Delighted Integrationer av telefonisystem

Delighted Integrationer
för Callcenter

Q: Hur lång tid tar det att integrationer Delighted med CloudTalk?

Delighted API :er kan konfigureras på några minuter med hjälp av Tray.io-automatiseringar för att hämta undersökningsdata till CloudTalk arbetsflöden .

Q: Är integrationen av Delighted-CloudTalk gratis?

Delighted Integrationer är tillgänglig, men Tray.io kan kräva prenumeration . Kontakta vårt team för fullständig prisinformation om Delighted .

Q: Hur fungerar integrationen Delighted-CloudTalk?

Genom Delighted CTI integrationen synkroniseras enkätsvar och avregistreringsdata till CloudTalk automatiskt efter samtalet.

Q: Vilka kampanjdata kan importeras?

Med Delighted telefon integrationer kan ni/er importera de senaste undersökningsresultaten , poäng för kundkänsla, avregistreringar och studsar.

Q: Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Delighted med hjälp av CloudTalk?

Nej, samtal sker via CloudTalk via Delighted calling integrationer ; Delighted hanterar feedback, inte telefonfunktionalitet.

Introduktionstext: Leverera bättre kundupplevelser genom att kombinera CloudTalk’s samtalskraft med Delighted VoIP Integrationer. Synkronisera enkätfeedback direkt i dina arbetsflöden på CloudTalk och utlös enkäter efter samtal sömlöst för att boosta CSAT, NPS och den allmänna känslan hos kunderna.

Kontakta försäljningsavdelningen

Gå med i lanseringen!

1200

Företag över hela världen

82%

Ökad samtalsvolym

23%

Färre missade samtal

1326€

Spara per år

Varför integrera Delighted med CloudTalk?

Konfigurera Delighted Phone System Integration med CloudTalk för att låsa upp smartare kundinteraktioner som drivs av feedback i realtid. Hämta omedelbart enkätsvar och sentimentdata med hjälp av Delighted API:er och ge dina team de insikter de behöver inför varje samtal.

Oavsett om du hanterar ett callcenter för Delighted feedback eller förbättrar arbetsflöden för kundframgång, säkerställer Delighted telefoni integrationer att din uppsökande verksamhet är informerad, avsiktlig och fokuserad på kundnöjdhet i varje steg.

Vad är förtjust?

Delighted är en ledande plattform för kundfeedback som hjälper företag att samla in, analysera och agera på NPS, CSAT, CES och andra undersökningsdrivna insikter.

Kontakta försäljningsavdelningen

Delighted Phone Integrationer Fördelar

Hämta feedback till CloudTalk direkt

Ta med enkätsvar till CloudTalk direkt med Delighted calling integrationer. Agenter kan se senaste sentimentdata innan de ringer upp för att anpassa konversationer och förbättra resultaten.

Fokusera uppsökande verksamhet på nåbara kontakter

Använd Delighted Callcentermjukvarans integrationer för att automatiskt ta bort studsade eller avregistrerade kontakter från uppringningslistorna. Detta gör att dina team kan fokusera på engagerade, nåbara kunder samtidigt som de minskar onödigt arbete.

Skicka enkäter efter samtal direkt

Delighted VoIP Integrationer låter er/er utlösa e-postundersökningar direkt efter att ett samtal avslutats med hjälp av CloudTalk:s call:ended automation. Fånga upp feedback från kunderna medan interaktionen fortfarande är färsk och meningsfull.

Utlösa riktade uppföljningar automatiskt

Utnyttja Delighted telefon integrationer för att skicka enkäter selektivt baserat på resultaten av kampanjen. Leverera mer relevanta uppföljningar och förbättra svarsfrekvensen utan att skräpposta oengagerade leads.

En översikt av Delighted Integrationer och CloudTalk

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Utforska AI

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Utforska siffror

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Utforska funktioner

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.

Läs berättelsen

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger

Läs berättelsen

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI

Läs berättelsen

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

Vanliga frågor

Hur lång tid tar det att integrationer Delighted med CloudTalk?

Delighted API:er kan konfigureras på några minuter med hjälp av Tray.io-automatiseringar för att hämta undersökningsdata till CloudTalk arbetsflöden.