IT și operațiuni
Vânzări
Asistență pentru clienți
La nivel de companie
Software și tehnologie
Servicii financiare
Servicii profesionale
Educație și e-learning
Echipe la distanță
Sistem telefonic de afaceri
Apel pentru Salesforce
Apel pentru HubSpot
Micro Business
Întreprinderi mici
Întreprinderi mijlocii și mari
Power Dialer
Mesaje text
Analize
Smart Dialer
Mesaje WhatsApp
Transcriere
Apel în coadă
Apelați Flow Designer
Rutare bazată pe abilități
Înregistrare apel
Monitorizarea apelurilor
Automatizarea fluxului de lucru
Răspuns vocal interactiv
Mesaj vocal
Apel în 3 căi
Extragerea subiectelor
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integrarea sistemului de telefonie Google Sheets
Call Center pentru
Google Sheets
Optimizați-vă campaniile de apeluri cu integrarea Google Sheets VoIP de la CloudTalk. Importați contacte, atribuiți-le campaniilor și efectuați apeluri fără probleme. Automatizați fluxurile de lucru, înregistrați datele apelurilor și îmbunătățiți eficiența echipei cu ajutorul sincronizării în timp real. Această integrare puternică va fi disponibilă în curând – rămâneți pe recepție!
Realizat de
CloudTalk
Categorie
Comunicarea în afaceri
Utilizați pentru
Productivitate
Gestionarea datelor
Campanii de apeluri
Colaborarea în echipă
Utilizatori
Echipe de vânzări
Agenți de asistență
Supraveghetori
De încredere pentru mii de oameni
1,400 Recenzii despre G2
1200
Companii din întreaga lume
82%
Creșterea volumului de apeluri
23%
Mai puține apeluri pierdute
1326€
Economisiți pe an
De ce să integrați Google Sheets cu CloudTalk?
Simplificați gestionarea contactelor și creșteți productivitatea echipei prin integrarea Google Sheets cu CloudTalk. Importați automat listele de clienți potențiali, atribuiți-le campaniilor și mențineți înregistrările actualizate fără efort manual. Cu ajutorul sincronizării bidirecționale, al urmăririi apelurilor și al automatizării fluxurilor de lucru, veți elimina sarcinile repetitive și vă veți asigura că echipa dvs. are întotdeauna acces la cele mai recente date de contact.
Ce este Google Sheets?
Google Sheets este un instrument de foaie de calcul bazat pe cloud care ajută echipele să organizeze și să gestioneze datele în timp real. Stocați clienți potențiali, urmăriți vânzările și raționalizați procesele cu o colaborare ușoară. Atunci când este integrat cu CloudTalk, acesta devine un instrument puternic pentru extinderea eficientă și automatizarea apelurilor.
Ce spun clienții noștri de talie mondială?
Orientarea către client este un pilon fundamental pentru tot ceea ce facem. Fie că vă ajutați clienții, fie că îi contactați pentru a încheia o tranzacție, vă ajutăm să vă asigurați că aveți toate instrumentele și suportul de care aveți nevoie pentru a reuși. Dar nu vă luați după noi. Iată ce au de spus clienții fericiți ai CloudTalk!
1,400 Recenzii despre G2
Îmi place dispozitivul de apelare inteligent, deoarece elimină procrastinarea din timpul de dezvoltare a afacerii prin apelare la rece. De asemenea, am testat recent AI notetaker și îl voi achiziționa, deoarece elimină necesitatea de a scrie note manual. De asemenea, a fost foarte precis!
Craig H. 
Co-fondator
Aveam nevoie de linii pentru afacerea noastră cu multă urgență, iar echipa a rezolvat problema pentru noi într-o singură zi lucrătoare. Totul a fost integrat și configurat imediat, gata pentru ca echipa noastră să ofere asistență imediat.
Carlotta B.
Manager de proiect
Ușor de utilizat. Îmi place că asistența m-a ajutat rapid și clar să înțeleg mecanismele mai dificile. Integrarea prin API cu aplicația noastră inhousing a permis, de asemenea, automatizări cum ar fi memento-uri prin SMS.
Daniel S.
Specialist în asistența pentru clienți
Este simplu de utilizat, are o interfață curată și oferă multe opțiuni pentru utilizarea numerelor din multe părți ale lumii. De asemenea, este un instrument excelent de utilizat pentru deschiderea de conturi pe platforme de mesagerie precum WhatsApp și Telegram.
Ivan M.
Specialist în sistemul de venituri
Panoul de control al apelurilor și structura de raportare sunt perfecte, deoarece suportă și raportarea în funcție de campanie. Putem aloca ID-uri ale apelanților pentru ISDR-uri, facilitând utilizarea acestora oricând este necesar în timp real…
Arun S
Senior Manager
Pentru noi, principalul avantaj al utilizării CloudTalk este salvarea contactelor. Suntem o companie contactată de mii de persoane, așa că a vedea cine sună înainte de a prelua apelurile este un mare impuls. De asemenea, are analize detaliate pentru urmărire.
Joe P.
Manager de cont
Beneficiile integrării telefonice Google Sheets
Import fără întreruperi de contacte și campanii
Încărcați și gestionați rapid listele de contacte din Google Sheets, eliminând complicațiile introducerii manuale a datelor. Atribuiți contactele campaniilor de apeluri outbound, asigurându-vă că echipele de vânzări și de asistență au fluxuri de lucru structurate pentru a ajunge la lead-urile potrivite la momentul potrivit.
Automatizarea fluxurilor de lucru
Creșteți eficiența prin automatizarea atribuirii apelurilor, a urmăririlor și a actualizărilor de stare pe baza datelor în timp real din Google Sheets. Configurați declanșatoare pentru a clasifica clienții potențiali, a prioritiza apelurile și a spori productivitatea echipei fără intervenții manuale constante.
Urmărirea precisă a apelurilor și sincronizarea datelor
Înregistrați automat apelurile primite, efectuate și pierdute cu detalii relevante, cum ar fi înregistrările și notele apelurilor. Fiecare actualizare în Google Sheets este reflectată în CloudTalk, menținând înregistrările exacte și eliminând datele duplicate pe mai multe platforme.
Integrare flexibilă și scalabilă
Fie că gestionați liste de contacte mici sau campanii la scară largă, integrarea Google Sheet CTI de la CloudTalk se adaptează nevoilor dvs. Scalați operațiunile de apelare fără efort, monitorizați performanța și rafinați strategiile de apelare utilizând informații actualizate.
O prezentare generală a integrării Google Sheets și CloudTalk
Dotat cu AI
Efectuați apeluri mai inteligente cu ajutorul inteligenței conversaționale
Eliminați presupunerile și repetițiile care induc furie din operațiunile dvs. cu înregistrarea și transcrierea automată a apelurilor. Obțineți claritate pentru toate apelurile dvs. cu Topic Extraction și Sentiment Analysis și instruiți agenții cu informații utile.
Infinit scalabil
Introduceți 160+ Piețe internaționale instantaneu
Globalizați-vă și extindeți aria de acoperire a companiei dvs. cu una dintre cele mai mari oferte de numere internaționale, locale și gratuite disponibile pe piață în prezent. Amplasați-vă soluția de call center împreună cu strategiile dvs. și asigurați-vă succesul pentru anii următori.
Centrat pe client
Vindeți, oferiți asistență, satisfaceți clienții și reușiți
Puneți oamenii în centrul a tot ceea ce faceți cu funcții de call center concepute pentru a transforma succesul clienților în cel mai mare avantaj competitiv al dvs. Reduceți timpii de așteptare cu <80% și creșteți rata de succes outbound cu <250% într-un mod simplu.
Aflați de ce ne iubesc clienții noștri
Aflați cum Swille a redus tichetele de asistență cu 50%
CloudTalk a permis echipei noastre CRM să treacă de la stingerea problemelor tehnice la realizarea de îmbunătățiri strategice. Acum, tichetele sunt despre configurații, nu despre apeluri pierdute sau probleme de conectivitate.
Aflați cum Dentakay a crescut volumul de apeluri de 2,5 ori
Dispozitivul de apelare rapidă a fost o schimbare radicală în gestionarea volumului nostru de apeluri. De când am implementat această funcție, aproximativ 90% dintre agenții noștri o folosesc pentru a automatiza apelarea, economisind timp. Power Dialer facilitează gestionarea atât a clienților noi, cât și a celor vechi. A fost esențială pentru creșterea noastră – volumul nostru de apeluri a crescut de 2,5 ori în doar 8 luni.
Aflați cum Capitalo a sporit eficiența cu 83,3% cu ajutorul AI
Inteligența conversațională AI a CloudTalk ne-a îmbunătățit drastic eficiența. Am redus timpul de analiză a calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute pe zi și am redus cu 24% numărul de clienți direcționați greșit, ceea ce ne-a permis să ne concentrăm pe creșterea strategică, menținând în același timp consecvența pe toate piețele.
Întrebări frecvente
Cât timp durează integrarea Google Sheets cu CloudTalk?
Configurarea integrării sistemului de telefonie Google Sheet durează doar câteva minute, permițând sincronizarea perfectă a contactelor și gestionarea campaniilor.
Integrarea Google Sheets-CloudTalk este gratuită?
Integrarea Google Sheet este inclusă în planurile CloudTalk. Verificați prețurile pentru detalii privind accesul la caracteristicile de import al campaniei de apeluri din Google Sheets.
Cum funcționează integrarea Google Sheets-CloudTalk?
Sincronizați contactele din Google Sheets Call Center Software Integration, atribuiți-le campanii și efectuați apeluri cu Google Sheet VoIP Integration.
Ce date de campanie pot fi importate?
Importați contacte, numere de telefon, etichete de apel și detalii despre clienți potențiali cu Google Sheets Campaign Import pentru a eficientiza campaniile de apeluri și fluxurile de lucru ale agenților.
