obojsmerné správy nie sú k dispozícii. CloudTalk potvrdí dostupnosť SMS a podrobnosti o súlade počas poskytovania služby.

Aj keď mnohí poskytovatelia VoIP ponúkajú pokrytie v Číne, CloudTalk sa špecializuje na pomoc rastúcim malým a stredným podnikom hladko prejsť miestnym schvaľovaním telekomunikácií. Budete profitovať z:

  • Komplexnej podpory počas procesu nastavenia
  • Analýzy hovorov a automatizačných nástrojov s podporou AI
  • Integrácií s CRM a helpdeskom, ako sú HubSpot a Salesforce
  • Spoľahlivosti na úrovni operátora prostredníctvom licencovaných čínskych partnerov

CloudTalk vám pomáha ísť nad rámec telefónneho čísla – umožňuje vašej firme spájať sa, konvertovať a rásť po celej Číne.

Funkcie

Funkcie call centra, ktoré maximalizujú potenciál vášho virtuálneho čísla v Číne

Inteligentné smerovanie hovorov

Hovory od čínskych zákazníkov by sa nikdy nemali stratiť. Inteligentné smerovanie okamžite odošle každý prichádzajúci hovor správnemu agentovi alebo tímu – čím poskytne rýchlejšiu a profesionálnejšiu zákaznícku skúsenosť.

Zistite viac
Kľúčová funkcia

Predajný volič s AI

Premeňte svoje miestne čínske číslo na vysoko výkonný predajný nástroj. Režimy Power, Smart a Parallel automatizujú oslovovanie, zvyšujú mieru spojenia a udržujú obchodníkov sústredených na volajúcich – nie na vytáčanie.

Zistite viac
Kľúčová funkcia

Hlasoví agenti s AI

Nechajte AI vybavovať rutinné hovory (často kladené otázky alebo kvalifikácia potenciálnych zákazníkov) vo viac ako 60 jazykoch, vrátane mandarínčiny. Ušetríte čas, uvoľníte svoj tím a poskytnete lokalizovanú podporu, aj keď nikto nie je online.

Zistite viac

Virtuálny identifikátor volajúceho

Zobrazte známu predvoľbu (napr. +86 21 pre Šanghaj), keď voláte potenciálnym zákazníkom. Pomôže vám to zvýšiť mieru zdvihnutých hovorov a zabezpečiť, aby každý hovor pôsobil autenticky lokálne, bez ohľadu na to, kde sídlite.

Zistite viac

Integrácie telefónnych čísel

Integrujte vaše čínske číslo s vaším systémom

Pripojte svoje čínske virtuálne číslo k vášmu CRM, helpdesku alebo nástrojom na oslovovanie zákazníkov v priebehu niekoľkých minút. Automaticky zaznamenávajte hovory, synchronizujte kontaktné údaje a spúšťajte pracovné postupy – aby vaši agenti trávili menej času administratívou a viac času rozprávaním sa so zákazníkmi. Od HubSpotu a Salesforce po Pipedrive a Zendesk, CloudTalk robí komunikáciu s čínskymi zákazníkmi bezproblémovou a sledovateľnou.

Často kladené otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť o čínskych virtuálnych telefónnych číslach pre podnikanie.

Virtuálne číslo pre Čínu získate registráciou u poskytovateľa VoIP ako je CloudTalk. Po prihlásení prejdite na Dashboard → Čísla → Získať číslo a vyberte Čínu.

Vyberte si medzi číslami so zdieľanými nákladmi (400) alebo miestnymi (+86) číslami. Náš tím vás prevedie dokumentáciou a krokmi aktivácie, ktoré vyžadujú čínski operátori.

+86 je predvoľba krajiny pre Čínu. Číslo 170 nie je predvoľba krajiny, ale skôr mobilná predvoľba používaná v Číne pre mobilné telefónne čísla, často priradená virtuálnym mobilným operátorom. Kompletné čínske mobilné telefónne číslo vyzerá ako +86 170 xxx xxxx.

Úplne bezplatné čínske virtuálne telefónne číslo je zriedkavé z dôvodu miestnych telekomunikačných predpisov. Hoci čínske čísla nie sú zahrnuté v bezplatnej skúšobnej verzii, CloudTalk ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu, kde môžete preskúmať platformu – otestovať toky hovorov, volacie systémy, integrácie CRM a dokonca uskutočňovať alebo prijímať hovory pomocou testovacieho čísla z podporovaných regiónov (ako sú USA, Spojené kráľovstvo alebo EÚ).

Akonáhle si vyberiete preferovaný platený plán, môžete si zakúpiť čínske virtuálne čísla priamo v paneli CloudTalku.

Áno – virtuálne čísla môžu byť vystopované telekomunikačnými operátormi alebo úradmi, ak je to potrebné z dôvodu dodržiavania predpisov alebo právnych účelov. Hoci neodhalia presnú polohu, k detailom účtu a záznamom o aktivite je možné pristupovať pod zákonným dohľadom. CloudTalk zabezpečuje, že všetky údaje sú spracovávané bezpečne a v súlade s GDPR a čínskymi telekomunikačnými predpismi.

Čínske telefónne čísla obsahujú 10–12 číslic po predvoľbe krajiny. Napríklad: +86 10 XXX XXXX (Peking) alebo +86 21 XXX XXXX (Šanghaj).

Získanie čínskeho čísla, ktoré funguje s WhatsApp Business, môže byť náročné kvôli obmedzenej podpore operátorov pre čísla VoIP. Pre používanie WhatsApp potrebujete mobilné číslo, ktoré podporuje overenie prostredníctvom SMS alebo hlasu.

Posielanie SMS na čínske čísla môže byť náročné z dôvodu prísneho filtrovania operátorom a obmedzenej podpory pre čísla VoIP.

Možnosti virtuálnych čísel CloudTalk pre Čínu nepodporujú SMS a väčšina virtuálnych liniek v Číne je len pre hlasové hovory. Pre posielanie SMS alebo používanie WhatsApp je potrebné mobilné číslo s podporou overenia prostredníctvom SMS alebo hlasu.

Áno. Okrem virtuálneho čísla pre Čínu vám CloudTalk umožňuje ľahko zakúpiť virtuálne telefónne čísla pre 160+ ďalšie trhy, vrátane:

Preskúmajte ďalšie krajiny a dostupnosť virtuálnych čísel na stránke pokrytia krajín CloudTalku.

CTA image

Máte ešte otázky?

Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.

Začnite 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu

Viac ako 4 000 tímov predaja a podpory používa CloudTalk
na zvýšenie výkonnosti volaní.

Vyskúšajte zadarmo
Začnite 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu