使用點擊撥打軟體更聰明撥號

設定點擊撥打功能很簡單。首先，你需要一個支援點擊通話功能的 VoIP 或通訊平台。一旦整合到你的 CRM、網站或客服台，它會自動將電話號碼轉換成可點擊的連結。之後，使用者只需輕觸號碼即可撥打電話，無需手動撥號。許多平台也提供簡單的外掛或瀏覽器擴充功能，讓用戶能在幾分鐘內啟用點擊通話功能。

一旦設定好，點擊通話就變得非常輕鬆。當你在螢幕上看到一個被標示的電話號碼——無論是在你的 CRM、網站或電子郵件中——你只要點擊它即可。你的裝置（軟體電話、應用程式或整合系統）會立即啟動通話，無需手動輸入號碼。它的設計目的是節省時間、減少錯誤，並提升你與潛在客戶和客戶的連結率。

點擊撥打電話的網址是一種特殊的超連結格式，點擊後會啟動電話，通常以 tel 開頭，接著是電話號碼（例如 tel：+1234567890）。企業會在網站、登陸頁面或電子郵件中使用點擊撥打網址，讓使用者更容易直接撥打電話。用戶不必手動撥號，只需點擊連結，智慧型手機或軟體電話應用程式即可自動開始通話。

是的，絕對是。 行動裝置 本身就設計成支援點擊通話功能。當你點擊網站、電子郵件或應用程式中顯示的電話號碼時，手機會自動啟動撥號器，號碼隨時可撥打。這使得行動點擊通話成為提升潛在客戶開發與提升客戶體驗的強大工具，尤其適合優化行動流量的企業。
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點擊通話功能通常包含在您的 VoIP 或通訊平台訂閱中。然而，雖然點擊並發起通話的操作是免費的，但您仍可能根據您的服務方案，對實際通話產生費用。許多業者提供免費進出通話分鐘的方案，但對於國際號碼，務必檢查您的通話費率。

點擊撥號電話系統利用VoIP技術，讓使用者能透過CRM、網站或瀏覽器點擊電話號碼來發起通話。銷售與支援團隊不必手動撥打每個號碼，而是能透過一鍵功能即時與客戶連線。此系統減少人工工作量、加速外接，並提升通話效率——對高流量通話環境至關重要。
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雖然「點擊撥號」和「點擊撥號」常被交替使用，但兩者之間有些微妙的差異。 點擊撥打通常 指的是客戶主動發起的行動（例如網站訪客點擊聯絡銷售）。 點擊撥號 常常描述客服人員主動發起的操作（例如客服在 客戶關係管理系統中點擊潛在客戶的電話號碼）。兩者都取消了手動撥號，但客戶與客服的背景略有不同。

點擊撥打 API 是一組程式設計工具，允許開發者將點擊撥打功能嵌入網站、應用程式或平台中。透過點擊通話 API，企業能自動化用戶與團隊的連結流程，提升客戶旅程。這些 API 提供通話追蹤、CRM 整合與分析等客製化選項，非常適合希望更掌控溝通工作流程的公司。