Die beste Cold-Calling-Software für Immobilien im Jahr 2026

Allen digitalen Kanälen zum Trotz führen 28 % aller Kaltakquise-Anrufe im Immobilienbereich immer noch zu echten Gesprächen, und rund 2 % münden direkt in Terminen.

In einer Branche, in der Timing, Hartnäckigkeit und persönliche Kontakte über den Erfolg entscheiden, spielen diese Zahlen eine entscheidende Rolle.

Doch das Problem ist: Manuelles Wählen, handschriftliche Notizen und das Verwalten von Follow-ups bremsen Sie nur aus. Genau hier setzt die beste Cold-Calling-Software für die Immobilienbranche an.

Wie wir die beste Cold-Calling-Software für Immobilien ausgewählt haben

Für diesen Leitfaden haben wir über 30 führende Cold-Calling-Plattformen verglichen und dabei echtes Feedback von mehr als 2.000 Vertriebsprofis auf Bewertungsportalen wie G2, Capterra oder TrustRadius ausgewertet.

Die 15 besten Cold-Calling-Softwares für die Immobilienbranche wurden basierend auf Outbound-Funktionen, Integrationen, Benutzerfreundlichkeit sowie der Einhaltung von Branchenanforderungen und Compliance-Vorgaben ausgewählt. Zudem stützen wir uns auf aktuelle Studien und Branchenstatistiken renommierter Quellen wie der Baylor University, um datenbasierte Empfehlungen zu garantieren.

Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Seit fast einem Jahrzehnt unterstützen wir über 30.000 Experten bei der Auswahl und Implementierung besserer Kommunikationstools. Wir haben mehr als 200 Produkte getestet, über 5.500 verifizierte Bewertungen auf G2 und Capterra analysiert und Erkenntnisse aus echten Nutzerdiskussionen auf Plattformen wie Reddit oder Quora einfließen lassen.

Allein im letzten Jahr haben wir über 1.000 Artikel veröffentlicht — alle von Menschen für Menschen geschrieben und geprüft —, um verlässliche, datenbasierte Einblicke zu liefern, denen Sie vertrauen können.

Erfahren Sie mehr über unsere redaktionelle Integrität und unsere Software-Review-Methodik.

Vergleichstabelle der besten Cold-Calling-Software für Immobilien

Bevor wir ins Detail gehen, finden Sie hier eine direkte Übersicht der besten Cold-Calling-Softwares für die Immobilienbranche. So sehen Sie auf einen Blick, welche Dialers am besten zu den Workflows, dem Budget und den Zielen Ihres Teams passen:

Die 15 besten Cold-Calling-Softwares für Immobilienmakler in 2026

Die Wahl der richtigen Cold-Calling-Dialer-Software ist wichtiger denn je. Da Lead-Listen wachsen und Vertriebsziele steigen, bedeutet jede zusätzliche Sekunde, die mit dem Wählen oder Warten auf eine Verbindung verbracht wird, verlorene Chancen.

1. CloudTalk: Beste KI-gestützte Cold-Calling- & Callcenter-Software für Immobilien

Was ist CloudTalk?

CloudTalk ist die beste Immobilien-Cold-Calling-Software für wachsende Teams, die mehr Leads kontaktieren und Deals schneller abschließen möchten.

Mit CloudTalk erhalten Sie automatische Wahlmodi, mit denen Ihre Mitarbeiter weniger Zeit mit dem Klicken auf Nummern und mehr Zeit mit echten Gesprächen mit potenziellen Kunden verbringen.

Bauen Sie eine lokale Präsenz in über 160 Ländern auf, verfolgen Sie die Leistung mit Echtzeit-Analysen und binden Sie die Software nahtlos in über 100 beliebte CRM-Tools ein – einschließlich HubSpot, Zendesk und den Tools, die Ihr Team bereits verwendet.

Wenn Sie viele Outbound-Anrufe tätigen, bietet CloudTalk Ihnen alles, was Sie brauchen, um die Verbindungsraten zu steigern, produktiv zu bleiben und Ihre Ergebnisse zu verbessern – ganz ohne lästige Routinearbeit.

Was sind die wichtigsten Funktionen von CloudTalk?

• Power Dialer: Wählt Lead-Listen automatisch an, um die Ansprache von FSBOs (Privatverkäufern) oder kalten Leads zu beschleunigen
• Smart Dialer: Ermöglicht es Agenten, Nachfassaktionen aus CRMs oder Immobilienportalen für schnelle Rückrufe einzureihen
• Kampagnen: Weisen Sie Agenten bestimmten Stadtteilen zu, taggen Sie Anrufe und versuchen Sie automatisch, verpasste Leads erneut zu erreichen
• Call Flow Designer: Nutzen Sie mehrstufige IVR, um Käufer- vs. Verkäuferanrufe weiterzuleiten oder nach Postleitzahl oder Agentenverfügbarkeit zuzuweisen
• Click-to-Call: Wählen Sie direkt aus CRMs, Portalen oder Browser-Tools, ohne Tabs zu wechseln oder Nummern abzutippen
• Anrufe-Intelligenz: Nutzen Sie automatische Zusammenfassungen & Tags, Sentiment-Analysen oder lassen Sie KI-Sprachassistenten Leads qualifizieren und Termine vereinbaren.
• Anrufüberwachung: Teamleiter können junge Agenten live coachen oder die Anrufqualität überprüfen
• Echtzeit-Dashboard: Verfolgen Sie das Anrufvolumen, die Antwortraten und wer welche Lead-Liste bearbeitet
• CRM-Synchronisierung: Rufen Sie den Besichtigungsverlauf, die Deal-Phase und Notizen direkt während des Telefonats auf
• Virtuelle Anrufer-ID: Zeigen Sie eine lokale Nummer an, um die Antwortraten bei der Kaltakquise zu steigern

Wofür ist CloudTalk am besten geeignet?

CloudTalk ist die perfekte Cold-Calling- und Callcenter-Software für mittelgroße Immobilienunternehmen, die wachsen möchten. Typischerweise wird sie im Vertrieb für Outbound-Anrufe und im Kundenservice für Inbound-Anrufe eingesetzt.

Was sind die Tarife & Preise von CloudTalk?

Die Preise für CloudTalk beginnen bei €25/Nutzer/Monat. Individuelle Preise sind für größere Teams mit spezifischen Anforderungen verfügbar.

Was sagen die Kunden von CloudTalk?

2. Mojo Dialer: Bestens geeignet für hochvolumige Immobilien-Kaltakquise

Was ist Mojo Dialer?

Mojo Dialer ist eine bewährte Software für die Kaltakquise im Immobilienbereich, die Makler vor allem für FSBOs, abgelaufene Angebote und große Lead-Listen nutzen. Das herausragende Merkmal ist der Triple-Line-Dialer, mit dem Makler bis zu 300 Anrufe pro Stunde tätigen können.

What Are Mojo Dialer’s Key Features?

• Dreileitungs-Wählen für schnelle Kaltakquise
• Lead-Manager mit Tagging- und Follow-up-Tools
• Click-to-Call direkt aus den Kontaktdaten
• Wählen mit lokaler Präsenz und Voicemail-Zustellung
• Integrierter Kalender und Rückrufplanung

Wofür ist Mojo Dialer am besten geeignet?

Mojo Dialer ist eine gute Wahl für Einzelmakler und Immobilienteams, die sich auf hochvolumige Outbound-Anrufe und Prospecting konzentrieren.

Was sind die Tarife & Preise von Mojo Dialer?

Die Preise für Mojo Dialer beginnen bei €99/Einzelleitung/Monat oder €149/Dreifachleitung/Monat. Es ist keine kostenlose Testversion verfügbar.

Was sagen die Kunden von Mojo Dialer?

3. Ooma: Bestes Basis-VoIP für Kleinst-Immobilienteams

Was ist Ooma?

Ooma ist eine ideale Lösung für kleinere Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern oder als Heimtelefondienst. Es wird hauptsächlich für die Anruferfassung, Benachrichtigungen und Eskalationen verwendet.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Ooma?

• Voicemail-zu-E-Mail-Weiterleitung
• Anrufer-ID und Videokonferenzen
• Desktop- und Mobil-Apps für Android und iPhone
• Virtueller Rezeptionist für die Verwaltung und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Vorkonfigurierte Einrichtung ohne technisches Fachwissen erforderlich

Wofür ist Ooma am besten geeignet?

Ooma eignet sich am besten für kleinere Immobilienunternehmen, die einen einfachen VoIP-Dienst ohne die Komplexität einer vollwertigen Callcenter-Software suchen.

Was sind die Tarife & Preise von Ooma?

Die Preise für Ooma beginnen bei €19.95/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Ooma?

4. Aircall: Beste Cold-Calling-Software für kleine Immobilienteams

Was ist Aircall?

Aircall ist eine fortschrittliche Telefonielösung, die von über 15.000 Kunden genutzt wird. Sie wurde entwickelt, um Vertriebsprozesse zu beschleunigen, die Kommunikation mit Interessenten zu verbessern und mehr Deals abzuschließen. Sie können automatisch mehrere Kontakte in einer fortlaufenden Warteschlange anwählen und wichtige Kontaktinformationen direkt auf der Telefonoberfläche anzeigen lassen.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Aircall?

• Automatische Anrufverteilung
• Anrufüberwachung
• Anrufweiterleitung (Transfer)
• Anrufaufzeichnung
• Anruf-Routing

Wofür ist Aircall am besten geeignet?

Aircall ist eine Telefonie-Software, die sich in erster Linie an kleine Immobilienunternehmen richtet, die das Telefon täglich für den Vertrieb und den Support nutzen. Überlegen Sie, wie häufig Ihr Team Smart-Dialer einsetzt. Falls diese ein Kernbestandteil Ihrer täglichen Arbeit sind, sollten Sie sich eventuell anderweitig umsehen.

Was sind die Tarife & Preise von Aircall?

Die Preise für Aircall beginnen bei €30/Lizenz/Monat.

Was sagen die Kunden von Aircall?

5. RingCentral: Am besten für Agenturen, die Unified Voice, Video & Chat benötigen

Was ist RingCentral?

Wenn man an VoIP-Telefonielösungen denkt, gehört RingCentral zu den ersten Anbietern, die einem in den Sinn kommen. Kein Wunder, schließlich ist das Unternehmen seit über 20 Jahren auf dem Markt und hat sich einen guten Ruf erarbeitet.

RingCentral bietet eine große Vielfalt an Funktionen sowie Sprach- und Videoqualität in HD. Der Anbieter eignet sich gut für größere Unternehmen, da er Omnichannel-Erlebnisse, Tools zur Lead-Qualifizierung, Management-, Kollaborations- und Leistungsfunktionen bietet – alles in einer einzigen Software.

Was sind die wichtigsten Funktionen von RingCentral?

• SIP-Trunking
• IVR
• Anrufaufzeichnung
• Anrufweiterleitung
• Kontaktverwaltung

Wofür eignet sich RingCentral am besten?

RingCentral MVP ist eine flexible cloudbasierte Lösung, die sich ideal für Immobilienunternehmen aller Größen eignet, die eine einheitliche Plattform für Telefonie, Video und Team-Messaging suchen.

Welche Tarife und Preise bietet RingCentral?

Die Preise für RingCentral beginnen ab €20/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von RingCentral?

6. Grasshopper: Bestes System für selbstständige Immobilienmakler auf Mobilgeräten

Was ist Grasshopper?

Grasshopper ist ein virtuelles Telefonsystem für Soloselbstständige und kleine Teams, die eine professionelle geschäftliche Telefonnummer ohne Hardware benötigen. Es bietet Geschäftsnummern, Durchwahlen, Anrufweiterleitung, Voicemail-Transkription sowie Mobile- und Desktop-Apps.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Grasshopper?

• Optionen für lokale, gebührenfreie oder Wunschrufnummern mit Anrufweiterleitung auf Mobilgeräte/Desktop
• Unbegrenzte geschäftliche Anrufe und SMS (nur USA); unbegrenzte Durchwahlen in höheren Tarifen
• Voicemail-Transkription, Mobile-/Desktop-Apps und benutzerdefinierte Ansagen
• Virtuelle Assistenz in höheren Tarifen verfügbar

Wofür eignet sich Grasshopper am besten?

Selbstständige Immobilienmakler, Freelancer und sehr kleine Teams, die ein professionelles geschäftliches Telefonsystem ohne hohe Investitionen oder komplexe Callcenter-Software benötigen.

Welche Tarife und Preise bietet Grasshopper?

Die Preise für Grasshopper beginnen ab €14/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Grasshopper?

7. Dialpad: Bestes Kaltakquise-Tool mit KI-Echtzeitanalysen für Immobilienteams

Was ist Dialpad?

Es sei denn, Sie sind neu auf dem VoIP-Markt, haben Sie sicher schon von Dialpad gehört. Es ist eine zuverlässige, einheitliche Telefonielösung mit einfacher, integrierter KI und fortschrittlichen Analysen. Live-Chat, Telefon-Hotline und eine Wissensdatenbank machen es zu einer hervorragenden Wahl für Kundenserviceteams.

Die Hauptvorteile von Dialpad sind die Voice Intelligence und die Ausfallsicherheit, die zwischen 99% und 100% liegt. Sie erhalten Videokonferenzen, Stimmungsanalysen, Voicemail-Transkriptionen, Anruf-Tracking-Metriken, Speech-to-Text für eine automatische Anrufaufzeichnung und vieles mehr.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Dialpad?

• Anrufaufzeichnung
• Maschinelles Lernen
• Anrufanalyse
• Kundenbewertung
• Anrufweiterleitung

Wofür eignet sich Dialpad am besten?

Immobilien-Vertriebsteams jeder Größe, die die Effizienz der Makler steigern und die Einarbeitungszeit durch KI-gestütztes Live-Coaching und Anrufeinblicke verkürzen möchten.

Welche Tarife und Preise bietet Dialpad?

Die Preise für Dialpad beginnen ab €15/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Dialpad?

8. Nextiva: Bestes System für remote arbeitende Immobilienteams, die eine stabile Anrufverwaltung benötigen

Was ist Nextiva?

Nextiva ist ein großer Akteur auf dem VoIP-Markt und betreut mehr als 15.000 Kunden. Nextiva gilt weithin als benutzerfreundlich – dank eines einfachen und intuitiven Einrichtungsprozesses können Nutzer innerhalb weniger Minuten telefonieren. Darüber hinaus wird das System von Nextiva gehostet, sodass die Wartung der Software in der Verantwortung von Nextiva liegt.

Nextiva bietet verschiedene erweiterte Funktionen, darunter Konferenzschaltungen, Voicemail-Transkription, mehrstufige Menüführung und vieles mehr. Der Anbieter lässt sich zudem in Lösungen wie Zendesk, ConnectWise oder MS Teams integrieren.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Nextiva?

• Unbegrenzte Telefonie
• Aufzeichnung von Videokonferenzen
• Mobile & Desktop-Apps
• Workflow-Optimierung
• Omnichannel-Kommunikation

Wofür eignet sich Nextiva am besten?

Unternehmen, die ein robustes, sicheres und zuverlässiges Business-Telefonsystem für alle Geräte benötigen, mit fortschrittlichen Funktionen wie Videokonferenzen, mobilen Apps, Anrufaufzeichnung und mehr.

Welche Tarife und Preise bietet Nextiva?

Die Preise für Nextiva beginnen ab €15/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Nextiva?

9. 8×8: Beste Callcenter-Software für globale Immobilienagenturen

Was ist 8×8?

8×8 ist eine bewährte Telefonielösung mit Fokus auf Integrationen und Analysen. Der Anbieter ist gut für Großunternehmen geeignet, aber auch kleinere Organisationen profitieren von den günstigeren Tarifen.

Der Anbieter hat hervorragende Arbeit beim Aufbau eines Analysesystems geleistet, mit dem sich umfangreiche Geschäftsprozesse effektiv verfolgen lassen. Das Berichtssystem von 8×8 zentralisiert alle Daten an einem Ort, sodass Manager ihre Teams besser organisieren und Arbeitsabläufe beschleunigen können. Zudem erhalten Sie Echtzeit-Berichte und umfassende Integrationen mit Software wie Salesforce, Slack, Microsoft Teams und vielen anderen.

Was sind die wichtigsten Funktionen von 8×8?

• Callcenter-Management
• IVR
• Kontaktverwaltung
• Analysen & Berichte
• Anrufüberwachung

Wofür eignet sich 8×8 am besten?

8×8 gilt allgemein als flexible Option für jede Art von Immobilienunternehmen, insbesondere für globale Maklerbüros, die unbegrenzte internationale Anrufe und Analysen auf Enterprise-Niveau benötigen.

Welche Tarife und Preise bietet 8×8?

Die Preise für 8×8 sind auf Anfrage erhältlich.

Was sagen die Kunden von 8×8?

10. Vonage: Bestes System für flexible Sprach-Workflows

Was ist Vonage?

Vonage gehört zu den bekanntesten Anbietern von virtueller Telefonie weltweit. Sie sind seit über 20 Jahren im Geschäft und haben sich einen beneidenswerten Ruf als Marktführer erarbeitet.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Vonage?

• Stabilität und Zuverlässigkeit
• Automatische Rufannahme
• CRM-Integrationen
• Sprach- und Videokonferenzen
• Anrufweiterleitungsdienste

Wofür eignet sich Vonage am besten?

Vonage eignet sich am besten für Immobilienunternehmen, die einen etablierten Anbieter mit hoher Flexibilität bei Sprach-Workflows und einer hervorragenden Systemverfügbarkeit suchen.

Welche Tarife und Preise bietet Vonage?

Die Preise für Vonage beginnen ab €17.99/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Vonage?

11. Ringover: Bestes System für Multichannel-Kaltakquise im Immobilienbereich

Was ist Ringover?

Ringover ist ein cloudbasiertes Telefonsystem mit zahlreichen Funktionen zur Optimierung der geschäftlichen Kommunikation, darunter Anrufaufzeichnung, IVR und Analysen. Die Software bietet Multichannel-Kommunikationskanäle wie Sprache, Chat und Video.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Ringover?

• Anrufaufzeichnung: Zeichnet alle Anrufe auf und speichert sie für spätere Zwecke
• IVR-System: Bietet Kunden ein Menü mit Optionen zur Weiterleitung ihrer Anrufe
• Echtzeit-Überwachung: Ermöglicht es Managern, Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen
• Multichannel-Kommunikation: Bietet Sprach-, Chat- und Videooptionen für die Kommunikation
• Analysen und Berichte: Bietet datengestützte Einblicke in das Anrufvolumen und die Leistung der Agenten

Wofür eignet sich Ringover am besten?

Ringover ist eine gute Wahl für Immobilienunternehmen jeder Größe, die eine Multichannel-Kommunikationslösung mit fortschrittlichen Analyse- und Berichtstools benötigen.

Wie sehen die Tarife und Preise von Ringover aus?

Die Preise für Ringover beginnen ab €21/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Ringover?

12. Five9: Beste Enterprise-Callcenter-Software für Compliance im Immobilienbereich

Was ist Five9?

Five9 ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung, die eine Reihe von Funktionen für Kundenservice- und Vertriebsteams bietet. Dazu gehören Omnichannel-Support, Belegschaftsoptimierung, Berichte und Analysen und mehr.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Five9?

• Omnichannel-Support: Ermöglicht die Interaktion über alle Kanäle hinweg
• Belegschaftsoptimierung: Verbessert die Produktivität und das Engagement der Agenten
• Berichte und Analysen: Bietet Einblicke zur Leistungssteigerung
• Integrationen: Einfache Anbindung an andere Softwarelösungen
• All-in-One-Lösung: Bietet eine komplette Cloud-Contact-Center-Plattform

Wofür eignet sich Five9 am besten?

Five9 eignet sich für mittlere und große Immobilienunternehmen, die eine All-in-One-Cloud-Contact-Center-Lösung mit Omnichannel-Support, fortschrittlichen Funktionen zur Belegschaftsoptimierung und robusten Berichten für compliance-intensive Umgebungen benötigen.

Wie sehen die Tarife und Preise von Five9 aus?

Die Preise für Five9 beginnen ab €159/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von Five9?

13. JustCall: Bestes Kaltakquise-Tool mit CRM-Integration für KMU im Immobilienbereich

Was ist JustCall?

JustCall ist ein Cloud-Telefoniesystem, das Unternehmen ein nahtloses Anruferlebnis bietet. Es handelt sich um eine VoIP-Lösung, die fortschrittliche Funktionen und Tools zur Verwaltung der Kundenkommunikation bereitstellt. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet und betreut mittlerweile über 6.000 Kunden weltweit.

Was sind die wichtigsten Funktionen von JustCall?

• Automatische Anrufverteilung: Leiten Sie Anrufe basierend auf Fähigkeiten und Verfügbarkeit an den richtigen Agenten oder das richtige Team weiter
• Anrufaufzeichnung: Behalten Sie den Überblick über alle eingehenden und ausgehenden Anrufe
• Rufnummernmaskierung: Schützen Sie die Privatsphäre der Agenten, indem Sie persönliche Nummern durch eine geschäftliche Rufnummer ersetzen
• Internationale Telefonnummern: Sichern Sie sich lokale Rufnummern in über 95 Ländern weltweit
• Telefonkonferenzen: Fügen Sie einem Anruf ganz einfach bis zu 50 Teilnehmer hinzu

Wofür eignet sich JustCall am besten?

JustCall eignet sich am besten für kleine und mittlere Immobilienunternehmen, die ein zuverlässiges Telefonsystem mit erweiterten Funktionen benötigen. Dank der Integrationen mit gängigen CRM- und Helpdesk-Plattformen ist es eine hervorragende Wahl für Vertriebs- und Kundenserviceteams.

Wie sehen die Tarife und Preise von JustCall aus?

Die Preise für JustCall beginnen ab €29/Nutzer/Monat.

Was sagen die Kunden von JustCall?

14. 3CX: Kosteneffiziente Unified Communications für KMU im Immobilienbereich

Was ist 3CX?

3CX ist eine softwarebasierte IP-Telefonanlage, die eine vollständige Unified-Communications-Lösung bietet. Sie stellt Unternehmen aller Größen Funktionen auf Enterprise-Niveau zur Verfügung, mit denen sie ihre Kommunikationsprozesse verbessern können. 3CX verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und bietet erweiterte Funktionen zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Was sind die wichtigsten Funktionen von 3CX?

• Webbasierte Verwaltungskonsole: Verwalten Sie Ihr Telefonsystem von überall auf der Welt
• Mobile Apps: Nehmen Sie Ihr Büro einfach mit und nutzen Sie alle Funktionen Ihres Festnetztelefons auf dem Smartphone
• Erweiterte Callcenter-Funktionen: Warteschleifen, Anrufweiterleitung und Anrufüberwachung
• SIP-Trunks: Unterstützt viele beliebte SIP-Trunks zur Verbindung mit anderen VoIP-Diensten
• Unified Communications: Integriert sich in Slack, Microsoft Teams und weitere Tools für die interne Kommunikation

Wofür eignet sich 3CX am besten?

3CX eignet sich am besten für kleine und mittlere Immobilienunternehmen, die ein einfach einzurichtendes und zu verwaltendes Telefonsystem mit geringen Kosten und zuverlässigem Support suchen. Es ist auch eine hervorragende Wahl für Remote-Teams.

Wie sehen die Tarife und Preise von 3CX aus?

Die Preise für 3CX beginnen ab €350/System/Jahr.

Was sagen die Kunden von 3CX?

15. Talkdesk: Bestens geeignet für Contact Center, die tiefgehende Anrufananalysen benötigen

Was ist Talkdesk?

Talkdesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kundensupport über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien anzubieten. Sie bietet eine Reihe von Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR und Workforce Management und wird von Unternehmen aller Größen genutzt.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Talkdesk?

• Anrufweiterleitung: Leiten Sie Anrufe basierend auf Fähigkeiten, Sprache und mehr weiter
• Interaktive Sprachantwort (IVR): Bieten Sie Kunden verschiedene Optionen an
• Workforce Management: Planen und verwalten Sie Agenten und deren Aufgaben
• Echtzeit-Überwachung: Überwachen Sie Anrufe und Agenten in Echtzeit
• Sprach- und Bildschirmaufzeichnung: Zeichnen Sie Anrufe und Bildschirme zur Qualitätssicherung auf

Wofür eignet sich Talkdesk am besten?

Talkdesk ist eine gute Wahl für Immobilienunternehmen jeder Größe, die eine flexible und skalierbare Contact-Center-Lösung benötigen, insbesondere für solche, die eine breite Palette an Integrationen und tiefgehende Analysetools wünschen.

Wie sehen die Tarife und Preise von Talkdesk aus?

Die Preise für Talkdesk beginnen ab €85/Nutzer/Monat. Es ist keine kostenlose Testversion verfügbar.

Was sagen die Kunden von Talkdesk?

So wählen Sie die beste Kaltakquise-Software für Immobilienmakler aus

Bei der Wahl einer Kaltakquise-Software geht es darum, die Lösung zu finden, die perfekt zu der Arbeitsweise Ihres Immobilienunternehmens passt – heute und bei Ihrem zukünftigen Wachstum. Lassen Sie uns die wichtigsten Faktoren genauer betrachten.

1. Analysieren Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ziele

Machen Sie sich zuerst klar, was Sie erreichen möchten. Suchen Sie nach provisionsfreien Immobilien (FSBOs) und abgelaufenen Angeboten? Wollen Sie die Reaktionszeit bei eingehenden Anfragen verkürzen? Oder skalieren Sie Ihre Outbound-Aktivitäten in einem wachsenden Team?

Ein selbstständiger Makler benötigt ganz andere Funktionen als eine Agentur, die Dutzende von Mitarbeitern verwaltet. Die richtige Kaltakquise-Software sollte auf Ihre Ziele abgestimmt sein – ob mehr Gespräche, mehr Termine oder bessere Konversionsraten.

2. Verstehen Sie Ihr Anrufvolumen und die Kapazität Ihrer Agenten

Erfolgreiche Kaltakquise bedeutet nicht nur, mehr Anrufe zu tätigen. Es geht darum, die richtigen Anrufe im richtigen Tempo zu führen und die Möglichkeit zu haben, aus jedem Gespräch zu lernen.

Wenn Ihre Agenten täglich eine moderate Anzahl von Anrufen tätigen, reichen Plattformen mit Click-to-Call oder einem Power-Dialer oft aus, um effizient zu arbeiten, ohne die Gespräche zu überstürzen. Wenn die Kontaktliste jedoch wächst und die Ansprache skaliert werden soll, benötigen Sie ein leistungsstärkeres Tool wie beispielsweise Parallel-Dialer.

CloudTalk gilt als eine der besten Kaltakquise-Softwares für Immobilienmakler, da sie das Anrufvolumen optimal mit der Gesprächsqualität abstimmt. Sie passt sich der Verfügbarkeit der Agenten an, maximiert die produktive Gesprächszeit und bietet Anrufanalysen, die Ihnen helfen, Erreichbarkeitsquoten, Einwände und Ergebnisse besser zu verstehen.

3. Achten Sie auf unverzichtbare Kaltakquise-Funktionen

Die Kaltakquise im Immobilienbereich hat ihre eigenen, unverzichtbaren Anforderungen. Sie benötigen Tools, die Ihre Outbound-Arbeit von Anfang bis Ende unterstützen – seien es Sales-Dialer, Workflow-Automatisierung, eine Anruftracking-Software für Immobilien oder andere Funktionen.

Erstellen Sie eine Liste mit Funktionen, die Sie unbedingt benötigen, und gleichen Sie diese mit den potenziellen Lösungen ab. Achten Sie dabei genau darauf, in welchen Tarifen diese enthalten sind, da manche Funktionen nur in höheren Preisstufen verfügbar sind.

4. Priorisieren Sie Integrationen von Drittanbietern

Die Integration in Ihr bestehendes CRM-System und andere Softwareplattformen ist für nahtlose Abläufe und ein effizientes Datenmanagement unerlässlich.

Wählen Sie eine Kaltakquise-Software mit CRM-Integration, die gängige Systeme wie Salesforce, HubSpot oder Zoho CRM unterstützt. CloudTalk bietet über 100 Integrationen, sodass Sie problemlos auf Ihrem bestehenden System aufbauen können.

5. Keine Kompromisse bei der Compliance

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften wie dem Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist bei der Auswahl von Cold-Calling-Software für Immobilien von entscheidender Bedeutung.

Die richtige Plattform integriert diese Schutzmaßnahmen direkt in das Produkt. Auf diese Weise können sich Ihre Agenten auf Gespräche und Beziehungen konzentrieren, ohne sich Sorgen über rechtliche Verstöße machen zu müssen oder Ihr Unternehmen unnötigen Risiken auszusetzen.

6. Wägen Sie die tatsächlichen Kosten ab

Preise können täuschen. Manche Tools wirken anfangs günstig, bieten jedoch wichtige Outbound-Funktionen erst in höheren Tarifen an oder verlangen extra Gebühren für Analysen, Aufzeichnungen oder Integrationen.

Fragen Sie nicht: „Was ist die günstigste Option?“, sondern: „Mit welchem Tool kann mein Team mehr Abschlüsse erzielen?“. Die tatsächlichen Kosten von Cold-Calling-Software bemessen sich an eingesparter Zeit, besseren Verbindungsraten und gebuchten Terminen.

Preise im Detail: Was Sie von Cold-Calling-Tools in 2026 erwarten können

Während die meisten Tools mit einem einfachen Preis „ab“ werben, hängen die tatsächlichen Kosten davon ab, wie Sie anrufen, wie viel Sie telefonieren und welche Funktionen Sie tatsächlich benötigen.

Lassen Sie uns aufschlüsseln, was Sie realistisch erwarten können.

Wie Cold-Calling-Software für Immobilien typischerweise bepreist wird

Die meisten Cold-Calling-Plattformen nutzen kein einzelnes Preismodell. Stattdessen kombinieren sie verschiedene Modelle basierend auf Funktionen, Anrufvolumen und Teamgröße.

Eine praktische Faustregel für Immobilienteams

Wenn Sie Einzelmakler sind oder gerade erst anfangen, reichen Einstiegstarife möglicherweise vorerst aus. Wenn die Kaltakquise jedoch ein Kernbestandteil Ihrer Lead-Generierungsstrategie ist, bietet die Investition in eine fokussierte Outbound-Plattform im mittleren Preissegment in der Regel das beste Gleichgewicht aus Kosten, Effizienz und Skalierbarkeit.

Aus diesem Grund entscheiden sich viele wachsende Immobilienteams für die CloudTalk-Preise, die von Anfang an fortschrittliche Outbound-Dialer, Analysen und CRM-Integrationen beinhalten.

Wichtige Vorteile von Cold-Calling-Software für Immobilienmakler

Täglich 40 Anrufe manuell zu tätigen, ist anstrengend – und ineffizient –, besonders wenn gute Leads rar sind. Da bei Interessenten oft bis zu 8 Versuche für eine Verbindung nötig sind und nur etwa 2 % der Kaltanrufe zu Terminen führen, ist manuelle Akquise einfach nicht skalierbar.

Das kann moderne Cold-Calling-Software für Sie tun:

• Produktivität steigern: Mit einem Auto-Dialer für Immobilien ermöglicht es die Cold-Calling-Software Ihren Agenten, über 80 Nummern pro Stunde zu wählen, die Gesprächszeiten um bis zu 50 % zu senken und deutlich mehr Interessenten zu erreichen.
• Kundenerfahrung verbessern: Schnellere, persönlichere Reaktionen geben Kunden das Gefühl, wertgeschätzt zu werden. Dies ist entscheidend in einer Branche, in der 88 % der Käufer und 82 % der Verkäufer ihren Makler wahrscheinlich weiterempfehlen und erneut nutzen würden.
• Workflow optimieren: Mit direkt auf dem Bildschirm eingeblendeten Leitfäden für die Kaltakquise im Immobilienbereich verbessern Anrufsoftwares den Fokus und ermöglichen Notizen während des Gesprächs. Die Informationen werden für die spätere Verwendung gespeichert.
• Erreichbarkeitsrate erhöhen: Cold-Calling-Plattformen wie CloudTalk bieten lokale Rufnummern, sodass die Anrufe vertraut statt nach Spam klingen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Interessenten abheben, ist um 40 % höher, was Ihrem Team jede Woche Dutzende zusätzliche Gespräche ermöglicht.
• Lead-Management verbessern: Die meiste Cold-Calling-Software für Immobilien lässt sich in CRMs integrieren, was die Verfolgung des Lead-Status erleichtert und zeitnahe Nachfassaktionen sichert. Laut einer Studie von REDX erreichten 23 % der Immobilienmakler mit richtig integrierten CRMs eine Abschlussquote von 16 %.
• Verpasste Chancen verhindern: Integrierte Erinnerungs- und Rückruffunktionen sorgen dafür, dass Sie nie den Faden zu einem Lead verlieren. Die Automatisierung dieser Aufgaben hält Ihre Sales-Pipeline aktiv.
• Datenbasierte Erkenntnisse gewinnen: Analysen und AI Conversation Intelligence zeigen, welche Gespräche konvertieren, welche Einwände am häufigsten auftreten und wo Abschlüsse ins Stocken geraten. Teamleitern ermöglicht dies ein besseres Coaching.
• Interne Kommunikation verbessern: Auto-Dialer-Software macht Ihre Teamarbeit reibungsloser, da Sie Anruflisten, Notizen und Lead-Updates ganz einfach mit Ihrem Team teilen können. Diese zentrale Informationsquelle sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben.
• Mühelos skalieren: Wenn das Immobiliengeschäft wächst, skaliert moderne Wählsoftware mit Ihnen. Sie passt sich an höhere Anrufvolumina an, ohne dass hohe Investitionen in die Infrastruktur nötig sind.
• Mobilität erweitern: Cloudbasierte Dialer ermöglichen es Agenten, von überall aus auf das System zuzugreifen, was die Arbeit im Homeoffice und die Aktualisierung von Informationen in Echtzeit erleichtert – eine unverzichtbare Funktion für Immobilienmakler.

Must-Have-Funktionen der besten Cold-Calling-Software für Immobilien

Die beste Cold-Calling-Software für Immobilien kann weitaus mehr als nur Nummern wählen. Sie hilft Agenten, die richtigen Interessenten zu erreichen, intelligentere Gespräche zu führen und die Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern. Das sind die Funktionen, die wirklich den Unterschied ausmachen.

• Auto-Dialer: Automatische Wählmodi eliminieren das manuelle Wählen, reduzieren die Wartezeit zwischen Anrufen und helfen Agenten, pro Stunde mit mehr Live-Interessenten in Kontakt zu treten.
• Kampagnenverwaltung: Integrierte Tools zur Verwaltung von Anruflisten und Skripten ermöglichen es Agenten, Leads zu segmentieren und die Akquise zu priorisieren.
• CRM-Integration: Native CRM-Integrationen sorgen dafür, dass Kontakte, Anrufergebnisse und Notizen automatisch protokolliert werden. Das hält die Pipelines sauber und reduziert den Verwaltungsaufwand – ein Muss für jedes professionelle Cold-Calling-Tool mit CRM-Integration.
• Anrufaufzeichnung: Die Aufzeichnung von Outbound-Anrufen ermöglicht Coaching, Qualitätssicherung, Compliance und die Klärung von Missverständnissen.
• Rückrufplanung: Automatische Rückrufe helfen Agenten, beim Nachfassen am Ball zu bleiben – entscheidend im Immobiliengeschäft, wo Abschlüsse oft erst nach mehreren Kontaktpunkten zustande kommen.
• Lokale Rufnummern: Nutzen Sie lokale Nummern in verschiedenen Regionen, um die Annahmequote zu erhöhen und sofortiges Vertrauen aufzubauen. Agenten können in jedem Markt, in dem sie tätig sind, lokal wirken.
• Echtzeit-Analysen: Dashboards mit Erreichbarkeitsraten, Gesprächsdauer, Anrufergebnissen und Agentenaktivität machen Kaltakquise zu einem messbaren und verbesserungswürdigen Prozess – das Markenzeichen einer hervorragenden Call-Tracking-Software für Immobilien.
• Workflow-Automatisierung: Die Automatisierung von Nachfassaktionen, Lead-Status-Updates oder der Aktivitätsverfolgung reduziert manuelle Arbeit und sorgt für eine konsistente Akquise im gesamten Team.
• STIR/SHAKEN: Stellen Sie sicher, dass Ihre Outbound-Anrufe digital verifiziert werden. Das verringert Spam-Kennzeichnungen, verbessert die Annahmequoten und schützt den Ruf Ihrer Marke.

KI-gestützte Funktionen, auf die Sie bei Cold-Calling-Software für Immobilien achten sollten

KI sollte nicht nur als nettes Extra auf Ihrer Cold-Calling-Software thronen. Sie sollte aktiv verändern, wie Anrufe getätigt, überprüft und verbessert werden. Hier ist, was wirklich zählt.

KI-Sprachassistenten

KI-Sprachassistenten übernehmen Routineanrufe, die Sie ohnehin schon tätigen – und solche, die Sie eigentlich tun sollten, für die Sie aber nie Zeit hatten: Erstkontakt-Akquise, Nachfassen bei verpassten Anrufen, grundlegende Qualifizierung und Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten.

Für Immobilienteams bedeutet dies keine Lücken mehr in der Akquise, wenn Agenten beschäftigt, nicht verfügbar oder in verschiedenen Märkten unterwegs sind. KI-Sprachassistenten stellen sicher, dass jeder Lead schnell, konsistent und professionell kontaktiert wird.

Der KI-Sprachassistent von CloudTalk klingt so natürlich, dass Sie vergessen werden, dass er nicht menschlich ist. Mit lebensechter Intonation und Reaktionsfähigkeit in Echtzeit sorgt er für Gespräche, die sich mühelos und authentisch anfühlen.

Sentiment-Analyse

Nicht jeder Einwand klingt wie ein Einwand. Und nicht jedes „Vielleicht“ bedeutet Interesse.

Die Sentiment-Analyse nutzt KI, um emotionale Signale in Gesprächen zu erkennen – Zuversicht, Zögern, Frustration oder Interesse. Das gibt Managern und Agenten ein klareres Bild davon, wie Anrufe tatsächlich ankommen.

Automatische Anrufzusammenfassungen

Sich vollständige Anrufaufzeichnungen anzuhören, ist zeitlich nicht machbar. Automatische Zusammenfassungen lösen dieses Problem.

KI-Anrufzusammenfassungen filtern das Wesentliche heraus: Besprochenes, vorgebrachte Einwände, Interesse und die nächsten Schritte. Agenten können so Tage oder Wochen später mit vollem Kontext direkt wieder anknüpfen.

Dies ist besonders bei den langen Vertriebszyklen im Immobilienbereich wichtig, bei denen Kontinuität oft darüber entscheidet, ob sich ein Lead weiterentwickelt oder im Sande verläuft.

KI-Anrufbewertung

Das reine Anrufvolumen sagt Ihnen nicht, welche Gespräche wichtig waren. Die KI-Anrufbewertung hingegen schon.

Durch die Bewertung von Anrufen auf der Grundlage definierter Erfolgskriterien – wie Interaktion, Struktur, Stimmung und Ergebnisse – zeigt die KI auf, welche Gespräche stark waren, welche riskant verliefen und wo Nachfassaktionen oder Coaching nötig sind.

Warum CloudTalk die beste Cold-Calling-Software für Immobilienteams in 2026 ist

Die Akquise spielt eine Schlüsselrolle dabei, Immobilienmaklern zu neuen Interessenten zu verhelfen – aber vergessen wir nicht, dass der Aufbau von Beziehungen ihnen einen riesigen Vorteil verschafft. Im Immobilienbereich stammen 82 % aller Transaktionen aus Empfehlungen. Das bedeutet, dass Sie Ihre bestehenden Kunden zufrieden und engagiert halten müssen.

CloudTalk ist für beides konzipiert. Es hilft Immobilienteams, ein hohes Anrufvolumen effizient abzuwickeln und gleichzeitig die Gesprächsqualität hoch zu halten. Zugleich bietet CloudTalk die Tools und Erkenntnisse, die für eine konsistente Beziehungspflege bei jeder Interaktion erforderlich sind.

Mit CloudTalk entwickeln Sie eine Strategie, die nicht nur neue Leads generiert, sondern auch dafür sorgt, dass Ihre Bestandskunden wiederkommen – und Sie an andere weiterempfehlen.