Los 14 mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU. para empresas en crecimiento en 2026

EE. UU. es uno de los mayores mercados de crecimiento del mundo. También es uno de los lugares donde resulta más fácil perder leads sin siquiera darte cuenta.

Los compradores estadounidenses esperan que las empresas suenen locales, que estén localizables al instante y que respondan con rapidez.

Pero hay un problema que la mayoría de los equipos en crecimiento no ven hasta que es demasiado tarde: la gente simplemente no responde a las llamadas de números que no les resultan familiares. De hecho, el Pew Research Center descubrió que el 80% de los estadounidenses no suelen contestar al móvil cuando les llama un número desconocido.¹

Eso significa que si tu llamada aparece como extranjera, no reconocida o «desconocida», podrías estar perdiendo 8 de cada 10 leads.

La buena noticia es que no necesitas una oficina física en EE. UU. para parecer y sonar local. Para la mayoría de las pymes en crecimiento, un número de teléfono virtual de EE. UU. es la forma más rápida de generar confianza, aumentar las tasas de respuesta y enrutar las llamadas de forma inteligente entre diferentes zonas horarias.

Ahora que ya sabes por qué necesitas un número virtual de EE. UU., descubramos los 14 mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes en crecimiento… y la solución definitiva que se adapta a cómo trabaja tu equipo hoy y a cómo crecerá en 1 y en el futuro.

Cómo elegimos los mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes

Elegir un proveedor de números de teléfono virtuales puede resultar abrumador. Por eso, hemos preparado esta guía de forma práctica y centrada en lo que realmente importa para las empresas en expansión.

Para elaborar nuestra lista de los 14 finalistas, analizamos más de 30 proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU., desde aplicaciones para pequeñas empresas hasta plataformas de UCaaS para grandes corporaciones y proveedores globales de números virtuales.

También analizamos opiniones de usuarios verificadas (principalmente de G2) para entender cómo funcionan estas herramientas en entornos reales de ventas y soporte.

Redujimos la lista utilizando seis criterios clave:

Y lo más importante: nos centramos en lo que mejor se adapta a las pymes en crecimiento. Nada de plataformas exclusivas para grandes empresas con complejos requisitos de implementación, ni tampoco «herramientas para uso individual» que se quedan pequeñas en un año.

¿Por qué confiar en nuestros análisis de software?

Durante la última década, hemos ayudado a más de 30.000 profesionales a encontrar e implementar herramientas de comunicación más inteligentes.

Hemos analizado cientos de productos, estudiado miles de opiniones verificadas de plataformas de referencia como G2 y Capterra, y recopilado información de debates reales de usuarios en foros como Reddit o Quora.

Tan solo en el último año, hemos publicado más de 1000 artículos, todos ellos escritos y revisados por personas, para personas, con el fin de ofrecer información fiable y respaldada por datos en la que puedas confiar.

Descubre cómo mantenemos la integridad de nuestro contenido y nuestra metodología de análisis de software.

Las 14 mejores soluciones de números de teléfono virtuales de EE. UU. en 2026

Antes de analizar cada proveedor al detalle, aquí tienes una tabla comparativa rápida de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU..

Muestra para quién es ideal cada plataforma, qué tipos de números virtuales de EE. UU. ofrecen y cómo suelen funcionar sus precios.

1. CloudTalk: el mejor proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes en crecimiento

Ideal para:

Pymes en crecimiento que se expanden a EE. UU. y necesitan generar confianza local, visibilidad en el CRM, automatización y un crecimiento predecible en diferentes regiones y zonas horarias, sin tener que abrir oficinas físicas.

Por qué elegir CloudTalk:

CloudTalk no es solo un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. Es ampliamente reconocido como el mejor software de centro de llamadas en la nube para equipos en crecimiento que ven las llamadas como su principal fuente de ingresos.

Para las pymes que entran o se expanden en EE. UU., CloudTalk resuelve varios problemas a la vez: sonar local con los prefijos telefónicos +1 de EE. UU. correctos, gestionar llamadas de forma inteligente en distintas zonas horarias y mantener los datos de ventas y soporte conectados con el resto de tus flujos de trabajo.

A diferencia de la mayoría de las soluciones VoIP, CloudTalk está diseñado para crecer desde unos pocos agentes hasta equipos multirregionales o de varios países sin obligarte a cambiar a una plataforma más compleja más adelante.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

2. Quo: la mejor opción para pequeñas empresas y equipos en crecimiento

Ideal para:

Pequeñas empresas y equipos en crecimiento que desean números compartidos de EE. UU. para colaborar, enviar mensajes de texto en equipo y una configuración rápida y moderna sin la complejidad de un centro de contacto.

Por qué elegir Quo:

Quo (anteriormente conocido como OpenPhone) está diseñado para equipos de pymes modernas que quieren una forma sencilla de gestionar llamadas y mensajes de texto en grupo. Es especialmente fuerte para números compartidos y colaboración al estilo bandeja de entrada. Esto facilita que los equipos pequeños respondan rápidamente, asignen conversaciones y eviten que los clientes queden desatendidos.

Para los equipos que necesitan un número de teléfono virtual estadounidense principalmente para realizar llamadas a EE. UU. y enviar mensajes de texto (SMS) comerciales, Quo es una de las herramientas más limpias y sencillas de adoptar.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

3. Nextiva: la mejor opción por su fiabilidad y para equipos más grandes que escalan hacia el nivel corporativo

Ideal para:

Pymes en crecimiento y equipos del mercado medio que priorizan el tiempo de actividad, la calidad de las llamadas y un sólido soporte al cliente, especialmente al implementar la tecnología VoIP en departamentos más grandes.

Por qué elegir Nextiva:

Nextiva es un conocido proveedor de VoIP de EE. UU. con una sólida reputación de fiabilidad. Es una buena opción para equipos grandes que quieren un sistema telefónico empresarial todo en uno con controles de administración, análisis de llamadas y un amplio conjunto de funciones.

Para empresas en crecimiento que necesitan principalmente llamadas a EE. UU., funciones de colaboración interna y un rendimiento predecible, Nextiva suele considerarse una opción segura.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios reales:

4. RingCentral: el mejor proveedor de comunicaciones unificadas para medianas empresas y corporaciones

Ideal para:

Empresas en crecimiento y equipos corporativos que necesitan una plataforma completa de comunicaciones unificadas (voz, vídeo, mensajería) con administración avanzada y fiabilidad.

Por qué elegir RingCentral:

RingCentral es líder en comunicaciones unificadas. Es ideal para equipos que buscan una suite completa de UCaaS en lugar de una herramienta centrada únicamente en las llamadas.

Para empresas que escalan en múltiples departamentos y necesitan una gestión de usuarios centralizada, funciones de conformidad regulatoria e integraciones profundas, RingCentral ofrece una plataforma madura y muy capaz.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

5. Grasshopper: el mejor para profesionales independientes y autónomos que necesitan extensiones

Ideal para:

Profesionales independientes y microempresas que quieren un número de teléfono virtual de EE. UU. sencillo con múltiples extensiones y separación entre la vida profesional y personal.

Por qué elegir Grasshopper:

Grasshopper está diseñado para la simplicidad. En lugar de ser un sistema VoIP completo para equipos, se centra en ofrecer a emprendedores y autónomos presencia profesional con un solo número, Extensiones, Buzón de voz y desvío de llamadas.

Si necesitas un número de teléfono móvil virtual para una pequeña empresa y no requieres flujos de trabajo con CRM, enrutamiento avanzado ni análisis de equipo, Grasshopper es una opción directa y sin complicaciones.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

6. Google Voice: el mejor para llamadas sencillas basadas en Google Workspace

Ideal para:

Equipos pequeños que ya utilizan Google Workspace y que necesitan funciones básicas de llamada sin enrutamiento avanzado, análisis ni funciones de centro de llamadas.

Por qué elegir Google Voice:

Google Voice es sencillo, fiable y funciona de manera integrada dentro del ecosistema de Google. Para equipos pequeños que solo quieren un número de EE. UU. para llamadas sencillas y Buzón de voz, es una opción fácil, especialmente cuando los flujos de trabajo de Gmail y Calendar son más importantes que la gestión avanzada de llamadas.

Dicho esto, no está diseñado para operaciones estructuradas de ventas o soporte donde el enrutamiento, los informes y la visibilidad del CRM son fundamentales.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes)

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

7. Dialpad: el mejor para equipos que priorizan la transcripción con IA y las llamadas unificadas

Ideal para:

Equipos que valoran la transcripción de llamadas con IA y quieren llamadas, reuniones y mensajería en una sola herramienta unificada.

Por qué elegir Dialpad:

Dialpad destaca por su transcripción en tiempo real e información con IA durante las llamadas. Es una buena opción para equipos que quieren visibilidad en sus conversaciones y análisis básicos de llamadas sin necesidad de implementar una plataforma completa de contact center.

Para los equipos que buscan un producto de UCaaS moderno con IA integrada, Dialpad suele ser un fuerte competidor.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Qué dicen los usuarios:

8. JustCall: el mejor para equipos de ventas salientes que llaman a clientes potenciales en EE. UU. a gran escala

Ideal para:

Equipos de ventas que realizan llamadas salientes y seguimiento por SMS a gran escala en EE. UU., con flujos de trabajo basados en CRM y automatización de marcadores.

Por qué elegir JustCall:

JustCall está diseñado en torno a la productividad de ventas. Ayuda a los agentes a llegar a más clientes potenciales en EE. UU. mediante un identificador de llamadas virtual local, marcado automatizado y una sólida integración con CRM.

Para las pymes que realizan campañas salientes hacia EE. UU., JustCall puede mejorar las tasas de respuesta y aumentar la eficiencia de los agentes, especialmente cuando los seguimientos por SMS forman parte del flujo de trabajo principal.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

9. Ooma Office: la mejor plataforma económica para llamadas comerciales básicas en EE. UU.

Ideal para:

Pymes con presupuesto limitado que necesitan un sistema telefónico empresarial fiable con precios predecibles y sin contratos a largo plazo.

Por qué elegir Ooma Office:

Ooma Office está pensado para pequeñas empresas que desean funciones VoIP básicas como recepción virtual, desvío de llamadas, buzón de voz y aplicaciones móviles a un precio asequible.

Es una buena opción para equipos que quieren una configuración de telefonía empresarial tradicional sin la complejidad de un contact center.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

10. AVOXI: el mejor para equipos enfocados en llamadas entrantes que necesitan alcance internacional

Ideal para:

Equipos con un alto volumen de llamadas entrantes que necesitan números de EE. UU. fiables con potentes funciones de enrutamiento e IVR.

Por qué elegir AVOXI:

AVOXI es una opción muy sólida para la gestión y el enrutamiento de llamadas entrantes. Suelen utilizarla empresas que buscan una gestión de llamadas entrantes de nivel empresarial sin tener que gestionar una infraestructura de telecomunicaciones.

Para aquellos equipos donde el número de EE. UU. sirve principalmente como punto de entrada para la atención al cliente, y la fiabilidad del enrutamiento importa más que los flujos de trabajo de ventas basados en CRM, AVOXI se adapta a la perfección.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios

11. Phone.com: el mejor por sus precios flexibles y números personalizados

Ideal para:

Pymes que buscan modelos de precios flexibles (medidos o ilimitados) y un acceso sencillo a números personalizados.

Por qué elegir Phone.com:

Phone.com está diseñado para ofrecer flexibilidad. Admite planes de llamadas tanto ilimitados como basados en el uso, lo que lo convierte en una buena opción para los equipos que quieren controlar los costes a medida que crecen.

También es una excelente opción si buscas números personalizados para marketing, o si necesitas un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. con una estructura de precios que no sea estrictamente por usuario.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

12. Vonage: el mejor para equipos técnicos que crean flujos de voz personalizados con API

Ideal para:

Equipos técnicos o liderados por ingenieros que quieren crear flujos de trabajo de llamadas personalizados mediante API.

Por qué elegir Vonage:

Vonage ofrece herramientas programables de voz y mensajería. En lugar de depender de flujos de trabajo predefinidos, proporciona a los equipos elementos flexibles para diseñar su propia lógica de llamadas, integraciones y automatizaciones.

Es una opción popular para empresas que prefieren integrar las llamadas en sus propios productos o sistemas internos en lugar de usar simplemente una aplicación de teléfono comercial.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

13. Global Call Forwarding: el mejor para llamadas entrantes de EE. UU. enrutadas a equipos globales

Ideal para:

Empresas que reciben principalmente llamadas de EE. UU. y necesitan desviarlas de forma fiable a equipos o centros de llamadas en el extranjero.

Por qué elegir Global Call Forwarding:

Global Call Forwarding se centra principalmente en el enrutamiento y desvío de llamadas entrantes a nivel internacional sin comprometer la calidad y fiabilidad de la conexión.

Es una buena opción si tu número de EE. UU. es sobre todo un punto de entrada que redirige las llamadas a un sistema telefónico ya existente, en lugar de un flujo de trabajo completo de ventas o soporte integrado con CRM.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en fase de crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

14. 8x8: la mejor opción para equipos internacionales que necesitan comunicaciones unificadas con números de EE. UU.

Ideal para:

Equipos globales que quieren números virtuales de EE. UU. dentro de una plataforma de comunicaciones unificadas para voz, mensajería y colaboración.

Por qué elegir 8x8:

8×8 es una plataforma UCaaS para empresas internacionales que quieren estandarizar sus comunicaciones en las distintas regiones donde operan. Funciona muy bien si necesitas números de EE. UU. junto con otros mercados globales, y buscas una única plataforma para llamadas internas y externas.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en fase de crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

¿Qué es un número de teléfono virtual de EE. UU.?

Un número de teléfono virtual de EE. UU. es muy similar a uno estándar con prefijo +1, con la única diferencia de que funciona a través de internet en lugar de una línea telefónica física.

En la práctica, esto significa que:

Las llamadas dirigidas a tu número virtual de EE. UU. se desvían a través de una plataforma en la nube hacia tu:

Por eso, las empresas que quieren expandirse al mercado estadounidense suelen utilizar un número de teléfono virtual americano como primer paso para impulsar su crecimiento allí.

¿Por qué necesita tu empresa un número de teléfono virtual americano?

Los compradores estadounidenses suelen desconfiar de los identificadores de llamadas desconocidos, probablemente porque el spam telefónico que simula ser local está por todas partes.

De hecho, Nomorobo informa que el 74 % de las llamadas automáticas utilizaron prefijos locales falsos en 2025, lo que debilita aún más la confianza en el identificador de llamadas.²

¿Quieres evitar que tus llamadas acaben en la carpeta de spam de tus clientes potenciales? Entonces necesitas un número virtual local de EE. UU., que te ayudará a:

Para las pymes en crecimiento, esta suele ser la forma más rápida y con menor riesgo de expandirse en EE. UU. con una infraestructura de llamadas profesional.

¿Qué empresas necesitan un número de teléfono virtual de EE. UU.?

Los números de teléfono virtuales de EE. UU. no son solo para centros de llamadas. Son especialmente importantes para las pymes que pertenecen a alguna de las siguientes categorías.

1. Empresas extranjeras que se expanden a EE. UU.

Si tu empresa tiene su sede fuera de EE. UU., un identificador de llamadas local +1 te ayuda a:

Esto es habitual en empresas de SaaS, comercio electrónico, logística, viajes y tecnología financiera que evalúan la demanda antes de comprometerse con una infraestructura local.

2. Empresas estadounidenses que se expanden a nuevos estados

Incluso las empresas con sede en EE. UU. se encuentran con los mismos obstáculos al expandirse por todo el país.

Si vas a entrar en nuevos estados como Texas, California, Florida o Nueva York, los prefijos locales ayudan a que tus llamadas resulten más cercanas, lo que dispara tus tasas de respuesta.

Una estrategia de presencia local también ayuda con:

En lugar de crear un nuevo sistema telefónico para cada región, puedes asignar números locales por estado y gestionarlos desde una única plataforma.

3. Equipos de atención al cliente, CX y basados en citas

Si tus clientes te llaman para reservar, reprogramar, resolver problemas o hacer preguntas, tu configuración de llamadas afecta directamente a los ingresos y a la retención.

Con el proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. adecuado, ayudarás a tus equipos a:

Por qué no basta con cualquier proveedor «bueno» de números virtuales de EE. UU.

Aquí es donde muchas empresas se equivocan.

Se centran en cómo conseguir un número de teléfono virtual, pero ignoran lo que ocurre después de que empiece la llamada.

Un número virtual de EE. UU. por sí solo no servirá de nada si:

El valor real radica en cómo se utiliza el número, no solo de dónde es.

Por eso las empresas modernas buscan proveedores de números virtuales de EE. UU. que combinen:

Aspectos clave a tener en cuenta al elegir tu número de teléfono virtual de EE. UU.

Conseguir un número de teléfono virtual de EE. UU. es fácil. Elegir el proveedor adecuado es donde la mayoría de los equipos cometen errores costosos.

La trampa principal es que muchos proveedores te pueden vender un número +1, pero muy pocos pueden dar soporte a la forma real de trabajar de tu equipo una vez que el volumen de llamadas aumenta.

Antes de comprar, estos son los criterios que marcan la mayor diferencia en los resultados y en los costes a largo plazo.

1. Elegir el tipo de número adecuado

La elección de tu número debe depender principalmente de cómo te conectas con tus clientes (o de cómo tienes previsto hacerlo en el futuro).

2. Enrutamiento de llamadas y lógica de horario comercial

Pregúntate:

Sin reglas de enrutamiento, las llamadas se pierden.

Sin una lógica basada en el tiempo, los clientes se enfadan rápidamente.

Busca proveedores de números virtuales de EE. UU. que ofrezcan:

3. Integración con CRM y helpdesk

El registro manual de llamadas no es escalable.

Si tu sistema telefónico no está conectado a tu CRM o helpdesk:

El mejor proveedor de números de EE. UU. debería:

4. Análisis y visibilidad

Si no puedes ver el rendimiento de las llamadas, no puedes mejorarlo.

El proveedor de tu número de teléfono virtual de EE. UU. debería ofrecerte análisis de llamadas claros, que incluyan:

5. Precios y escalabilidad

¿Buscas un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. barato, o incluso uno que ofrezca números de teléfono virtuales de EE. UU. gratis?

Puede que encuentres una opción «gratuita» o un plan de muy bajo coste, pero la verdadera pregunta es: ¿seguirá funcionando cuando crezcas rápidamente?

A medida que tu equipo se expande por diferentes países, zonas horarias y volúmenes de llamadas, lo que quieres es:

Por eso no deberías elegir lo más barato. En su lugar, opta por los mejores proveedores de números virtuales de EE. UU., como CloudTalk (cuyos precios siguen siendo muy asequibles), que te permiten añadir usuarios, números o regiones sin tener que replantearte todo el presupuesto de telefonía cada trimestre.

6. Automatización con IA para llamadas entrantes y salientes

A medida que aumenta el volumen de llamadas, las llamadas manuales se vuelven cada vez más difíciles de escalar. La automatización con IA ayuda a los equipos a gestionar más llamadas en EE. UU. sin tener que incorporar constantemente a nuevos agentes.

Busca proveedores de números virtuales de EE. UU. que ofrezcan:

Cuándo no es la mejor idea utilizar un número de teléfono virtual de EE. UU.

Un número de teléfono virtual de EE. UU. funciona extremadamente bien para la mayoría de las pymes en crecimiento. Sin embargo, no es la solución adecuada para todos los escenarios.

Si tu modelo de negocio encaja en alguno de los casos siguientes, una plataforma de números virtuales podría complicar tus comunicaciones en lugar de simplificarlas.

1. Necesitas una infraestructura de telecomunicaciones local (On-Prem)

Si tu empresa requiere:

…entonces es posible que un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. basado en la nube no se adapte a la estructura de tu entorno.

2. Operas solo a nivel local y no tienes planes de expansión

Si tu empresa:

…una línea fija tradicional o un plan de VoIP sencillo podrían ser más que suficientes. En este caso, una plataforma completa de números virtuales de EE. UU. podría ser innecesaria.

3. Necesitas contratos corporativos negociados directamente con operadores

Algunas empresas más grandes necesitan:

En estas situaciones, los proveedores de telecomunicaciones para grandes empresas o las soluciones a nivel de operador pueden ser una mejor opción que una plataforma SaaS enfocada en pymes.

Sin embargo, para todos los demás —especialmente los equipos en crecimiento, las operaciones distribuidas y las empresas que se expanden por los estados de EE. UU.—, un número de teléfono virtual de EE. UU. suele ser una de las mejoras de comunicación con mayor retorno de inversión (ROI) que se pueden realizar.

En conclusión: cómo elegir el mejor número de teléfono virtual de EE. UU.

Si te estás expandiendo a EE. UU., no necesitas alquilar una oficina en Manhattan para parecer local. Y, créenos, conseguir una no sería una decisión muy inteligente desde el punto de vista del ROI.

Según New York Offices, el precio medio del alquiler en Manhattan se sitúa en €74,73 por pie cuadrado (al año).³ Eso significa que una pequeña oficina de unos 46 metros cuadrados (500 pies cuadrados) puede costar unos €37.365/año solo en alquiler. Y eso sin contar los suministros, el seguro, el mobiliario ni el personal.

Por otro lado, un número de teléfono virtual de EE. UU. te ofrece esa misma sensación de „presencia local“… por una fracción de ese coste.

Pero aquí está el truco: no solo necesitas el número adecuado, necesitas el proveedor adecuado.

El mejor proveedor de números virtuales de EE. UU. te ofrece:

Por eso CloudTalk es el mejor proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes en crecimiento. Te ofrece números de EE. UU. locales y gratuitos por solo €6 al mes más la infraestructura de llamadas necesaria para crecer sin tener que cambiar de herramienta más adelante.

Fuentes: