CloudTalk
ProdusAI
Telefonie pentru afaceri
Designer flux de apeluriFlagshipCreați rute de apel personalizate.
Meniuri de apel (IVR)PopularGhidați apelanții cu ajutorul meniurilor vocale.
Coada de apeluriRețineți apelurile până când agenții sunt liberi.
Înregistrarea apelurilorÎnregistrați și stocați sunetul apelului.
Monitorizare în timp realPopularAscultați apelurile live ale agenților.
Analiză și raportareUrmăriți tendințele și performanța echipei.
SMS internaționalTrimiteți și primiți texte de afaceri.
WhatsAppTrimiteți/recepționați mesaje WhatsApp.
Automatizarea fluxurilor de lucruFlagshipCreați rute de apel personalizate.
AI Dialer & Outreach
AI Sales DialerNouGestionați toate modurile de apel cu un singur dialer, de la previzualizare la paralel.
Click-to-CallFaceți clic pentru a începe apelurile direct din browser sau CRM.
Modul de apelare paralelăNouFormați până la 10 linii simultan și vă conectați cu prima care răspunde.
Detectarea robotului telefonicDetectați automat mesageria vocală și săriți peste apelurile fără răspuns.
Modul de apelare rapidăPopularApelare automată secvențială a numerelor cu ritm reglabil al apelurilor.
Mesagerie vocalăLansați mesaje preînregistrate cu un singur clic.
Modul de apelare cu previzualizareRevizuiți datele de contact înainte de fiecare apel.
WhatsApp OutboundPopularTrimiteți mesaje outbound prin WhatsApp.
Inteligență conversațională IA
Rezumatul și etichetarea apelurilor AIRecapitulare instantanee și etichetare inteligentă a apelurilor.
Căutare transcriereAflați ce s-a spus, instantaneu și ușor.
Extragerea subiectuluiIdentificați subiectele cheie discutate în cadrul fiecărui apel.
Note AIPopularGenerați automat note cu principalele concluzii ale apelului și trimiteți-le în CRM.
Subiecte la modăIdentificați tendințele fierbinți în cadrul mai multor conversații.
Analiza sentimentelorPopularÎnțelegeți starea de spirit pentru fiecare apel și pentru întreaga echipă.
Transcrierea apelurilorTranscrieri multilingve pentru fiecare apel al clientului.
Raportul vorbit/ascultatComparați timpul de convorbire vs. timpul de ascultare per apel și urmăriți modelele între agenți.
Agenți vocali AINou
Agenți vocali AI 24/7
Biblioteca de agenți AI
Gestionarea numerelor
Numere localePopularObțineți numere locale în peste 160 de țări.
Portarea numerelorMutați-vă numerele existente la CloudTalk.
ID apelant de marcăNewIndicați numele companiei, logo-ul și motivul apelului.
Remedierea SPAMProtejați ID-ul apelantului și măriți aria de acoperire la nivel global.
Calitatea apelurilorCea mai bună calitate a apelurilor la nivel mondial.
Integrări
HubSpotCertificat
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
MS Dynamics
OdooCRMNou
Intercom
Zendesk
Salesloft
Outreach
BullhornNou
LuniNou
ShopifyNou
MS Teams
Designer flux de apeluriFlagshipCreați rute de apel personalizate.
Meniuri de apel (IVR)PopularGhidați apelanții cu ajutorul meniurilor vocale.
Coada de apeluriRețineți apelurile până când agenții sunt liberi.
Înregistrarea apelurilorÎnregistrați și stocați sunetul apelului.
Monitorizare în timp realPopularAscultați apelurile live ale agenților.
Analiză și raportareUrmăriți tendințele și performanța echipei.
SMS internaționalTrimiteți și primiți texte de afaceri.
WhatsAppTrimiteți/recepționați mesaje WhatsApp.
Automatizarea fluxurilor de lucruFlagshipCreați rute de apel personalizate.
Descărcați CloudTalk Apps

Accesați CloudTalk de pe desktop și mobil - oricând, oriunde.

14 zile de încercareDescărcați aplicații
AI Sales DialerNouGestionați toate modurile de apel cu un singur dialer, de la previzualizare la paralel.
Click-to-CallFaceți clic pentru a începe apelurile direct din browser sau CRM.
Modul de apelare paralelăNouFormați până la 10 linii simultan și vă conectați cu prima care răspunde.
Detectarea robotului telefonicDetectați automat mesageria vocală și săriți peste apelurile fără răspuns.
Modul de apelare rapidăPopularApelare automată secvențială a numerelor cu ritm reglabil al apelurilor.
Mesagerie vocalăLansați mesaje preînregistrate cu un singur clic.
Modul de apelare cu previzualizareRevizuiți datele de contact înainte de fiecare apel.
WhatsApp OutboundPopularTrimiteți mesaje outbound prin WhatsApp.
2.5X volumul de apeluri în 8 luniStudiu de caz

CloudTalk Dialer ajută liderul din domeniul turismului dentar să crească volumul de apeluri.

Citește
Rezumatul și etichetarea apelurilor AIRecapitulare instantanee și etichetare inteligentă a apelurilor.
Căutare transcriereAflați ce s-a spus, instantaneu și ușor.
Extragerea subiectuluiIdentificați subiectele cheie discutate în cadrul fiecărui apel.
Note AIPopularGenerați automat note cu principalele concluzii ale apelului și trimiteți-le în CRM.
Subiecte la modăIdentificați tendințele fierbinți în cadrul mai multor conversații.
Analiza sentimentelorPopularÎnțelegeți starea de spirit pentru fiecare apel și pentru întreaga echipă.
Transcrierea apelurilorTranscrieri multilingve pentru fiecare apel al clientului.
Raportul vorbit/ascultatComparați timpul de convorbire vs. timpul de ascultare per apel și urmăriți modelele între agenți.
De la 15 la peste 100 de apeluri/zi - și jumătate din volumul de muncăCase Study

Mai multe apeluri, instruire mai rapidă, mai puțină muncă manuală.

Citește
Numere localePopularObțineți numere locale în peste 160 de țări.
Portarea numerelorMutați-vă numerele existente la CloudTalk.
ID apelant de marcăNewIndicați numele companiei, logo-ul și motivul apelului.
Remedierea SPAMProtejați ID-ul apelantului și măriți aria de acoperire la nivel global.
Calitatea apelurilorCea mai bună calitate a apelurilor la nivel mondial.
4 țări. Zero haos. Un sistem scalabil.Case Study

Cum Lumni a redefinit implicarea studenților în 4 țări cu numere locale și înregistrare centralizată a apelurilor.

Contact VânzăriCitește
HubSpotCertificat
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
MS Dynamics
OdooCRMNou
Intercom
Zendesk
Salesloft
Outreach
BullhornNou
LuniNou
ShopifyNou
MS Teams
Parteneriat cu CloudTalk

Revindeți CloudTalk ca partener sau câștigați un comision dacă ne recomandați ca creator, consultant sau agenție.

Deveniți un partener de canalÎnscrieți-vă ca afiliat
Agenți vocali AI 24/7

Vedeți cum funcționează agenții vocali cu inteligență artificială 24/7; apoi lăsați unul să vă sune pe bune.

Aflați mai multe
Biblioteca de agenți AI

Parcurgeți cazuri reale de utilizare a agenților vocali AI în vânzări, asistență și operațiuni.

Răsfoiește biblioteca
Sunteți gata să integrați?Răsfoiți peste 100 de integrări
Soluții
Echipă
VânzăriAveți mai multe conversații live și încheiați mai multe afaceri.
SprijinReduceți apelurile pierdute și creșteți timpul FCR.
IT și operațiuniMonitorizați performanța și gestionați sistemele la scară largă.
RecrutoriSunați candidații mai repede și accelerați plasamentele.
La nivelul întregii companiiEchipați fiecare echipă cu apeluri flexibile și fiabile.
Industria
Software și tehnologieREZERVĂ UN DEMO, încheie tranzacții mai rapid și oferă asistență utilizatorilor pe măsură ce te dezvolți.
LegalTratați apelurile clienților cu confidențialitate, claritate și control.
Servicii financiareContactați clienții în siguranță și tratați cu atenție apelurile sensibile.
Bunuri imobiliareRăspundeți instantaneu la interesul cumpărătorilor și rămâneți în fața concurenței.
Servicii profesionaleRezervați consultații, rămâneți receptiv și gestionați urmăririle fără probleme.
AsigurăriProcesați cererile de despăgubire, urmăriți polițele și reduceți fluctuația clienților.
Educație și e-learningȚineți elevii, părinții și personalul conectați de oriunde.
Personal și recrutareCâștigați noi afaceri și plasați talente de top cu apeluri rapide și fiabile.
RetailGestionați asistența în magazine, regiuni și canale de vânzări.
TurismGestionați rezervările, actualizările și asistența multilingvă în timp real.
Utilizare
Telefonie pentru afaceriEfectuați toate apelurile dvs. pe o platformă flexibilă, bazată pe cloud.
Expansiune internaționalăSprijiniți piețele noi cu numere globale și apeluri clare.
Automatizarea InboundDirecționați fiecare apel primit către agentul sau echipa potrivită.
Echipe la distanțăMențineți echipele distribuite conectate și receptive prin telefon.
Eficiența apelurilor outboundFormați mai repede, săriți peste mesageria vocală și vorbiți zilnic cu mai multe persoane.
Sisteme integrateSincronizați apelurile cu sistemele dvs. de înregistrare pentru vizibilitate și control complete.
Apel condus de IANewAutomatizați apelurile outbound și inbound și extindeți-vă cu agenți vocali AI.
Coaching de echipă și informațiiMonitorizați, analizați și instruiți agenții pentru a crește performanța.
Mărime
MicroîntreprinderiImplementați software-ul pentru call center în mai puțin de o oră.
Întreprinderi miciCreșteți mai rapid cu rutare inteligentă, apeluri clare și configurare ușoară.
Întreprinderi mijlociiGestionați volume mari de apeluri cu o infrastructură fiabilă, construită pentru a fi extinsă.
VânzăriAveți mai multe conversații live și încheiați mai multe afaceri.
SprijinReduceți apelurile pierdute și creșteți timpul FCR.
IT și operațiuniMonitorizați performanța și gestionați sistemele la scară largă.
RecrutoriSunați candidații mai repede și accelerați plasamentele.
La nivelul întregii companiiEchipați fiecare echipă cu apeluri flexibile și fiabile.
Cum utilizează CloudTalk alte echipe
Vânzări: +30% Productivitate, +40% ConexiuniCitiți studiul de caz
Suport: 80% mai puține apeluri pierdute. Răspuns de 4 ori mai rapid. Citiți studiul de caz
IT: agenți cu 30% mai productivi. 40% mai puține apeluri pierdute. Citiți studiul de caz
Software și tehnologieREZERVĂ UN DEMO, încheie tranzacții mai rapid și oferă asistență utilizatorilor pe măsură ce te dezvolți.
LegalTratați apelurile clienților cu confidențialitate, claritate și control.
Servicii financiareContactați clienții în siguranță și tratați cu atenție apelurile sensibile.
Bunuri imobiliareRăspundeți instantaneu la interesul cumpărătorilor și rămâneți în fața concurenței.
Servicii profesionaleRezervați consultații, rămâneți receptiv și gestionați urmăririle fără probleme.
AsigurăriProcesați cererile de despăgubire, urmăriți polițele și reduceți fluctuația clienților.
Educație și e-learningȚineți elevii, părinții și personalul conectați de oriunde.
Personal și recrutareCâștigați noi afaceri și plasați talente de top cu apeluri rapide și fiabile.
RetailGestionați asistența în magazine, regiuni și canale de vânzări.
TurismGestionați rezervările, actualizările și asistența multilingvă în timp real.
Agenți vocali pentru orice industrie

Idei de cazuri de utilizare și fluxuri de lucru pentru a vă stimula următorul agent AI.

Contact VânzăriExplorează biblioteca
Telefonie pentru afaceriEfectuați toate apelurile dvs. pe o platformă flexibilă, bazată pe cloud.
Expansiune internaționalăSprijiniți piețele noi cu numere globale și apeluri clare.
Automatizarea InboundDirecționați fiecare apel primit către agentul sau echipa potrivită.
Echipe la distanțăMențineți echipele distribuite conectate și receptive prin telefon.
Eficiența apelurilor outboundFormați mai repede, săriți peste mesageria vocală și vorbiți zilnic cu mai multe persoane.
Sisteme integrateSincronizați apelurile cu sistemele dvs. de înregistrare pentru vizibilitate și control complete.
Apel condus de IANewAutomatizați apelurile outbound și inbound și extindeți-vă cu agenți vocali AI.
Coaching de echipă și informațiiMonitorizați, analizați și instruiți agenții pentru a crește performanța.
MicroîntreprinderiImplementați software-ul pentru call center în mai puțin de o oră.
Întreprinderi miciCreșteți mai rapid cu rutare inteligentă, apeluri clare și configurare ușoară.
Întreprinderi mijlociiGestionați volume mari de apeluri cu o infrastructură fiabilă, construită pentru a fi extinsă.
Cum utilizează CloudTalk alte echipe
Înlocuirea a 3 sisteme de telefonie cu o singură soluție scalabilă.Citește postul
Numărul de apeluri a crescut cu 38%. Timpul de așteptare a scăzut cu 47%. Citește postul
Vezi toate soluțiileManualul expansiunii internaționaleAlăturați-vă live: AI Voice Agent construiește pentru cazul dvs. de utilizare
Clienți
Studii de cazAflați cum folosesc echipele reale CloudTalk pentru a crește.
Zidul iubiriiVedeți ce spun clienții (și ce le place).
PremiiDescoperiți recunoașterea de care suntem mândri.
Ring2WinSpune-ți povestea. Câștigați lumina reflectoarelor.
Resurse
Aflați mai multeSecuritate și conformitateGenerator de mesagerie vocalăBuletin informativ despre produseFoaie de parcursWebinarii
Obțineți ajutorDescărcați aplicațiile noastrePortal OnboardingCentrul de ajutorPortarea numerelor dvs.Acoperirea țării
CompaniaBlogCărți electronice și ghiduriComparare caracteristiciPrețuri pentru caracteristici
Colecții recomandate Manualul expansiunii internaționaleCitește Playbook Aflați exact cum construim agenți vocali AI care generează venituriÎnregistrați-vă acum
Parteneri
Program de afiliereCâștigați 25% MRR pentru fiecare înscriere.
Parteneri de canalObțineți 25% din veniturile pe viață.
Prețuri
Language | RO
English
Deutsch
Español
Français
Português
Italiano
Slovenčina
العربية
Nederlands
עברית
Svenska
Türkçe
Magyar
Ελληνικά
Polski
繁體中文
Melayu
Dansk
Call Now
+44 20 3868 0167United Kingdom
+55 11 4680-2723Brasil
+40 31 630 0197Romania
+1 888-487-1675United States
+52 55 4170 3698Mexico
+60 3-4065 2168Malaysia
+1 647 724 4714Canada
+32 2 808 12 83Belgium
+61 2 8311 6777Australia
+34 911 98 79 28Spain
+41 43 508 21 35Switzerland
+48 22 292 25 18Poland
+49 32 221099159Germany
Autentificare
Încearcă gratuit Contact vânzări
Contact vânzări

Birouri și Reprezentanți

US Office

150 West, 25th Street, RM 403

10001, New York City,

New York, United States

  • Toronto, Canada

    Canada
    Mailing address:
    Suite 283,
    123 Edward St,
    Toronto M5G 1E2
    Canada
    +1 647 724 4714

  • Belo Horizonte, Brazil

    Brazil
    Rua Sergipe, 1440 Andares 5 Savassi,
    Belo Horizonte - MG,
    30130-174, Brazil
    +55 11 4680-2723

  • London, UK

    UK
    5 Merchant Sq,
    London W2 1AY,
    United Kingdom
    +44 20 3868 0167

  • Mexico City, Mexico

    Mexico
    Anillo Perif. 3720,
    Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón,
    01900 Ciudad de México, CDMX,
    Mexico
    +52 55 4170 3698

  • München, Germany

    Germany
    Neuturmstraße 5,
    80331 München,
    Germany
    +49 32 221099159

  • Barcelona, Spain

    Spain
    Ronda de Sant Pere, 52
    08010
    Barcelona,
    Spain
    +34 911 98 79 28

  • Lisbon, Portugal

    Portugal
    R. Alexandre Herculano 50,
    1250-011 Lisboa,
    Portugal
    +55 11 4680-2723

  • Prague, Czechia

    Prague office
    Václavské nám. 47
    110 00 Prague
    Czech Republic
    +44 20 3868 0167

  • Bratislava, Slovakia

    Bratislava office
    Bottova 7939/2A
    811 09 Bratislava,
    Slovakia
    +44 20 3868 0167

Integrări

  • Salesforce
  • Zendesk
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Zoho CRM
  • Gong
  • Zapier
  • Freshdesk
  • Help Scout
  • Intercom

Produs

  • Call center pentru primire apeluri
  • Call center pentru efectuare apeluri
  • Sistem de telefonie pentru afaceri
  • Funcții
  • Prețuri

Despre CloudTalk

  • Povestea noastră
  • Cariere
  • Securitate
  • Centrul de încredere
  • Solicită o perioadă de probă gratuită
  • Active de marcă și sala de știri

Caracteristici

  • Numere internaționale
  • Mesaje text (SMS)
  • Designer de fluxuri de apeluri: Construiți și automatizați fluxurile de apeluri
  • Analize pentru call center
  • Înregistrare call center: Auto-Capturarea conversațiilor
  • IVR
  • Monitorizarea apelurilor: Ce este, cum funcționează și beneficii
  • Faceți clic pentru a apela software-ul
  • Smart Dialer
  • Power Dialer

Resurse

  • Blog
  • Centru de asistență
  • Documentație API
  • Acoperire în funcție de țară
  • Comparison overview
  • Alternativa pentru Aircall
  • Alternativa pentru JustCall
  • Alternativa pentru RingCentral
  • Alternativa pentru Five9

Incepe

  • Contact vânzări
  • Solicitați o încercare gratuită
  • Descărcați aplicația
  • Log in
  • Parteneri
  • Program de afiliere

Contactaţi-ne

united-kingdom-of-great-britain-and-northern-ireland-flag

+44 20 3868 0167

united-states-minor-outlying-islands-flag

+1 888-487-1675

united-states-minor-outlying-islands-flag

+1 647 724 4714

spain-flag

+34 911 98 79 28

germany-flag

+49 32 221099159

brazil-flag

+55 11 4680-2723

mexico-flag

+52 55 4170 3698

belgium-flag

+32 2 808 12 83

switzerland-flag

+41 43 508 21 35

romania-flag

+40 31 630 0197

malaysia-flag

+60 3-4065 2168

australia-flag

+61 2 8311 6777

poland-flag

+48 22 292 25 18

© 2025 CloudTalk. Toate drepturile rezervate. Diverse mărci comerciale deținute de proprietarii lor respectivi.

Alții

Starea serviciului

Contact Us

Privacy Notice

Terms and Conditions

© 2025 CloudTalk. Toate drepturile rezervate. Diverse mărci comerciale deținute de proprietarii lor respectivi.



Prețuim confidențialitatea dumneavoastră
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți site-ul CloudTalk. Unele cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul și serviciile noastre să funcționeze corect. Alte module cookie sunt opționale și vă ajută să vă personalizați experiența, inclusiv reclamele și analizele. Făcând clic pe Accept all, sunteți de acord cu toate tipurile de cookie-uri și tehnologii similare pe care le folosim. Pentru mai multe informații despre modul în care CloudTalk utilizează module cookie și prelucrează datele dvs., vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate →.
Vă rugăm să examinați diferitele titluri de categorii de mai jos pentru a afla mai multe și pentru a ajusta cookie-urile și setările de tehnologie similară pe dispozitivul dvs. actual. Vă rugăm să rețineți că va trebui să vă asigurați că fiecare browser web este ajustat pentru a reflecta preferințele dvs. dacă utilizați computere sau dispozitive mobile diferite.

Ulterior vă puteți modifica preferințele prin secțiunea Setări cookie din partea de jos a site-ului nostru. Pentru mai multe informații despre modul în care CloudTalk utilizează module cookie și prelucrează datele dvs., vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate →.
Necesar Întotdeauna activ
Aceste module cookie permit funcționalități de bază ale site-ului, cum ar fi marcarea datelor introduse, gestionarea rețelei și accesibilitatea.
Preferință
Aceste module cookie permit unui site web să rețină alegerile pe care le-ați făcut în trecut, cum ar fi limba și moneda pe care le preferați, să vă rețină numele și adresa de e-mail și să completeze automat formularele.
Analitic
Aceste module cookie ne ajută să ne îmbunătățim site-ul web prin colectarea și raportarea informațiilor privind modul în care îl utilizați. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a oferi publicitate adaptată și personalizată prin urmărirea comportamentului dumneavoastră pe site-ul nostru și pe internet.
Gestionează opțiunile Gestionează serviciile Gestionează {vendor_count} furnizori Citește mai multe despre aceste scopuri
Setări
{title} {title} {title}
Prețuim confidențialitatea dumneavoastră
Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, pentru a analiza traficul pe site și pentru a personaliza conținutul. Continuând să utilizați site-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Puteți să vă gestionați preferințele și să vă renunțați făcând clic pe butonul Setări de mai jos. Pentru mai multe informații despre modul în care CloudTalk utilizează cookie-urile și prelucrează datele dvs., vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate →.
Vă rugăm să examinați diferitele titluri de categorii de mai jos pentru a afla mai multe și pentru a ajusta cookie-urile și setările tehnologiei similare pe dispozitivul dvs. actual. Vă rugăm să rețineți că va trebui să vă asigurați că fiecare browser web este ajustat pentru a reflecta preferințele dvs. dacă utilizați computere sau dispozitive mobile diferite.

Ulterior, vă puteți modifica preferințele prin secțiunea Setări cookie din partea de jos a site-ului nostru. Pentru mai multe informații despre modul în care CloudTalk utilizează module cookie și prelucrează datele dvs., vă rugăm să consultați Notificarea noastră de confidențialitate →.
Necesar Întotdeauna activ
Aceste module cookie permit funcționalități de bază ale site-ului, cum ar fi marcarea datelor introduse, gestionarea rețelei și accesibilitatea.
Preferință
Aceste module cookie permit unui site web să rețină alegerile pe care le-ați făcut în trecut, cum ar fi limba și moneda pe care le preferați, să vă rețină numele și adresa de e-mail și să completeze automat formularele.
Analitic
Aceste module cookie ne ajută să ne îmbunătățim site-ul web prin colectarea și raportarea informațiilor privind modul în care îl utilizați. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a oferi publicitate adaptată și personalizată prin urmărirea comportamentului dumneavoastră pe site-ul nostru și pe internet.
Gestionează opțiunile Gestionează serviciile Gestionează {vendor_count} furnizori Citește mai multe despre aceste scopuri
Setări
{title} {title} {title}