Integración del Sistema Telefónico Ambassador

Centro de llamadas para Embajador

Da vida a tu estrategia de marketing de recomendación y afiliación con la integración VoIP de Ambassador de CloudTalk. Potencia el impacto de tus campañas de recomendación y afiliación combinando las herramientas de llamadas de CloudTalk con las herramientas de difusión y seguimiento de afiliados de Ambassador.

Fabricado por

CloudTalk

Categoría

Marketing de afiliación y recomendación

Se utiliza para

Seguimiento del rendimiento de la campaña

Participación de afiliados y socios

Automatización de procesos

Registro de comunicaciones

Usuarios

Gestores de Asociaciones

Prospectos del Programa de Afiliación

Equipos de marketing

Representantes de ventas

Miles de personas confían en nosotros

1,400 Opiniones sobre G2

1200

Empresas de todo el mundo

82%

Aumento del volumen de llamadas

23%

Menos llamadas perdidas

1326

Ahorrados al año

¿Por qué integrar CloudTalk con Ambassador?

Lleva tus programas de afiliación, recomendación e influencia al siguiente nivel con la perfecta integración de Embajadores de CloudTalk. Registra automáticamente llamadas, mensajes SMS y mensajes de voz con tus socios, y sincroniza los datos de contactos y campañas en tiempo real. Tu equipo puede centrarse en establecer relaciones, mientras CloudTalk y Ambassador se encargan del trabajo manual entre bastidores.

Utiliza el enrutamiento inteligente para dirigir a los afiliados de mayor rendimiento a los agentes adecuados, supervisa cada punto de contacto con total visibilidad y analiza el rendimiento con las herramientas de elaboración de informes integradas en CloudTalk.

¿Qué es Embajador?

Ambassador es una plataforma líder de marketing de recomendación y afiliación que ayuda a las marcas a gestionar y hacer crecer los programas de promoción. Permite a las empresas captar socios, clientes y personas influyentes, hacer un seguimiento de los resultados de las campañas y automatizar los flujos de trabajo desde un único centro.

¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?

El enfoque en el cliente es lo más importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener éxito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aquí tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk.

1,400 Opiniones sobre G2

El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en frío. También probé las notas inteligentes con IA, y lo compraré porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Además, es muy preciso.

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Craig H.
Cofundador

Necesitábamos líneas de teléfono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvió en solo un día. Todo se integró y configuró rápidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar.

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Carlotta B.
Directora de Proyectos

Fácil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara rápida y claramente a entender los mecanismos más difíciles. La integración mediante API con nuestra aplicación de inhousing también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.

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Daniel S.
Especialista en Atención al Cliente

Es fácil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener números de diferentes partes del mundo. También es genial para usar plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.

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Ivan M.
Especialista en gestión de ingresos

El panel de control y los informes son excelentes, y también permite asignar informes a cada campaña. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real.

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Arun S
Director

La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver quién llama antes de contestar es un gran beneficio. También cuenta con análisis detallados para realizar un mejor seguimiento.

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Joe P.
Director de Cuentas

Ventajas de la integración del teléfono Ambassador

Registro automatizado de llamadas y SMS

Registra automáticamente todas las llamadas, mensajes de voz y SMS con afiliados y socios en Ambassador. Asegúrate de que no se pasa por alto ningún punto de contacto, reduce las actualizaciones manuales y mantén un historial completo de interacciones en un solo lugar.

Sincronización bidireccional de datos de socios

Los datos de contactos y campañas se sincronizan instantáneamente entre CloudTalk y Ambassador. Realiza un seguimiento de los campos clave, como el recuento de referencias, saldos y comisiones, para personalizar las conversaciones y mantenerte alineado con todo tu equipo.

Enrutamiento más inteligente para los defensores clave

Utiliza el enrutamiento inteligente de CloudTalk para dar prioridad a las llamadas de los promotores y afiliados de mayor rendimiento. Envía más rápidamente las consultas de alto impacto al agente adecuado, reduciendo los retrasos y mejorando la experiencia del socio.

Comunicación basada en la información

Aprovecha los análisis de CloudTalk para descubrir tendencias en las interacciones de los socios. Supervisa los resultados de las llamadas y el sentimiento para perfeccionar las estrategias de campaña, impulsar el compromiso y hacer crecer tu programa de recomendación con datos reales.

Visión general de Ambassador Integration y CloudTalk

Impulsado por IA

Analiza, mejora y decide con confianza

Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.

Infinitamente escalable

Accede a +160 mercados internacionales al instante

Consigue números internacionales, locales y gratuitos para llegar a más clientes en todo el mundo. Haz que tu centro de llamadas crezca y asegura el éxito a largo plazo.

Centrado en el cliente

Haz felices a tus clientes

Coloca a tus clientes en el centro de tu estrategia con herramientas diseñadas para impulsar su experiencia. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y aumenta el éxito de tus llamadas salientes hasta un 250%.

Descubre por qué nuestros clientes nos adoran

Descubre cómo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%.

CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.

Mariana R.

Jefe de Producto

Descubre cómo Dentakay multiplicó por 2,5 el volumen de llamadas

El marcador automático ha cambiado las reglas del juego en la gestión de nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos la función, cerca del 90% de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcación, ahorrando tiempo. El marcador automático facilita la gestión de clientes potenciales nuevos y antiguos. Ha sido crucial para nuestro crecimiento: nuestro volumen de llamadas se ha multiplicado por 2,5 en sólo 8 meses.

Ahmed A.

Especialista en Gestión de Datos e Informes

Descubre cómo Capitalo aumentó la eficiencia en un 83,3% con la IA

La inteligencia conversacional AI de CloudTalk mejoró drásticamente nuestra eficiencia. Hemos recortado el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente seleccionados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico al tiempo que mantenemos la coherencia en todos los mercados.

Sara Konickova

Director de Operaciones de Ventas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en integrar Ambassador con CloudTalk?

La configuración es rápida: pon en marcha la integración de tu teléfono Ambassador en cuestión de minutos a través de Tray.io y empieza a llamar sin retrasos.

¿Es gratuita la integración Ambassador-CloudTalk?

La integración Ambassador CTI está incluida en los planes CloudTalk. El uso de Tray.io puede implicar costes adicionales en función del volumen del flujo de trabajo.

¿Cómo funciona la integración Ambassador-CloudTalk?

La integración Lever CTI sincroniza los datos de los candidatos y registra automáticamente llamadas, SMS, notas y grabaciones en los perfiles de los candidatos.

¿Qué datos de campaña se pueden importar?

CloudTalk sincroniza el nombre de la campaña, el estado, el dinero ganado, los puntos y las URL de referencia, lo que resulta perfecto para ampliar tu integración de llamadas de Embajador.

¿Puedo hacer y recibir llamadas directamente desde Ambassador utilizando CloudTalk?

CloudTalk impulsa la integración del marcador automático Ambassador, permitiendo a los usuarios gestionar las llamadas entrantes y salientes con un registro completo de la actividad.

¿Tu sistema telefónico da más problemas que una telenovela? Habla con CloudTalk: hacemos que tus conversaciones sean sencillas y productivas.