Engaje Leads Globalmente com Mensagens Ativas no WhatsApp
Comece mais conversas, feche mais negócios. Com a integração de Mensagens do WhatsApp, você pode se conectar com clientes em todo o mundo em tempo real, automatizar acompanhamentos e gerenciar tudo em um só lugar.
Ajudamos milhares de empresas globais a
Estudos de caso com clientes que estão construindo mais rapidamente.
Mecanismo de vendas global baseado em conversas conectadas
“As transcrições e análises de IA do CloudTalk facilitam o acompanhamento das proporções de conversa, profundidade de descoberta e desempenho regional, tudo isso sem a necessidade de treinamento formal para começar.”
Leia o estudo de caso
Revolucionando a eficiência do Revolut e economizando mais de 40 horas
“Graças à confiabilidade do CloudTalk, pudemos melhorar o desempenho das equipes de vendas e fechar mais negócios do que jamais poderíamos ter imaginado.”
Leia o estudo de caso
Aumento da produtividade de 200 agentes de suporte ao cliente
“Com o Analytics do CloudTalk, agora posso ver cada passo do caminho. Podemos encontrar discrepâncias e obter uma compreensão muito melhor de nossas equipes.”
Leia o estudo de caso
Proporcionando sucesso para a equipe de suporte ao cliente da Glovo
“O CloudTalk melhorou o custo e a eficiência da nossa equipe. O recurso de script nos permite conduzir as chamadas de uma forma muito mais sistemática.”
Leia o estudo de casoO Que É o WhatsApp Business Para Mensagens Ativas?
O envio de mensagens ativas pelo WhatsApp permite que você envie mensagens diretamente aos clientes pelo WhatsApp, oferecendo um canal de comunicação simplificado para notificações, atualizações e contato com o cliente.
Você pode automatizar o envio de mensagens, fornecer respostas personalizadas e gerenciar as consultas dos clientes em um só lugar, facilitando o gerenciamento de conversas e o monitoramento de desempenho.
Como Funciona a Integração com o WhatsApp?
A CloudTalk se integra diretamente com a API do WhatsApp Business, reunindo todos os chats de clientes em um só lugar. Vários membros da equipe podem gerenciar conversas a partir de um número comercial compartilhado, automatizar respostas e rastrear interações – tudo dentro da interface da CloudTalk.
Para começar, basta solicitar um número habilitado para a integração do WhatsApp da CloudTalk. Assim que você estiver registrado em nossa operadora subjacente e aprovado pelo WhatsApp/Meta, você estará pronto para enviar e receber mensagens diretamente pela CloudTalk.
Crie uma Máquina de Vendas no WhatsApp
Transforme suas mensagens em um motor de geração de receita com ferramentas que simplificam o contato, aceleram as respostas e mantêm seu processo de vendas em andamento.
- Modelos Prontos para Uso: Crie uma biblioteca de mensagens pré-aprovadas para cenários de vendas comuns, garantindo que sua equipe se comunique de forma rápida e consistente.
- Listas de Transmissão: Lance novos produtos ou promoções com listas de transmissão que alcançam múltiplos clientes de uma só vez, mantendo ainda uma sensação pessoal e individualizada.
- Fluxos de Trabalho Automatizados: Configure sequências de mensagens inteligentes que acionam acompanhamentos com base no comportamento do cliente – como cliques, respostas ou falta de resposta.
Gere e Cultive Leads Através do WhatsApp
Do primeiro contato à decisão final, você pode guiar potenciais clientes por uma jornada personalizada e de alto engajamento.
- Links de Acesso Instantâneo: Use códigos QR do WhatsApp em materiais impressos e links de “clique para conversar” em sites para permitir que os clientes se conectem facilmente.
- Conteúdo Segmentado por Público: Agrupe contatos com base em indústria, interesses ou estágio de vendas, e então entregue conteúdo personalizado.
- Vá Além do Texto: Compartilhe vídeos, infográficos e enquetes para manter a comunicação dinâmica e engajadora.
Como Configurar a Integração com o WhatsApp para Mensagens Inbound?
- Na sua conta da CloudTalk, vá para a seção “Integrações” no painel.
- Clique em Integração de Chat do WhatsApp na lista de integrações disponíveis.
- Selecione “Adicionar Número” para inserir o número do WhatsApp que você deseja integrar.
- Siga as instruções para verificar seu número, garantindo que ele atenda aos requisitos.
- Configure suas preferências de mensagens e modelos.
- Envie e receba uma mensagem de teste para garantir que esteja funcionando corretamente.
Recursos
Outros Recursos Que Você Pode Gostar
Números Internacionais
Expanda seu negócio para novos mercados e alcance clientes em todo o mundo com números internacionais disponíveis em 160+ países.
Mensagens Inbound do WhatsApp
Otimize as interações com clientes em todo o mundo no WhatsApp e gerencie mensagens inbound de forma eficiente.
Mensagens de Texto (SMS)
Economize tempo e torne as mensagens de texto uma parte crucial de suas estratégias de marketing, incluindo-as em sua jornada do cliente.
Portabilidade de Número
Transfira facilmente números comerciais antigos de mais de 50 países e mantenha suas conexões e identidade corporativa.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e faturamento.
A Integração com o WhatsApp É Gratuita?
A integração de SMS do WhatsApp em si não é gratuita, pois geralmente envolve custos associados ao uso da API de mensagens automatizadas do WhatsApp Business, que cobra com base no número de mensagens enviadas e recebidas. Além disso, pode haver taxas associadas ao provedor de serviços, como a CloudTalk, para acesso à sua plataforma e recursos.
O Que É o WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é uma solução que permite aos usuários se comunicarem melhor com seus clientes. Você pode usar a plataforma para alertas, notificações e suporte ao cliente. Notavelmente, o WhatsApp Business não oferece suporte a mensagens para fins de marketing. Mas com a integração da CloudTalk, você pode responder a mensagens inbound do WhatsApp.
Qual É a Diferença Entre WhatsApp e WhatsApp Business?
O WhatsApp é a solução de chat com a qual a maioria das pessoas está familiarizada. Enquanto isso, o WhatsApp Business é um serviço gratuito que oferece aos usuários, como pequenas empresas locais, acesso a várias ferramentas de marketing para responder perguntas, apoiar clientes e receber pedidos via chat.
Posso Enviar Mensagens Aos Meus Clientes no WhatsApp?
Sim, você pode enviar mensagens aos seus clientes, desde que eles tenham iniciado a conversa. O recebimento de uma mensagem abre uma janela de suporte de 24 horas, durante a qual você pode responder quantas vezes forem necessárias para resolver a dúvida ou problema do cliente.
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