Apollo מציעה תוכנית חינמית כדי שתוכלו לקבל טעימה מהפלטפורמה – אבל מה לגבי הרמות בתשלום? האם הן באמת שוות את ההשקעה?
Apollo היא פלטפורמת איתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג) המתמקדת בשוק ה-B2B. היא מספקת נתונים עסקיים מדויקים לצוותי מכירות ושיווק. מסד הנתונים הנרחב שלה נועד להניע יצירת לידים, פנייה ממוקדת והחלטות חכמות מבוססות נתונים.
עם זאת, שיחות טלפון אינן הצד החזק של Apollo — וזה ניכר. יכולות הטלפון שלה מפגרות הרחק מאחורי הסטנדרטים בתעשייה, וחסרים בהן התכונות החיוניות שתזדקקו להן עבור פנייה יעילה ובעלת השפעה.
במדריך זה, נפרט את התמחור, התוכניות והתכונות העיקריות של Apollo – כך שבסופו, תוכלו לענות על השאלה הגדולה: האם זו ההשקעה הנכונה עבור העסק שלכם?
נקודות מפתח
- Apollo מציעה ארבע תוכניות עיקריות: חינם, בסיסית ($49/משתמש לחודש), מקצועית ($79/משתמש לחודש), וארגונית ($119/משתמש לחודש), עם מבנה תמחור מבוסס קרדיטים.
- Apollo מצטיינת במתן תוכנת פרוספקטינג חזקה לעסקים (B2B) למאמצי מכירות, אך מאכזבת בכל הנוגע למערכת השיחות הטלפוניות. החייגן שלה זמין רק ברמות הגבוהות יותר (החל מ-$79/משתמש לחודש).
- מכיוון ששיחות קרות הן גורם משמעותי במגזר ה-B2B, לקוחות Apollo עדיין צריכים להסתמך על פתרונות אחרים כמו CloudTalk כדי לייעל את השיחות הנכנסות והיוצאות שלהם.
מתלבטים בין CloudTalk ל-Apollo? קבלו החלטה לאחר הדגמה עם המומחה שלנו.
סקירה כללית של תמחור ותוכניות Apollo
Apollo מציעה ארבע רמות תוכניות עם סטים שונים של תכונות: חינם, בסיסית, מקצועית וארגונית. הטבלה למטה מציגה השוואה אובייקטיבית של המשאבים הכלולים בכל תוכנית.
תכונה
חינם
בסיסית
מקצועית
ארגונית
תמחור שנתי
$0
$49 למשתמש/לחודש
$79 למשתמש/לחודש
$119 למשתמש/לחודש
חייגן אוטומטי לארה״ב
חייגן אוטומטי בינלאומי
תהליכי עבודה אוטומטיים
בינת חיפוש מבוססת AI
רצפים
2
2
קרדיטים למשתמש/לחודש
100
5,000
10,000
15,000
הקלטת שיחות
תובנות אימון
תובנות שיחה מבוססות AI
$15 למשתמש/לחודש
אינטגרציית CRM
הקלטת שיחות
דוחות בסיסיים
דוחות ומסכי בקרה מותאמים אישית
5
הגדרות אבטחה מתקדמות
תמיכה בדוא״ל בעדיפות עליונה
קבלו החלטה לאחר הדגמה עם המומחים שלנו.
תוכנית חינם
תוכנית החינם של Apollo היא האפשרות הבסיסית ביותר למקצוענים ועסקים קטנים המעוניינים לבחון את הפלטפורמה לפני השקעה בתוכנית בתשלום. היא מציעה תכונות בסיסיות לאיתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג) ואוטומציה של מכירות, אך מגיעה עם מגבלות משמעותיות, כגון היעדר חייגנים אוטומטיים.
מחיר: $0
תכונות עיקריות:
- אינטגרציית דוא״ל
- 2 קמפיינים של פנייה
- תוסף Chrome
- מסננים בסיסיים
מתאים ל:
- פרילנסרים או סטארט-אפים בשלבי התחלה בשלב האימות
- צוותים קטנים שצריכים לבדוק את הפלטפורמה לפני התחייבות לתוכנית בתשלום
- משתמשים עם נפח נמוך מאוד של איתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג)
בסיסית
תוכנית Basic של Apollo מיועדת לצוותים המעוניינים להרחיב את פעולות איתור הלקוחות הפוטנציאליים (פרוספקטינג) והמעורבות שלהם, ומציעה נפח גבוה יותר של קרדיטים לשימוש בפלטפורמה ותכונות נוספות. עם זאת, תוכנית זו אינה כוללת חייגנים אוטומטיים, מה שיכול לעכב מאמצי הרחבה.
מחיר: $49 למשתמש/לחודש (בחיוב שנתי)
תכונות עיקריות:
- מסנני חיפוש מתקדמים
- אינטגרציית CRM
- קביעת פגישות
- 2 קמפיינים של פנייה
- העשרת נתונים ו-CRM
מתאים ל:
- עסקים קטנים עם נפח נמוך של איתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג)
- צוותים מצומצמים הזקוקים לפילוח וניהול לידים טובים יותר
מקצועית
תוכנית Professional של Apollo מיועדת לצוותים הזקוקים למדרגיות גבוהה ואוטומציה בתהליך המכירה שלהם. עם נפח גבוה משמעותית של קרדיטים ותכונות מבוססות AI, תוכנית זו משפרת את יעילות איתור הלקוחות הפוטנציאליים (פרוספקטינג) ומעורבות הלידים.
מחיר: $119 למשתמש/לחודש (בחיוב שנתי)
תכונות עיקריות:
- קמפיינים בלתי מוגבלים של פנייה
- מסנני חיפוש מתקדמים
- חייגן אוטומטי לשיחות בארה״ב
- הקלטת שיחות
- דוחות ולוחות בקרה אנליטיים
מתאים ל:
- עסקים בינוניים עד גדולים עם צרכי איתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג) בנפח גבוה.
- צוותי מכירות המטפלים בשיחות תכופות ופניות דוא״ל יומיות, וזקוקים למערכת יעילה וממוכנת.
ארגונית
זוהי הפתרון המתקדם ביותר של הפלטפורמה, המציעה אפשרויות התאמה אישית ונפח הקרדיטים הגבוה ביותר לשימוש בתוכנה. תוכנית ה-Organization מספקת שליטה רבה יותר על איתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג), אבטחה משופרת ואינטגרציה חלקה עם CRMs וכלי אוטומציה.
מחיר: $119 למשתמש/לחודש (בחיוב שנתי)
תכונות עיקריות:
- קמפיינים בלתי מוגבלים של פנייה
- תהליכי עבודה אוטומטיים
- חייגן בינלאומי
- מסנני חיפוש מתקדמים
- הקלטת שיחות
מתאים ל:
- ארגונים עם פעילות בינלאומית
- צוותים עם צרכי איתור לקוחות פוטנציאליים (פרוספקטינג) בנפח גבוה
מגבלות Apollo
בעוד Apollo הוא כלי רב עוצמה למכירות ושיווק B2B, לפלטפורמה יש כמה חסרונות בולטים. הנה מבט מקרוב על הנקודות שבהן Apollo נופלת.
יכולות שיחה
כלי השיחות של אפולו די בסיסי. ניתן לבצע שיחות דרך קמפיינים עם רשימות אנשי קשר, אבל זהו סוף הסיפור. תכונות בסיסיות כמו שיחה ועידה, ניתוב שיחות חכם, או קבוצות צלצול חסרות.
אם הצוות שלכם זקוק לכלים אמינים לניהול שיחות ביעילות, זו עלולה להיתפס כמגבלה משמעותית.
מערכת אקולוגית של אינטגרציות
האינטגרציות של אפולו אינן חורגות מכמה מערכות CRM גדולות כמו Salesforce וHubSpot. האפשרויות שלה אינן נרחבות כמו של חלק מהמתחרים המציעים חיבורים חלקים עם מגוון רחב יותר של כלים, כולל פלטפורמות מתקדמות לאוטומציה שיווקית, פתרונות צ'אט, או פורטלי שירות לקוחות.
מבנה תמחור מבוסס קרדיטים
אחד מנקודות הכאב העיקריות בתמחור של אפולו הוא ההסתמכות הכבדה על קרדיטים. כמעט כל פעולה שאתם מבצעים בפלטפורמה – בין אם זה חשיפת פרטי יצירת קשר של לקוח או ביצוע שיחה – דורשת קרדיטים.
לאחר שהגעתם למגבלה, תיאלצו לרכוש קרדיטים נוספים, מה שעלול להעלות באופן משמעותי את עלויות השימוש באפולו.
אם אתם חכמים כמו החייגנים שלנו, תרצו לבדוק את זה. בואו להכיר את חייגני ה-AI של CloudTalk.
CloudTalk מול Apollo: מי עדיף?
בבואכם להעריך ספק שירות, חשוב להשוות את ההצעות שלו בשוק. במקרה זה, נבחן את Apollo Dialer יחד עם CloudTalk, כדי לוודא שיש לכם את ההקשר הנדרש לקבלת החלטה מושכלת.
סקירה קצרה על תמחור ותוכניות של CloudTalk
CloudTalk מציעה חמש תוכניות עיקריות הנעות בין $19 ל-$49 למשתמש לחודש, בתוספת אפשרות מותאמת אישית לצרכים ספציפיים יותר. הנה פירוט האפשרויות:
- Lite: מיועד לסטארט-אפים בשלבים מוקדמים המתמקדים בשמירה על עלויות נמוכות תוך כדי צמיחה, ולחברות העוברות מקו טלפון קווי לפתרונות VoIP. כרגע, הוא מוגבל לאמריקות (NAM + LATAM).
תכונות עיקריות: SMS/MMS, שעות פעילות, ברכות אישיות ומוזיקה.
מחיר: $19 למשתמש/לחודש - Starter: אידיאלי עבור עסקים קטנים ומיקרו, תוכנית ה-Starter קלה להתקנה ומספקת תכונות חיוניות להפעלת מוקד השירות שלכם.
תכונות עיקריות: הקלקה לשיחה, תא קולי, מעצב זרימת שיחות (CFD), חלוקת שיחות אוטומטית (ACD).
מחיר: $25 למשתמש/לחודש - Essential: תוכנית זו תומכת בעסקים קטנים ובינוניים צומחים ובעסקים בינוניים-גדולים על ידי שיפור פעולות נכנסות ויוצאות עם אוטומציה מתקדמת ותכונות חווית לקוח.
תכונות עיקריות: SMS/MMS, מענה קולי אינטראקטיבי (IVR), ניתוב מבוסס מיומנויות, שיחה חוזרת, אינטגרציות + Open API
מחיר: $29 למשתמש/לחודש - Expert: תוכנית ה-Expert, המיועדת לעסקים בינוניים-גדולים ועסקים בצמיחה, מציידת צוותים בכלים מתקדמים לשיפור אינטראקציות עם לקוחות, הגברת הפרודוקטיביות וקידום יעילות תפעולית.
תכונות עיקריות: חייגן מתקדם, חייגן חכם, תורי VIP, הודעות WhatsApp נכנסות ויוצאות, ניטור שיחות.
מחיר: $49 למשתמש/לחודש - Custom: עבור חברות עם דרישות מורכבות ורחבות היקף, תוכנית ה-Custom מציעה פתרון מותאם אישית לחלוטין, המאפשר לעסקים להתרחב בצורה חלקה ולפעול במגוון שווקים.
תכונות עיקריות: הטמעה מותאמת אישית, שיחות יוצאות ללא הגבלה בתעריף קבוע, אבטחה ברמה ארגונית, תמיכת מפתחים
מחיר: בהתאם לתכונות שנבחרו, גודל הצוות ודרישות נוספות.
גלו את עתיד השיחות
מתלבטים בין Apollo ל-CloudTalk? הנה השוואה ישירה בין שתי הפלטפורמות, המכסה היבטים מרכזיים כמו עלות, גמישות ותכונות, כדי לעזור לכם לקבל את ההחלטה הטובה ביותר עבור צרכי העסק שלכם.
היבט/תכונה
CloudTalk
Apollo
חיפוש לידים B2B
לא זמין
40+ מדינות
שיחות מקומיות
500 / 1,000 / ללא הגבלה
בהתאם לתוכנית, ברחבי העולם
דקות ללא הגבלה בשימוש באודיו מהמחשב
מתוכנית ה-Essential ($29 למשתמש/לחודש)
מתוכנית ה-Professional ($79/לחודש למשתמש)
הבדלים עיקריים
מטרה ומיקוד
ההבדל העיקרי הראשון בין ספקים אלה טמון במטרת הליבה שלהם. בעוד שאפולו אכן מציעה כלי חייגן, המיקוד העיקרי שלה אינו בשיחות. במקום זאת, היא מיועדת כפלטפורמת איתור לידים ל-B2B, המסייעת למשתמשים למצוא מידע על לקוחות ולהעשיר נתוני אנשי קשר.
CloudTalk, לעומת זאת, עוסקת כולה בתקשורת ופרודוקטיביות. כתוכנת שיחות עסקית מבוססת AI, היא נועדה להעצים צוותי מכירות ותמיכת לקוחות להתחבר ללקוחות בצורה חלקה. מטרתה הסופית היא לעזור לחברות להפוך את חווית הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלהן.
זמינות תכונות
בכל הנוגע לתכונות, CloudTalk בולטת כתוכנת שיחות עשירה בתכונות, המציעה כלים מתקדמים לטיפול בשיחות הנכנסות והיוצאות שלכם. תכונות כמו חייגן מתקדם, ניטור שיחות, וניתוב שיחות חכם נוצרו כדי לשפר את הפרודוקטיביות ואת אינטראקציות הלקוחות.
Apollo, כפתרון לאיתור לידים, מתרכזת במתן כלים להפקת מיילים וניהול אנשי קשר. היקף מצומצם זה מותיר לעיתים קרובות עסקים עם צורך להסתמך על ספקים נוספים לטיפול בפניות ובמעורבות לקוחות, מה שיוצר שלבים נוספים ועלויות נוספות.
תמחור ותוכניות
כשמדברים על תמחור, פתרונות אלה לא יכלו להיות שונים יותר. CloudTalk, עם תוכנית ה-Lite שלה החל מ-$19 למשתמש/לחודש (Americas) ותוכנית ה-Starter ב-$25 למשתמש/לחודש, בנויה להיות נגישה לעסקים קטנים. מודל התשלום לפי שימוש שלה מבטיח גמישות, ומאפשר לחברות לשנות את התוכניות שלהן בהתאם לצרכים הגדלים שלהן מבלי לחרוג מהתקציב.
אף שאפולו מציעה תוכנית חינם, התכונות השימושיות ביותר שלה זמינות רק בתוכניות ברמה גבוהה יותר, המיועדות לחברות גדולות יותר עם תקציבים גבוהים ואסטרטגיות מכירה אגרסיביות ל-B2B. לדוגמה, חייגן אוטומטי לארה"ב כלול רק מתוכנית ה-Professional, שמתחילה ב-$79 למשתמש/לחודש.
נקודות מפתח:
שקלו את CloudTalk אם:
- העסק שלכם מסתמך על תקשורת טלפונית למכירות או לתמיכה.
- אתם זקוקים לכלים לשיפור שיתוף הפעולה והיעילות של הצוות.
- מדרגיות ונגישות מחיר הן סדרי עדיפויות מרכזיים.
- ניתוח נתונים בזמן אמת ונגישות בינלאומית חשובים לכם.
שקלו את Apollo אם:
- אתם מתעדפים יצירת לידים מונעת נתונים.
- גישה לפרטי יצירת קשר מאומתים חיונית לקמפיינים שלכם.
- אתם רוצים תובנות לגבי כוונות קונים ומגמות שוק.
- צוותי המכירות והשיווק שלכם זקוקים לנתונים מועשרים לצורך פנייה ללקוחות.
חייגו, התקשרו, דברו, הקליטו, נתחו. כל מה שאתם רוצים מ-CloudTalk ב-14 ימים בחינם.
התכונות הטובות ביותר של אפולו
הנה מה שמשתמשים מעריכים במיוחד בGoogle Voice:
- אוטומציה לאיתור לידים: מאפשרת לכם ליצור רצפי מיילים אוטומטיים, ובכך מסייעת להרחיב את טווח הגעתכם ללידים.
- חייגן מובנה: זמין רק בתוכניות ברמה גבוהה יותר, מאפשר שיחות ישירות ללידים ללא צורך בכלים חיצוניים.
- בינת לידים מבוססת AI: מנתחת נתונים כדי להמליץ על אנשי הקשר הטובים ביותר בהתבסס על כוונת רכישה ומעורבות.
- דוחות מתקדמים: זמינים רק בתוכניות מתקדמות, לוחות מחוונים מפורטים אלה עוזרים לעקוב אחר מדדי ביצועים ולייעל אסטרטגיות מכירה.
אפולו: יתרונות וחסרונות
תכונה/היבט
יתרונות
חסרונות
ערוצים
אוטומציה רב-ערוצית (מייל, LinkedIn, ושיחות משולבות ברצפים).
חייגן בינלאומי זמין רק ברמה הגבוהה ביותר תמורת $119/למשתמש לחודש.
יכולות פנייה
מסנני איתור לידים מתקדמים מקלים על פילוח אנשי קשר באופן אסטרטגי ובאופן אישי.
טווח גאוגרפי מוגבל — שיחות בינלאומיות זמינות רק בתוכנית ה-Organization.
תמחור ותוכניות
תוכנית חינמית זמינה כדי לחקור את הפלטפורמה לפני התחייבות.
מחיר גבוה עבור תכונות שימושיות ותוכניות מבוססות קרדיטים יכול להפוך ליקר.
מסד נתונים לא יניב לכם הכנסות
Apollo עוזר לכם למצוא את הלקוחות הפוטנציאליים הנכונים – ומספק לכם את הנתונים הדרושים כדי ליצור קשר בביטחון. זהו כלי חזק לבניית צינור המכירות שלכם בעולם ה-B2B.
אבל הנה הקאץ׳: מציאת לידים היא רק חצי מהקרב. ברגע שיש לכם את אנשי הקשר האלה, העבודה האמיתית מתחילה – להרים את הטלפון ולבצע את השיחות.
במכירות B2B, שיחות קרות עדיין מהוות שחקן מרכזי. למעשה, 82%¹ מהקונים אומרים שהם פתוחים לפגישות כאשר פונים אליהם באופן יזום, ו-57% ממקבלי ההחלטות בדרג C מעדיפים שיצרו איתם קשר טלפוני. זה אומר שהיכולת שלכם להתקשר ללידים היא המפתח.
וכאן Apollo נופל. אמנם הוא מציע חייגן בתוכניותיו ברמות הגבוהות יותר, אך הוא אינו מיועד לשיחות בנפח גבוה או לצוותים המסתמכים במידה רבה על פנייה קולית.אם אתם רוצים להתחרות בתחום ה-B2B, אתם צריכים יותר מסתם אנשי קשר – אתם צריכים מערכת שיחות מודרנית. התכונות הנכונות מאפשרות לכם להגיע ללקוחות פוטנציאליים מהר יותר, לקבל החלטות חכמות יותר, וליצור חוויה מקצועית בכל פעם שאתם מחייגים.
ובגלל זה CloudTalk כאן. הוא נותן לכם את היתרון להפוך את השיחות שלכם לשיחות המניבות תוצאות. אז לפני שאתם מוציאים הון על רשימות אנשי קשר, שפרו את התקשורת שלכם.
הפסיקו להסתמך על אנשי קשר בלבד. שפרו את שיחות ה-B2B שלכם עם CloudTalk – קבלו 50% הנחה על החודש הראשון שלכם עכשיו.
מקורות:
