Nová funkcia AI Sales Dialer

AI Dialer, ktorý doručuje 80+ zmysluplných konverzácií na agenta, každý deň

Už vás nebaví narážať na odkazovače? AI Sales Dialer od CloudTalku vám pomôže rýchlejšie sa spojiť so skutočnými ľuďmi vďaka inteligentnejšiemu vytáčaniu, rýchlejšej detekcii hlasovej schránky a čistým hovorom v 180 krajinách. Volajte jeden po druhom alebo až 10 naraz. Máte to pod kontrolou.

Spustite rýchlejšie

Dokážte viac s tímom, ktorý máte

4x viac pokusov o hovor a 8x viac skutočných spojení, všetko s vaším existujúcim tímom.

80+

Volaní za hodinu

Power a paralelné vytáčanie pomáha obchodníkom rýchlejšie prechádzať zoznamy potenciálnych zákazníkov.

1.5s

Rýchlosť detekcie hlasovej schránky

Detekujte a preskočte hlasovú schránku takmer 3× rýchlejšie ako je priemer v odvetví.

0s

Oneskorenie

Okamžité spojenie hovoru. Žiadna nepríjemná pauza. Spojte sa v okamihu, keď niekto zdvihne.

Viac živých konverzácií

Preskočte odkazovače a používajte miestne čísla, aby ste sa častejšie rozprávali so skutočnými ľuďmi.

agent-using-ai-sales-dialer

Všetky režimy vytáčania, ktoré váš tím potrebuje

Všetky režimy sú zahrnuté, pripravené prispôsobiť sa vášmu pracovnému postupu a cieľom kampane.

Režim dialera

Popis

# liniek na agenta

Najlepšie pre

Detekcia odkazovača/hlasovej schránky

Hovorov agent/hodinu

Konverzácií agent/hodinu

Manuálne (Softphone)

Agent vytáča každé číslo manuálne

1

Vysokohodnotný, precízny outreach

5-10

Preklik pre vytáčanie / Preklik pre hovor

Preklikom volajte priamo z vášho CRM

1

Workflow riadené CRM

10-15

Náhľad

Zobrazuje kontaktné informácie pred vytáčaním

1

Komplexné alebo podrobné hovory

15-20

Power

Automaticky vytáča ďalšie číslo hneď po skončení predchádzajúceho

1

Vysokoobjemové kampane

30-60

Paralelné

Vytáča viacero čísel, automaticky detekuje odkazovače a spája s prvou osobou, ktorá zdvihne

Až 10

Maximalizácia živých konverzácií, žiadne čakanie

80

Funkcie navrhnuté pre vysokoobjemový, s CRM integrovaný outreach

Všetky režimy, dáta a ovládacie prvky, ktoré váš tím potrebuje, v jednom bezproblémovom dialeri.

Viacrežimové vytáčanie a riadenie tempa

Prispôsobte sa akémukoľvek štýlu outreachu s viacerými režimami vytáčania a až 10 paralelnými linkami.

Detekcia hlasovej schránky a automatické preskočenie

Udržujte obchodníkov pri živých hovoroch: preskočte odkazovače a automaticky zanechávajte hlasové správy.

Miestne čísla prítomnosti

Používajte miestne čísla v 180 krajinách na zvýšenie miery zdvihnutia hovorov a dôvery.

Ochrana pred spamom a podvodnými hovormi

Prekonajte viac prekážok — so zabudovanými ochranami pred spamom a na reputáciu čísla.

Synchronizácia CRM a kontextové volanie

Automatické zaznamenávanie výsledkov, prezeranie minulých hovorov, poznámok agentov a AI štatistík — všetko v jednom zjednodušenom zobrazení.

Ovládanie počas hovoru

Stlmiť, prepojiť, pozastaviť/obnoviť a zaznamenať výsledky — bez opustenia dialera.

Prehľad cien

Jednoduché, transparentné ceny, ktoré rastú s vami.

Sekvenčný náhľad
& Power Dialer

€15 / používateľ/mesiac

*Už zahrnuté v pláne Expert

  • Vytáčanie s náhľadom
  • Vytáčanie po jednom (power dialing)
  • Ovládanie relácie: pozastaviť, obnoviť, zobrazenie fronty
  • Ovládanie hovoru: studený prenos, stlmiť, podržať
  • Vloženie hlasovej správy
  • Nahrávanie hovorov
  • Prístup k minulým poznámkam, štítkom hovorov, histórii kontaktov
  • Mapovanie stavov, výsledky hovorov, štítok na preplánovanie

Paralelný Dialer

€39 / používateľ/mesiac

*Všetko v Power Dialeri plus:

  • Vytočte až 10 čísel naraz
  • Automatická detekcia hlasovej schránky (1,5 s)
  • Automatické preskakovanie odkazovačov
  • Automatické vloženie do hlasovej schránky
  • Len živé konverzácie
  • Naplánujte a zaraďte opakované pokusy

Často kladené otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť o sales dialeroch a rôznych režimoch vytáčania.

Čím sa CloudTalk Dialer líši od iných dialerov?

Väčšina dialerov vás uzamkne v jednom režime alebo má problémy s kvalitou a detekciou hovorov. CloudTalk vám poskytuje bezkonkurenčnú flexibilitu so všetkými kľúčovými režimami vytáčania (manuálne, preview, power, paralelné), naším proprietárnym algoritmom detekcie hlasovej schránky, lokálnou prítomnosťou a synchronizáciou CRM v reálnom čase – všetko v jednej platforme vytvorenej tak, aby priniesla viac živých konverzácií, nielen viac volaní.

Prečo si vybrať paralelné vytáčanie CloudTalk namiesto prediktívneho?

Prediktívne dialery sa snažia o efektivitu na úkor skúseností. Volajú agresívne, často predtým, ako sú agenti voľní, čo vedie k zrušeným hovorom, nepríjemným oneskoreniam a frustrovaným potenciálnym zákazníkom.
Paralelný dialer CloudTalk je postavený inak. Vytáča viacero čísel naraz, no prvé živé spojenie pripojí iba k pripravenému agentovi. To znamená žiadne oneskorenia, žiadne zrušené hovory a žiadne riziko pre vašu značku. Je to najrýchlejší spôsob, ako maximalizovať skutočné konverzácie bez kompromisov v kvalite hovorov alebo kontrole.

Je CloudTalk cenovo dostupnejší ako iné možnosti?

Áno — mnoho dialerov účtuje poplatky za režim alebo vyžaduje podnikové zmluvy. CloudTalk je navrhnutý tak, aby rastúcim tímom poskytol plný výkon vytáčania bez cenovky pre veľké podniky.

Aké režimy vytáčania sú zahrnuté?

Získate prístup k manuálnemu vytáčaniu, click-to-call, preview a power dialingu s plánom Expert alebo ako súčasť dialer doplnku. Paralelné vytáčanie — ktoré zahŕňa detekciu hlasovej schránky a automatické preskočenie — je k dispozícii ako pokročilý doplnok. To dáva vášmu tímu plnú flexibilitu, aby prispôsobil režimy vytáčania cieľom kampane, pričom náklady zostanú v súlade s vašou fázou.

Bude to fungovať s naším súčasným CRM?

Áno. Máme natívne integrácie so Salesforce, HubSpot, Pipedrive a inými platformami. CloudTalk sa tiež synchronizuje s nástrojmi helpdesku a API pre vlastné pracovné postupy.

Potrebujem samostatný nástroj na výsledky hovorov a záznamy?

Nie. Výsledky hovorov, dispozície, štítky a poznámky sú automaticky zaznamenávané a odosielané do vášho CRM prostredníctvom CloudTalku.

Môžem ovládať, ako rýchlo dialer volá a ako často opakuje pokusy o volanie potenciálnym zákazníkom?

Áno, s CloudTalkom ovládate rýchlosť (ako rýchlo sa uskutočňujú hovory) aj nastavenia pokusov o volanie potenciálnym zákazníkom (koľkokrát a ako často sa volá potenciálnemu zákazníkovi). To znamená, že môžete uprednostniť horúcich potenciálnych zákazníkov, rozložiť opätovné pokusy a prispôsobiť rýchlosť vytáčania kapacite vašich agentov — bez preťaženia vášho tímu alebo vašich potenciálnych zákazníkov.

Ako funguje paralelné vytáčanie?

S paralelným vytáčaním dokáže CloudTalk volať až 5 čísel súčasne. Automatická detekcia hlasovej schránky funguje na pozadí a automaticky detekuje hlasovú schránku. Keď osoba zdvihne (nie automat), ostatné hovory sa automaticky ukončia a váš agent je pripojený k živej konverzácii. Pri hovoroch, ktoré idú do hlasovej schránky, náš systém môže automaticky vložiť prednahratú správu.

Máte ešte otázky?

Chatujte s nami alebo si objednajte rýchlu demo verziu.
Pomôžeme vám porovnať možnosti a vybrať správny dialer pre váš tím.