Intégration du système téléphonique de Pipeline

Centre d’appel
pour Pipeline

Combinez la force de votre CRM et de puissantes fonctions d’appel avec l’int ?gration VoIP Pipeline CRM de CloudTalk. Passez et recevez des appels, envoyez des messages SMS et gagnez du temps sur les t?ches manuelles gr?ce ? la synchronisation bidirectionnelle. Des intégrations puissantes sont à venir – restez à l’écoute !

Fabriqué par

CloudTalk

Catégorie

Ventes et engagement des clients

Utilisation pour

Productivité des ventes

Gestion des prospects

Communication avec les clients

Automatisation du flux de travail

Utilisateurs

Équipes de vente

Agents d’assistance à la clientèle

Superviseurs

Des milliers de personnes lui font confiance

1,350 Avis sur G2

4,000+

Des clients satisfaits

160+

numéros internationaux

300%

Plus d’appels par jour

50%

Réduction des temps d’attente

Pourquoi intégrer Pipeline à CloudTalk ?

Configurez l’intégration du système téléphonique Pipeline CRM en quelques clics et améliorez vos ventes et l’engagement de vos clients grâce à des appels, des SMS et une automatisation transparents. Accédez en temps réel aux données en temps réel des clients, synchronisez les interactions et améliorez les performances de vente avec la synchronisation bidirectionnelle de CloudTalk.

Enregistrez automatiquement les appels, suivez leurs résultats, réécoutez les messages vocaux et contrôlez les performances, le tout à partir de Pipeline CRM. Gardez votre équipe efficace et axée sur les données grâce à des informations approfondies sur les appels et à des flux de travail rationalisés.

Qu’est-ce que le CRM par pipeline ?

Un CRM convivial, basé sur le cloud, conçu pour aider les entreprises à gérer les pipelines de vente, les relations avec les clients et les flux de travail automatisés. Gardez votre équipe de vente organisée, suivez les affaires et optimisez les flux de travail pour conclure plus d’affaires plus rapidement.

Que disent nos clients de classe mondiale ?

L’orientation client est un pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez à conclure une affaire, nous veillons à ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien dont vous avez besoin pour réussir. Mais ne vous fiez pas à nous. Voici ce que les clients satisfaits de CloudTalk ont à dire !

1,350 Avis sur G2

J’adore le composeur intelligent, car il élimine la procrastination du temps consacré à la prospection commerciale par appel à froid. J’ai également testé récemment la prise de notes automatique et je l’achèterai, car elle élimine la nécessité de rédiger des notes manuellement. Elle était également très précise !

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Craig H.
Co-fondateur

Nous avions besoin des lignes pour notre entreprise avec beaucoup d’urgence et l’équipe a résolu le problème pour nous en un seul jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, prêt pour que notre équipe puisse fournir une assistance sans délai.

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Carlotta B.
Chef de projet

Facilité d’utilisation. J’apprécie que l’assistance m’ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes les plus difficiles. L’intégration via l’API avec notre application inhousing a également permis des automatisations telles que des rappels par SMS.

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Daniel S.
Spécialiste de l’assistance à la clientèle

Il est simple à utiliser, dispose d’une interface claire et offre de nombreuses options pour utiliser des numéros provenant de nombreuses régions du monde. C’est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie telles que WhatsApp et Telegram.

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Ivan M.
Spécialiste du système de recettes

Le tableau de bord des appels et la structure des rapports sont parfaits, car ils permettent également d’établir des rapports par campagne. Nous pouvons attribuer des ID d’appelants aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel…

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Arun S
Directeur

Pour nous, le principal avantage de l’utilisation de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise que des milliers de personnes contactent, donc voir qui appelle avant de prendre les appels est un grand avantage. L’outil propose également des analyses détaillées pour le suivi.

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Joe P.
Responsable de compte

Avantages de l’intégration téléphonique de Pipeline CRM

Augmentez l’efficacité des ventes grâce à des appels plus intelligents

Accélérez votre processus de vente grâce à l’intégration de Pipeline CRM de CloudTalk. Utilisez le click-to-call pour contacter instantanément les prospects et éliminer la numérotation manuelle. Suivez les performances des appels et optimisez la portée, ce qui permet à votre équipe de se connecter à plus de prospects de manière efficace.

Automatiser les flux de travail pour un meilleur engagement

Réduisez les tâches répétitives grâce à l’automatisation de l’enregistrement des appels, des suivis et des déclenchements de SMS. Définissez les conditions d’une interaction opportune avec les clients, en veillant à ce que chaque client potentiel soit pris en charge efficacement. Libérez vos agents pour qu’ils se concentrent sur les conversations à forte valeur ajoutée pendant que CloudTalk s’occupe du reste.

Enregistrement des appels et synchronisation des données en toute transparence

Enregistrez automatiquement les appels entrants, sortants et sortants dans Pipeline CRM. Capturez les enregistrements d’appels, les messages vocaux et les notes sans effort. Grâce à la synchronisation en temps réel, votre équipe a toujours accès aux dernières interactions avec les clients et à l’historique des appels.

Une gestion unifiée des données pour plus de précision

Gardez les dossiers des clients à jour sur les deux plateformes. Synchronisez les coordonnées des contacts, les activités d’appel et l’état d’avancement des affaires en temps réel. Évitez les doublons et bénéficiez d’une vue complète de votre pipeline de vente, pour une meilleure prise de décision et une plus grande efficacité.

Pourquoi CloudTalk pour votre centre d’appels pour pipelines ?

Alimenté par l’IA

Passez des appels plus pertinents grâce à l’intelligence conversationnelle

Éliminez les conjectures et les répétitions qui font rage dans vos opérations grâce à l’Enregistrement automatique des appels et à la Transcription. Clarifiez tous vos appels grâce à l’extraction de sujets et à l’analyse des sentiments, et guidez vos agents grâce à des informations exploitables.

Extensible à l’infini

Entrez dans 160+ Marchés internationaux instantanément

Prenez une dimension internationale et étendez la portée de votre entreprise grâce à l’une des plus grandes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits disponibles sur le marché aujourd’hui. Faites évoluer votre solution de centre d’appels en fonction de vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.

Axé sur le client

Vendre, soutenir, satisfaire les clients et réussir

Placez les personnes au centre de tout ce que vous faites grâce à des fonctions de centre d’appels conçues pour faire de la réussite des clients votre plus grand avantage concurrentiel. Réduisez les temps d’attente de moins de 80 % et augmentez votre taux de réussite des appels sortants de moins de 250 % en toute simplicité.

Découvrez pourquoi nos clients nous aiment

Découvrez comment Swille a réduit les tickets de support de 50%.

CloudTalk a permis à notre équipe CRM de passer de la lutte contre les problèmes techniques à des améliorations stratégiques. Désormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les problèmes de connectivité.

Mariana R.

Chef de produit

Découvrez comment Dentakay a multiplié le volume d’appels par 2,5.

Le power dialer a changé la donne dans la gestion de notre volume d’appels. Depuis que nous avons mis en place cette fonction, environ 90 % de nos agents l’utilisent pour automatiser la numérotation, ce qui leur permet de gagner du temps. Le power dialer facilite la gestion des prospects, qu’ils soient nouveaux ou anciens. Il a été crucial pour notre croissance – notre volume d’appels a été multiplié par 2,5 en seulement 8 mois.

Ahmed A.

Spécialiste de la gestion des données et des rapports

Découvrez comment Capitalo a augmenté son efficacité de 83,3 % grâce à l’IA.

L’intelligence conversationnelle de CloudTalk a considérablement amélioré notre efficacité. Nous avons réduit le temps d’analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et réduit les prospects mal ciblés de 24 %, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique tout en maintenant la cohérence entre les marchés.

Sara Konickova

Responsable des opérations de vente

FAQ

À quoi sert Pipeline CRM ?

Pipeline CRM aide les entreprises à gérer les ventes, à suivre les prospects et à automatiser les flux de travail. Avec l’intégration du logiciel de centre d’appels Pipeline, rationalisez la communication.

L’intégration Pipeline-CloudTalk est-elle gratuite ?

L’intégration des appels Pipeline CRM est incluse dans les plans CloudTalk. La tarification dépend de votre abonnement. Consultez nos plans pour plus de détails.

Combien de temps faut-il pour intégrer Pipelines CRM à CloudTalk ?

L’intégration du système téléphonique Pipeline est rapide et ne nécessite que quelques clics. Synchronisez les contacts, les appels et les activités sans effort en quelques minutes.

Comment fonctionne l’intégration Pipelines-CloudTalk ?

L’intégration Pipeline CTI synchronise les appels, les contacts et les journaux d’appels en temps réel. Utilisez le click-to-call et suivez les conversations dans Pipeline CRM.

Puis-je passer et recevoir des appels directement à partir de Pipeline CRM en utilisant CloudTalk ?

Oui, l’intégration Pipeline VoIP permet le click-to-call et la gestion des appels entrants, assurant une communication transparente au sein de Pipeline CRM.

Y a-t-il une limite au nombre d’appels que je peux passer ou recevoir via l’intégration Pipeline-CloudTalk ?

Il n’y a pas de limites fixes. Avec l’intégration du logiciel de centre d’appels Pipeline CRM, la capacité d’appel dépend de votre plan CloudTalk et de la disponibilité du réseau.

Votre système téléphonique actuel est-il plus dramatique que la tonalité ? Prenez rendez-vous avec CloudTalk – nous rendons les appels amusants !