EE. UU. es uno de los mercados de mayor crecimiento del mundo. También es uno de los más fáciles para perder clientes potenciales sin siquiera darte cuenta.

Los compradores estadounidenses esperan que las empresas suenen locales, sean accesibles al instante y respondan rápidamente.

Pero hay un problema que la mayoría de los equipos en crecimiento no ven hasta que es demasiado tarde: la gente simplemente no contesta llamadas que no les resultan familiares. De hecho, el Pew Research Center descubrió que el 80% de los estadounidenses no suele contestar su teléfono móvil cuando llama un número desconocido.¹

Esto significa que si tu comunicación aparece como extranjera, no reconocida o «desconocida», podrías estar perdiendo 8 de cada 10 clientes potenciales.

La buena noticia es que no necesitas una oficina física en EE. UU. para parecer y sonar local. Para la mayoría de las pymes en crecimiento, un número de teléfono virtual de EE. UU. es la forma más rápida de generar confianza, aumentar las tasas de respuesta y enrutar llamadas de forma inteligente a través de las zonas horarias.

Ahora que sabes por qué necesitas un número virtual de EE. UU., descubramos los 14 mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes en crecimiento… y la solución definitiva que se adapta a cómo trabaja tu equipo hoy y a medida que creces en 1 y más allá.

Cómo elegimos los mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes

Elegir un proveedor de números de teléfono virtuales puede ser bastante abrumador. Por eso, hemos mantenido esta guía práctica y centrada en lo que realmente importa para las empresas en expansión.

Para elaborar nuestra lista final de 14, analizamos más de 30 proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU., desde aplicaciones para pequeñas empresas hasta plataformas UCaaS para grandes empresas y actores globales de números virtuales.

También analizamos reseñas de usuarios verificadas (principalmente de G2) para entender cómo funcionan estas herramientas en entornos reales de ventas y soporte.

Redujimos la lista utilizando seis criterios clave:

Lo más importante, nos centramos en la idoneidad para pymes en crecimiento. No en plataformas solo para grandes empresas con requisitos de implementación complejos, ni en «herramientas individuales» que los equipos superan en un año.

¿Por qué confiar en nuestras reseñas de software?

Durante la última década, hemos ayudado a más de 30.000 profesionales a encontrar e implementar herramientas de comunicación más inteligentes.

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Las 14 mejores soluciones de números de teléfono virtuales de EE. UU. en 2026

Antes de desglosar cada proveedor en detalle, aquí tienes una tabla comparativa rápida de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales de EE. UU.

Muestra para quién es mejor cada plataforma, qué tipos de números virtuales de EE. UU. ofrecen y cómo suelen funcionar los precios.

1. CloudTalk — El mejor proveedor general de números de teléfono virtuales de EE. UU. para pymes en crecimiento

Ideal para:

Pymes en crecimiento que se expanden a EE. UU. y necesitan confianza local, visibilidad de CRM, automatización y escalado predecible en diferentes regiones y zonas horarias, sin abrir oficinas locales.

Por qué CloudTalk:

CloudTalk no es solo un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. Es ampliamente reconocido como el mejor software de centro de llamadas basado en la nube para equipos en crecimiento que consideran las llamadas como fuente de ingresos.

Para las pymes que entran o se expanden en EE. UU., CloudTalk resuelve múltiples problemas a la vez: sonar local con los códigos de área correctos de +1 de EE. UU., gestionar llamadas de forma inteligente en todas las zonas horarias y mantener los datos de ventas y soporte conectados al resto de tus flujos de trabajo.

A diferencia de la mayoría de las soluciones VoIP, CloudTalk está diseñado para escalar desde unos pocos agentes hasta equipos multirregionales o multipaís sin obligarte a realizar un cambio de plataforma complejo más adelante.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

2. Quo — Ideal para pequeñas empresas y equipos en crecimiento

Ideal para:

Pequeñas empresas y equipos en crecimiento que desean números de EE. UU. compartidos para la colaboración, mensajes de texto en equipo y una configuración rápida y moderna sin la complejidad de un centro de contacto.

Por qué Quo:

Quo (anteriormente conocido como OpenPhone) está diseñado para equipos de pymes modernos que desean una forma sencilla de gestionar llamadas y mensajes de texto en grupo. Es especialmente potente para números compartidos y colaboración estilo bandeja de entrada. Esto facilita que los equipos pequeños respondan rápidamente, asignen conversaciones y eviten que los clientes se pierdan.

Para equipos que necesitan un número de teléfono virtual estadounidense principalmente para llamadas a EE. UU. y mensajes de texto empresariales, Quo es una de las herramientas más limpias y fáciles de adoptar.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

3. Nextiva — Ideal para la fiabilidad y equipos más grandes que escalan hacia el nivel empresarial

Ideal para:

Pymes en crecimiento y equipos de mercado medio que priorizan el tiempo de actividad, la calidad de las llamadas y un sólido soporte al cliente, especialmente al implementar VoIP en departamentos más grandes.

Por qué Nextiva:

Nextiva es un conocido proveedor de VoIP de EE. UU. con una sólida reputación de fiabilidad. Es una buena opción para equipos más grandes que desean un sistema telefónico empresarial todo en uno con controles de administración, análisis de llamadas y un amplio conjunto de funciones.

Para empresas en crecimiento que principalmente necesitan llamadas a EE. UU., funciones de colaboración interna y un rendimiento predecible, Nextiva suele considerarse una opción segura.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

4. RingCentral: el mejor proveedor de comunicaciones unificadas para medianas y grandes empresas

Ideal para:

Empresas en crecimiento y equipos empresariales que necesitan una plataforma completa de comunicaciones unificadas (voz, video, mensajería) con administración avanzada y fiabilidad.

Por qué RingCentral:

RingCentral es líder en comunicaciones unificadas. Es ideal para equipos que buscan una suite UCaaS completa en lugar de una herramienta centrada en llamadas.

Para empresas que escalan en múltiples departamentos y necesitan gestión de usuarios centralizada, funciones de cumplimiento e integraciones profundas, RingCentral ofrece una plataforma madura y altamente capaz.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios:

5. Grasshopper: el mejor para emprendedores individuales y autónomos que necesitan extensiones

Ideal para:

Emprendedores individuales y microempresas que desean un número de teléfono virtual de EE. UU. sencillo con múltiples extensiones y separación entre uso empresarial y personal.

Por qué Grasshopper:

Grasshopper está diseñado para la simplicidad. En lugar de un sistema VoIP completo para equipos, se centra en dar presencia a emprendedores y autónomos con un solo número, extensiones, buzón de voz y desvío de llamadas.

Si necesitas un número de teléfono móvil virtual para una pequeña empresa y no requieres flujos de trabajo de CRM, enrutamiento avanzado o análisis de equipo, Grasshopper es una opción sencilla.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios:

6. Google Voice: ideal para llamadas sencillas basadas en Google Workspace

Ideal para:

Equipos pequeños que ya utilizan Google Workspace y necesitan llamadas básicas sin enrutamiento avanzado, análisis o funciones de centro de llamadas.

Por qué Google Voice:

Google Voice es simple y fiable, y funciona a la perfección dentro del ecosistema de Google. Para equipos pequeños que principalmente quieren un número de EE. UU. para llamadas directas y buzón de voz, es una opción sencilla, especialmente cuando los flujos de trabajo de Gmail y Calendar son más importantes que la gestión avanzada de llamadas.

Dicho esto, no está diseñado para operaciones estructuradas de ventas o soporte donde el enrutamiento, los informes y la visibilidad del CRM son críticos.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes)

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios:

7. Dialpad: ideal para equipos que priorizan la transcripción por IA y las llamadas unificadas

Ideal para:

Equipos que valoran la transcripción de llamadas con IA y desean llamadas, reuniones y mensajes en una herramienta unificada.

Por qué Dialpad:

Dialpad destaca por la transcripción en tiempo real y los conocimientos de IA durante las llamadas. Es una buena opción para equipos que desean visibilidad en las conversaciones y análisis básicos de llamadas sin tener que ejecutar una plataforma de centro de contacto completa.

Para equipos que buscan un producto UCaaS moderno con IA integrada, Dialpad es a menudo un fuerte candidato.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Qué dicen los usuarios:

8. JustCall: ideal para equipos de ventas salientes que llaman a clientes potenciales de EE. UU. a escala

Ideal para:

Equipos de ventas que escalan las llamadas salientes y los seguimientos por SMS en EE. UU., con flujos de trabajo impulsados por CRM y automatización del marcador.

Por qué JustCall:

JustCall está diseñado en torno a la productividad de ventas. Ayuda a los representantes a llegar a más clientes potenciales de EE. UU. utilizando la identificación de llamadas local, la marcación automática y una sólida integración con el CRM.

Para pymes que gestionan campañas salientes en EE. UU., JustCall puede mejorar las tasas de respuesta y aumentar la eficiencia de los representantes, especialmente cuando los seguimientos por SMS forman parte del flujo de trabajo principal.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios

9. Ooma Office: la mejor plataforma económica para llamadas empresariales básicas en EE. UU.

Ideal para:

Pymes con presupuesto ajustado que necesitan un sistema telefónico empresarial fiable con precios predecibles y sin contratos a largo plazo.

Por qué Ooma Office:

Ooma Office está diseñado para pequeñas empresas que desean funciones VoIP básicas como una recepcionista virtual, desvío de llamadas, buzón de voz y aplicaciones móviles a un precio asequible.

Es una buena opción para equipos que desean una configuración telefónica empresarial tradicional sin la complejidad de un centro de contacto.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Qué dicen los usuarios:

10. AVOXI: ideal para equipos centrados en llamadas entrantes que necesitan ser contactados internacionalmente

Ideal para:

Equipos con gran volumen de llamadas entrantes que necesitan números de EE. UU. fiables con sólidas capacidades de enrutamiento e IVR.

Por qué AVOXI:

AVOXI es muy competente en llamadas entrantes y enrutamiento. A menudo lo utilizan empresas que desean una gestión de llamadas entrantes de nivel empresarial sin tener que administrar la infraestructura de telecomunicaciones.

Para equipos en los que el número de EE. UU. es principalmente un punto de entrada de atención al cliente, y la fiabilidad del enrutamiento importa más que los flujos de trabajo de ventas impulsados por CRM, AVOXI es una excelente opción.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Funciones clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios

11. Phone.com — Lo mejor para precios flexibles y números personalizados

Ideal para:

Pymes que desean modelos de precios flexibles (medidos o ilimitados) y fácil acceso a números personalizados.

Por qué Phone.com:

Phone.com está diseñado para ofrecer flexibilidad. Admite planes de llamadas tanto basados en el uso como ilimitados, lo que lo convierte en una buena opción para equipos que quieren controlar los costes a medida que escalan.

También es una excelente opción si quieres números personalizados para marketing, o si necesitas una estructura de precios de proveedor de números de teléfono virtual de EE. UU. que no sea estrictamente por usuario.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios:

12. Vonage — Lo mejor para equipos técnicos que desarrollan flujos de trabajo de voz personalizados con API

Ideal para:

Equipos técnicos o de ingeniería que quieren construir flujos de trabajo de llamadas personalizados usando API.

Por qué Vonage:

Vonage ofrece herramientas de voz y mensajería programables. En lugar de depender de flujos de trabajo predefinidos, ofrece a los equipos bloques de construcción flexibles para diseñar su propia lógica de llamadas, integraciones y automatización.

Es una opción popular para empresas que quieren integrar llamadas en productos o sistemas internos, en lugar de simplemente usar una aplicación de teléfono empresarial.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios:

13. Global Call Forwarding — Lo mejor para llamadas entrantes de EE. UU. enrutadas a equipos globales

Ideal para:

Empresas que reciben principalmente llamadas entrantes de EE. UU. y necesitan reenviarlas de forma fiable a equipos o centros de llamadas en el extranjero.

Por qué Global Call Forwarding:

Global Call Forwarding se centra principalmente en el enrutamiento y reenvío de llamadas entrantes a través de fronteras sin comprometer la calidad y fiabilidad de la conexión.

Es una buena opción si tu número de EE. UU. es principalmente un punto de entrada que reenvía llamadas a un sistema telefónico existente, en lugar de un flujo de trabajo de ventas o soporte completo impulsado por CRM.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

14. 8×8 — Lo mejor para equipos internacionales que necesitan comunicaciones unificadas con números de EE. UU.

Ideal para:

Equipos globales que desean números virtuales de EE. UU. dentro de una plataforma de comunicaciones unificadas para voz, mensajería y colaboración.

¿Por qué 8×8:

8×8 es una plataforma UCaaS para empresas internacionales que quieren estandarizar las comunicaciones en todas las regiones donde operan. Funciona bien cuando necesitas números de EE. UU. junto con otros mercados globales y quieres una única plataforma para llamadas internas y externas.

Tipos de números virtuales de EE. UU.:

Precios (números y planes):

Características clave para pymes en crecimiento:

Limitaciones de la plataforma:

Lo que dicen los usuarios reales:

¿Qué es un número de teléfono virtual de EE. UU.?

Un número de teléfono virtual de EE. UU. es muy similar a un número de teléfono estándar de EE. UU. con prefijo +1, solo que funciona a través de internet en lugar de una línea telefónica física.

En la práctica, esto significa:

Las llamadas a tu número virtual de EE. UU. se enrutan a través de una plataforma en la nube a tu:

Esta es la razón por la que las empresas que desean expandirse a Estados Unidos a menudo utilizan un número de teléfono virtual estadounidense como primer paso hacia su crecimiento allí.

¿Por qué tu negocio necesita un número de teléfono virtual estadounidense?

Los compradores estadounidenses tienden a desconfiar de los identificadores de llamadas desconocidos, probablemente porque el spam con “apariencia local” está por todas partes.

De hecho, Nomorobo informa que el 74% de las llamadas automáticas utilizaron códigos de área locales falsos en 2025, lo que hace que la confianza en el identificador de llamadas sea aún más frágil.²

¿Quieres evitar terminar en la bandeja de spam de tus clientes potenciales? Entonces necesitas un número virtual local de EE. UU., que te ayuda a:

Para las pymes en crecimiento, esta es a menudo la forma más rápida y de menor riesgo para escalar en EE. UU. con una infraestructura de llamadas profesional.

¿Qué negocios necesitan un número de teléfono virtual de EE. UU.?

Los números de teléfono virtuales de EE. UU. no son solo para centros de llamadas. Son especialmente importantes para las pymes que se incluyen en una de las siguientes categorías.

1. Empresas no estadounidenses que se expanden a EE. UU.

Si tu negocio tiene su sede fuera de EE. UU., un identificador de llamadas local con prefijo +1 te ayuda a:

Esto es común para empresas de SaaS, comercio electrónico, logística, viajes y fintech que prueban la demanda antes de comprometerse con una infraestructura local.

2. Empresas estadounidenses que se expanden a nuevos estados

Incluso las empresas con sede en EE. UU. encuentran la misma fricción al expandirse a nivel nacional.

Si estás entrando en nuevos estados como Texas, California, Florida o Nueva York, los códigos de área locales ayudan a que tu alcance se sienta más relevante y aumentan tus tasas de respuesta.

Una estrategia de presencia local también ayuda con:

En lugar de construir un nuevo sistema telefónico para cada región, puedes asignar números locales por estado y gestionarlos en una única plataforma.

3. Equipos de atención al cliente, CX y basados en citas

Si los clientes te llaman para reservar, reprogramar, solucionar problemas o hacer preguntas, tu configuración de llamadas afecta directamente a los ingresos y la retención.

Con el proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. adecuado, ayudarás a tus equipos a:

¿Por qué cualquier proveedor de números virtuales de EE. UU. “bueno” no es suficiente?

Aquí es donde muchas empresas se equivocan.

Se centran en cómo conseguir un número de teléfono virtual, pero ignoran lo que sucede después de que la llamada comienza.

Un número virtual de EE. UU. por sí solo no ayudará si:

El valor real proviene de cómo se utiliza el número, no solo de dónde es.

Por eso las empresas modernas buscan proveedores de números virtuales de EE. UU. que combinen:

Consideraciones clave al elegir tu número de teléfono virtual de EE. UU.

Obtener un número de teléfono virtual de EE. UU. es fácil. Elegir el proveedor adecuado es donde la mayoría de los equipos cometen errores costosos.

El principal inconveniente es que muchos proveedores pueden venderte un número con prefijo +1, pero solo unos pocos pueden soportar cómo trabaja realmente tu equipo una vez que el volumen de llamadas escala.

Antes de comprar, estos son los criterios que marcan la mayor diferencia en los resultados y el coste a largo plazo.

1. Elegir el tipo de número adecuado

Tu elección de número debe depender principalmente de cómo te conectas con tus clientes (o cómo planeas hacerlo en el futuro).

2. Lógica de enrutamiento de llamadas y horario comercial

Pregúntate:

Sin reglas de enrutamiento, las llamadas se pierden.

Sin lógica basada en el tiempo, los clientes se enfadan rápidamente.

Busca proveedores de números virtuales de EE. UU. que ofrezcan:

3. Integración con CRM y mesa de ayuda

El registro manual de llamadas no escala.

Si tu sistema telefónico no está conectado a tu CRM o mesa de ayuda:

El mejor proveedor de números de EE. UU. debería:

4. Análisis y visibilidad

Si no puedes ver el rendimiento de las llamadas, no puedes mejorarlo.

Tu proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. debería ofrecerte análisis de llamadas claros, incluyendo:

5. Precios y escalabilidad

¿Estás buscando un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. barato, o incluso uno que ofrezca números de teléfono virtuales de EE. UU. gratuitos?

Puede que encuentres una opción “gratuita” o un plan de muy bajo coste, pero la verdadera pregunta es: ¿seguirá funcionando cuando escales rápidamente?

A medida que tu equipo se expande por países, zonas horarias y volúmenes de llamadas, querrás:

Por eso no debes elegir lo barato. En su lugar, elige los mejores proveedores de números virtuales de EE. UU. como CloudTalk (cuyos precios siguen siendo muy asequibles), que te permiten añadir usuarios, números o regiones sin tener que replantearte todo tu presupuesto telefónico cada trimestre.

6. Automatización con IA para llamadas entrantes y salientes

A medida que aumenta el volumen de llamadas, las llamadas manuales se vuelven cada vez más difíciles de escalar. La automatización con IA ayuda a los equipos a gestionar más llamadas de EE. UU. sin tener que añadir constantemente nuevos agentes.

Busca proveedores de números virtuales de EE. UU. que ofrezcan:

Cuándo no es la mejor idea usar un número de teléfono virtual de EE. UU.

Un número de teléfono virtual de EE. UU. funciona extremadamente bien para la mayoría de las pymes en crecimiento. Sin embargo, no es la solución adecuada en todos los escenarios.

Si tu modelo de negocio encaja en uno de los casos siguientes, una plataforma de números virtuales podría añadir capas adicionales en lugar de simplificar tu comunicación.

1. Necesitas infraestructura de telecomunicaciones local

Si tu negocio requiere:

…entonces un proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. basado en la nube podría no encajar con la forma en que está construido tu entorno.

2. Operas solo localmente y no planeas expandirte

Si tu negocio:

…una línea fija tradicional o un plan VoIP simple podría ser más que suficiente. En este caso, una plataforma completa de números virtuales de EE. UU. podría ser innecesaria.

3. Necesitas contratos empresariales negociados con el operador

Algunas empresas más grandes necesitan:

En estas situaciones, los proveedores de telecomunicaciones empresariales o las soluciones a nivel de operador pueden ser una mejor opción que una plataforma SaaS centrada en PYMES.

Sin embargo, para todos los demás —especialmente equipos en crecimiento, operaciones distribuidas y negocios que se expanden por los estados de EE. UU.— un número de teléfono virtual de EE. UU. suele ser una de las mejoras de comunicación con mayor ROI que puedes hacer.

Conclusión: cómo elegir el mejor número de teléfono virtual de EE. UU.

Si te estás expandiendo a EE. UU., no necesitas un alquiler en Manhattan para parecer local. Y, créenos, conseguir uno no sería muy rentable.

Según New York Offices, el alquiler medio solicitado en Manhattan se sitúa en €74.73 por pie cuadrado (al año).³ Eso significa que una pequeña oficina de 500 pies cuadrados puede costar aproximadamente €37,365/año solo en alquiler. Y eso es antes de servicios públicos, seguros, muebles o personal.

Por otro lado, un número de teléfono virtual de EE. UU. te da la misma señal de “presencia local”… a una fracción del coste.

Pero aquí está el truco: no solo necesitas el número correcto, necesitas el proveedor adecuado.

El mejor proveedor de números virtuales de EE. UU. te ofrece:

Por eso CloudTalk es el mejor proveedor de números de teléfono virtuales de EE. UU. para PYMES en crecimiento. Te ofrece números de EE. UU. locales y gratuitos por solo €6/mes + la infraestructura de llamadas para crecer sin cambiar de herramientas más tarde.

Fuentes: