Sprache zu Text

Die Spracherkennung von CloudTalk hilft Ihnen, Ihre Anrufe in Text zu verwandeln und ermöglicht die Suche in Ihren Aufzeichnungen.

Vereinheitlichen Sie Ihre Arbeitsvorgänge in Ihrem gesamten Unternehmen mit der neuen Technologie und liefern Sie eine fantastische Kundenerfahrung. Mit der Spracherkennung von CloudTalk können Sie Ihre Anrufe in Text verwandeln und in Ihren Aufzeichnungen suchen.

Die Sprache-zu-Text-Technologie hat die Kraft, Unternehmensworkflows erheblich zu verbessern und es Unternehmen zu ermöglichen, mehr von den gesammelten Daten herauszuholen. Nie mehr wiederholte Bewegungen und Belastung Ihrer Augen. Die Sprache-zu-Text-Funktion kümmert sich für Sie um langweile und unnötige Aufgaben und erledigt sie schnell und einfach.

Verbessern Sie Ihre Workflows

Die Anpassung der Spracherkennungstechnologie kann Ihre Geschäftsbetriebe positiv beeinflussen. Ihre Angestellten müssen sich nicht mehr um unnötige Aufgaben wie das Transkribieren von Anrufen oder Erstellen von Anrufnotizen kümmern. Stattdessen können sie sich auf relevantere Aufgaben und die allgemeine Kundenerfahrung konzentrieren.

Analysieren Sie Ihre Daten

Wenn Ihre Anrufe in geschriebene Form übertragen werden, können Sie die Daten einfach durchsuchen. Die Fähigkeit, alle Daten zu analysieren, kann für Unternehmen äußerst vorteilhaft sein. Sie können erfahren:

• was die größten Probleme Ihrer Kunden sind,
• was der effizienteste Weg ist, Gespräche mit Kunden zu führen,
• welche Informationen Ihren Kunden oft fehlen und welche sie nicht finden können.

Wenn Sie Interesse an dieser fortgeschrittenen Funktion haben, kontaktieren Sie gerne unser Team für mehr Details.