Signez et fidélisez plus de clients grâce à des appels professionnels fiables et optimisés par l'IA
Ne laissez plus les appels manqués, les faibles taux de connexion et les opportunités perdues freiner votre croissance. CloudTalk est conçu pour les PME qui veulent se développer plus intelligemment et plus rapidement.
- Doublez votre volume d'appels sans embaucher, tandis que l'IA, l'automatisation et les outils de numérotation s'occupent des tâches répétitives.
- Boostez vos taux de réponse de 40 % grâce à des numéros locaux et une qualité d'appel supérieure dans plus de 160 pays pour instaurer une confiance immédiate.
- Réduisez vos coûts d'appel grâce à des tarifs internationaux avantageux et sans aucun frais de matériel.
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Découvrez comment ça marche en moins de 2 minutes
LES ÉQUIPES QUE NOUS AIDONS
Des outils pour démultiplier votre portée et booster vos revenus
Multipliez les conversations en direct sans le chaos quotidien.
CloudTalk permet à votre équipe d'atteindre facilement ses objectifs et de se concentrer sur la vente !
- Composeur automatique : passez plus d'appels plus rapidement. Passez moins de temps à attendre et plus de temps à échanger avec vos prospects.
- Enregistrement d'appels et coaching IA : aidez votre équipe à perfectionner ses compétences et à conclure des ventes plus vite en analysant ensemble les appels et les transcriptions.
- Gestion administrative par l'IA : l'intelligence conversationnelle s'occupe des notes, des résumés et de la synchronisation avec votre CRM — car la saisie manuelle est une perte de temps.
- Application mobile : vendez où que vous soyez. Idéal pour les équipes sur le terrain qui doivent rester connectées et productives en déplacement.
Offrez un support rapide et fiable qui renforce la confiance
Réduisez drastiquement les appels manqués et traitez plus de tickets avec des temps de résolution plus courts.
- Concepteur visuel de flux d'appels : créez des parcours d'appels qui guident les clients là où ils doivent aller grâce à des arbres de décision et des options de secours.
- Analyses en temps réel : suivez les indicateurs clés comme les temps de résolution et les performances des agents pour mieux gérer vos ressources et repérer les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
- Rappels automatiques et détection des appels manqués résolus : rappelez automatiquement vos clients et identifiez intelligemment les appels manqués déjà traités pour que personne ne passe entre les mailles du filet.
- Filtres d'intelligence conversationnelle : triez les appels entre le support et les ventes, et suivez les sujets émergents ou les pics d'incidents en temps réel pour garder une longueur d'avance.
Rendez la gestion informatique simple et évolutive
90 % de tickets de support en moins pour votre équipe système.
- Fiabilité continue : un taux de disponibilité de 99,7 % et des basculements automatiques garantissent moins d'incidents à gérer.
- Autorisations basées sur les rôles : simplifiez la gestion des utilisateurs en attribuant des rôles et des permissions, garantissant sécurité et clarté sans micro-management.
- Intégrations CRM et Helpdesk : synchronisez vos données d'appels avec vos outils habituels pour garder le contrôle, même lorsque vos équipes en contact avec les clients sont à distance.
- Accès API pour intégrations sur mesure : accédez facilement à notre API pour intégrer CloudTalk à vos outils internes ou créer des flux de travail personnalisés.
Lancez-vous en seulement 3 étapes simples
#1 Inscription
Créez votre compte en moins de 2 minutes — aucune compétence technique requise.
#2 Configuration
Personnalisez vos paramètres d'appel, configurez vos renvois d'appels, votre messagerie vocale et ajoutez vos contacts sans effort.
#3 Appelez
Passez et recevez des appels avec un accès complet à toutes les fonctionnalités pour une communication fluide.
Fonctionnalités
Les autres avantages
qui séduisent les équipes commerciales
Zéro tracas technique
Commencez à passer des appels en quelques minutes, même sans équipe informatique. Concentrez-vous sur vos conversations plutôt que sur des configurations complexes.
Essai gratuit about Zéro tracas techniqueOutils d'appel intelligents
Profitez de composeurs puissants, du dépôt de messages vocaux et de l'enregistrement d'appels. Tout ce dont votre entreprise a besoin pour toucher plus de monde, sans superflu.
Essai gratuit about Outils d'appel intelligentsConservez votre numéro
Transférez facilement votre numéro de téléphone actuel. Évitez les interruptions de service, les opportunités manquées et ne perturbez pas vos clients.
Essai gratuit about Conservez votre numéroDes offres adaptées à votre croissance
Ajoutez des fonctionnalités et des utilisateurs selon vos besoins. Profitez d'une tarification flexible conçue pour accompagner le développement de votre équipe.
Essai gratuit about Des offres adaptées à votre croissanceWe’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Vous hésitez encore ?
Que vous soyez une équipe de 5 personnes en pleine croissance, confrontée à des appels instables ou prête à remplacer votre système téléphonique obsolète, CloudTalk aide les PME à rivaliser avec les plus grands.
Les équipes petites mais ambitieuses ont besoin d'outils fiables. CloudTalk vous offre une qualité d'appel irréprochable, une automatisation intelligente et des analyses par IA, le tout à des tarifs adaptés aux PME. Vendez plus efficacement dès aujourd'hui.
Les mauvaises connexions ne devraient pas vous faire perdre de contrats. Passez à l'infrastructure CloudTalk avec 99,7 % de disponibilité et profitez d'appels d'une clarté cristalline. Votre équipe mérite mieux que des « vous m'entendez ? ».
Les équipes en pleine croissance ont besoin de plus que de simples appels. Profitez de composeurs puissants, de la journalisation automatique et d'analyses IA conçues pour la performance et le volume. Rejoignez plus de 5 500 PME qui ont sauté le pas.
CloudTalk est conçu pour simplifier vos opérations téléphoniques grâce à des appels professionnels fiables gérés par l'IA
Planifiez une démonstration dès aujourd'hui pour découvrir comment CloudTalk peut accompagner vos équipes.
Questions fréquemment posées
Votre besoin :
« Les appels coupés et les mauvaises connexions brisent notre élan commercial. »
Comment CloudTalk vous aide :
Notre stratégie multi-opérateurs et notre infrastructure décentralisée garantissent des appels d'une clarté cristalline avec une disponibilité de 99,7 %. Votre équipe peut se concentrer sur la vente plutôt que de s'excuser pour les coupures ou de devoir rappeler.
Votre besoin :
« Mes commerciaux passent des heures à saisir des données au lieu de parler aux prospects. »
Comment CloudTalk vous aide :
CloudTalk automatise les tâches répétitives. Notre composeur automatique, l'intelligence conversationnelle par IA et nos intégrations avec vos CRM et outils de vente font gagner 2 heures par jour à chaque commercial — du temps précieux pour échanger avec plus de contacts.
Votre besoin :
« Avec notre croissance, je ne peux plus écouter chaque appel, mais la qualité reste primordiale. »
Comment CloudTalk vous aide :
Les analyses basées sur l'IA examinent automatiquement chaque appel pour vous aider à repérer les opportunités de coaching et à partager les meilleures techniques de vente. Les résumés et notes offrent un aperçu instantané, tandis que les transcriptions consultables vous permettent de retrouver rapidement les détails clés. Pas besoin d'équipe d'assurance qualité dédiée.
Votre besoin :
« Les prospects internationaux ne répondent pas à nos appels car nos numéros ressemblent à du spam. »
Comment CloudTalk vous aide :
Accédez instantanément à des numéros locaux dans plus de 160 pays. Présentez une présence locale digne de confiance pour booster vos taux de réponse de 40 %, sans la complexité de l'ouverture de bureaux à l'étranger.
Votre besoin :
« Nous devons intégrer de nouveaux collaborateurs rapidement sans perturber nos processus. »
Comment CloudTalk vous aide :
Ajoutez de nouveaux membres d'équipe, des numéros ou des fonctionnalités instantanément depuis une interface simple. CloudTalk évolue à votre rythme et simplifie la gestion quotidienne, vous permettant de déléguer les tâches si nécessaire.
Votre besoin :
« Nous ne pouvons pas nous permettre d'interruptions de service pendant les heures de pointe. »
La solution CloudTalk :
Accédez à un support technique expert en moins d'une minute. Notre équipe comprend les enjeux des ventes et résout vos problèmes rapidement pour préserver la productivité de vos collaborateurs.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique via le chat.