Categoría

Gestión de personas

photo-woman-headphones
AgentesGestión de personas

Cómo crear el mejor guión de llamada en frío

N. Mraz | 14. julio 2025
Reunión 1 a 1 con el gerente
Gestión de personasReuniones efectivas

Cómo Preparar Una Reunión Con Tu Jefe Y Destacar En Cada 1 A 1

Q. Malloy | 27. junio 2025
Training for call center
AgentesGestión de personas

Formación para agentes de centros de llamadas – Guía útil

Q. Malloy | 23. junio 2025
AgentesCentro de llamadas

Las mejores herramientas para aumentar la eficacia de los agentes y la satisfacción del cliente

M. Novotný | 30. mayo 2025
Ilustración mejora los esfuerzos de venta
AgentesGestión de personas

9 estrategias probadas para aumentar las ventas en tu organización

N. Mraz | 30. mayo 2025
Agentes

12 frases para atender a un cliente por teléfono y superar sus expectativas

S. Porubská | 21. marzo 2025
Gestión de personasReuniones efectivas

Reuniones Virtuales: Comprenderlas + Mejorarlas en 2025

A. Viktória Filo | 25. julio 2024
Reuniones efectivasTrabajo remoto

Comunicación en equipos virtuales: Retos, consejos y más para 2025

A. Viktória Filo | 24. julio 2024
AgentesCentro de llamadas

Gestiona las Llamadas Entrantes como un Profesional: 7 Buenas Prácticas para Agentes y Gerentes de Centros de Llamadas

N. Mraz | 18. junio 2022
phone etiquette for customer support teams
AgentesGestión de personas

9 reglas clave de etiqueta telefónica en un call center

N. Mraz | 10. junio 2022
Feedback
Gestión de personasReuniones efectivas

Aceptar feedback positivo no es tan fácil

Q. Malloy | 8. junio 2022
conference call
Gestión de personasReuniones efectivas

Consejos para las conferencias telefónicas

N. Mraz | 8. junio 2022
illustration motivation
AgentesGestión de personas

9 Formas Probadas de Mejorar la Productividad del Centro de Llamadas

Q. Malloy | 8. junio 2022
Gestión de personas

Alta tasa de rotación de personal en tu centro de llamadas: ¿cómo gestionarla (o evitarla)?

N. Mraz | 8. junio 2022
Call center agent
AgentesGestión de personas

Mejora las competencias de tus agente en 5 sencillos pasos

N. Mraz | 8. junio 2022

Connect agents, customers and other software, together in the cloud

Discover how CloudTalk can provide you with unparallel control over your customer’s experience and start matching their expectations today

Only company emails are allowed An error has occurred when checking the email An error has occurred