Interacționați cu potențiali clienți la nivel global prin mesaje WhatsApp de ieșire
Începeți mai multe conversații, încheiați mai multe oferte. Cu integrarea mesageriei WhatsApp, vă puteți conecta cu clienții din întreaga lume în timp real, puteți automatiza acțiunile ulterioare și puteți gestiona totul dintr-un singur loc.
Am ajutat mii de companii globale
Studii de caz cu clienți care construiesc mai rapid.
Ce este WhatsApp Business pentru mesageria de ieșire?
Mesageria WhatsApp de ieșire vă permite să trimiteți mesaje direct clienților prin WhatsApp, oferind un canal de comunicare simplificat pentru notificări, actualizări și contactarea clienților.
Puteți automatiza mesajele de ieșire, puteți oferi răspunsuri personalizate și puteți gestiona întrebările clienților dintr-un singur loc, facilitând gestionarea conversațiilor și monitorizarea performanței.

Cum funcționează integrarea WhatsApp?
CloudTalk se integrează direct cu API-ul WhatsApp Business, adunând toate chaturile clienților într-un singur loc. Mai mulți membri ai echipei pot gestiona conversațiile de la un număr de afaceri partajat, pot automatiza răspunsurile și pot urmări interacțiunile – totul în interfața CloudTalk.
Pentru a începe, solicitați pur și simplu un număr activat pentru integrarea WhatsApp de la CloudTalk. Odată ce sunteți înregistrat la operatorul nostru subiacent și aprobat de WhatsApp/Meta, veți fi gata să trimiteți și să primiți mesaje direct prin CloudTalk.
Creați o mașinărie de vânzări WhatsApp
Transformați-vă mesageria într-un motor care generează venituri, cu instrumente ce simplifică contactarea, accelerează răspunsurile și mențin procesul de vânzări în mișcare.
- Șabloane gata de utilizare: Construiți o bibliotecă de mesaje pre-aprobate pentru scenarii comune de vânzări, asigurându-vă că echipa dvs. comunică rapid și consecvent.
- Liste de difuzare: Lansați produse sau promoții noi cu liste de difuzare care ajung la mai mulți clienți simultan, menținând în același timp o senzație personală, individuală.
- Fluxuri de lucru automatizate: Configurați secvențe inteligente de mesaje care declanșează acțiuni ulterioare bazate pe comportamentul clienților – cum ar fi clicuri, răspunsuri sau lipsa unui răspuns.

Generați și cultivați potențiali clienți prin WhatsApp
De la primul contact până la decizia finală, puteți ghida potențialii clienți printr-o călătorie personalizată, cu o implicare ridicată.
- Link-uri de acces instantaneu: Utilizați coduri QR WhatsApp pe materiale tipărite și link-uri „click-to-chat” pe site-uri web pentru a permite clienților să se conecteze cu ușurință.
- Conținut țintit pe segmente: Grupați contactele în funcție de industrie, interese sau etapa de vânzări, apoi livrați conținut personalizat.
- Mergeți dincolo de mesaje text: Partajați videoclipuri, infografice și sondaje pentru a menține comunicarea dinamică și captivantă.

Cum să configurați integrarea WhatsApp pentru mesageria de intrare?
- În contul CloudTalk, accesați secțiunea “Integrări” din tabloul de bord.
- Faceți clic pe Integrarea chat-ului WhatsApp din lista de integrări disponibile.
- Selectați “Adăugați număr” pentru a introduce numărul WhatsApp pe care doriți să îl integrați.
- Urmați instrucțiunile pentru a vă verifica numărul, asigurându-vă că îndeplinește cerințele.
- Configurați preferințele de mesagerie și șabloanele.
- Trimiteți și primiți un mesaj de test pentru a vă asigura că funcționează corect.
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știți despre produs și facturare.
Este gratuită integrarea WhatsApp?
Integrarea SMS WhatsApp în sine nu este gratuită, deoarece implică de obicei costuri asociate cu utilizarea API-ului de mesaje automate WhatsApp Business, care taxează în funcție de numărul de mesaje trimise și primite. În plus, pot exista taxe asociate cu furnizorul de servicii, cum ar fi CloudTalk, pentru accesul la platforma și funcționalitățile acestuia.
Ce este WhatsApp Business?
WhatsApp Business este o soluție care permite utilizatorilor să comunice mai bine cu clienții lor. Puteți utiliza platforma pentru alerte, notificări și asistență pentru clienți. În mod remarcabil, WhatsApp Business nu acceptă mesageria în scopuri de marketing. Însă, cu integrarea CloudTalk, puteți răspunde la mesajele WhatsApp de intrare.
Care este diferența dintre WhatsApp și WhatsApp Business?
WhatsApp este soluția de chat cu care majoritatea oamenilor sunt familiarizați. Între timp, WhatsApp Business este un serviciu gratuit care oferă utilizatorilor, cum ar fi micilor afaceri locale, acces la diverse instrumente de marketing pentru a răspunde la întrebări, a asista clienții și a prelua comenzi prin chat.
Pot trimite mesaje clienților mei pe WhatsApp?
Da, puteți trimite mesaje clienților dvs. atâta timp cât aceștia au inițiat conversația. Primirea unui mesaj deschide o fereastră de asistență de 24 de ore, timp în care puteți răspunde ori de câte ori este necesar pentru a rezolva întrebarea sau problema clientului.
Mai aveți întrebări?
Nu găsiți răspunsul pe care îl căutați? Vă rugăm să discutați cu echipa noastră.
Gata de începere?
Alăturați-vă celor peste 4,000+ companii moderne care au deja încredere în CloudTalk pentru a avea apeluri MAI MULTE și MAI BUNE.

