Die 7 besten Parallel-Dialer für effektive Kaltakquise im Jahr 2026
Da die durchschnittliche Cold-Call-Conversion-Rate nur 2 %* beträgt, verbringen Agenten oft viel Zeit mit Gesprächen, die ins Leere laufen. Ein Parallel-Dialer kann ihnen jedoch ~70 %** mehr Zeit verschaffen, um sich auf den Abschluss wirklich wichtiger Geschäfte zu konzentrieren.
Wussten Sie, dass der durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter nur 39 % seines Tages mit Verkaufen verbringt? Der Rest der Zeit geht für das endlose Wechseln von Tabs, das Kopieren und Einfügen von Nummern oder, schlimmer noch, das manuelle Eintippen verloren. Folglich sind 67 % der Mitarbeiter jederzeit* nahe am Burnout.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie ein Parallel-Dialer beide Probleme für Sie lösen kann, und wir stellen Ihnen die 7 besten Parallel-Dialer-Softwareanbieter vor, die heute auf dem Markt erhältlich sind. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
Wichtigste Erkenntnisse:
- Ein Parallel-Dialer wählt für jeden Agenten mehrere Nummern gleichzeitig an und verbindet ihn sofort mit dem Interessenten, der zuerst abhebt, während die übrigen Anrufe abgebrochen werden.
- Durch die Reduzierung von Leerlaufzeiten, die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Optimierung von Anrufstrategien helfen Parallel-Dialer Vertriebsteams, die Effizienz zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen.
- Im Gegensatz zu eigenständigen Dialern kombiniert CloudTalk Parallel-Dialing mit fortschrittlicher Analytik, Workflow-Automatisierung und 24/7-Support für eine komplette Callcenter-Lösung.
Testen Sie die Dialer von CloudTalk 14 Tage lang kostenlos!
aus 1,702+ Bewertungen
Was ist ein Parallel-Dialer?
Ein Parallel-Dialer ist eine spezielle Software, die die Anwahl und Anrufbearbeitung automatisiert, um wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren und gleichzeitig die Produktivität und das Anrufvolumen zu maximieren. Zusammen mit anderen Arten von Auto-Dialern sind Parallel-Dialer ein fester Bestandteil effizienter Outbound-Operationen.
Was ist also Parallel-Dialing? Wie der Name schon sagt, initiiert Parallel-Dialing für jeden Agenten mehrere Anrufe gleichzeitig und verbindet ihn sofort mit dem Interessenten, der zuerst abhebt. Gleichzeitig werden alle anderen Parallel-Dialing-Versuche abgebrochen, bis der Anruf beendet ist.
Der beste Parallel-Dialer ist in der Lage, Automatisierung mit intelligenter Anrufverteilung zu kombinieren, um durchschnittliche Anrufannahmequoten und Anrufdauern zu bewerten und zu berücksichtigen. Dies hat den zusätzlichen Vorteil, die Anrufannahme zu erhöhen und die Anrufabbruchrate zu senken.
Die 7 besten Parallel-Dialer für Outbound Calling
Der Markt für Auto-Dialer ist breit gefächert und vielfältig. Und selbst wenn Sie Ihre Auswahl auf Parallel-Dialer eingrenzen, gibt es immer noch eine große Auswahl. Um Ihnen bei der Wahl des besten Parallel-Dialers zu helfen, haben wir diese Liste der wichtigsten Anbieter zusammengestellt.
#1: CloudTalk
Ein führender Anbieter von gehosteter VoIP-Callcenter-Software, der eine der größten Auswahlen von 1+ internationalen Rufnummern sowie eine breite Palette leistungsstarker und KI-gestützter Funktionen für Outbound- und Inbound-Kampagnen bietet.
Obwohl CloudTalk vollständig skalierbar ist und die Anforderungen von Organisationen jeder Größe erfüllen kann, gehören zu seinen Hauptkunden Mikro-, KMU- und mittelständische Unternehmen. Die Preisgestaltung spiegelt dies wider und reicht von €25 bis €50 pro Nutzer/Monat.
Beste Funktionen:
- Parallel-, Power- und Smart-Dialer
- Workflow-Automatisierung
- Benutzerdefinierte Kampagnen
- Erweiterte Analysen
- KI für Gesprächsanalysen
Testen Sie die Dialer von CloudTalk 14 Tage lang kostenlos!
aus 1,702+ Bewertungen
#2: Nooks
Der Nooks Parallel-Dialer ist Teil der virtuellen Verkaufsplattform des Anbieters, die darauf ausgelegt ist, die Produktivität von Vertriebsteams zu steigern. Er richtet sich an Vertriebsteams, die manuelle Aufgaben automatisieren und das Anrufvolumen erhöhen möchten. Aber Achtung, Preise sind nur auf Anfrage erhältlich.
Beste Funktionen:
- Parallel-Dialing
- Automatische Voicemail-Drop
- Anrufbewertung
- Intelligente Listen
- Virtueller Verkaufsraum
#3: Apollo
Der Apollo Parallel-Dialer ist Teil seiner Sales-Intelligence- und Engagement-Plattform, die einen integrierten Dialer bietet, um Outbound-Calling-Bemühungen zu optimieren. Er wurde für Vertriebsteams entwickelt, die das Prospecting mit der Kontaktaufnahme integrieren möchten. Die Preise beginnen bei €59 pro Nutzer/Monat.
Beste Funktionen:
- Integrierter Dialer
- Lead-Scoring
- E-Mail-Sequenzierung
- Analyse-Dashboard
- Datenanreicherung
#4: Orum
Der Orum Parallel-Dialer ist Teil einer KI-gestützten Dialing-Plattform, die Outbound-Calling automatisiert, um die Vertriebsproduktivität zu steigern. Er ist ideal für Vertriebsteams, die Live-Gespräche maximieren möchten. Preise sind nur auf Anfrage erhältlich.
Beste Funktionen:
- Parallel-Dialing
- Voicemail-Drop
- CRM-Integration
- Anrufaufzeichnung
- Lokale Präsenz
#5: Elto
Der Elto Dialer ist ein KI-gesteuerter Parallel-Dialer, der darauf ausgelegt ist, die Effizienz des Outbound-Vertriebs zu steigern. Er ist ideal für Vertriebsteams, die zuverlässige und leistungsstarke Dialing-Lösungen suchen. Preisdetails sind nur auf Anfrage erhältlich.
Beste Funktionen:
- Simultanes Dialing
- Erweiterte KI-Antwort-Erkennung
- Zeitzonenfilterung
- Spam-Erkennung
- CRM-Integration
#6: Klenty
Der parallele Klenty-Dialer ist Teil einer Sales-Engagement-Plattform, die paralleles Wählen anbietet, um die Effizienz von ausgehenden Anrufen zu steigern. Er wurde für Vertriebsteams entwickelt, die ihre Kundenansprache automatisieren und die Produktivität steigern möchten. Die Preise beginnen bei €35 pro Benutzer/Monat.
Beste Funktionen:
- Paralleles Wählen
- E-Mail-Sequenzierung
- CRM-Integration
- A/B-Tests
- Click-to-Call
#7: Salesfinity
Salesfinity ist ein KI-gesteuerter Parallel-Dialer, der die Effizienz des ausgehenden Vertriebs verbessern soll. Er ist ideal für Vertriebsteams, die zuverlässige und leistungsstarke Wähllösungen suchen. Preisdetails sind auf Anfrage erhältlich.
Beste Funktionen:
- KI-Parallel-Dialer
- Kontaktanreicherung
- Kampagnenautomatisierung
- KI-Coaching
- Anti-Spam
Warum sind Parallel-Dialer wichtig?
Wie bereits erwähnt, sind Sales-Dialer das Herzstück jeder effizienten Vertriebsorganisation, da sie es Ihnen ermöglichen, besetzte Leitungen zu umgehen und direkt Gespräche in Konversionen umzuwandeln. Aber das ist noch nicht alles, was sie können.
#1: Effizienzsteigerung durch KI-gestützte Anrufoptimierung
Der beste Parallel-Dialer kann aus jedem Anruf lernen und Spitzenzeiten für die Annahme, optimale Wählmuster und Interessentenmuster analysieren. Im Gegenzug hilft Ihnen das parallele Wählen, die besten Zeiten zu finden, um bestimmte Branchen zu erreichen und die Wahlzeiten anzupassen, um produktiv zu bleiben.
#2: Eliminieren Sie Infrastrukturkosten mit Cloud-Technologie
Herkömmliche PBX-Lösungen sind oft sperrig und teuer in Implementierung, Wartung und Upgrade. Durch den Wechsel zu einer cloudbasierten Lösung können Sie diese Kosten senken und den Anbieter sich um das Backend kümmern lassen, während Sie das tun, was Sie am besten können – Geschäfte abschließen.
#3: Remote-Arbeit überall und jederzeit ermöglichen
Die Ausstattung eines gesamten Callcenter-Teams ist kostspielig. Aber mit fernfreundlichen Hosting-Lösungen, Bring Your Own Device (BYOD)-Standards und sicheren VPNs können Sie sich darauf konzentrieren, die besten Talente weltweit einzustellen, ohne sich um Kosten, Versand oder Zeitzonen kümmern zu müssen.
#3: Steigern Sie die Vertriebsproduktivität durch Automatisierung
Laut einem Bericht von SPOTIO verbringt ein durchschnittlicher Vertriebsmitarbeiter nur 39 % seines Arbeitstages tatsächlich mit dem Verkaufen, der Rest entfällt auf repetitive Aufgaben. Wie bereits erwähnt, kann ein Parallel-Dialer ihnen jedoch helfen, bis zu 70 % ihrer täglichen Produktivität zurückzugewinnen.
#4: Compliance wahren bei maximaler Reichweite
Lassen Sie sich nicht von Compliance-Problemen den Schlaf rauben. Nutzen Sie die integrierten Schutzfunktionen des Parallel-Dialers, um TCPA-, GDPR– und DNC-Vorschriften automatisch zu erfüllen. Erzielen Sie aggressive Anrufquoten und beeindruckende Konversionsraten ohne Bedenken.
aus 1,702+ Bewertungen
Schnell skalierender KMU-Dialer – sehen Sie zu, wie Vertriebsmitarbeiter Deals 2× schneller abschließen
Keine Kreditkarte erforderlich
Vertrauen führender Marken.
Was sind die Hauptmerkmale von Parallel-Dialern?
Obwohl paralleles Wählen an sich eine leistungsstarke Funktion ist, gibt es mehrere zugehörige Tools, auf die Sie bei der Suche nach Ihrem neuesten Anbieter achten sollten. Dazu gehören:
- Anrufaufzeichnung: Nehmen Sie die Anrufe Ihrer Agenten direkt in Ihrem Browser automatisch auf und greifen Sie darauf zu, um Ihre ausgehenden Anrufe zu optimieren.
- Anruf-Transkription: Transkribieren Sie Anrufe automatisch in mehreren Sprachen. Erhalten Sie verwertbare Einblicke in Gespräche und verbessern Sie die Effizienz.
- Kampagnen: Erstellen Sie maßgeschneiderte Kampagnen, um Agenten dabei zu helfen, ihre Anrufe mit Notizen, Skripten und Fragebögen zu strukturieren.
- Themenextraktion: Passen Sie Skripte für effektivere Verkäufe an, indem Sie Themen aus Anrufen einfach extrahieren und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.
- Stimmungsanalyse: Erhalten Sie sofortiges Feedback zur Stimmung Ihrer Kunden und Interessenten, indem Sie deren Stimmungswechsel während der Anrufe verfolgen.
- Analysen: Erhalten Sie einen 360°-Einblick in alles, was in Ihrem Team geschieht, und behalten Sie eine beispiellose Kontrolle über dessen Leistung.
CloudTalk: Ein unvergleichliches Anruferlebnis
Es versteht sich von selbst, dass der beste Parallel-Dialer für Sie ganz von Ihren individuellen Bedürfnissen und Wünschen abhängt. Wie wir jedoch gesehen haben, weisen Anbieter, die sich hauptsächlich nur auf die Wählsoftware konzentrieren, oft Lücken in ihren Angeboten auf.
CloudTalk schafft ein Gleichgewicht zwischen Leistung und Preis und bietet Ihnen Zugang zu einer kompletten Suite von Callcenter-Funktionen und -Integrationen zusätzlich zur Parallel-Wählsoftware. So können Sie wählen, ob Sie es für den Vertrieb, den Support oder beides nutzen möchten.
Verbinden Sie sich mit 3× mehr Interessenten – paralleles Wählen reiht Anrufe automatisch ein
Quellen
