- Soluciones
- Solutions primary
- POR EQUIPO
- POR INDUSTRIA
- POR USO
- POR TAMAÑO
- Solutions secondary
- Éxitos de nuestros clientes
- Éxitos de nuestros clientes
- Solutions primary
- Funciones
- Features primary
- Los más populares
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Los más populares
- Features primary
- Integraciones
- Recursos
- Resources secondary
- Últimos blogs
- Últimos blogs
- Resources secondary
IT y operaciones
Ventas
Soporte
Empresa
Software y tecnología
Servicios financieros
Servicios profesionales
Educación
Equipos remotos
Teléfono de empresa
Salesforce
Hubspot
Microempresas
Pequeñas empresas
Empresas medianas y grandes
Power Dialer
Mensajes
Analíticas
Smart Dialer
Mensajes WhatsApp
Transcripción
Colas de llamadas
Diseñador de flujo
Enrutamiento por habilidad
Grabación
Monitoreo
Automatización
IVR
Buzón
Llamadas 3 vías
Extracción temas
Hubspot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integración de la Central Telefónica de Monday.com
Integración de Monday.com
para el Centro de Llamadas
Texto de introducción: Combina la fuerza de tu CRM y la automatización del flujo de trabajo con la integración VoIP de Monday.com de CloudTalk. Registra automáticamente las llamadas, actualiza los registros y agiliza tus esfuerzos de comunicación, sin salir de tu espacio de trabajo. Esta potente integración se lanzará pronto junto con otras interesantes. ¡Permanece atento!
Fabricado por
CloudTalk
Categoría
Integra datos con tu CRM
Automatización de procesos
Casos de uso
Registro de actividades
Actualizaciones CRM
Automatización de procesos
Sincronización de proyectos
Usuarios
Equipos de ventas
Jefes de proyecto
Agente de Éxito del Cliente
Jefes de Operaciones
Miles de personas confían en nosotros
1,400 Opiniones sobre G2
1200
Empresas de todo el mundo
82%
Aumento del volumen de llamadas
23%
Menos llamadas perdidas
1326€
Ahorrados al año
¿Por qué integrar Monday.com con CloudTalk?
Aumenta la productividad de tu equipo con la integración del sistema telefónico Monday.com de CloudTalk. Sincroniza automáticamente los registros de llamadas, notas y etiquetas de CloudTalk con el CRM de Monday.com, dando a tu equipo acceso en tiempo real a la información de las conversaciones y eliminando las actualizaciones manuales. Los datos se mantienen precisos, los plazos se cumplen y los flujos de trabajo se mantienen alineados.
Tanto si estás cerrando tratos, gestionando proyectos o haciendo seguimientos, la integración de telefonía Monday.com de CloudTalk ayuda a tu equipo a mantener el contexto, mejorar la eficiencia y fortalecer las relaciones, sin cambiar de herramienta.
¿Qué es Monday.com?
Monday.com es un CRM personalizable y una plataforma de gestión del trabajo que ayuda a los equipos a gestionar los contactos, realizar un seguimiento de los proyectos y automatizar los procesos, todo ello dentro de un espacio de trabajo compartido.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
El enfoque en el cliente es lo más importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener éxito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aquí tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk.
1,400 Opiniones sobre G2
El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en frío. También probé las notas inteligentes con IA, y lo compraré porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Además, es muy preciso.
Craig H. 
Cofundador
Necesitábamos líneas de teléfono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvió en solo un día. Todo se integró y configuró rápidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar.
Carlotta B.
Directora de Proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara rápida y claramente a entender los mecanismos más difíciles. La integración mediante API con nuestra aplicación de inhousing también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Daniel S.
Especialista en Atención al Cliente
Es fácil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener números de diferentes partes del mundo. También es genial para usar plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Ivan M.
Especialista en gestión de ingresos
El panel de control y los informes son excelentes, y también permite asignar informes a cada campaña. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real.
Arun S
Director
La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver quién llama antes de contestar es un gran beneficio. También cuenta con análisis detallados para realizar un mejor seguimiento.
Joe P.
Director de Cuentas
Ventajas de la integración telefónica de Monday.com
Registro automático de llamadas
CloudTalk registra cada llamada completada en Monday.com CRM con todos los detalles, haciendo coincidir los contactos existentes por número o creando otros nuevos según sea necesario. Los equipos obtienen visibilidad en tiempo real de las conversaciones sin mover un dedo, lo que mejora los flujos de trabajo de ventas y servicios.
Importación de contactos con un clic
Importa sin esfuerzo clientes potenciales y registros de clientes de Monday.com CRM a CloudTalk. Asegúrate de que tus agentes pueden llamar y enviar mensajes de texto a las personas adecuadas con todo el contexto desde el primer día, sin necesidad de exportaciones, CSV ni de cambiar de pestaña.
Sincronización perfecta de etiquetas
Las etiquetas de llamadas aplicadas en CloudTalk se sincronizan instantáneamente con los plazos de Monday.com CRM, garantizando que cada contacto esté categorizado con precisión. Tu equipo puede filtrar por etiqueta o prioridad, facilitando la planificación del alcance y la respuesta con mayor precisión.
Sincronización de notas en tiempo real
Cuando los agentes añaden o actualizan Notas de Llamada en CloudTalk, esos cambios se reflejan inmediatamente en la actividad correspondiente de Monday.com CRM. Esto mantiene tu historial de conversaciones alineado y accesible en ambas plataformas, impulsando la colaboración y la claridad del equipo.
Una visión general de la integración de Monday.com y CloudTalk
Impulsado por IA
Analiza, mejora y decide con confianza
Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.
Infinitamente escalable
Accede a +160 mercados internacionales al instante
Consigue números internacionales, locales y gratuitos para llegar a más clientes en todo el mundo. Haz que tu centro de llamadas crezca y asegura el éxito a largo plazo.
Centrado en el cliente
Haz felices a tus clientes
Coloca a tus clientes en el centro de tu estrategia con herramientas diseñadas para impulsar su experiencia. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y aumenta el éxito de tus llamadas salientes hasta un 250%.
Descubre por qué nuestros clientes nos adoran
Descubre cómo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%.
CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.
Descubre cómo Dentakay multiplicó por 2,5 el volumen de llamadas
El marcador automático ha cambiado las reglas del juego en la gestión de nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos la función, cerca del 90% de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcación, ahorrando tiempo. El marcador automático facilita la gestión de clientes potenciales nuevos y antiguos. Ha sido crucial para nuestro crecimiento: nuestro volumen de llamadas se ha multiplicado por 2,5 en sólo 8 meses.
Descubre cómo Capitalo aumentó la eficiencia en un 83,3% con la IA
La inteligencia conversacional AI de CloudTalk mejoró drásticamente nuestra eficiencia. Hemos recortado el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente seleccionados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico al tiempo que mantenemos la coherencia en todos los mercados.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la integración de Monday.com?
Una integración de Monday.com conecta tu CRM con herramientas como CloudTalk para una automatización perfecta del flujo de trabajo y un seguimiento mejorado de la comunicación.
¿Con quién se integra Monday.com?
Monday.com se integra con herramientas de ventas, asistencia y marketing. La integración de la API de Monday y las herramientas de llamada se encuentran entre las mejores integraciones de Monday.
¿Puedo hacer llamadas directamente desde Monday.com?
Con la integración telefónica de Monday, puedes lanzar llamadas utilizando CloudTalk y sincronizar los datos de comunicación directamente en tu espacio de trabajo de Monday.com CRM.
¿Tiene Monday.com integración API?
Sí, la integración de la API del lunes permite a los desarrolladores conectar aplicaciones como CloudTalk para funciones CTI, flujos de trabajo personalizados y automatización de CRM.
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar Monday.com con CloudTalk?
Configurar la integración Monday CTI a través de Tray.io sólo lleva unos minutos: no se necesita código, se incluye la sincronización completa de datos de llamadas y contactos.
¿Es gratuita la integración Monday-CloudTalk?
La Integración de Lunes está incluida en los planes estándar de CloudTalk. El uso de Tray.io puede conllevar cargos adicionales en función de tu uso de la automatización.
¿Cómo funciona la integración Monday-CloudTalk?
La integración de llamadas de los lunes sincroniza los registros de contactos, registra las llamadas como actividades y actualiza las etiquetas y notas en tiempo real, lo que permite una visibilidad total del CRM.
