Marcador con IA que genera más de 80 conversaciones significativas por agente al día

La mayoría de los marcadores te limitan a un solo modo o tienen problemas con la calidad y detección de las llamadas. CloudTalk te ofrece una flexibilidad inigualable, con todos los modos de marcación clave (manual, preview, power, paralelo), nuestro algoritmo propietario de detección de buzón de voz, presencia local y sincronización de CRM en tiempo real, todo en una única plataforma diseñada para ofrecer más conversaciones en vivo, no solo más marcaciones.

Los marcadores predictivos buscan la eficiencia a costa de la experiencia. Llaman agresivamente, a menudo antes de que los agentes estén libres, lo que provoca llamadas caídas, retrasos incómodos y prospectos frustrados.
El marcador paralelo de CloudTalk está diseñado de manera diferente. Marca varios números a la vez, pero solo conecta la primera respuesta en vivo a un agente disponible. Eso significa que no hay demoras, llamadas caídas ni riesgos para tu marca. Es la forma más rápida de maximizar las conversaciones reales, sin comprometer la calidad de la llamada ni el control.

Sí, muchos marcadores cobran por modo o requieren contratos empresariales. CloudTalk está diseñado para dar a los equipos en crecimiento toda la potencia de marcación sin el precio de las empresas.

Obtienes acceso a la marcación manual, click-to-call, preview y power con el plan Expert o como parte de un complemento de marcador. La marcación paralela —que incluye detección de buzón de voz y omisión automática— está disponible como un complemento avanzado. Esto le da a tu equipo total flexibilidad para combinar los modos de marcación con los objetivos de la campaña, manteniendo los costes alineados con tu etapa.

Sí. Tenemos integraciones nativas con Salesforce, HubSpot, Pipedrive y otras plataformas. CloudTalk también se sincroniza con herramientas de helpdesk y APIs para flujos de trabajo personalizados.

No. Los resultados de las llamadas, las disposiciones, las etiquetas y las notas se registran automáticamente y se envían a tu CRM a través de CloudTalk.

Sí, con CloudTalk, controlas tanto el ritmo (la rapidez con la que se hacen las llamadas) como la configuración de intentos de lead (cuántas veces y con qué frecuencia se marca a un lead). Esto significa que puedes priorizar leads importantes, espaciar los reintentos y ajustar la velocidad de marcación a la capacidad de tus agentes, sin abrumar a tu equipo ni a tus prospectos.

Con la marcación paralela, CloudTalk puede llamar hasta 5 números simultáneamente. La detección automática de buzón de voz funciona en segundo plano para detectar automáticamente un buzón de voz. Cuando una persona contesta (no una máquina), las otras llamadas se terminan automáticamente y tu agente se conecta a la conversación en vivo. Para las llamadas que van al buzón de voz, nuestro sistema puede dejar automáticamente un mensaje pregrabado.