Planos e Preços CallHippo: Guia Completo para 2026

Se você está avaliando sistemas de telefonia virtual, a CallHippo é um software de call center baseado em nuvem popular, projetado para ajudar empresas a gerenciar suas comunicações de entrada e saída. A CallHippo está entre os provedores de soluções de call center mais baratos. Mas seus preços baixos são uma boa troca em comparação com outras alternativas mais ricas em recursos?

Do seu plano Básico gratuito à sua assinatura Platinum avançada, a CallHippo oferece soluções para equipes de todos os tamanhos. No entanto, como acontece com muitas plataformas econômicas, há custos ocultos e limitações de recursos a serem considerados.

Neste artigo, vamos detalhar os planos de preços da CallHippo, comparar suas ofertas com a CloudTalk e explorar seus prós, contras e melhores recursos. Vamos ver se a CallHippo entrega o valor que promete!

Principais Conclusões:

• Os preços da CallHippo começam em $0, com planos pagos variando de $16 a $40 por usuário/mês (cobrado anualmente). Estes incluem o plano Básico gratuito, Bronze por $16, Silver por $24 e Platinum por $40 por usuário/mês.
  
• Embora os planos da CallHippo ofereçam recursos essenciais, incluindo Click-to-Call, Gravação de Chamadas e Discadores Automáticos; ferramentas avançadas como transcrição de IA, painéis e remediação de SPAM têm custo extra.
  
• Embora a CallHippo ofereça planos mais baratos que a CloudTalk, esta última dá aos usuários acesso a recursos mais avançados (Automação de Fluxo de Trabalho, Smart Dialer, etc.) e a uma gama mais ampla de mais de 160 números internacionais.

A Única Maneira de Saber Com Certeza é Tentando

Experimente grátis por 14 dias

Visão Geral dos Planos e Preços da CallHippo

A CallHippo oferece vários planos de preços, cada um atendendo a um caso de uso diferente com base no tamanho da sua equipe, recursos e requisitos de integração. Abaixo, discutiremos brevemente os detalhes.

 Os principais pacotes de preços de call center da CallHippo consistem em:

5 planos

Recurso/Aspecto

Preços Anuais

Click-to-Call

SMS

Painel

Gravação de Chamadas

Trabalho Pós-Chamada

Discador Automático

Analytics

SSO

Ideal Para

Fixado

Básico

$0 por usuário/mês

Microempresas com as necessidades de chamadas mais básicas.

Fixar

Bronze

$16 por usuário/mês

PMEs que desejam criar seu primeiro call center do zero.

Fixar

Silver

$24 por usuário/mês

PMEs que buscam criar melhores experiências de chamadas.

Fixar

Platinum

$40 por usuário/mês

Empresas de Médio Porte buscando otimizar e analisar chamadas.

Plano Básico

O plano Básico da CallHippo é um pacote de assinatura atipicamente completamente gratuito que dá às pequenas empresas acesso a capacidades básicas de call center para digitalizar e automatizar processos para pequenas equipes que estão apenas começando.

É claro que nada na vida é totalmente gratuito. Os usuários naturalmente precisam pagar por cada número de telefone adquirido, bem como cobrir todas as taxas da CallHippo para chamadas e SMS. Além disso, você recebe pelo que paga, então recursos mínimos devem ser esperados.

Plano Bronze

O plano Bronze da CallHippo se baseia em sua oferta Básica para oferecer uma experiência de software de call center básica para pequenas empresas a um preço acessível. Ele adiciona recursos chave para automatizar operações de call center de entrada, juntamente com mais de 90 integrações.

Plano Silver

O plano Silver da CallHippo é projetado para call centers de PMEs em crescimento com maiores necessidades. Isso inclui dar aos usuários mais controle sobre as configurações de seu software, otimizando o suporte por meio de múltiplas automações.

Plano Platinum

O plano Platinum da CallHippo é sua oferta definitiva, combinando automação de vendas de saída com suas soluções anteriores de suporte de entrada. Além de um conjunto de ferramentas mais complexo, o provedor também oferece cupons CallHippo para descontos baseados em volume.

Adicionais da CallHippo:

Os planos de preços da CallHippo oferecem uma boa seleção de recursos. No entanto, algumas capacidades avançadas exigem pagamentos extras, o que pode aumentar rapidamente o custo da sua assinatura CallHippo. Os adicionais incluem:

CloudTalk vs. CallHippo:
Qual é a Melhor Escolha para o Seu Negócio?

Ao escolher um provedor, é importante analisar sua oferta no contexto de outras opções no mercado. Neste caso, compararemos a CallHippo com a CloudTalk, então é vital que forneçamos algum contexto.

Breve Visão Geral dos Planos e Preços da CloudTalk

A CloudTalk oferece 4 planos de preços, variando de $25 a $49 por usuário/mês, com uma exceção especial para o plano de preços personalizado, que permite adaptar sua solução às suas necessidades de negócios exclusivas. Aqui está uma análise dos planos da CloudTalk:

1. Starter: O plano mais básico da CloudTalk, projetado especificamente para micro e pequenas empresas. Fácil de configurar e ainda mais fácil de usar, este plano oferece às pequenas equipes tudo o que precisam para iniciar suas operações de call center.
   
   Principais Recursos: Click-to-Call, Correio de Voz, Call Flow Designer (CFD), Distribuição Automática de Chamadas (ACD)
   
   Preço: $25 por usuário/mês
   
2. Essential: O equivalente da CloudTalk ao plano avançado da RingCentral, focado em PMEs e empresas de médio porte em crescimento. Este plano ajuda as equipes a expandir suas operações de entrada e saída, automatizar processos e melhorar experiências.
   
   Principais Recursos: SMS/MMS, Interactive Voice Response (IVR), Roteamento Baseado em Habilidades, Retorno de Chamada, Integrações + Open API
   
   Preço: $29 por usuário/mês
   
3. Expert: O plano repleto de recursos da CloudTalk para empresas de médio porte e grandes empresas em crescimento, ou qualquer equipe que exija capacidades robustas de chamadas. Este plano ajuda os departamentos de atendimento ao cliente a otimizar o contato e melhorar o desempenho.
   
   Principais Recursos: Power Dialer, Smart Dialer, Filas VIP, Mensagens Inbound do WhatsApp e Outbound, Monitoramento de Chamadas
   
   Preço: $49 por usuário/mês
   
4. Custom: O plano definitivo da CloudTalk para as empresas mais exigentes, perfeitamente adaptado às suas necessidades de negócios específicas. Este plano permite que você faça tudo, desde coordenar equipes até conquistar os muitos mercados do mundo.
   
   Principais Recursos: Onboarding Personalizado, Chamadas de Saída Ilimitadas com Taxas Fixas, Segurança de Nível Empresarial, Suporte ao Desenvolvedor
   
   Preço: Varia com base nos recursos, número de usuários, etc.

CloudTalk vs. CallHippo: Comparativo de Recursos

Veja Como a CallHippo se Compara

Descubra Alternativas

A CloudTalk Vs. A CallHippo: Principais Conclusões

Podemos obter várias informações com base na nossa comparação entre os preços e planos da CloudTalk e da CallHippo. Estas incluem:

• Preços: Os planos de preços da CallHippo são consistentemente mais baratos quando comparados aos da CloudTalk, mas vêm com o custo de recursos avançados.
  
• Recursos: Embora a CallHippo ofereça uma sólida gama de ferramentas e integrações, a CloudTalk oferece aos usuários recursos mais avançados, incluindo Designers de Fluxo de Chamadas e Discadores Inteligentes.
  
• Números Internacionais: A CloudTalk oferece uma seleção mais extensa de 160+ números internacionais, de ligação gratuita e locais, essenciais para o crescimento e expansão global, em comparação com os 50+ da CallHippo.

Melhores Recursos da CallHippo

Como discutimos, os pacotes da CallHippo são bastante variados em termos de recursos e casos de uso. No entanto, alguns se destacam. Com base em avaliações e depoimentos online, os 3 melhores recursos da CallHippo incluem:

• AI Global Connect: Esta ferramenta identifica o fuso horário dos seus prospects e agenda chamadas, melhorando as taxas de conexão para alcance internacional.
  
• URA Multinível: Disponível no plano Platinum, este recurso permite que as empresas roteiem chamadas de forma eficaz com menus e submenus personalizáveis.
  
• Roteamento DID Inteligente: A CallHippo permite que os usuários atribuam números dedicados a regiões ou departamentos específicos, garantindo um melhor gerenciamento e rastreamento de chamadas.

CallHippo: Prós e Contras

Com base em tudo o que foi discutido até agora, podemos tirar várias conclusões sobre os pontos fortes e fracos da Ringover. Estes incluem:

CloudTalk: A Escolha para um Serviço Superior em Todo o Mundo

Em conclusão, enquanto a CallHippo oferece uma gama de planos de preços adequados para vários tamanhos de empresas, a CloudTalk se destaca como uma solução mais abrangente e escalável. 

A CloudTalk oferece ferramentas poderosas como Designers de Fluxo de Chamadas, Discadores Inteligentes e uma ampla gama de números internacionais para ajudar as empresas a expandir globalmente e melhorar a comunicação.

Seus recursos avançados e flexibilidade a tornam uma excelente escolha para otimizar as operações do call center. Se o seu objetivo é oferecer experiências excepcionais ao cliente em todo o mundo…

Então não procure mais do que a CloudTalk.