Integrazione del sistema telefonico della pipeline

Call Center
per Pipeline

Combina la forza del tuo CRM e le potenti funzioni di chiamata con l’integrazione VoIP di Pipeline CRM di CloudTalk. Effettua e ricevi chiamate, invia messaggi SMS e risparmia tempo sulle attività manuali grazie alla sincronizzazione bidirezionale. Questa potente integrazione è in arrivo: resta sintonizzato!

Realizzato da

CloudTalk

Categoria

Vendite e coinvolgimento dei clienti

Utilizza per

Produttività delle vendite

Gestione dei lead

Comunicazione con il cliente

Automatizzazione dei Flussi di Lavoro

Utenti

Team di vendita

Agenti dell’assistenza clienti

Supervisori

Affidati a migliaia di persone

1,350 Recensioni su G2

4,000+

Clienti soddisfatti

160+

numeri internazionali

300%

Più chiamate al giorno

50%

Tempi di attesa più bassi

Perché integrare Pipeline con CloudTalk?

Configura l’integrazione del sistema telefonico CRM Pipeline in pochi clic e migliora le tue vendite e il coinvolgimento dei clienti con chiamate, SMS e automazione senza soluzione di continuità. Accedi in tempo reale ai dati dei clienti, sincronizza le interazioni e migliora le prestazioni di vendita con la sincronizzazione bidirezionale di CloudTalk.

Registra automaticamente le chiamate, tieni traccia dei risultati, riproduci i messaggi vocali e monitora le prestazioni, tutto da Pipeline CRM. Mantieni il tuo team efficiente e orientato ai dati con approfondimenti sulle chiamate e flussi di lavoro semplificati.

Che cos’è il CRM Pipeline?

Un CRM facile da usare e basato sul cloud, progettato per aiutare le aziende a gestire le pipeline di vendita, le relazioni con i clienti e i flussi di lavoro di automazione. Tiene organizzato il tuo team di vendita, tiene traccia delle trattative e ottimizza i flussi di lavoro per chiudere più trattative più velocemente.

Cosa dicono i nostri clienti di livello mondiale?

L’attenzione al cliente è un pilastro fondamentale per tutto ciò che facciamo. Sia che tu stia aiutando i tuoi clienti, sia che tu stia cercando di concludere un affare, ti aiutiamo a garantire che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non prendertela con noi. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk!

1,350 Recensioni su G2

Adoro il dialer intelligente perché elimina la procrastinazione delle chiamate a freddo per lo sviluppo del business. Di recente ho anche provato l’AI notetaker e lo acquisterò perché elimina la necessità di scrivere appunti manualmente. È stato anche molto preciso!

Leggi tutto

Craig H.
Cofondatore

Avevamo bisogno di linee per la nostra attività con molta urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, in modo che il nostro team potesse fornire subito assistenza.

Leggi tutto

Carlotta B.
Project Manager

Facile da usare. Mi piace che l’assistenza mi abbia aiutato in modo rapido e chiaro a capire i meccanismi più difficili. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione di inhousing ha permesso anche di creare automazioni come i promemoria via SMS.

Leggi tutto

Daniel S.
Specialista dell’assistenza clienti

È semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per utilizzare numeri da molte parti del mondo. È anche un ottimo strumento per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.

Leggi tutto

Ivan M.
Specialista del sistema delle entrate

La dashboard delle chiamate e la struttura di reporting sono impeccabili e supportano anche il reporting per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendo più facile il loro utilizzo quando necessario in tempo reale…

Leggi tutto

Arun S
Manager Senior

Per noi il principale vantaggio dell’utilizzo di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda che contatta migliaia di persone, quindi vedere chi chiama prima di rispondere alle chiamate è un grande vantaggio. Inoltre, offre analisi dettagliate per il monitoraggio.

Leggi tutto

Joe P.
Account Manager

Vantaggi dell’integrazione telefonica di Pipeline CRM

Aumenta l’efficienza delle vendite con chiamate più intelligenti

Accelera il tuo processo di vendita con l’integrazione del CRM Pipeline di CloudTalk. Utilizza il Click-to-Call per raggiungere istantaneamente i contatti ed eliminare le chiamate manuali. Tieni traccia delle prestazioni delle chiamate e ottimizza le attività di contatto, consentendo al tuo team di entrare in contatto con un maggior numero di potenziali clienti in modo efficiente.

Automazione del flusso di lavoro per un migliore coinvolgimento

Riduci le attività ripetitive con la registrazione automatica delle chiamate, i follow-up e gli SMS. Stabilisci le condizioni per le interazioni tempestive con i clienti, assicurandoti che ogni lead venga coltivato in modo efficace. Libera i tuoi agenti per concentrarsi sulle conversazioni di alto valore mentre CloudTalk si occupa del resto.

Registrazione delle chiamate e sincronizzazione dei dati senza soluzione di continuità

Registra automaticamente le chiamate in entrata, in uscita e quelle perse in Pipeline CRM. Cattura le registrazioni delle chiamate, i messaggi vocali e le note senza alcuno sforzo. Grazie alla sincronizzazione in tempo reale, il tuo team ha sempre accesso alle ultime interazioni con i clienti e alla cronologia delle chiamate.

Gestione unificata dei dati per la precisione

Tieni aggiornati i dati dei clienti su entrambe le piattaforme. Sincronizza i dettagli dei contatti, le attività di chiamata e l’andamento delle trattative in tempo reale. Evita i record duplicati e ottieni una visione completa della tua pipeline di vendita, garantendo un migliore processo decisionale e una maggiore efficienza.

Perché CloudTalk per il tuo call center in pipeline?

Potenziato dall’intelligenza artificiale

Effettua chiamate più intelligenti con l’intelligenza conversazionale

Elimina le congetture e le ripetizioni che causano rabbia dalle tue operazioni con la Registrazione e la Trascrizione Automatica delle Chiamate. Ottieni chiarezza su tutte le tue chiamate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentimento, e istruisci gli agenti con informazioni utili.

Infinitamente scalabile

Entra in 160+ Mercati internazionali all’istante

Diventa globale ed espandi la portata della tua azienda con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi disponibili oggi sul mercato. Scala la tua soluzione di call center insieme alle tue strategie e assicurati il successo per gli anni a venire.

Orientamento al cliente

Vendere, supportare, soddisfare i clienti e avere successo

Metti le persone al centro di tutto quello che fai con le funzioni di call center progettate per trasformare il successo dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di <80% e aumenta il tasso di successo in uscita di <250% in modo semplice.

Scopri perché i nostri clienti ci amano

Scopri come Swille ha ridotto del 50% i ticket di assistenza

CloudTalk ha permesso al nostro team CRM di passare dalla lotta ai problemi tecnici ai miglioramenti strategici. Ora i ticket riguardano le configurazioni, non le chiamate perse o i problemi di connettività.

Mariana R.

Responsabile di prodotto

Scopri come Dentakay ha incrementato il volume delle chiamate di 2,5 volte

Il power dialer ha cambiato le carte in tavola nella gestione del nostro volume di chiamate. Da quando abbiamo implementato questa funzione, circa il 90% dei nostri agenti la utilizza per automatizzare la composizione delle chiamate, risparmiando tempo. Il power dialer semplifica la gestione dei contatti vecchi e nuovi. È stato fondamentale per la nostra crescita: il nostro volume di chiamate è aumentato di 2,5 volte in soli 8 mesi.

Ahmed A.

Specialista in gestione dati e reportistica

Scopri come Capitalo ha incrementato l’efficienza dell’83,3% grazie all’AI

L’intelligenza artificiale delle conversazioni di CloudTalk ha migliorato drasticamente la nostra efficienza. Abbiamo ridotto il tempo di analisi della qualità delle chiamate da 2 ore a 20 minuti al giorno e abbiamo ridotto del 24% i contatti erroneamente indirizzati, permettendoci di concentrarci sulla crescita strategica mantenendo la coerenza tra i vari mercati.

Sara Konickova

Responsabile delle operazioni di vendita

Domande frequenti

A cosa serve il Pipeline CRM?

Pipeline CRM aiuta le aziende a gestire le vendite, a tenere traccia dei contatti e ad automatizzare i flussi di lavoro. Con l’integrazione del software per call center Pipeline, puoi ottimizzare la comunicazione.

L’integrazione Pipeline-CloudTalk è gratuita?

L’integrazione di Pipeline CRM per le chiamate è inclusa nei piani CloudTalk. I prezzi dipendono dal tuo abbonamento. Controlla i nostri piani per maggiori dettagli.

Quanto tempo ci vuole per integrare Pipelines CRM con CloudTalk?

L’integrazione del centralino telefonico Pipeline è rapida e richiede solo pochi clic. Sincronizza contatti, chiamate e attività in pochi minuti.

Come funziona l’integrazione Pipelines-CloudTalk?

L “integrazione Pipeline CTI sincronizza chiamate, contatti e registri delle chiamate in tempo reale. Utilizza il Click-to-Call e traccia le conversazioni all” interno di Pipeline CRM.

Posso effettuare e ricevere chiamate direttamente da Pipeline CRM utilizzando CloudTalk?

Sì, l “integrazione VoIP di Pipeline consente di gestire le chiamate in entrata e di fare clic su Click-to-Call, garantendo una comunicazione perfetta all” interno di Pipeline CRM.

C “è un limite al numero di chiamate che posso effettuare o ricevere attraverso l” integrazione Pipeline-CloudTalk?

Non ci sono limiti prestabiliti. Con l’integrazione del software per call center Pipeline CRM, la capacità di chiamata dipende dal tuo piano CloudTalk e dalla disponibilità della rete.

Il tuo attuale sistema telefonico è più drammatico di un telefono a toni? Prenota una chat con CloudTalk – rendiamo le chiamate di nuovo divertenti!