Integra i dati delle chiamate su qualsiasi pannello di controllo,
Strumento BI o data warehouse

Integra i dati delle chiamate con il tuo CRM, helpdesk e molto altro per un quadro completo delle tue interazioni con i clienti. Dataddo ti aiuta a unire e trasformare i dati dei clienti prima che vengano inviati a tua scelta su strumenti BI o data warehouse, incrementando la potenza delle tue statistiche.

Vantaggi aziendali dell’utilizzo di Dataddo con CloudTalk

• È possibile recuperare facilmente i dati sulle chiamate dei clienti, dal nome alla durata, tempi di attesa e molto altro
• Visualizza i dati delle chiamate nei tuoi strumenti BI preferiti
• Abbina i dati CloudTalk con altri servizi rilevanti come HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zendesk
• Estrai, trasforma e carica i dati da tutte le tue piattaforme clienti e vendita da un pannello di controllo centralizzato.
• Automatizza il movimento dei dati tra le applicazioni dei clienti e gli strumenti del pannello di controllo

Ottieni informazioni sulle chiamate e abitudini dei tuoi clienti

Crea una pipeline di dati tra CloudTalk e qualsiasi strumento BI o data warehouse nel giro di pochi minuti – autorizzando semplicemente Dataddo a estrarre dal tuo account CloudTalk, scegliere i parametri, le dimensioni e impostare il tempo di estrazione secondo il tuo programma. Dataddo funziona in automatico in background, estrae i dati secondo le tue specifiche e mantiene le tue pipeline stabili e aggiornate.

Aumenta la conoscenza del tuo CRM

La tecnologia unica di Dataddo gli consente di connettersi a qualsiasi CRM sul mercato, così da poter abbinare i dati CloudTalk con tutti gli strumenti dei tuoi clienti. Confronta la corrispondenza tra le piattaforme e colma le lacune per una comunicazione migliore, soluzioni più veloci e clienti più soddisfatti.

I parametri che stai cercando

Puoi scegliere tra più di 30 parametri disponibili su CloudTalk per Dataddo, inclusi:

• Durata della chiamata
• ID del contatto
• Tempi di attesa
• ID dell’operatore
• Rating

O richiedi un aggiornamento per aggiungere qualsiasi parametro di cui tu abbia bisogno dall’API di CloudTalk. I dati che estrai sono esattamente quelli di cui hai bisogno.

Panoramica dell’integrazione

• Vai alla pagina CloudTalk nel sito web di Dataddo e seleziona la destinazione dei tuoi dati.
• Inizia la tua prova gratuita di Dataddo per iniziare a connettere i tuoi dati CloudTalk.
• Visita la nostra base di conoscenzaper scoprire di più su come funziona Dataddo.