Crece globalmente con números gratuitos de confianza
¿Quieres romper fronteras y ganarte la confianza rápidamente? Con números gratuitos como el 800 o el 1800, los clientes pueden ponerse en contacto contigo gratis, estén donde estén. Tanto si te estás expandiendo como si acabas de empezar, nunca ha sido tan fácil conseguir un número gratuito y dar a tu negocio un aire local con alcance global.
Hemos ayudado a miles de empresas de todo el mundo
Casos prácticos de clientes que construyen más rápido.
Motor global de ventas impulsado por las conversaciones conectadas
«Las transcripciones y los análisis de IA de CloudTalk facilitan el seguimiento de los ratios de conversaciones, la profundidad de los descubrimientos y el rendimiento regional, todo ello sin necesidad de formación formal para empezar».
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El éxito del equipo de atención al cliente de Glovo
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Leer estudio de caso¿Qué es un número gratuito?
Un número gratuito es un número de teléfono de empresa que permite a los clientes llamarte sin incurrir en gastos. En su lugar, tu empresa paga por la llamada, lo que facilita que la gente se ponga en contacto contigo sin preocuparse por las tarifas, lo que significa que es más probable que llamen, hagan preguntas o soliciten asistencia.
La mayoría de los números gratuitos empiezan con prefijos como 800, 888 u 877, que los hacen reconocibles al instante.
A diferencia de los números estándar, las líneas gratuitas funcionan en todo el país y, a menudo, en todo el mundo. Las empresas las utilizan para mejorar la confianza, aumentar los índices de respuesta y ofrecer una presencia de marca más pulida.
¿Cómo funciona un número gratuito?
Cuando alguien marca un número gratuito como el (800) 456-2389, la llamada se enruta a través de un sistema virtual, no de una ubicación física. En lugar de cobrar a la persona que llama, tu empresa cubre el coste.
Esta configuración funciona con VoIP y desvío basado en la nube, lo que significa que los números de teléfono gratuitos pueden sonar en tu móvil, teléfono de escritorio o centro de llamadas en cualquier parte del mundo.
En resumen, los números gratuitos te permiten recibir llamadas sin limitaciones físicas: sólo conversaciones fluidas y escalables a través de las fronteras.
¿Cómo se consigue un número gratuito?
Crear un número gratuito es rápido, fácil y no requiere conocimientos técnicos. He aquí cómo empezar:
- Elige tu número y prefijo
Empieza por seleccionar tu prefijo preferido: 800, 888 o incluso un número personalizado como el (833) 293-1124. Puedes comprar combinaciones de números gratuitos que se ajusten a tu marca o sean fáciles de recordar. - Elige un plan que se adapte a
Cada proveedor ofrece diferentes planes de números gratuitos. Elige en función de tu volumen de llamadas, funciones (como el enrutamiento de llamadas) y de si necesitas acceso internacional. - Configúralo en minutos
Entra en tu panel de control, sigue el asistente de configuración y estarás listo para configurar un número gratuito sin soporte informático. La mayoría de las plataformas ofrecen desvío de llamadas, buzón de voz y enrutamiento avanzado de llamadas desde el primer momento. - Actívalo y empieza a recibir llamadas
Una vez verificado, tu número entra en funcionamiento. Puedes utilizarlo con dispositivos móviles, teléfonos de sobremesa VoIP o aplicaciones de escritorio, así que estarás listo para recibir llamadas desde el primer día.
Empieza a utilizar números gratuitos con CloudTalk
CloudTalk ofrece dos tipos de números gratuitos para empresas: verde y azul. Con un número de teléfono gratuito verde, los clientes te llaman completamente gratis. Con un número gratuito azul, el precio final de la llamada se divide entre tú y la persona que llama.
Un número gratuito tendrá un código de marcación diferente de un país a otro.
Empieza a utilizar números gratuitos con CloudTalk
- Accede a tu cuenta CloudTalk
- Selecciona «Números» en el menú de la izquierda
- Haz clic en «Comprar un número«.
- Elige entre más de 160países-seleccionaun número local, móvil, nacional o gratuito
- Haz clic en «Solicitar» y tendrás tu número gratuito en unos minutos.
Funciones
Otras funciones imprescindibles para el monitoreo de llamadas
Portabilidad de números
Transfiere fácilmente tus números de empresa de más de 100 países y mantén tus conexiones y tu identidad corporativa.
Números internacionales
Amplía tu negocio a nuevos mercados y llega a más clientes de todo el mundo con más de 160 números internacionales.
Identificador de llamadas
Llama con códigos locales o números familiares para tus clientes.
Números automáticos
Mostrar automáticamente un número que coincida con el país del destinatario en cada llamada saliente.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el producto.
¿Por qué son importantes los números gratuitos para las empresas?
Números gratuitos aumentan la confianza, reducen la fricción y permiten a los clientes ponerse en contacto contigo fácilmente, lo que es ideal para la asistencia, las ventas y la profesionalidad de la marca.
¿Cuánto cuesta un número gratuito?
Los precios varían según el proveedor y planes de números gratuitospero la mayoría empiezan por un precio bajo y se incrementan en función del uso, las prestaciones y la cobertura internacional.
¿Cuáles son los diferentes prefijos gratuitos disponibles?
Los prefijos más comunes son 800, 888, 877, 866 y más. Todos los números de teléfono gratuitos funcionan igual, independientemente del prefijo.
¿Qué es un número gratuito de vanidad?
Un número de vanidad es un número gratuito personalizado, como el 1-800-FLOWERS, diseñado para ser memorizado y para la marca, a menudo vinculado a servicios clave.
¿Cuánto se tarda en crear un número gratuito?
La mayoría de los proveedores te permiten configurar un número gratuito en cuestión de minutos, con activación instantánea, enrutamiento de llamadas y compatibilidad con aplicaciones móviles.
¿Puedo configurar saludos personalizados y buzón de voz para mi número gratuito?
Sí, la mayoría de las plataformas ofrecen funciones avanzadas a través de una aplicación de número gratuito, como IVR, buzón de voz y gestión automatizada de llamadas.
¿Cómo llamo a un número gratuito internacional?
Puede que necesites reglas de acceso o marcación específicas de cada país. Algunos números gratuitos números EE.UU. pueden no funcionar en el extranjero sin enrutamiento internacional.
¿Puedo portar mi número gratuito?
Sí, puedes transferir tu número gratuito virtual entre proveedores mediante un proceso de portabilidad estándar sin tiempo de inactividad.
¿Puedo enviar mensajes de texto con un número gratuito?
Sí, los números gratuitos voip suelen admitir SMS y MMS, lo que permite la comunicación bidireccional desde el mismo número de empresa.
¿Puedo utilizar mi número gratuito como identificador de llamadas al hacer llamadas salientes?
Sí, con el identificador de llamadas gratuitas, el número de tu empresa puede aparecer en las llamadas salientes para que la marca y el cliente te reconozcan.
¿Es gratis llamar a un número gratuito desde un teléfono móvil?
En la mayoría de las regiones, llamar a un número de teléfono móvil gratuito es gratis, pero consulta siempre con tu operador local para evitar cargos ocultos.
¿Hay algún coste adicional por tener un número gratuito?
Algunos proveedores pueden incluir tarifas de configuración únicas cuando compras un número gratuito, especialmente para números de vanidad o con prefijos personalizados.
¿Son gratuitos los números gratuitos cuando se llama al extranjero?
No siempre. Las llamadas gratuitas suelen ser gratuitas en el ámbito nacional, pero pueden aplicarse tarifas internacionales a menos que estén configuradas para un uso global.
¿Cómo consigo un número gratuito en EE.UU.?
Para obtener acceso a un número gratuito en EE.UU., elige un proveedor, selecciona tu prefijo y verifícalo con la normativa local de telecomunicaciones.
¿Aún tienes preguntas?
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