Integrácia telefónneho systému Pipeline

Call centrum
pre potrubie

Spojte silu svojho CRM a výkonné funkcie volania s integráciou VoIP Pipeline CRM od spoločnosti CloudTalk. Uskutočňujte a prijímajte hovory, posielajte SMS správy a ušetrite čas pri manuálnych úlohách vďaka obojsmernej synchronizácii. Táto výkonná integrácia sa objaví čoskoro – zostaňte naladení!

Vyrobené

CloudTalk

Kategória

Predaj a zapojenie zákazníkov

Použite na

Produktivita predaja

Riadenie vedúcich pracovníkov

Komunikácia so zákazníkmi

Automatizácia pracovných postupov

Používatelia

Predajné tímy

Pracovníci zákazníckej podpory

Nadriadení

Dôveryhodné pre tisíce ľudí

1,350 Recenzie na G2

4,000+

Spokojní zákazníci

160+

medzinárodné čísla

300%

Viac hovorov za deň

50%

Kratšie čakacie doby

Prečo integrovať Pipeline so službou CloudTalk?

Nastavte integráciu telefónneho systému Pipeline CRM len niekoľkými kliknutiami a zlepšite svoj predaj a zapojenie zákazníkov pomocou bezproblémového volania, SMS a automatizácie. Získajte prístup k údajom o zákazníkoch v reálnom čase, synchronizujte interakcie a zlepšujte výkonnosť predaja pomocou obojsmernej synchronizácie CloudTalk.

Automaticky zaznamenávajte hovory, sledujte výsledky hovorov, prehrávajte hlasovú poštu a monitorujte výkon – to všetko zo systému Pipeline CRM. Udržujte svoj tím efektívny a založený na údajoch vďaka hlbokým poznatkom o hovoroch a zjednodušeným pracovným postupom.

Čo je Pipeline CRM?

Používateľsky prívetivý cloudový CRM navrhnutý tak, aby pomáhal firmám spravovať predajné potrubia, vzťahy so zákazníkmi a automatizovať pracovné postupy. Udržujte svoj predajný tím organizovaný, sledujte obchody a optimalizujte pracovné postupy, aby ste rýchlejšie uzavreli viac obchodov.

Kontakt na predaj

Čo hovoria naši zákazníci svetovej triedy?

Orientácia na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo sa snažíte uzavrieť obchod, pomáhame vám zabezpečiť všetky nástroje a podporu, ktoré potrebujete na dosiahnutie úspechu. Ale neberte si ju od nás. Tu je to, čo hovoria spokojní zákazníci spoločnosti CloudTalk!

1,350 Recenzie na G2

Kontaktujte sales

Milujem inteligentný dialer, pretože odstraňuje prokrastináciu z času na rozvoj podnikania prostredníctvom studených hovorov. Nedávno som vyskúšal aj AI poznámkovač a zakúpim si ho, pretože odstraňuje potrebu písať poznámky ručne. Bol tiež veľmi presný!

Čítajte viac

Craig H.
Spoluzakladateľ

Potrebovali sme linky pre našu firmu s veľkou naliehavosťou a tím to vyriešil za nás len za jeden pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, pripravené na to, aby náš tím mohol okamžite poskytovať podporu.

Čítajte viac

Carlotta B.
Projektový manažér

Jednoduché používanie. Páči sa mi, že podpora mi rýchlo a jasne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia prostredníctvom API s našou aplikáciou inhousing umožnila aj automatizáciu, napríklad SMS pripomenutia.

Čítajte viac

Daniel S.
Špecialista podpory zákazníkov

Je jednoduchý na používanie, má prehľadné rozhranie a ponúka veľa možností na používanie čísel z mnohých častí sveta. Je to tiež skvelý nástroj, ktorý môžete použiť na otvorenie účtov na platformách na zasielanie správ, ako sú WhatsApp a Telegram.

Čítajte viac

Ivan M.
Špecialista na príjmový systém

Informačný panel a štruktúra hlásení je bezchybná, pretože podporuje aj hlásenia podľa kampaní. ID volajúceho môžeme priradiť k ISDR, čo uľahčuje ich použitie vždy, keď je to potrebné v reálnom čase…

Čítajte viac

Arun S
Senior manažér

Pre nás je hlavnou výhodou používania služby CloudTalk ukladanie kontaktov. Sme firma, na ktorú sa obracajú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá, ešte pred prijatím hovoru, je veľkým prínosom. Má tiež podrobnú analytiku na sledovanie.

Čítajte viac

Joe P.
Account Manager

Výhody integrácie telefónu Pipeline CRM

Zvýšenie efektivity predaja pomocou inteligentnejších hovorov

Zrýchlite svoj predajný proces pomocou integrácie Pipeline CRM od spoločnosti CloudTalk. Pomocou funkcie Click-to-Call okamžite oslovte potenciálnych zákazníkov a eliminujte manuálne vytáčanie. Sledujte výkonnosť hovorov a optimalizujte oslovenie, čo vášmu tímu umožní efektívne sa spojiť s väčším počtom potenciálnych zákazníkov.

Automatizácia pracovných postupov pre lepšie zapojenie

Znížte počet opakujúcich sa úloh pomocou automatického zaznamenávania hovorov, následných opatrení a spúšťačov SMS. Nastavte podmienky pre včasné interakcie so zákazníkmi a zabezpečte, aby bol každý potenciálny zákazník efektívne ošetrovaný. Uvoľnite miesto svojim agentom, aby sa mohli sústrediť na hodnotné rozhovory, zatiaľ čo CloudTalk sa postará o zvyšok.

Bezproblémové zaznamenávanie hovorov a synchronizácia údajov

Automatické zaznamenávanie prichádzajúcich, odchádzajúcich a zmeškaných hovorov v Pipeline CRM. Bez námahy zachytávajte záznamy hovorov, hlasovú poštu a poznámky. Vďaka synchronizácii v reálnom čase má váš tím vždy prístup k najnovším interakciám so zákazníkmi a histórii hovorov.

Jednotná správa údajov pre presnosť

Aktualizujte záznamy o zákazníkoch na oboch platformách. Synchronizujte kontaktné údaje, aktivity v rámci hovorov a priebeh obchodov v reálnom čase. Zabráňte duplicitným záznamom a získajte kompletný prehľad o svojom predajnom potrubí, čím zabezpečíte lepšie rozhodovanie a efektívnosť.

Prečo CloudTalk pre vaše potrubné call centrum?

Stránka poháňaná umelou inteligenciou

Inteligentnejšie hovory s konverzačnou inteligenciou

Odstráňte zo svojich operácií dohady a opakovanie, ktoré vyvoláva hnev, pomocou automatického nahrávania a prepisovania hovorov. Získajte prehľad o všetkých svojich hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov pomocou použiteľných poznatkov.

Preskúmajte umelú inteligenciu

Nekonečne škálovateľné

Okamžitý vstup na 160+ medzinárodné trhy

Prejdite na globálnu úroveň a rozšírte dosah svojej spoločnosti vďaka jednej z najväčších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii. Rozšírte svoje riešenie call centra spolu so svojimi stratégiami a zaistite si úspech na dlhé roky.

Preskúmajte čísla

Zameranie na zákazníka

Predaj, podpora, spokojnosť zákazníkov a úspech

Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, pomocou funkcií call centra navrhnutých tak, aby sa úspech zákazníkov stal vašou najväčšou konkurenčnou výhodou. Znížte čas čakania o <80 % a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250 % jednoduchým spôsobom.

Preskúmajte funkcie

Zistite, prečo nás naši zákazníci milujú

Zistite, ako spoločnosť Swille znížila počet lístkov na podporu o 50 %
Prečítajte si príbeh

CloudTalk umožnil nášmu tímu CRM prejsť od hasenia technických problémov k strategickým zlepšeniam. Teraz sa hlásenia týkajú konfigurácií, nie prerušených hovorov alebo problémov s pripojením.

Mariana R.

Produktový manažér

Prečítajte si, ako spoločnosť Dentakay zvýšila objem hovorov 2,5×
Prečítajte si príbeh

Výkonný dialer zmenil pravidlá hry pri riadení objemu našich hovorov. Odkedy sme túto funkciu zaviedli, približne 90 % našich agentov ju používa na automatizáciu vytáčania, čím šetrí čas. Power dialer uľahčuje obsluhu nových aj starých potenciálnych zákazníkov. Bol kľúčový pre náš rast – objem našich hovorov zaznamenal 2,5-násobný nárast len za 8 mesiacov.

Ahmed A.

Špecialista na správu údajov a podávanie správ

Prečítajte si, ako spoločnosť Capitalo zvýšila efektivitu o 83,3 % pomocou AI
Prečítajte si príbeh

Inteligencia konverzácie s umelou inteligenciou CloudTalk výrazne zvýšila našu efektivitu. Skrátili sme čas potrebný na analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížili sme počet nesprávne zameraných potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožnilo sústrediť sa na strategický rast pri zachovaní konzistentnosti na všetkých trhoch.

Sára Koníčková

Manažér pre predajné operácie

Často kladené otázky

Na čo sa používa Pipeline CRM?

Pipeline CRM pomáha firmám riadiť predaj, sledovať potenciálnych zákazníkov a automatizovať pracovné postupy. Pomocou integrácie softvéru call centra Pipeline zefektívnite komunikáciu.

Je integrácia Pipeline-CloudTalk bezplatná?

Integrácia volaní do systému Pipeline CRM je súčasťou plánov CloudTalk. Cena závisí od vášho predplatného. Podrobnosti nájdete v našich plánoch.

Ako dlho trvá integrácia Pipelines CRM so službou CloudTalk?

Integrácia telefónneho systému Pipeline je rýchla a vyžaduje len niekoľko kliknutí. Synchronizujte kontakty, hovory a aktivity bez námahy v priebehu niekoľkých minút.

Ako funguje integrácia Pipelines-CloudTalk?

Integrácia Pipeline CTI synchronizuje hovory, kontakty a protokoly hovorov v reálnom čase. Používajte Click-to-Call a sledujte konverzácie v rámci Pipeline CRM.

Môžem uskutočňovať a prijímať hovory priamo zo systému Pipeline CRM pomocou služby CloudTalk?

Áno, integrácia Pipeline VoIP umožňuje spracovanie príchodzích hovorov a hovorov Click-to-Call, čím zabezpečuje bezproblémovú komunikáciu v rámci Pipeline CRM.

Je počet hovorov, ktoré môžem uskutočniť alebo prijať prostredníctvom integrácie Pipeline-CloudTalk, obmedzený?

Nie sú stanovené žiadne limity. Pri integrácii softvéru call centra Pipeline CRM závisí kapacita hovorov od vášho plánu CloudTalk a dostupnosti siete.

Je váš existujúci telefónny systém dramatickejší ako vytáčanie? Objednajte si rozhovor so spoločnosťou CloudTalk – vďaka nám budú hovory opäť zábavné!

Kontaktujte sales