Privat växel (PBX)

Vår molnbaserade PBX-lösning hjälper dig att optimera företagets arbetsflöden och maximera din affärspotential. VoIP-telefoni, obegränsat antal lokala och internationella nummer, allt-i-ett-system och många funktioner och integrationer, utan behov av komplicerade installationer eller särskild hårdvara och servrar.

TESTA GRATIS

Fördelar

PBX med högkvalitativ service ger dig mer utrymme att fokusera fullt ut på ditt företag.

01

Obegränsad potential

Molnbaserad PBX ger komplex hantering av alla dina agenter, telefonnummer, tillägg och konferensrum utan begränsningar. Installationen tar bara en minut och du betalar bara för det du verkligen använder.

02

Molnbaserad PBX tillgänglig från hela världen

Vår PBX-systemlösning är molnbaserad. Allt du behöver göra är att skapa ett konto och börja använda tjänsten var som helst. Om du har en befintlig infrastruktur kan programvaran enkelt integreras i den.

03

Safe operation is guaranteed

Alla data och VoIP-tjänster från CloudTalk lagras i säkra datacenter med övervakning dygnet runt. Vi kan också ge dig ett servicenivåavtal (SLA) för PBX för att öka din trygghet. Vid behov kan vi gärna göra en regelbunden säkerhetskopiering av ditt företagstelefonsystem utifrån dina behov.

Skräddarsydd PBX i realtid

CloudTalk PBX anpassar sig till dina behov när de utvecklas, precis när du behöver det. Intuitivt administrationssystem med minimalt behov av utbildning gör att du kan göra ändringar i realtid var som helst och när som helst.

TESTA GRATIS

Funktioner

ALLA FUNKTIONER →

Optimera din arbetsprocess.

Internationella nummer

Skaffa internationella nummer (med geografiska eller icke-geografiska koder) från mer än 140 länder. Med lokala telefonnummer kan kunder från utlandet ringa dig till vanliga lokala priser eller gratis.

LÄS MER

Delade kontakter

Kompilera alla dina kontakter i en kontaktlista. Integreringar kommer att hjälpa dig importera kontakter från flera olika källor till CloudTalk. Detta kommer att göra dina arbetsflöden mer effektiva.

LÄS MER

API

Integrera CloudTalk med era externa system. Med integrationer kan ni importera och exportera kontakter och regelbundet ladda ner historik över telefonsamtal, beställningar, biljetter etc.

LÄS MER

Obegränsade samtidiga samtal

CloudTalk begränsar inte era samtidiga samtal. Ni kan hantera hur många inkommande och utgående samtal ni vill på samma gång.

LÄS MER

Samtalsstatistik

Spåra ditt callcenters prestationer. CloudTalk är en genuint databaserad mjukvara för call center-analys. Komplex statistik om samtal, agenter och samtalsköer på ett och samma ställe. Ta smarta beslut baserade på relevanta data.

LÄS MER

Enkla Integreringar

CloudTalk kan enkelt integreras med dina CRM-, e-handels- eller helpdesk-verktyg. Dina anställda kommer att se all kunddata på en plats. Detta kommer låta dem leverera en bättre och snabbare service.

LÄS MER

Samtalsinspelning

CloudTalk kan automatiskt göra en inspelning av alla samtal. Efter avslutat samtal så kan ni lyssna på det direkt i din webbläsare, vart som helst och när som helst. Förbättra kundkontakterna genom att övervaka teamets samtal.

LÄS MER

Interaktivt Talsvar (IVR)

Skapa en interaktiv talsvarsmeny (IVR) med flera nivåer för att vägleda kunden genom olika alternativ. Se till att de alltid hänvisas till rätt avdelning, agent eller grupp av agenter och att de får relevant information genom anpassade meddelanden.

LÄS MER

Effektivisera dina arbetsflöden och integrera dina befintliga lösningar med PBX

CloudTalk PBX kan integreras i alla CRM-, helpdesk- eller e-handelslösningar som du redan använder. Det spelar ingen roll om du använder ett skräddarsytt system eller en allmänt tillgänglig lösning. Utnyttja alla data från alla dina tjänster maximalt, samtidigt och på ett och samma ställe. Använd din tid på ett effektivare sätt och öka potentialen i ditt företag.

TESTA GRATIS

LÄS MER

Callcentermjukvaran #1

Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

4,3/5 – 347 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 272 recensioner

Läs recensionerna

4,5/5 – 225 recensioner

Läs recensionerna

VÅRA KUNDER

Över 2 500 callcenter och telefonsystem
drivs av CloudTalk

LÄS DE SENASTE KUNDBERÄTTELSERNA →

"Med CloudTalks Analytics kan jag nu se varje steg på vägen. Vi kan hitta avvikelser mellan våra agenter och få en mycket bättre förståelse för hur våra team är uppbyggda."

Nelly Donnelly Chef för tjänsteleverans

Se kundberättelse

"CloudTalk förbättrade vårt teams kostnader och effektivitet. Skriptfunktionen gör att vi kan leda samtalen på ett mycket mer systematiskt sätt, liksom alla åtgärdsknappar för att utlösa åtgärder direkt i vår backend."

Yohann Bensadoun Tillväxt i globala leveranser

Se kundberättelse

"Vår samtalsvolym tredubblades på bara två år, från cirka 10 000 samtal till 30 000 per kvartal, och med CloudTalk kan vi nu enkelt hantera all denna kommunikation. Det var ett utmärkt val."

Frederico Lopes Chef för kundtjänst

Se kundberättelse

"Vi har sett en betydande ökning av vår utgående samtalsvolym sedan vi började använda CloudTalk och vi kan nu nå ut till fler potentiella kunder och kunder än någonsin tidigare."

Elay Sasson Chef för callcenter

Se kundberättelse