Las 18 mejores herramientas de automatización de marketing en 2026 con precios

A veces, el camino de menor resistencia es el mejor. El marketing no es diferente. ¿Por qué dedicar incontables horas a tareas repetitivas si hay software que lo hará por ti? 

Cómo las herramientas de automatización de marketing optimizan las operaciones y potencian la productividad

Hay varios aspectos de tu negocio que pueden beneficiarse de las herramientas de automatización de marketing. Profundicemos en las estadísticas más relevantes y analicemos por qué deberías usar software de automatización en tus operaciones.

• Fusionar herramientas para crear flujos de trabajo optimizados: En 2021, la ZHAW School of Management and Law descubrió que el 55 % de los profesionales del marketing valoran más la capacidad de la automatización de marketing para unir las herramientas de CMS, CRM y ERP en flujos de trabajo optimizados y singulares.
  
  Al cerrar la brecha entre estas herramientas, el software de automatización minimiza la mano de obra necesaria para obtener y compartir datos, permite una productividad ininterrumpida y acelera la resolución general de tareas.
  
• Eliminar barreras entre ventas y marketing: Las herramientas de automatización de marketing funcionan increíblemente bien para eliminar silos de información y flujos de trabajo entre los departamentos de marketing y ventas.
  
  Dado que estos dos departamentos son vitales para los resultados de tu negocio, apoyar su cooperación puede hacer maravillas para aumentar tus ingresos en todos los canales. Garantiza un rápido retorno de la inversión con casi un 100 % de certeza.
  
• Mayores tasas de conversión y satisfacción del cliente: No solo tus empleados se benefician de la automatización del marketing. Al automatizar ciertos aspectos de la creación y entrega de contenido, también puedes ofrecer a tus leads y clientes mejores experiencias que nunca.
  
  La automatización del marketing por redes sociales, teléfono y correo electrónico ayuda a dirigirse a las personas con más probabilidades de ser receptivas a tu mensaje con el contenido que desean en las plataformas que les resultan más cómodas.

Cómo elegimos las mejores herramientas de automatización de marketing

Para crear esta guía, analizamos más de 30 de las principales plataformas de automatización de marketing, utilizando feedback real de más de 2000 especialistas en marketing de sitios de reseñas de confianza como G2, Capterra y TrustRadius.

Las herramientas que se presentan aquí fueron seleccionadas en función de sus capacidades de automatización, facilidad de uso, integraciones con CRM y e-commerce, análisis y el impacto general en el rendimiento de la campaña. También hacemos referencia a informes y datos confiables de la industria de fuentes como HubSpot y Gartner para mantener nuestras recomendaciones basadas en lo que realmente funciona.

Lo que encontrarás aquí:

Solo herramientas de marketing que ayudan a los equipos a crecer —cada una adaptada al caso de uso que mejor le convenga, ya seas un marketer individual o estés escalando en diferentes regiones.

¿Por qué confiar en nuestras reseñas de software?

Durante casi una década, hemos ayudado a más de 30 000 profesionales a elegir las herramientas adecuadas para automatizar de forma más inteligente, no más difícil. Nuestro equipo ha revisado más de 200 productos, analizado más de 5500 reseñas de usuarios verificadas y aprovechado conversaciones reales de marketers en Reddit, Quora y foros especializados.

Solo en el último año, hemos publicado más de 1000 piezas de contenido redactado por humanos y revisado por expertos para ofrecerte información fiable y basada en datos —sin paja ni relleno.

Descubre cómo mantenemos nuestra integridad de contenido y nuestra metodología de revisión de software.

Las 15 herramientas de automatización de marketing imprescindibles para potenciar a tu equipo

#1 CloudTalk

CloudTalk es una solución de llamadas de negocio VoIP utilizada por equipos de atención al cliente y ventas. Automatiza flujos de trabajo y ofrece a los gerentes los análisis integrados que necesitan para optimizar el rendimiento y aumentar la eficiencia de las llamadas.

Con más de 70 funciones y una amplia gama de integraciones con CRMs y herramientas de helpdesk, CloudTalk recopila, centraliza y procesa todos los datos de llamadas, lo que te permite personalizar tu CX según las especificaciones exactas de tu negocio.

Características clave:

• AI
• IVR
• ACD
• SMS
• Buzón de voz
• WhatsApp
• Click-to-Call
• Grabación de llamadas
• Monitorización de llamadas
• Desvío de llamadas
• Análisis en tiempo real
• Automatización de flujos de trabajo
• Marcador inteligente y de potencia
• 70+ Integraciones de terceros
• 160+ Números internacionales
• Comunicación multicanal

Precios: Desde €25 por usuario/mes.

#2 HubSpot Marketing Hub

Con HubSpot Marketing Hub, puedes generar ingresos dirigiéndote a los leads en el lugar y momento adecuados a través de correo electrónico, landing pages, formularios y más. Gestiona tus contactos y campañas en un solo lugar y utiliza herramientas de automatización para escalar tu eficiencia. Construye relaciones más sólidas con tus clientes y logra mejores resultados.

Preguntamos a Tony Do, el Gerente de Marketing en Hubspot, si usan y cómo usan su producto y cuál considera que es el mayor beneficio de Hubspot. Esto es lo que nos dijo:

«Como profesional del marketing durante más de 5 años, siempre he sido un gran fan de las herramientas de HubSpot, incluso antes de convertirme en empleado de HubSpot. La solución todo en uno de HubSpot siempre ha sido el mayor factor de valor para mí y mis campañas.

Sincronizar todas tus operaciones comerciales bajo una única plataforma es un gran beneficio, especialmente para startups y pequeñas empresas donde no tienes tantos recursos y ancho de banda. He podido construir sitios web en el CMS, incorporar clientes a listas de correo electrónico y suscripción, y brindar ayuda utilizando el sistema de tickets de servicio al cliente. 

Podemos encontrar formas de incorporar clientes a nuestro embudo, nutrir leads y desarrollar relaciones más profundas con nuestros clientes. En las prácticas tradicionales, a menudo todos estos procesos se gestionan por separado. Pero cuando eres un ejército de una sola persona, la automatización de marketing de HubSpot ha sido enorme.»

Características clave:

• CRM
• Seguimiento de anuncios pagados
• Segmentación de listas
• Automatización de correo electrónico
• Automatización de flujos de trabajo
• Creación de landing pages
• Gestión de redes sociales
• Paneles personalizables

Precios: Ofrece una versión gratuita, los planes de pago empiezan en €45 al mes.

#3 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud es una plataforma CRM integral que revoluciona la gestión de relaciones con los clientes y la ejecución de campañas. Su herramienta Journey Builder y la integración perfecta con Sales Cloud y Service Cloud permiten a las empresas ofrecer experiencias personalizadas y optimizar las interacciones con los clientes. 

Ofrece análisis predictivos para una toma de decisiones informada con soluciones integradas que abarcan la gestión del recorrido del cliente, el marketing por correo electrónico, la interacción móvil, la integración de redes sociales, la personalización web, la publicidad dirigida, la creación de contenido y el análisis de datos.

Características clave:

• Análisis
• Diseñador de sitios web
• Seguimiento de comportamiento
• Gestión de campañas
• Comunicación omnicanal

Precios: Desde €400 al mes.

#4 Gong

Gong.io es una empresa SaaS que aprovecha la inteligencia artificial para analizar conversaciones y, en última instancia, permitir a los departamentos de ventas comprender qué estrategias de marketing funcionan y cuáles no.

La plataforma utiliza análisis de datos de video, llamadas telefónicas y correo electrónico para mejorar los conocimientos empresariales. La inteligencia artificial captura las tendencias y métodos de los mejores vendedores y ayuda a crear un programa de capacitación para los nuevos miembros del equipo para aumentar la producción general del equipo, la generación de leads y el cierre de acuerdos. 

Características clave:

• AI
• ACD
• Monitorización de llamadas
• Herramientas de colaboración
• Análisis de sentimiento
• Videoconferencia
• Informes y análisis
• Programación de empleados
• Inteligencia conversacional
• Marcador automático de llamadas salientes

Precios: Bajo petición.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro es una herramienta de gestión de agencias que facilita la venta de servicios productizados. Se dirige a agencias que han empaquetado sus servicios en servicios y están listas para venderlos a personas que muestran interés. Puedes añadir tus servicios a un formulario de pedido y mostrárselo a los leads interesados para que puedan comprar de inmediato. O bien, puedes crear formularios de contacto y utilizarlos para la generación de leads en tu sitio web, redes sociales y otros canales. Una vez que estén listos para comprar, simplemente factúrales.

Otra característica importante de marketing es la herramienta CRM integrada. Permite a las agencias y a los consultores de marketing subcontratados almacenar todos los datos relevantes sobre sus leads y clientes, ya sean los ingresos que han generado o datos personalizados como su perfil de LinkedIn.

Preguntamos a Deian Isac, responsable de Marketing y Éxito de Agencias en SPP, cómo utilizan su propia herramienta internamente:

«Gestionamos nuestra empresa principalmente con Service Provider Pro, desde el módulo de helpdesk para responder consultas relacionadas con el soporte hasta el CRM que almacena información valiosa sobre los leads. Por ejemplo, he añadido un campo de CRM al perfil del cliente donde guardo el perfil de LinkedIn de nuestras pruebas. Luego, nos conectamos con ellos para establecer una relación personal.»

«También tenemos varias instancias de nuestro software en funcionamiento, dependiendo de la necesidad. Para nuestros esfuerzos de link building, tenemos una separada para gestionar las solicitudes de link building, hablar con nuevos socios y más.»

Características clave:

• CRM integrado con campos personalizados
• integración nativa de Zapier para automatizaciones
• webhooks y API para automatizaciones avanzadas
• creador de formularios de marca blanca para pagos y leads
• notificaciones por correo electrónico, en la aplicación, push

Precios: Desde €129/mes, facturado mensualmente.

#6 SocialBee

SocialBee es una plataforma completa diseñada para optimizar la gestión y automatización de redes sociales, atendiendo las necesidades de equipos de marketing y emprendedores. La plataforma ofrece funciones sólidas para la colaboración, creación de contenido, programación y análisis, abordando las limitaciones de presupuestos y tiempo que enfrentan las pequeñas empresas.

Además, SocialBee ofrece una solución de Copiloto y generador de publicaciones con IA. Esta herramienta ayuda a los usuarios a crear una estrategia completa —desde la planificación hasta la publicación— manteniéndose dentro del presupuesto. El generador de publicaciones de redes sociales con IA garantiza un flujo constante de publicaciones atractivas adaptadas a las preferencias de la audiencia objetivo.

Características principales:

• Creación y estrategia de contenido con IA
• Publicaciones perennes
• Generador de hashtags
• Variaciones de publicaciones
• Ubicación de la publicación

Precios: Desde €29 al mes.

#7 SleekFlow

SleekFlow es una robusta plataforma omnicanal de comunicación y automatización de marketing que optimiza las interacciones con los clientes a través de varios canales, incluyendo WhatsApp, Facebook Messenger y más.

Es un Flow Builder de alto nivel que permite configurar reglas de automatización, personalizar mensajes de difusión de marketing y crear flujos de trabajo de varios pasos con la flexibilidad de integrar múltiples plataformas. La plataforma se integra sin problemas con sistemas CRM y de comercio electrónico, ofreciendo una función de IA conversacional para respuestas de calidad y análisis en profundidad para la evaluación del rendimiento.

Características principales:

• Comunicación omnicanal optimizada
• Chatbot automatizado y constructor de flujos
• Mensajes de difusión de marketing
• Pagos instantáneos con enlaces de pago en el chat
• Plataformas CRM y de comercio electrónico perfectamente integradas
• Función de IA conversacional para respuestas de calidad

Precios: Comienza con un plan Startup gratuito, ideal para startups y emprendedores individuales con funciones esenciales; los planes de pago empiezan desde €79 al mes.

#8 ActiveCampaign para marketing

ActiveCampaign es una plataforma integrada que combina marketing por correo electrónico, automatización, software de ventas y capacidades de CRM en una solución unificada. 

La solución permite a las empresas diseñar campañas de marketing por correo electrónico atractivas y realizar análisis web para implementar la puntuación de leads y gestionar las relaciones con los clientes.

Aprovechando el seguimiento detallado del comportamiento y las opciones avanzadas de segmentación de marketing, los usuarios pueden crear campañas altamente personalizadas que resuenen con sus audiencias objetivo, impulsando el compromiso y la conversión.

Características principales:

• CRM
• Pruebas A/B
• Puntuación de leads
• Marketing por correo electrónico
• Seguimiento de sitio y eventos
• Automatización de marketing y ventas
• Personalización dinámica de contenido

Precios: Desde €49 al mes, pagado anualmente.

#9 SendX

SendX es una plataforma de marketing por correo electrónico que permite a las empresas, independientemente de su sector, crear campañas de correo electrónico completas, construir listas y automatizar su marketing. 

Sus funciones de automatización se centran específicamente en erradicar tareas repetitivas, como limpiar listas de correo, añadir/eliminar etiquetas, procesar datos entrantes e incluso activar correos electrónicos cuando un lead cumple criterios específicos. 

Esta herramienta fue sugerida por Trevor Hatfield, el fundador de Inturact, así que teníamos curiosidad por saber qué le hizo elegir SendX en particular. Esto es lo que dijo:

«Utilizamos SendX como herramienta de automatización de marketing para campañas de correo electrónico. Ayuda a agilizar el proceso de ventas al centrarse en la nutrición de leads y simplifica la forma en que te relacionas con los clientes potenciales. Me convencieron principalmente de usar la herramienta su política de precios asequible, su facilidad de uso y su excepcional atención al cliente.»

Características principales:

• Autorespondedor
• Campañas de correo electrónico
• Pruebas A/B de correo electrónico
• Formularios web de correo electrónico
• Segmentación de audiencia

Precios: Desde €7.49 al mes, pagado anualmente.

#10 Brevo (antes Sendinblue)

Brevo se presenta como una solución de marketing por correo electrónico ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan ejecutar campañas de correo electrónico efectivas mientras trabajan con un presupuesto limitado. Su intuitivo editor de correo electrónico de arrastrar y soltar permite una personalización sin esfuerzo de los diseños de correo electrónico con una amplia selección de elementos preestablecidos.

La plataforma funciona para correo electrónico y SMS y ofrece muchas funciones valiosas, incluyendo pruebas A/B, creación de páginas de destino, gestión de rebotes, informes y análisis dinámicos, y más. 

Características principales:

• SMS
• Correo electrónico
• Chatbot
• WhatsApp
• Anuncios de Facebook
• Llamadas de conferencia
• Creador de formularios de registro
• Diseñador de páginas de destino

Precios: Ofrece una versión gratuita, los planes empiezan desde €25 facturados al mes.

#11 Snov.io

Snov.io es un software de automatización de divulgación y CRM diseñado para ayudar a las empresas a gestionar todo el proceso de obtención de leads en una plataforma centralizada. Los especialistas en marketing pueden crear secuencias de correo electrónico y campañas de goteo personalizadas utilizando una interfaz de arrastrar y soltar para conectar con blogueros, influencers de Instagram y plataformas de medios.

La plataforma permite a las organizaciones convertir leads de post-eventos o conferencias en clientes programando llamadas de seguimiento, rastreando métricas clave a través de estadísticas visuales y subiendo listas de correo electrónico para verificarlas. 

Los administradores pueden buscar correos electrónicos en múltiples dominios y utilizar la funcionalidad de búsqueda para recuperar correos electrónicos corporativos basados en la industria, el tamaño de la empresa, el nombre y más. 

Características principales:

• IA
• Análisis
• CRM de ventas
• Buscador de correo electrónico
• Verificador de correo electrónico
• Pruebas A/B de correo electrónico
• Campañas de goteo por correo electrónico

Precios: Ofrece una versión gratuita, los planes empiezan desde €30 al mes.

#12 Keap

Keap es una plataforma CRM que combina la automatización de ventas y marketing para crear una excelente plataforma todo en uno para empresas que recién comienzan sus esfuerzos de marketing. La plataforma te permite capturar leads desde páginas de destino personalizadas, aumentar las conversiones con seguimientos potentes y automatizar procesos de ventas repetitivos.

Características principales:

• CRM
• Facturación
• Automatización
• Pruebas A/B
• Puntuación de leads
• Formularios internos
• Marketing por SMS
• Páginas de destino
• Marketing por correo electrónico
• Pagos recurrentes
• Recordatorios e informes
• Programación de citas

Precios: Desde €189 al mes o €149 al mes si se paga anualmente.

#13 Klaviyo

Klaviyo unifica todos los datos y canales de los clientes en un solo lugar, ofreciendo una velocidad y un valor sin precedentes. Está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar, de modo que cada marca pueda conectar fácilmente con sus valiosos clientes.

La plataforma permite a los propietarios de tiendas de comercio electrónico ofrecer una experiencia de cliente multicanal personalizada, enviar campañas masivas de correo electrónico y SMS, y tomar el control total de todo su contenido y mensajería en un solo lugar.

Características principales:

• SMS
• Correo electrónico
• Reseñas
• Notificaciones push para móviles
• Formularios de registro
• Anuncios en redes sociales
• Plantillas predefinidas
• Boletines de campaña
• Automatización de comercio electrónico

Precios: Ofrece una versión gratuita, los planes empiezan desde €45 al mes.

#14 MailChimp

Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing y correo electrónico para negocios en crecimiento. Hoy en día, se erige como una de las herramientas de automatización de correo electrónico más populares del mercado. 

Mailchimp tiene una amplia gama de características, pero lo más notable es que te permite gestionar listas de suscripción, crear campañas de correo electrónico, automatizar los recorridos del cliente y seguir tu rendimiento. 

Características clave:

• Pruebas A/B
• Constructor de correos electrónicos
• IA generativa
• CRM de marketing
• Marketing por correo electrónico
• Optimizador de contenido
• Gestor de campañas
• Segmentación por comportamiento
• Recomendaciones inteligentes
• Constructor de recorrido del cliente
• Diseñador de páginas de destino y sitios web

Precios: Ofrece una versión gratuita, los planes empiezan desde €13 al mes.

#15 Ortto

Ortto es, ante todo, una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) diseñada para ayudarte a aumentar el impacto de tus campañas y alcanzar los objetivos de crecimiento con información de datos de clientes en tiempo real. Además, la plataforma ofrece soluciones para la creación de recorridos del cliente, marketing por correo electrónico y SMS, comunicación multicanal y más. 

Le preguntamos a Charlie Windschill, director de Marketing de Crecimiento en Ortto, si utilizaban su propia herramienta en sus procesos y cuál consideraba que era su mayor beneficio. Esto es lo que nos dijo:

“Utilizamos nuestro producto, Ortto (anteriormente: Autopilot), internamente para la automatización de marketing en todo el ciclo de vida del cliente. Por ejemplo, ejecutamos campañas integradas que recopilan leads a través de formularios creados en Ortto y formularios de terceros (por ejemplo, formularios de generación de leads de LinkedIn), activamos la automatización para mantener Salesforce y el CDP de Ortto actualizados, enviamos correos electrónicos relacionados con la campaña y movemos los leads a los recorridos de nutrición permanentes adecuados. 

También tenemos un movimiento de crecimiento impulsado por el producto, así que utilizamos nuestro producto para activar, involucrar y convertir usuarios en una prueba gratuita basándonos en sus comportamientos de uso del producto que rastreamos con eventos personalizados configurados en Ortto. 

Finalmente, como jefe del departamento de marketing, tengo todos mis informes configurados en Ortto, los cuales utilizo para informar a toda la organización sobre cómo estamos avanzando hacia los objetivos y por qué.

Creemos que los usuarios valoran más la capacidad de acceder a la automatización de marketing, CDP y análisis en una solución fácil de usar. Además, Ortto aprovecha el poder de la IA para ofrecer recomendaciones de contenido relevantes, lo que ayuda a ahorrar tiempo.»

Características clave:

• Pruebas A/B
• Predicciones de IA
• Notificaciones push web
• Constructor de formularios y ventanas emergentes
• Marketing por correo electrónico y SMS
• Notificaciones push móviles
• Constructor de recorrido del cliente
• Optimización de entrega de correo electrónico

Precios: Desde €509 al mes, facturado anualmente.

#16 Generador de vídeos con IA de Fliki

El generador de vídeo con IA de Fliki permite a los creadores de contenido transformar texto en atractivos vídeos generados por IA. Las características de Fliki incluyen avatares de IA realistas, conversión de texto a voz natural y potentes capacidades de creación de vídeo que dan vida a las ideas con un esfuerzo mínimo.

Ya sea que trabajes con guiones, blogs, tuits o descripciones de productos, Fliki automatiza el proceso de creación de vídeo, integrando sin problemas elementos visuales, subtítulos, música y transiciones. Esto no solo ahorra tiempo y ayuda a los creadores de contenido a monetizar sus ideas, sino que también garantiza una producción de calidad profesional, lo que lo convierte en un activo invaluable para especialistas en marketing, educadores y entusiastas de las redes sociales.

Características clave:

• Avatares de IA realistas
• Conversión de texto a voz natural
• Transformación de guiones y blogs en vídeos
• Integración de elementos visuales, subtítulos, música y transiciones
• Voces y avatares de IA personalizables
• Selección de medios con IA para imágenes contextuales
• No se requiere software especial ni habilidades técnicas

Precios:

Fliki ofrece un plan gratuito que permite a los usuarios generar vídeos con IA sin necesidad de tarjeta de crédito. Para funciones y capacidades más avanzadas, Fliki ofrece varios planes de pago adaptados a diferentes necesidades y presupuestos.

#17 Moosend

Moosend es una solución versátil de email marketing y automatización de marketing que ofrece potentes funciones como constructores sin código, un escritor de IA y correos electrónicos transaccionales dentro de una única plataforma.

Diseñado para ayudar a las empresas a involucrar a sus audiencias con campañas de correo electrónico dirigidas, Moosend proporciona una interfaz intuitiva, una amplia variedad de plantillas y análisis en tiempo real para rastrear las interacciones de la audiencia y el rendimiento de la campaña.

Con sólidos flujos de trabajo de automatización, segmentación avanzada y recomendaciones de productos personalizadas, Moosend te ayuda a enviar boletines diseñados profesionalmente y atractivos que maximizan tu ROI.

Características clave:

• Constructor de arrastrar y soltar
• Flujos de automatización preestablecidos
• Redactor de IA integrado
• Seguimiento de sitios web 
• Pruebas A/B y pruebas de spam
• Herramientas de generación de leads
• Informes y análisis avanzados

Precios:

Moosend ofrece una prueba gratuita de 30 días, mientras que los precios empiezan desde €9 al mes para el plan Pro. Moosend también ofrece Moosend+, un plan personalizado que permite a los usuarios disfrutar de todas las funciones Pro y seleccionar complementos de nivel empresarial, según sus necesidades.

#18 GetResponse

GetResponse es una de las herramientas de automatización de marketing impulsadas por IA más potentes. La plataforma integra el marketing por correo electrónico con otros esfuerzos de marketing como notificaciones push, marketing por SMS, marketing de cursos y campañas de marketing dirigidas por seminarios web.

Con GetResponse, los especialistas en marketing pueden utilizar la IA para crear atractivos asuntos y copias de correo electrónico, construir recorridos automatizados del cliente, activar campañas de correo electrónico basadas en el comportamiento, crear formularios de registro, páginas de destino y sitios web, todo ello con su backend de IA impulsado por OpenAI.

Los especialistas en marketing de comercio electrónico pueden utilizar además el sistema de automatización de marketing de GetResponse para enviar recomendaciones de productos impulsadas por IA a su lista de correo. 

Características clave:

• Marketing por correo electrónico
• Autorespondedores
• Constructor de formularios de registro y páginas de destino
• Constructor de sitios web
• Motor de recomendación de productos
• Creador de cursos
• Motor de seminarios web
• Boletines premium

Precios: Desde €19 al mes, facturado mensualmente. Los clientes obtienen un 18% de descuento en la facturación anual.

#19 Yespo

Yespo es una Plataforma de Datos de Clientes (CDP) omnicanal diseñada para ayudar a las empresas de comercio electrónico a aumentar las compras repetidas y generar mayores ganancias. Permite a los especialistas en marketing unificar los datos de los clientes, segmentar audiencias utilizando IA predictiva y entregar mensajes altamente personalizados a través de 9 canales de comunicación que incluyen correo electrónico, ventanas emergentes, notificaciones push web, notificaciones push móviles, bandeja de entrada de la aplicación, in-app, bot de Telegram, Viber y SMS.

Con Yespo, las marcas pueden lanzar flujos de trabajo automatizados multilingües utilizando más de 200 algoritmos de recomendación y 20 disparadores de comercio electrónico preestablecidos —como carritos abandonados y  reposición de existencias— para impulsar compras repetidas y aumentar el valor de vida del cliente. Los clientes de Yespo han logrado hasta 11 veces el ROI a través de campañas omnicanal y recomendaciones de productos personalizadas.

Características clave:

• La segmentación predictiva avanzada ayuda a optimizar el gasto de marketing al centrarse en audiencias de alta intención.
• Las funciones de personalización son potentes, especialmente las recomendaciones de productos impulsadas por IA.
• Amplio soporte omnicanal (9 canales) con gestión unificada de campañas.
• Precios flexibles basados en los canales y funciones que necesitas.
• Excelente para marcas de comercio electrónico con necesidades de segmentación complejas.

Precios:

Desde €24/mes

Cómo elegir las herramientas de automatización de marketing adecuadas

Si todavía no tienes una idea clara de lo que necesitas mejorar y cómo quieres abordarlo, el dinero y el esfuerzo que gastes pueden ser en vano. Para evitarlo, hemos compilado estos cinco sencillos pasos para elegir las herramientas de automatización de marketing adecuadas para ti.

• Identifica los cuellos de botella en tus operaciones

¿No estás obteniendo los resultados deseados de los recursos que inviertes en un equipo o proyecto en particular? ¿Sigues incumpliendo los KPI de la empresa o estás por debajo de los puntos de referencia de la industria? Si es así, hay algo mal en tus procesos.

La mayoría de las empresas no pueden reconocer de inmediato qué herramientas serían adecuadas para ellas porque no comprenden la raíz de sus problemas. Averiguarlo debería ser tu primer paso.

Una vez que lo descubras, podrás determinar qué aspectos de tu negocio se beneficiarían de las herramientas de automatización de marketing y cuáles son la mejor opción. Casi.

• Determina tu presupuesto

El último paso necesario antes de empezar a buscar soluciones es determinar tu presupuesto. 

Empieza evaluando tus recursos financieros y compáralos con el precio de compra inicial y los costos esperados de implementación, capacitación y uso a largo plazo de la herramienta. 

No olvides considerar la escalabilidad: quieres elegir una herramienta que pueda crecer junto con tu negocio. Para ello, encuentra una solución que se adapte a tu negocio ahora y también en el futuro. 

• Haz tu debida diligencia

Finalmente, pasamos a elegir la solución en tu nicho deseado y a encontrar la que mejor se adapte a ti. Plataformas de revisión como G2, Capterra, SaaSHub y TrustRadius serán tus mejores amigas durante este proceso.

Compara los argumentos de venta de los proveedores de herramientas con experiencias reales de personas en industrias similares y con necesidades parecidas. Recuerda, las calificaciones de estrellas no lo son todo, pero siempre son un buen punto de partida para eliminar posibles contendientes. 

• Busca la capacidad de medición

¿Cómo puedes saber si la herramienta está haciendo su trabajo si no tienes datos para evaluarla? Los proveedores de plataformas de automatización de marketing que confían en sus herramientas suelen ofrecerte una solución de análisis para que puedas seguir tu progreso. 

Por lo tanto, al elegir un nuevo software de automatización, siempre es una buena idea buscar uno con estadísticas sólidas. Te ayudará a medir lo bien que se está gastando tu dinero y te alertará de inmediato si alguien intenta engañarte. 

• Contacta con ventas y pruébalo tú mismo

Una vez que hayas encontrado una herramienta de automatización de marketing que te parezca adecuada, es hora de dar el paso y probarla. Pero antes de gastar un céntimo en ella, siempre es bueno suscribirse a una prueba gratuita y ver si cumple con tus requisitos. 

Si no se menciona una prueba gratuita en el sitio web del proveedor de la solución, te recomendamos que te pongas en contacto con su equipo de ventas y les pidas una de todos modos. Por lo general, estarán más que encantados de dejarte probar su producto. 

Si no es así, podría ser una señal de que hay algo que no quieren que veas antes de obtener tu dinero.