Gebührenfreie Nummern für Callcenter
Verwenden Sie eine grüne gebührenfreie Nummer wie 0800 oder eine blaue Nummer wie 0850. Dank gebührenfreien Nummern können Ihre Kunden Sie kostenlos oder zu geringen Gebühren anrufen, was Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Erlauben Sie es Ihren Kunden, Sie kostenlos über gebührenfreie Nummern anzurufen oder teilen Sie den Preis des Anrufs zwischen Ihnen und dem Anrufer auf. Gebührenfreie Nummern bestärken die Kommunikation mit Kunden.
Gebührenfreie Nummern sind ein äußerst starkes Marketingtools, das finanzielle Barrieren beseitigt, die zu einem Kundenverlust oder Umsatzverlust führen können. Sie werden auch langsam zu einem wichtigen Bestandteil des Images und des guten Rufes von Unternehmen, die ihre Marktpräsenz erweitern und treue Kunden anziehen möchten. Callcenter mit gebührenfreien Nummern regen die Kundenzufriedenheit und -treue an.
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Grüne gebührenfreie Nummern: 0800 XXX XXX
Mit einer grünen gebührenfreien Nummer können Sie Ihre Kunden kostenfrei anrufen, da Ihnen der Gesamtpreis des Anrufes verrechnet wird, nicht dem Anrufer.
Blaue Nummern: 0850 XXX XXX
Mit einer blauen Nummer können Kunden Sie zu besseren Preisen anrufen, da der Preis des Anrufs zwischen Ihnen und dem Anrufer aufgeteilt wird und der Tarif reduziert ist.
Vorteile von gebührenfreien Nummern in Callcentern
- Ihr Unternehmen ist einfach über eine Telefonnummer in dem gesamten Gebiet erreichbar
- Zugänglich von Festnetzen und mobilen Netzwerken
- Sie können zwischen goldenen (08XX 333 333) oder silbernen (08XX 11 22 33) Nummern wählen
- Mehr eintreffende Anrufe wenn Sie eine gebührenfreie oder günstigere Nummer haben
- Verbesserte Kundenpflege, da Dienste kostenlos oder zu geringen Gebühren angeboten werden
- Höhere Kundenzufriedenheit (keine finanziellen Barrieren für Kunden)
- Verrechnung pro Sekunde, für eintreffende Anrufe ab der ersten Sekunde
Preise von gebührenfreien Nummern
Bei gebührenfreien Nummern, die mit 0800 beginnen, werden dem Anrufer keine Gebühren verrechnet. Bei Nummern, die mit 0850 beginnen, wird dem Anrufer ein Teil der Gebühren verrechnet. Dies hängt von den Raten des Anbieters ab und der restliche Betrag wird Ihnen verrechnet. Dieser Dienst wird monatlich mit Pro-Sekunde-Tarifen verrechnet.
