Mesaj vocal

Cauți modalități de a-ți face mai productivă asistența telefonică? Încerci funcția Mesaj vocal și îți automatizezi procesele de lăsare a mesajelor telefonice.

Faci ca procesele de lăsare a mesajelor vocale să fie eficiente și fără probleme

Reprezentanții de vânzări efectuează sute de apeluri zilnic, dar unele dintre ele ajung doar la căsuța vocală. Ca urmare, agenții trebuie să înregistreze și să repete același text din nou și din nou, de fiecare dată când apelează căsuța vocală a clienților potențiali.

Înregistrarea unui mesaj vocal adecvat durează aprox. 20-60 de secunde, ceea ce înseamnă mult timp. Când agentul tău intră în legătură cu 150 de potențiali clienți pe zi și trebuie să lase un mesaj vocal de 100 de ori, acest lucru poate dura între 33 și 100 de minute pe zi. Acest timp se poate folosi mult mai eficient.

Cum acționează funcția Mesaj vocal?

Funcția Mesaj vocal le permite agenților tăi să înregistreze și să salveze propriile mesaje audio. Când agentul ajunge la căsuța vocală, poate selecta un mesaj din lista de înregistrări predefinite. Acest mesaj preînregistrat va fi redat automat, iar agentul va putea trece la apelul următor.

Lucrezi inteligent și îți sporești productivitatea

OBȚINE O PERIOADĂ DE TESTARE GRATUITĂ

Principalele avantaje ale folosirii funcției Mesaj vocal:

1. Time-saving – Save your reps time spent on recording and sending voicemail messages. Instead, they can focus on their many other important sales tasks. 
2. High-quality message – A message recorded in advance always sounds better. Your reps say exactly what’s needed and use the right tone of voice. Without this feature, repeatedly leaving the same message gets tiring, which can result in a lack of lively, positive, and straightforward delivery. 
3. Use your data wisely – When your reps use several pre-recorded voicemail messages, you can easily collect data and decide which recording works the best for prospects.