Les 18 meilleurs outils d’automatisation du marketing en 2026 avec tarification

Parfois, le chemin de la moindre résistance est le meilleur à prendre. Le marketing n’y fait pas exception. Pourquoi passer d’innombrables heures à se casser le dos sur des tâches répétitives s’il existe un logiciel pour le faire à votre place ? 

Comment les outils d’automatisation marketing rationalisent les opérations et augmentent la productivité

Plusieurs aspects de votre entreprise peuvent bénéficier des outils d’automatisation marketing. Plongeons directement dans les statistiques les plus significatives et discutons des raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un logiciel d’automatisation dans vos opérations.

• Fusionner les outils pour créer des flux de travail rationalisés : En 2021, la ZHAW School of Management and Law a constaté que 55 % des professionnels du marketing valorisent le plus la capacité de l’automatisation marketing à unir les outils CMS, CRM et ERP en des flux de travail rationalisés et singuliers.
  
  En comblant le fossé entre ces outils, les logiciels d’automatisation minimisent le travail nécessaire pour obtenir et partager des données, permettent une productivité ininterrompue et accélèrent la résolution globale des tâches.
  
• Supprimer les barrières entre les ventes et le marketing : Les outils d’automatisation marketing fonctionnent incroyablement bien pour éliminer les silos d’information et de flux de travail entre les services marketing et commercial.
  
  Étant donné que ces deux départements sont essentiels au résultat net de votre entreprise, soutenir leur coopération peut faire des merveilles pour stimuler vos revenus sur tous les canaux. Cela garantit un retour sur investissement rapide avec une certitude proche de 100 %.
  
• Taux de conversion et satisfaction client plus élevés : Vos employés ne sont pas les seuls à bénéficier de l’automatisation marketing. En automatisant certains aspects de la création et de la diffusion de contenu, vous pouvez également offrir à vos leads et clients de meilleures expériences que jamais.
  
  L’automatisation des médias sociaux, du téléphone et de l’e-mail marketing permet de cibler les personnes les plus susceptibles d’être réceptives à votre message avec le contenu qu’elles désirent sur les plateformes qu’elles préfèrent utiliser.

Comment nous avons choisi les meilleurs outils d’automatisation marketing

Pour créer ce guide, nous avons analysé plus de 30 des meilleures plateformes d’automatisation marketing, en utilisant les retours réels de plus de 2 000 marketeurs sur des sites d’avis fiables comme G2, Capterra et TrustRadius.

Les outils présentés ici ont été sélectionnés en fonction de leurs capacités d’automatisation, de leur facilité d’utilisation, de leurs intégrations CRM et e-commerce, de leurs analyses et de leur impact global sur la performance des campagnes. Nous nous référons également à des rapports sectoriels fiables et à des données de sources comme HubSpot et Gartner pour que nos recommandations soient fondées sur ce qui fonctionne réellement.

Ce que vous trouverez ici :

Uniquement des outils marketing qui aident les équipes à se développer — chacun correspondant au cas d’utilisation qui lui convient le mieux, que vous soyez un marketeur solo ou que vous vous développiez à travers les régions.

Pourquoi faire confiance à nos avis logiciels ?

Depuis près d’une décennie, nous avons aidé plus de 30 000 professionnels à choisir les bons outils pour automatiser de manière plus intelligente, et non plus difficile. Notre équipe a examiné plus de 200 produits, analysé plus de 5 500 avis d’utilisateurs vérifiés et s’est appuyée sur des conversations réelles de marketeurs sur Reddit, Quora et des forums spécialisés.

Rien que l’année dernière, nous avons publié plus de 1 000 articles de contenu rédigé par des humains et examiné par des experts pour vous fournir des informations fiables et étayées par des données — sans superflu, sans remplissage.

Découvrez comment nous maintenons l’intégrité de notre contenu et notre méthodologie d’examen logiciel.

Les 15 meilleurs outils d’automatisation marketing indispensables pour dynamiser votre équipe

#1 CloudTalk

CloudTalk est une solution d’appel VoIP pour les entreprises, utilisée par les équipes de service client et de vente. Elle automatise les flux de travail et fournit aux managers les analyses intégrées dont ils ont besoin pour optimiser les performances et augmenter l’efficacité des appels.

Avec plus de 70 fonctionnalités et une large gamme d’intégrations avec les CRM et les outils de helpdesk, CloudTalk collecte, centralise et traite toutes les données d’appel, vous permettant de personnaliser votre CX selon les spécifications exactes de votre entreprise.

Fonctionnalités clés :

• IA
• SVI
• ACD
• SMS
• Messagerie vocale
• WhatsApp
• Clic-pour-appeler
• Enregistrement d’appels
• Supervision d’appels
• Renvoi d’appels
• Analyses en temps réel
• Automatisation des flux de travail
• Smart & Power Dialer
• 70+ Intégrations tierces
• 160+ Numéros internationaux
• Communication multicanal

Tarification : À partir de €25 par utilisateur/mois.

#2 HubSpot Marketing Hub

Avec HubSpot Marketing Hub, vous pouvez générer des revenus en ciblant les leads au bon endroit et au bon moment via l’e-mail, les pages de destination, les formulaires, et plus encore. Gérez vos contacts et vos campagnes en un seul endroit et utilisez des outils d’automatisation pour améliorer votre efficacité. Bâtissez des relations plus solides avec vos clients et obtenez de meilleurs résultats.

Nous avons demandé à Tony Do, le responsable marketing chez Hubspot, s’ils utilisent leur produit et comment, et quel est selon lui le plus grand avantage de Hubspot. Voici ce qu’il a répondu :

« En tant que marketeur depuis plus de 5 ans, j’ai toujours été un grand fan des outils HubSpot, même avant de devenir un employé HubSpot. La solution tout-en-un de HubSpot a toujours été le plus grand facteur de valeur pour moi et mes campagnes.

Synchroniser toutes vos opérations commerciales sous une seule plateforme est un avantage énorme, surtout pour les startups et les petites entreprises où vous n’avez pas autant de ressources et de bande passante. J’ai pu créer des sites web sur le CMS, intégrer des clients aux listes d’e-mails et d’abonnements, et fournir de l’aide en utilisant le système de tickets de service client. 

Nous pouvons trouver des moyens d’incorporer les clients dans notre entonnoir, de cultiver les leads et de développer des relations plus profondes avec nos clients. Dans les pratiques traditionnelles, il est fréquent que tous ces processus vivent séparément. Mais lorsque vous êtes une armée à vous seul, l’automatisation marketing de HubSpot a été un atout majeur. »

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Suivi des publicités payantes
• Segmentation de listes
• Automatisation des e-mails
• Automatisation des flux de travail
• Création de pages de destination
• Gestion des médias sociaux
• Tableaux de bord personnalisables

Tarification : Offre une version gratuite, les forfaits payants commencent à €45 par mois.

#3 Salesforce Marketing Cloud

La Salesforce Marketing Cloud est une plateforme CRM complète qui révolutionne la gestion de la relation client et l’exécution des campagnes. Son outil Journey Builder et son intégration transparente avec Sales Cloud et Service Cloud permettent aux entreprises d’offrir des expériences personnalisées et de rationaliser les interactions client. 

Elle propose des analyses prédictives pour une prise de décision éclairée, avec des solutions intégrées couvrant la gestion du parcours client, l’e-mail marketing, l’engagement mobile, l’intégration des médias sociaux, la personnalisation web, la publicité ciblée, la création de contenu et l’analyse de données.

Fonctionnalités clés :

• Analyses
• Concepteur de site web
• Suivi comportemental
• Gestion de campagnes
• Communication omnicanal

Tarification : À partir de €400 par mois.

#4 Gong

Gong.io est une entreprise SaaS qui utilise l’intelligence artificielle pour analyser les conversations et, à terme, permettre aux services commerciaux de comprendre quelles stratégies marketing fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas.

La plateforme utilise l’analyse de données vidéo, d’appels téléphoniques et d’e-mails pour améliorer les informations commerciales. L’intelligence artificielle capture les tendances et les méthodes des meilleurs vendeurs et aide à créer un programme de formation pour les nouveaux membres de l’équipe afin d’augmenter la production globale de l’équipe, la génération de leads et la conclusion des transactions. 

Fonctionnalités clés :

• IA
• ACD
• Supervision d’appels
• Outils de collaboration
• Analyse des sentiments
• Vidéoconférence
• Rapports et analyses
• Planification du personnel
• Intelligence conversationnelle
• Composeur automatique sortant

Tarification : Sur demande.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro est un outil de gestion d’agence qui facilite la vente de services packagés. Il cible les agences qui ont regroupé leurs services et sont prêtes à les vendre aux personnes intéressées. Vous pouvez soit ajouter vos services à un formulaire de commande et le montrer aux leads « chauds » afin qu’ils puissent acheter immédiatement. Ou bien, vous créez des formulaires de contact et les utilisez à des fins de génération de leads sur votre site web, les médias sociaux et d’autres canaux. Une fois qu’ils sont prêts à acheter, il suffit de leur envoyer une facture.

Une autre fonctionnalité marketing majeure est l’outil CRM intégré. Il permet aux agences et aux consultants marketing externalisés de conserver toutes les données pertinentes concernant leurs leads et clients, qu’il s’agisse des revenus qu’ils ont générés, ou de données personnalisées telles que leur profil LinkedIn.

Nous avons demandé à Deian Isac, responsable Marketing & Succès des Agences chez SPP, comment ils utilisent leur propre outil en interne :

« Nous gérons la majeure partie de notre entreprise avec Service Provider Pro, du module d’assistance pour répondre aux questions liées au support au CRM qui contient des informations précieuses sur les leads. Par exemple, j’ai ajouté un champ CRM au profil client où j’enregistre le profil LinkedIn de nos essais. Nous les contactons ensuite pour établir une relation personnelle. »

« Nous avons également plusieurs instances de notre logiciel en cours d’exécution, selon les besoins. Pour nos efforts de création de liens, nous en avons une distincte pour gérer les demandes de création de liens, parler à de nouveaux partenaires, et plus encore. »

Fonctionnalités clés :

• CRM intégré avec champs personnalisés
• Intégration native Zapier pour les automatisations
• webhooks et API pour des automatisations avancées
• constructeur de formulaires en marque blanche pour les paiements et les prospects
• notifications par e-mail, in-app, push

Tarif : À partir de €129/mois facturé mensuellement.

#6 SocialBee

SocialBee est une plateforme complète conçue pour rationaliser la gestion et l’automatisation des médias sociaux, répondant aux besoins des équipes marketing et des entrepreneurs. La plateforme offre des fonctionnalités robustes pour la collaboration, la création de contenu, la planification et l’analyse, répondant aux contraintes de budgets et de temps limités rencontrées par les petites entreprises.

De plus, SocialBee propose une solution de Copilote et de générateur de publications alimentée par l’IA. Cet outil aide les utilisateurs à créer une stratégie complète — de la planification à la publication — tout en respectant leur budget. Le générateur de publications pour médias sociaux basé sur l’IA assure un flux constant de publications attrayantes, adaptées aux préférences du public cible.

Fonctionnalités clés :

• Création de contenu & stratégie IA
• Publication continue
• Générateur de hashtags
• Variations de publication
• Localisation des publications

Tarif : À partir de €29 par mois.

#7 SleekFlow

SleekFlow est une plateforme robuste d’automatisation du marketing et de communication omnicanal qui rationalise les interactions clients sur divers canaux, y compris WhatsApp, Facebook Messenger, et plus encore.

C’est un constructeur de flux de haut niveau qui permet de configurer des règles d’automatisation, de personnaliser les messages de diffusion marketing et de créer des workflows en plusieurs étapes avec la flexibilité d’intégrer plusieurs plateformes. La plateforme s’intègre parfaitement aux systèmes CRM et e-commerce, offrant une fonction d’IA conversationnelle pour des réponses de qualité et des analyses approfondies pour l’évaluation des performances.

Fonctionnalités clés :

• Communication omnicanal rationalisée
• Chatbot et constructeur de flux automatisés
• Messages de diffusion marketing
• Paiements instantanés avec liens de paiement intégrés au chat
• Plateformes CRM et e-commerce intégrées de manière transparente
• Fonction d’IA conversationnelle pour des réponses de qualité

Tarif : Propose un plan Startup gratuit, destiné aux start-ups et solopreneurs avec des fonctionnalités essentielles, les plans commencent à €79 par mois.

#8 ActiveCampaign pour le marketing

ActiveCampaign est une plateforme intégrée combinant le marketing par e-mail, l’automatisation, les logiciels de vente et les fonctionnalités CRM en une solution unifiée. 

La solution permet aux entreprises de créer des campagnes de marketing par e-mail percutantes et d’effectuer des analyses web pour mettre en œuvre le scoring des leads et gérer les relations clients.

En tirant parti d’un suivi comportemental détaillé et d’options de segmentation marketing avancées, les utilisateurs peuvent créer des campagnes hautement personnalisées qui résonnent avec leurs publics cibles, stimulant l’engagement et la conversion.

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Test A/B
• Scoring des leads
• Marketing par e-mail
• Suivi du site & des événements
• Automatisation du marketing & des ventes
• Personnalisation dynamique du contenu

Tarif : À partir de €49 par mois, facturé annuellement.

#9 SendX

SendX est une plateforme de marketing par e-mail qui permet aux entreprises, quel que soit leur secteur, de créer des campagnes d’e-mails complètes, de constituer des listes et d’automatiser leur marketing. 

Ses fonctionnalités d’automatisation visent spécifiquement à éliminer les tâches répétitives, telles que le nettoyage des listes de diffusion, l’ajout/la suppression de tags, le traitement des données entrantes et même le déclenchement d’e-mails lorsqu’un prospect répond à des critères spécifiques. 

Cet outil a été suggéré par Trevor Hatfield, le fondateur d’Inturact, nous étions donc curieux de savoir ce qui l’avait poussé à choisir SendX en particulier. Voici ce qu’il avait à dire :

« Nous utilisons SendX comme outil d’automatisation du marketing pour les campagnes d’e-mails. Il aide à fluidifier le processus de vente en se concentrant sur la maturation des leads et simplifie la manière dont vous interagissez avec les clients potentiels. J’ai été principalement persuadé d’utiliser l’outil par sa politique tarifaire abordable, sa facilité d’utilisation et son support client exceptionnel. »

Fonctionnalités clés :

• Répondeur automatique
• Campagnes d’e-mails
• Test A/B d’e-mails
• Formulaires web d’e-mails
• Segmentation de l’audience

Tarif : À partir de €7.49 par mois, facturé annuellement.

#10 Brevo (anciennement Sendinblue)

Brevo se présente comme une solution de marketing par e-mail idéale pour les petites et moyennes entreprises souhaitant exécuter des campagnes d’e-mails efficaces tout en travaillant avec un budget limité. Son éditeur d’e-mails intuitif par glisser-déposer permet une personnalisation sans effort des designs d’e-mails avec un large éventail d’éléments prédéfinis.

La plateforme fonctionne pour les e-mails et les SMS et offre de nombreuses fonctionnalités précieuses, notamment les tests A/B, la création de pages de destination, la gestion des rebonds, des rapports et analyses dynamiques, et bien plus encore. 

Fonctionnalités clés :

• SMS
• E-mail
• Chatbot
• WhatsApp
• Publicités Facebook
• Appels conférence
• Créateur de formulaires d’inscription
• Concepteur de pages de destination

Tarif : Propose une version gratuite, les plans commencent à €25 par mois.

#11 Snov.io

Snov.io est un logiciel d’automatisation de l’outreach et de CRM conçu pour aider les entreprises à gérer l’intégralité du parcours d’acquisition de leads sur une plateforme centralisée. Les spécialistes du marketing peuvent créer des séquences d’e-mails et des campagnes de « drip marketing » personnalisées à l’aide d’une interface glisser-déposer pour se connecter avec les blogueurs, les influenceurs Instagram et les plateformes médiatiques.

La plateforme permet aux organisations de convertir les leads post-événement ou conférence en clients en planifiant des appels de suivi, en suivant les métriques clés via des statistiques visuelles et en téléchargeant des listes d’e-mails pour les vérifier. 

Les administrateurs peuvent rechercher des e-mails sur plusieurs domaines et utiliser la fonctionnalité de recherche pour récupérer des e-mails d’entreprise basés sur l’industrie, la taille de l’entreprise, le nom, et plus encore. 

Fonctionnalités clés :

• IA
• Analyses
• CRM de vente
• Chercheur d’e-mails
• Vérificateur d’e-mails
• Test A/B d’e-mails
• Campagnes d’e-mails « drip »

Tarif : Propose une version gratuite, les plans commencent à €30 par mois.

#12 Keap

Keap est une plateforme CRM qui combine l’automatisation des ventes et du marketing pour créer une excellente plateforme tout-en-un pour les entreprises qui débutent leurs efforts marketing. La plateforme vous permet de capturer des leads à partir de pages de destination personnalisées, d’augmenter les conversions grâce à des suivis puissants et d’automatiser les processus de vente répétitifs.

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Facturation
• Automatisation
• Test A/B
• Scoring des leads
• Formulaires internes
• Marketing par SMS
• Pages de destination
• Marketing par e-mail
• Paiements récurrents
• Rappels & rapports
• Prise de rendez-vous

Tarif : À partir de €189 par mois ou €149 par mois si facturé annuellement.

#13 Klaviyo

Klaviyo unifie toutes les données et canaux clients en un seul endroit, offrant une rapidité et une valeur sans précédent. Il est conçu pour être intuitif et facile à utiliser afin que chaque marque puisse facilement se connecter avec ses précieux clients.

La plateforme permet aux propriétaires de boutiques e-commerce d’offrir une expérience client multicanal personnalisée, d’envoyer des campagnes d’e-mails et de SMS en masse, et de prendre le contrôle total de tout leur contenu et de leur messagerie en un seul endroit.

Fonctionnalités clés :

• SMS
• E-mail
• Avis
• Notifications push mobiles
• Formulaires d’inscription
• Publicités sur les réseaux sociaux
• Modèles pré-construits
• Newsletters de campagne
• Automatisation e-commerce

Tarification : Offre une version gratuite, les forfaits commencent à €45 /mois.

#14 MailChimp

Mailchimp est une plateforme d’automatisation des e-mails et du marketing pour les entreprises en croissance. Aujourd’hui, c’est l’un des outils d’automatisation d’e-mails les plus populaires du marché. 

Mailchimp dispose d’un large éventail de fonctionnalités, mais surtout, il vous permet de gérer des listes d’abonnés, de créer des campagnes d’e-mails, d’automatiser les parcours clients et de suivre vos performances. 

Caractéristiques principales :

• Tests A/B
• Créateur d’e-mails
• IA générative
• CRM marketing
• Marketing par e-mail
• Optimiseur de contenu
• Gestionnaire de campagnes
• Ciblage comportemental
• Recommandations intelligentes
• Constructeur de parcours client
• Concepteur de pages de destination et de sites web

Tarification : Offre une version gratuite, les forfaits commencent à €13 /mois.

#15 Ortto

Ortto est, avant tout, une plateforme de données clients (CDP) conçue pour vous aider à accroître l’impact de vos campagnes et à atteindre vos objectifs de croissance grâce à des informations clients en temps réel. En outre, la plateforme offre des solutions pour la création de parcours clients, le marketing par e-mail et SMS, la communication multicanal, et bien plus encore. 

Nous avons demandé à Charlie Windschill, directeur du marketing de croissance chez Ortto, s’ils utilisaient leur propre outil dans leurs processus et quel était, selon lui, son plus grand avantage. Voici ce qu’il avait à dire :

« Nous utilisons notre produit, Ortto (anciennement : Autopilot), en interne pour l’automatisation du marketing sur l’ensemble du cycle de vie client. Par exemple, nous menons des campagnes intégrées collectant des prospects via des formulaires créés dans Ortto et des formulaires tiers (par exemple, les formulaires de génération de leads LinkedIn), déclenchons des automatisations pour maintenir Salesforce et la CDP Ortto à jour, envoyons des e-mails liés à la campagne et déplaçons les prospects vers des parcours de maturation permanents appropriés. 

Nous avons également une approche de croissance axée sur le produit, nous utilisons donc notre produit pour activer, engager et convertir les utilisateurs lors d’un essai gratuit, en fonction de leurs comportements d’utilisation du produit que nous suivons avec des événements personnalisés configurés dans Ortto. 

Enfin, en tant que responsable du département marketing, j’ai tous mes rapports configurés dans Ortto, que j’utilise pour rendre compte en interne de nos progrès vers les objectifs et des raisons de ces tendances.

Nous pensons que les utilisateurs apprécient le plus la possibilité d’accéder à l’automatisation du marketing, au CDP et aux analyses dans une solution unique et simple d’utilisation. De plus, Ortto tire parti de la puissance de l’IA pour offrir des recommandations de contenu pertinentes, ce qui permet de gagner du temps. »

Caractéristiques principales :

• Tests A/B
• Prédictions IA
• Notifications push web
• Créateur de formulaires et de pop-ups
• Marketing par e-mail et SMS
• Notifications push mobiles
• Constructeur de parcours client
• Optimisation de la livraison des e-mails

Tarification : À partir de €509 /mois, facturé annuellement.

#16 Générateur de vidéos IA de Fliki

Le générateur de vidéos IA de Fliki permet aux créateurs de contenu de transformer du texte en vidéos attrayantes générées par IA. Les fonctionnalités de Fliki incluent des avatars IA réalistes, une synthèse vocale naturelle et de puissantes capacités de création vidéo qui donnent vie aux idées avec un effort minimal.

Que vous travailliez avec des scripts, des blogs, des tweets ou des descriptions de produits, Fliki automatise le processus de création vidéo, en intégrant de manière transparente les visuels, les sous-titres, la musique et les transitions. Cela permet non seulement de gagner du temps et d’aider les créateurs de contenu à monétiser leurs idées, mais assure également une production de qualité professionnelle, ce qui en fait un atout inestimable pour les spécialistes du marketing, les éducateurs et les passionnés de médias sociaux.

Caractéristiques principales :

• Avatars IA réalistes
• Synthèse vocale naturelle
• Transformation de scripts et de blogs en vidéos
• Intégration de visuels, sous-titres, musique et transitions
• Voix et avatars IA personnalisables
• Sélection de médias IA pour des visuels contextuels
• Aucun logiciel spécial ou compétence technique requis

Tarification :

Fliki propose un forfait gratuit qui permet aux utilisateurs de générer des vidéos IA sans carte de crédit. Pour des fonctionnalités et capacités plus avancées, Fliki propose différents forfaits payants adaptés aux différents besoins et budgets.

#17 Moosend

Moosend est une solution polyvalente d’e-mail marketing et d’automatisation marketing qui offre des fonctionnalités puissantes telles que des constructeurs sans code, un rédacteur IA et des e-mails transactionnels au sein d’une seule plateforme.

Conçu pour aider les entreprises à engager leurs audiences avec des campagnes d’e-mails ciblées, Moosend offre une interface intuitive, une grande variété de modèles et des analyses en temps réel pour suivre les interactions de l’audience et les performances des campagnes.

Grâce à des flux de travail d’automatisation robustes, une segmentation avancée et des recommandations de produits personnalisées, Moosend vous aide à envoyer des newsletters attrayantes et conçues par des professionnels qui maximisent votre retour sur investissement.

Caractéristiques principales :

• Constructeur par glisser-déposer
• Flux d’automatisation prêts à l’emploi
• Rédacteur IA intégré
• Suivi de site web 
• Tests A/B et tests anti-spam
• Outils de génération de leads
• Rapports et analyses avancés

Tarification :

Moosend offre un essai gratuit de 30 jours, tandis que les prix commencent à €9/mois pour le forfait Pro. Moosend propose également Moosend+, un forfait personnalisé qui permet aux utilisateurs de profiter de toutes les fonctionnalités Pro et de sélectionner des modules complémentaires de niveau entreprise, en fonction de leurs besoins.

#18 GetResponse

GetResponse est l’un des outils d’automatisation marketing les plus puissants basés sur l’IA. La plateforme intègre l’e-mail marketing à d’autres efforts marketing tels que les notifications push, le marketing par SMS, le marketing de cours et les campagnes marketing basées sur des webinaires.

Avec GetResponse, les spécialistes du marketing peuvent utiliser l’IA pour créer des lignes d’objet et des contenus d’e-mails attrayants, construire des parcours clients automatisés, déclencher des campagnes d’e-mails basées sur le comportement, créer des formulaires d’inscription, des pages de destination et des sites web, le tout grâce à son backend IA alimenté par OpenAI.

Les spécialistes du marketing e-commerce peuvent en outre utiliser le système d’automatisation marketing de GetResponse pour envoyer des recommandations de produits basées sur l’IA à leur liste de diffusion. 

Caractéristiques principales :

• Marketing par e-mail
• Auto-répondeurs
• Créateur de formulaires d’inscription et de pages de destination
• Créateur de site web
• Moteur de recommandation de produits
• Créateur de cours
• Moteur de webinaires
• Newsletters premium

Tarification : À partir de €19/mois facturé mensuellement. Les clients bénéficient d’une réduction de 18 % sur la facturation annuelle.

#19 Yespo

Yespo est une plateforme de données clients (CDP) omnicanale conçue pour aider les entreprises de commerce électronique à augmenter les achats répétés et à générer des bénéfices plus élevés. Elle permet aux spécialistes du marketing d’unifier les données clients, de segmenter les audiences à l’aide de l’IA prédictive et de diffuser des messages hautement personnalisés sur 9 canaux de communication, notamment les e-mails, les pop-ups, les notifications push web, les notifications push mobiles, la boîte de réception d’applications, l’in-app, le bot Telegram, Viber et les SMS.

Avec Yespo, les marques peuvent lancer des flux de travail multilingues automatisés en utilisant plus de 200 algorithmes de recommandation et 20 déclencheurs e-commerce prédéfinis — comme les paniers abandonnés et les retours en stock — pour stimuler les achats répétés et augmenter la valeur vie client. Les clients de Yespo ont atteint jusqu’à 11x ROI grâce à des campagnes omnicanales et des recommandations de produits personnalisées.

Caractéristiques principales :

• La segmentation prédictive avancée aide à optimiser les dépenses marketing en se concentrant sur les audiences à forte intention.
• Les fonctionnalités de personnalisation sont puissantes, en particulier les recommandations de produits basées sur l’IA.
• Large support omnicanal (9 canaux) avec gestion de campagne unifiée.
• Tarification flexible basée sur les canaux et les fonctionnalités dont vous avez besoin.
• Excellent pour les marques e-commerce ayant des besoins de segmentation complexes.

Tarification :

À partir de €24/mois

Comment choisir les bons outils d’automatisation marketing

Si vous n’avez toujours pas d’idée précise de ce que vous devez améliorer et de la manière dont vous souhaitez l’aborder, l’argent et les efforts que vous dépenserez pourraient être vains. Pour éviter cela, nous avons compilé ces cinq étapes simples pour choisir les bons outils d’automatisation marketing pour vous.

• Identifiez les goulots d’étranglement dans vos opérations

N’obtenez-vous pas les résultats souhaités des ressources que vous investissez dans une équipe ou un projet particulier ? Continuez-vous à ne pas atteindre les KPI de l’entreprise ou à vous situer en dessous des références du secteur ? Si c’est le cas, il y a quelque chose qui ne va pas dans vos processus.

La plupart des entreprises ne peuvent pas immédiatement reconnaître les outils qui leur conviendraient parce qu’elles ne comprennent pas la racine de leurs problèmes. Le découvrir devrait être votre première étape.

Une fois que vous l’aurez découvert, vous serez en mesure de déterminer quels aspects de votre entreprise bénéficieraient d’outils d’automatisation marketing et lesquels sont le meilleur choix. Presque.

• Déterminez votre budget

La dernière étape nécessaire avant de commencer à chercher des solutions est de déterminer votre budget. 

Commencez par évaluer vos ressources financières et comparez-les au prix d’achat initial et aux coûts prévus de mise en œuvre, de formation et d’utilisation à long terme de l’outil. 

N’oubliez pas de prendre en compte l’évolutivité – vous voulez choisir un outil qui puisse évoluer avec votre entreprise. Pour ce faire, trouvez une solution qui convient à votre entreprise maintenant et à l’avenir. 

• Faites preuve de diligence raisonnable

Enfin, nous passons au choix de la solution dans le créneau souhaité et à la recherche de celle qui vous convient le mieux. Des plateformes d’évaluation comme G2, Capterra, SaaSHub et TrustRadius seront vos meilleurs alliés pendant ce processus.

Comparez les argumentaires de vente des fournisseurs d’outils avec les expériences réelles de personnes issues d’industries similaires et ayant des besoins similaires. N’oubliez pas que les notes en étoiles ne sont pas tout, mais elles constituent toujours un bon point de départ pour éliminer les concurrents possibles. 

• Recherchez la mesurabilité

Comment savoir si l’outil fait son travail si vous n’avez pas de données pour l’évaluer ? Les fournisseurs de plateformes d’automatisation du marketing qui ont confiance en leurs outils vous proposent généralement une solution d’analyse, afin que vous puissiez suivre vos progrès. 

Ainsi, lors du choix d’un nouveau logiciel d’automatisation, il est toujours bon d’en rechercher un doté de statistiques solides. Cela vous aidera à évaluer la façon dont votre argent est dépensé et vous alertera immédiatement si quelqu’un essaie de vous duper. 

• Contactez les ventes et essayez-le par vous-même

Une fois que vous avez trouvé un outil d’automatisation du marketing qui vous semble approprié, il est temps de se lancer et de l’essayer. Mais avant de dépenser un centime, il est toujours bon de s’abonner à un essai gratuit et de voir s’il répond à vos exigences. 

S’il n’y a pas d’essai gratuit mentionné sur le site web du fournisseur de la solution, nous vous recommandons de contacter leur équipe commerciale et de leur demander de vous en accorder un. Généralement, ils seront plus qu’heureux de vous laisser expérimenter leur produit. 

Dans le cas contraire, cela pourrait être un signe qu’il y a quelque chose qu’ils ne veulent pas que vous voyiez avant d’obtenir votre argent.