Apollo oferă un plan gratuit pentru a vă familiariza cu platforma — dar ce se întâmplă cu nivelurile plătite? Merită acestea investiția?
Apollo este o platformă de prospectare axată pe piața B2B. Aceasta oferă date de afaceri precise pentru echipele de vânzări și marketing. Baza sa de date extinsă este concepută pentru a susține generarea de lead-uri, contactarea țintită și decizii mai inteligente, bazate pe date.
Cu toate acestea, apelarea nu este punctul forte al Apollo — și acest lucru se vede. Capacitățile sale telefonice sunt cu mult în urma standardelor industriei, lipsind caracteristicile esențiale de care ați putea avea nevoie pentru o abordare eficientă și cu impact ridicat.
În acest ghid, vom detalia prețurile, planurile și caracteristicile cheie ale Apollo — astfel încât, la final, veți putea răspunde la marea întrebare: Este o investiție potrivită pentru afacerea dumneavoastră?
Puncte cheie
- Apollo oferă patru planuri principale: Gratuit, Basic (€49/utilizator pe lună), Professional (€79/utilizator pe lună) și Organization (€119/utilizator pe lună), cu o structură de prețuri bazată pe credite.
- Apollo excelează în furnizarea unui software robust de prospectare B2B pentru eforturile de vânzări, dar dezamăgește în ceea ce privește sistemul de apelare telefonică. Dialer-ul său este disponibil doar în nivelurile superioare (de la €79/utilizator pe lună).
- Deoarece apelurile la rece sunt un factor major în sectorul B2B, clienții Apollo trebuie să se bazeze în continuare pe alte soluții, cum ar fi CloudTalk, pentru a-și optimiza apelurile de intrare și de ieșire.
Vă decideți între CloudTalk și Apollo? Clarificați-vă decizia după o demonstrație cu specialistul nostru.
Prezentare generală a prețurilor și planurilor Apollo
Apollo oferă patru niveluri de planuri cu seturi diferite de caracteristici: Gratuit, Basic, Professional și Organization. Tabelul de mai jos prezintă o comparație obiectivă a resurselor incluse în fiecare plan.
Caracteristică
Gratuit
Basic
Professional
Organizație
Preț anual
€0
€49/utilizator pe lună
€79/utilizator pe lună
€119/utilizator pe lună
Auto-dialer SUA
Auto-dialer internațional
Fluxuri de lucru automatizate
Inteligență de căutare AI
Secvențe
2
2
Credite per utilizator/lună
100
5,000
10,000
15,000
Înregistrare apeluri
Analize de coaching
Analize apeluri AI
€15/utilizator pe lună
Integrare CRM
Înregistrare apeluri
Rapoarte de bază
Rapoarte și tablouri de bord personalizate
5
Setări avansate de securitate
Suport prin e-mail prioritar
Clarificați-vă decizia după o demonstrație cu specialiștii noștri.
Plan gratuit
Planul gratuit Apollo este opțiunea de bază pentru profesioniști și întreprinderile mici care doresc să exploreze platforma înainte de a investi într-un plan plătit. Acesta oferă caracteristici de bază pentru prospectare și automatizarea vânzărilor, dar vine cu limitări semnificative, cum ar fi lipsa auto-dialerelor.
Preț: €0
Caracteristici cheie:
- Integrare e-mail
- 2 campanii de contactare
- Extensie Chrome
- Filtre de bază
Ideal pentru:
- Freelanceri sau startup-uri în faza incipientă de validare
- Echipe mici care trebuie să testeze platforma înainte de a se angaja la un plan plătit
- Utilizatori cu un volum foarte mic de prospectare
Basic
Planul Basic al Apollo este conceput pentru echipele care doresc să-și extindă operațiunile de prospectare și implicare, oferind un volum mai mare de credite pentru a utiliza platforma și mai multe caracteristici. Cu toate acestea, acest plan nu include auto-dialere, ceea ce poate împiedica eforturile de extindere.
Preț: €49/utilizator pe lună (facturat anual)
Caracteristici cheie:
- Filtre de căutare avansate
- Integrare CRM
- Programare întâlniri
- 2 campanii de contactare
- Îmbunătățirea datelor și a CRM-ului
Ideal pentru:
- Microîntreprinderi cu un volum redus de prospectare
- Echipe agile care necesită o segmentare și o gestionare mai bună a lead-urilor
Professional
Planul Professional al Apollo este conceput pentru echipele care necesită o scalabilitate și o automatizare ridicată în procesul lor de vânzări. Cu un volum semnificativ mai mare de credite și funcții bazate pe AI, acest plan îmbunătățește eficiența prospectării și a implicării lead-urilor.
Preț: €119/utilizator pe lună (facturat anual)
Caracteristici cheie:
- Campanii de contactare nelimitate
- Filtre de căutare avansate
- Auto-dialer automat pentru apeluri în SUA
- Înregistrare apeluri
- Rapoarte și tablouri de bord analitice
Ideal pentru:
- Afaceri de dimensiuni medii spre mari cu nevoi de prospectare de volum ridicat.
- Echipe de vânzări care gestionează apeluri frecvente și contactarea zilnică prin e-mail, necesitând un sistem optimizat și eficient.
Organizație
Aceasta este cea mai avansată soluție a platformei, oferind opțiuni de personalizare și cel mai mare volum de credite pentru a beneficia de software. Planul Organizație oferă un control sporit asupra prospectării, securitate îmbunătățită și integrare perfectă cu CRM-uri și instrumente de automatizare.
Preț: €119/utilizator pe lună (facturat anual)
Caracteristici cheie:
- Campanii de contactare nelimitate
- Fluxuri de lucru automatizate
- Dialer internațional
- Filtre de căutare avansate
- Înregistrare apeluri
Ideal pentru:
- Organizații cu operațiuni internaționale
- Echipe cu nevoi de prospectare de volum ridicat
Limitări Apollo
Deși Apollo este un instrument puternic pentru vânzări și marketing B2B, platforma are unele neajunsuri notabile. Iată o privire mai atentă asupra punctelor slabe ale Apollo.
Funcționalități de apelare
Instrumentul de apelare al Apollo este destul de rudimentar. Puteți efectua apeluri prin campanii cu liste de contacte, dar cam atât. Funcționalități de bază, precum apelarea în 3 direcții, rutarea inteligentă sau grupurile de apel, lipsesc.
Dacă echipa dumneavoastră are nevoie de instrumente fiabile pentru a gestiona apelurile eficient, aceasta ar putea fi o limitare majoră.
Ecosistem de integrări
Integrările Apollo nu depășesc câteva CRM-uri de renume, precum Salesforce și HubSpot. Opțiunile sale nu sunt la fel de extinse ca ale unor concurenți care oferă conexiuni fără probleme cu o gamă mai largă de instrumente, inclusiv platforme avansate de automatizare a marketingului, soluții de chat sau portaluri de servicii pentru clienți.
Structura de prețuri bazată pe credite
Unul dintre cele mai mari dezavantaje ale prețurilor Apollo este dependența sa puternică de credite. Aproape tot ce faceți pe platformă – fie că este vorba despre descoperirea informațiilor de contact ale unui client sau efectuarea unui apel – necesită credite.
Odată ce ați atins limita, sunteți forțat să achiziționați credite suplimentare, ceea ce poate crește semnificativ costurile Apollo.
Dacă sunteți la fel de inteligenți ca dialerele noastre, veți dori să verificați asta. Aruncați o privire la dialerele AI de la CloudTalk.
CloudTalk vs. Apollo: care este mai bun?
Atunci când evaluați un furnizor, este esențial să comparați ofertele acestuia de pe piață. În acest caz, vom examina Apollo Dialer alături de CloudTalk, asigurându-vă contextul necesar pentru a lua o decizie informată.
Scurtă prezentare generală a prețurilor și planurilor CloudTalk
CloudTalk oferă cinci planuri principale, variind de la €19 la €49 per utilizator pe lună, plus o opțiune personalizată pentru nevoi mai specializate. Iată o defalcare a alegerilor:
- Lite: Conceput pentru startup-uri aflate în stadiu incipient, axate pe menținerea costurilor scăzute în timpul scalării, și pentru companii care trec de la liniile fixe la soluții VoIP. Deocamdată, este limitat la cele două Americi (NAM + LATAM).
Funcționalități cheie: SMS/MMS, program de lucru, salutări personalizate și muzică.
Preț: €19 per utilizator/lună - Starter: Ideal pentru întreprinderi mici și micro-întreprinderi, planul Starter este ușor de configurat și oferă funcționalități esențiale pentru a pune în funcțiune operațiunile centrului dumneavoastră de apeluri.
Funcționalități cheie: apelare prin clic, mesagerie vocală, proiectant de fluxuri de apeluri (CFD), distribuție automată a apelurilor (ACD).
Preț: €25 per utilizator/lună - Essential: Acest plan sprijină IMM-urile și MMB-urile în creștere prin îmbunătățirea operațiunilor de intrare și de ieșire cu funcționalități avansate de automatizare și experiență a clienților.
Funcționalități cheie: SMS/MMS, răspuns vocal interactiv (IVR), rutare bazată pe competențe, callback, integrări + API deschis
Preț: €29 per utilizator/lună - Expert: Destinat IMM-urilor mari și companiilor în creștere, planul Expert echipează echipele cu instrumente avansate pentru a îmbunătăți interacțiunile cu clienții, a crește productivitatea și a stimula eficiența operațională.
Funcționalități cheie: Power Dialer, Smart Dialer, cozi VIP, mesaje WhatsApp primite și mesaje WhatsApp trimise, monitorizarea apelurilor.
Preț: €49 per utilizator/lună - Personalizat: Pentru companiile cu cerințe complexe, la scară largă, planul Personalizat oferă o soluție complet adaptată, permițând afacerilor să se extindă fără probleme și să opereze pe diverse piețe.
Funcționalități cheie: Onboarding personalizat, apeluri de ieșire nelimitate cu tarife fixe, securitate la nivel de întreprindere, suport pentru dezvoltatori.
Preț: în funcție de funcționalitățile selectate, dimensiunea echipei și alte cerințe.
Descoperiți viitorul conversațiilor
Doriți să alegeți între Apollo și CloudTalk? Iată o comparație directă a ambelor platforme, acoperind aspecte cheie precum costul, flexibilitatea și funcționalitățile, pentru a vă ajuta să faceți cea mai bună alegere pentru nevoile afacerii dumneavoastră.
Aspect/Funcționalitate
CloudTalk
Apollo
De la planul Expert (€49 per utilizator/lună)
De la planul Expert (€49 per utilizator/lună)
Căutare de prospecți B2B
Indisponibil
Peste 40 de țări
Apeluri naționale
500 / 1.000 / Nelimitat
În funcție de plan, la nivel mondial
Minute nelimitate la utilizarea audio pe computer
De la planul Essential (€29 per utilizator/lună)
De la planul Professional (€79/lună per utilizator)
Diferențe majore
Scop și focalizare
Prima diferență cheie între acești furnizori constă în scopul lor principal. Deși Apollo oferă un instrument de apelare, principalul său focus nu este pe apeluri. În schimb, este conceput ca o platformă de prospectare B2B, ajutând utilizatorii să găsească informații despre clienți și să îmbogățească datele de contact.
CloudTalk, în contrast, se concentrează pe comunicare și productivitate. Fiind un software de apeluri pentru afaceri bazat pe inteligență artificială, este conceput pentru a permite echipelor de vânzări și de suport clienți să se conecteze fără probleme cu aceștia. Scopul său final este de a ajuta companiile să facă din experiența clienților cel mai mare avantaj competitiv al lor.
Disponibilitatea funcționalităților
În ceea ce privește funcționalitățile, CloudTalk se remarcă drept un software de apeluri bogat în funcționalități, oferind instrumente avansate pentru gestionarea apelurilor de intrare și de ieșire. Funcționalități precum Power Dialer, monitorizarea apelurilor și rutarea inteligentă au fost create pentru a îmbunătăți productivitatea și interacțiunile cu clienții.
Apollo, ca soluție de prospectare, își concentrează eforturile pe furnizarea de instrumente pentru extracția de e-mailuri și gestionarea contactelor. Acest domeniu restrâns lasă adesea afacerile să se bazeze pe furnizori suplimentari pentru a gestiona contactul cu clienții și implicarea acestora, creând pași suplimentari și costuri adăugate.
Prețuri și planuri
Când vorbim despre prețuri, aceste soluții nu ar putea fi mai diferite. CloudTalk, cu planul său Lite începând de la doar €19 per utilizator/lună (Americas) și planul Starter la €25 per utilizator/lună, este construit pentru a fi accesibil întreprinderilor mici. Modelul său de plată pe măsură ce utilizați asigură flexibilitate, permițând companiilor să își scaleze planurile pe măsură ce nevoile lor cresc, fără a depăși bugetul.
Deși Apollo oferă un plan gratuit, cele mai utile funcționalități ale sale sunt disponibile doar în planurile de nivel superior, care sunt destinate companiilor mai mari, cu bugete mai mari și strategii agresive de vânzări B2B. De exemplu, sistemul de apelare automată din SUA este inclus doar în planul Professional, care începe de la €79 per utilizator/lună.
Idei principale:
Luați în considerare CloudTalk dacă:
- Afacerea dumneavoastră se bazează pe comunicarea telefonică pentru vânzări sau suport.
- Aveți nevoie de instrumente pentru a îmbunătăți colaborarea și eficiența echipei.
- Scalabilitatea și accesibilitatea sunt priorități cheie.
- Analiza în timp real și accesibilitatea internațională sunt importante.
Luați în considerare Apollo dacă:
- Prioritizați generarea de lead-uri bazată pe date.
- Accesul la informații de contact verificate este critic pentru campaniile dumneavoastră.
- Doriți informații despre intenția de cumpărare și tendințele pieței.
- Echipele dumneavoastră de vânzări și marketing au nevoie de date îmbogățite pentru contactare.
Apelați, vorbiți, înregistrați, analizați. Tot ce doriți de la CloudTalk, gratuit timp de 14 zile.
Cele mai bune funcționalități Apollo
Iată ce apreciază cel mai mult utilizatorii la Google Voice:
- Automatizare prospectare: Vă permite să creați secvențe automate de e-mailuri, ajutând la extinderea contactării de lead-uri.
- Dialer încorporat: Disponibil doar în planurile de nivel superior, permite apeluri directe către lead-uri fără a fi nevoie de instrumente externe.
- Inteligență pentru lead-uri bazată pe AI: Analizează datele pentru a recomanda cele mai bune contacte în funcție de intenția de cumpărare și de implicare.
- Rapoarte avansate: Disponibile doar în planurile avansate, aceste tablouri de bord detaliate ajută la urmărirea indicatorilor de performanță și la optimizarea strategiilor de vânzări.
Avantaje și dezavantaje Apollo
Funcționalitate/Aspect
Avantaje
Dezavantaje
Canale
Automatizare multichannel (e-mail, LinkedIn și apeluri integrate în secvențe).
Dialer-ul internațional este disponibil doar în cel mai înalt nivel, pentru €119/utilizator pe lună.
Capabilități de contactare
Filtrele avansate de prospectare facilitează segmentarea strategică și personalizată a contactelor.
Acoperire geografică limitată — apelurile internaționale sunt disponibile doar în planul Organization.
Prețuri și planuri
Plan gratuit disponibil pentru a explora platforma înainte de a vă angaja.
Preț ridicat pentru funcții utile, iar planurile bazate pe credite pot deveni costisitoare.
O bază de date nu vă va crește veniturile
Apollo vă ajută să găsiți potențialii clienți potriviți și vă oferă datele de care aveți nevoie pentru a-i contacta cu încredere. Este un instrument solid pentru construirea pipeline-ului B2B.
Dar iată care este problema: găsirea de lead-uri este doar jumătate din bătălie. Odată ce aveți aceste contacte, începe munca adevărată – ridicarea telefonului și efectuarea apelurilor.
În vânzările B2B, apelarea la rece este încă un jucător major. De fapt, 82%¹ dintre cumpărători spun că sunt deschiși la întâlniri atunci când sunt abordați proactiv, iar 57% dintre decidenții de la nivel C preferă să fie contactați telefonic. Aceasta înseamnă că abilitatea dumneavoastră de a apela lead-urile este crucială.
Și aici Apollo eșuează. Deși oferă un dialer în planurile sale superioare, nu este conceput pentru apeluri de volum mare sau pentru echipe care se bazează puternic pe contactul vocal.
Dacă doriți să concurați în spațiul B2B, aveți nevoie de mai mult decât simple contacte – aveți nevoie de un sistem modern de apelare. Funcțiile potrivite vă permit să ajungeți mai rapid la potențialii clienți, să luați decizii mai inteligente și să creați o experiență profesională de fiecare dată când apelați.
Și de aceea CloudTalk este aici. Vă oferă avantajul de a transforma apelurile în conversații care generează rezultate. Așadar, înainte de a cheltui o avere pe liste de contacte, îmbunătățiți-vă comunicarea.
Nu vă mai bazați doar pe contacte. Îmbunătățiți-vă apelurile B2B cu CloudTalk – beneficiați acum de 50% reducere la prima lună.
Surse:
