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Sistema telefónico que funciona sin esfuerzo

Impulsa el crecimiento mientras tu sistema telefónico funciona solo. Creado para empresas tecnológicas que necesitan llamadas salientes y entrantes fiables sin supervisión constante del departamento de TI.

  • Números locales en más de 160 países, diseñados para llamadas fiables dondequiera que estén tus clientes.
  • Funciona de forma nativa con Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y más.
  • Configura en minutos en todas las regiones y roles con gestión centralizada.

¡Hola! Rellena el formulario; solo tardarás un minuto.

81.7%

Aumento del volumen de llamadas

El volumen de llamadas aumentó un 81.7%↑, las llamadas perdidas disminuyeron un 23.7%↓.

2.5X

Tasa de éxito en llamadas salientes

Duplicaron su éxito en llamadas salientes y redujeron a la mitad las operaciones perdidas.

80%

Reducción del tiempo de espera

Los tiempos de espera se redujeron un 80% y el tiempo de gestión de llamadas un 25%.

Escala globalmente sin dolores de cabeza

160+ Mercados
Listos

Implementa números locales al instante en cualquier nuevo mercado. Un único sistema unificado gestiona toda tu infraestructura de comunicaciones global, desde Singapur hasta São Paulo.

Integración fluida con tu
infraestructura tecnológica

Mantén tus herramientas existentes mientras expandes tu alcance. La integración nativa con Salesforce, HubSpot, Zoho y otros sistemas significa cero interrupciones en las operaciones actuales.

Información global sobre el
rendimiento

Supervisa el rendimiento en diferentes mercados desde un único panel de control. Realiza un seguimiento de los KPI, analiza los patrones regionales y optimiza las operaciones con análisis impulsados por IA.

Duplica tu volumen de llamadas para concertar más reuniones más rápido

  • Click-to-Call: Realiza llamadas directamente desde CRM o sitios web para un contacto más rápido.
  • Marcador predictivo: Automatiza las llamadas salientes para la prospección de alto volumen y maximiza la eficiencia.
  • Etiquetado de llamadas y notas con IA: Utiliza la IA para organizar y registrar los detalles de las llamadas más rápido, mejorando la gestión de la cartera de ventas y los seguimientos.
  • Grabación de llamadas: Accede a las grabaciones para formación o para revisar conversaciones de ventas importantes.
  • Números locales: Utiliza códigos de área locales para aumentar las tasas de respuesta hasta un 40% y generar confianza con los prospectos.

Resuelve los problemas de los clientes en la primera llamada

  • Enrutamiento inteligente de llamadas: Distribuye automáticamente las llamadas al equipo o agente más apropiado según reglas predefinidas y datos externos.
  • IVR (Menús de llamadas): Prioriza a los clientes de alto valor durante las horas pico colocándolos en una cola dedicada para un servicio más rápido.
  • Colas VIP: Prioriza a los clientes de alto valor durante las horas pico
  • Análisis de llamadas perdidas y devoluciones de llamada automáticas: Rastrea las llamadas no respondidas con análisis detallados y configura devoluciones de llamada automáticas para asegurar que ningún cliente se quede esperando.
  • Cobertura global de números: Ofrece soporte con acceso a números regionales y gratuitos.

Haz que tus equipos empiecen a llamar en 1-2 días y escala sin esfuerzo

  • Integraciones nativas: Agiliza la implementación con integraciones preestablecidas. Tu equipo puede empezar a hacer y registrar llamadas en 1-2 días laborables.
  • Infraestructura global escalable: Añade nuevos usuarios, números o ubicaciones a medida que tu negocio crezca.
  • Análisis detallado de llamadas: Accede a información procesable sobre volúmenes de llamadas, duraciones y rendimiento de agentes y equipos para identificar tendencias y optimizar operaciones.
  • Inteligencia conversacional de IA: Analiza las llamadas con IA para descubrir tendencias y patrones, transcribe llamadas en varios idiomas y reduce el tiempo de revisión manual de horas a minutos.

CAPACIDAD EXCLUSIVA

Pon a prueba a los humanos. Comprueba si los agentes de voz con IA 24/7 los superarán.

CeTe es una IA que habla como un humano: sin descansos, sin necesidad de formación, sin días libres. Realiza y contesta llamadas, actualiza CRM, reserva reuniones y solo recurre a un humano cuando es necesario.
Pulsa “play” para escucharlo. ¿Quieres un momento “wow”? Obtén una llamada de prueba gratuita y pruébala en vivo.

Recordatorio de oferta a punto de caducar

Riley, agente de recordatorio de ventas

Calificar un cliente potencial de estudiante

Avery, agente de consultas de cursos

Obtener un recordatorio de pago

Casey, agente de recordatorio de pagos

Calificar un cliente potencial de paciente

Jordan, agente de admisión sanitaria

Calificar un cliente potencial de seguros

Taylor, agente de admisión de seguros

Aceptar los términos actualizados

Quinn, agente de aceptación de T&C

Calificar una consulta legal

Drew, agente de admisión legal

Obtener feedback post-entrevista

Jamie, agente de feedback de candidatos

Preseleccionar a un candidato

Skyler, agente de preselección de candidatos

Confirmar acción de la cuenta

Morgan, agente de recordatorio de acciones

Obtener un recordatorio de renovación

Logan, agente de renovación de suscripciones

Obtener CSAT después del soporte

Morgan, agente de feedback de CX

Obtener feedback de NPS o demo

Parker, agente de feedback post-venta

Calificar un cliente potencial de prueba

Blake, calificador de registros de prueba

Riley

Agente de recordatorio de ventas

Alex

Cliente
Ventas / Marketing

Avery

Agente de consultas de cursos

Jamie

Cliente
Educación / EdTech

Casey

Agente de recordatorio de pagos

Chris

Cliente
Servicios financieros

Jordan

Agente de admisión de atención médica

Taylor

Cliente
Atención médica

Taylor

Agente de admisión de seguros

Peter

Cliente
Seguros

Quinn

Agente de aceptación de Términos y Condiciones

Morgan

Cliente
Servicios legales

Jamie

Agente de comentarios de candidatos

Riley

Cliente
Reclutamiento / RR. HH.

Skyler

Agente de preselección de solicitantes

Jamie

Cliente
Reclutamiento / RR. HH.

Morgan

Agente de recordatorio de acción

Taylor

Cliente
SaaS / Software y aplicaciones

Logan

Agente de renovación de suscripciones

Jamie

Cliente
SaaS / Software y aplicaciones

Morgan

Agente de comentarios de CX

Sam

Cliente
SaaS / Software y aplicaciones

Parker

Feedback postventa
Agente

Chris

Cliente
SaaS / Software y aplicaciones

Blake

Calificador de
registro de prueba

Alex

Cliente
SaaS / Software y aplicaciones

Por qué CloudTalk

Lo entendemos: hay muchas opciones. Entonces, ¿por qué CloudTalk?

TÚ VENDES SOFTWARE. NOSOTROS GESTIONAMOS LAS LLAMADAS.

99.7% de tiempo de actividad para que siempre estés conectado y nunca pierdas una oportunidad

CloudTalk está diseñado para que tu negocio funcione sin problemas, con un 99.7% de tiempo de actividad para que nunca tengas que preocuparte por interrupciones o llamadas perdidas. Nuestro sistema asegura que tus llamadas se mantengan claras y conectadas, incluso durante los períodos de mayor actividad o problemas inesperados. 

Con monitoreo las 24 horas y copias de seguridad integradas, nos aseguramos de que siempre estés en línea y listo, ya sea que tu equipo esté llamando localmente o en los más de 160 países que admitimos.

CloudTalk ha sido muy fiable para nuestro negocio. Su soporte 24/7 nos asegura el mejor servicio y casi cero tiempo de inactividad.

Vallea T. – Administrador, Pequeña empresa

160+ REGIONES GLOBALES

La mejor cobertura del mercado a precios competitivos

Cuando sea el momento de expandirse a nuevos mercados, CloudTalk te cubre, literalmente. Con la mejor cobertura global del mercado, ofrecemos números locales en más de 160 países, para que puedas conectar con prospectos y clientes dondequiera que estén. Los identificadores de llamadas locales aumentan las tasas de respuesta hasta en un 40%, eliminando las barreras de los números extranjeros.

Dondequiera que estés creciendo, es probable que podamos apoyarte.

Como empresa global, necesitábamos una solución VoIP fiable y flexible que pudiera gestionar nuestros requisitos de comunicación internacionales sin agobiarnos con papeleo que consume mucho tiempo. Fue entonces cuando encontramos CloudTalk, y ha sido un punto de inflexión para nosotros.

Ibrahim Imam – Cofundador, Co-CEO del Grupo, CEO de MENA y APAC en PlanRadar

DISEÑADO PARA EL VOLUMEN

Sencillo, potente y diseñado para empresas tecnológicas

Creamos CloudTalk para empresas que saben reconocer un buen software. Arquitectura limpia, documentación clara y mínima sobrecarga de gestión.

Nuestra plataforma ofrece a los equipos de TI control total sobre la configuración y seguridad del sistema, al tiempo que automatiza las tareas administrativas rutinarias que ralentizan el crecimiento.

TRAE TU STACK TECNOLÓGICO

Integraciones que no rompen
tu stack

CloudTalk se conecta fácilmente a tus herramientas favoritas, como Salesforce, HubSpot y más. Utiliza nuestras integraciones preconstruidas, APIs o plataformas como Zapier y Make para personalizar flujos de trabajo que se adapten a tu negocio. Envía datos de llamadas e información impulsada por IA directamente a tu CRM para mantener todo organizado y procesable.

Para tareas más simples, utiliza nuestro constructor de automatización de flujos de trabajo nativo para automatizar acciones como registrar llamadas, actualizar registros o activar seguimientos, ahorrando tiempo y esfuerzo a tu equipo. CloudTalk facilita mantenerse conectado y eficiente, sin importar tu configuración.

CloudTalk es fácil de configurar y usar. Interfaz muy intuitiva, fácil de hacer un seguimiento del historial de llamadas para todos los que lo usan. También es muy fácil ver qué agentes están desconectados y en línea, y la opción de integración facilita su uso en combinación con otras plataformas CRM.

Dennis V., Gerente de operaciones de TI en Byte B.V.

Reduce más del 80% del tiempo de
informes con la inteligencia conversacional de IA

«Con la inteligencia conversacional, hemos reducido el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos disminuido los leads mal dirigidos en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico mientras mantenemos la coherencia en todos los mercados.» – Estas no son nuestras palabras; son los resultados de nuestros clientes.

Resultados como estos están a tu alcance con las herramientas de grabación, transcripción y análisis impulsadas por IA de CloudTalk. Identifica tendencias, crea notas de llamadas inteligentes, analiza llamadas en varios idiomas y exporta todo directamente a tu CRM. 

El crecimiento en los mercados nunca ha sido tan eficiente (o tan fácil).

Reduce más del 80% del tiempo de
informes con la inteligencia conversacional de IA

«Con la inteligencia conversacional, hemos reducido el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos disminuido los leads mal dirigidos en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico mientras mantenemos la coherencia en todos los mercados.» – Estas no son nuestras palabras; son los resultados de nuestros clientes.

Resultados como estos están a tu alcance con las herramientas de grabación, transcripción y análisis impulsadas por IA de CloudTalk. Identifica tendencias, crea notas de llamadas inteligentes, analiza llamadas en varios idiomas y exporta todo directamente a tu CRM. 

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¿Listo para empezar?

Empieza a hacer llamadas en 4 sencillos pasos:

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Observa cómo tus equipos tienen éxito

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor sistema telefónico para equipos de alta tecnología?

El mejor sistema telefónico para equipos de alta tecnología es uno que se integra perfectamente con su stack tecnológico existente, ofrece características avanzadas como análisis de llamadas e integración con CRM, y proporciona escalabilidad para adaptarse a sus necesidades cambiantes. CloudTalk, con su innovadora tecnología de software, encaja perfectamente con estos criterios.

¿Por qué los equipos de alta tecnología necesitan un sistema telefónico?

Los equipos de alta tecnología requieren un sistema telefónico para facilitar la comunicación eficiente tanto interna como con los clientes. Con el rápido ritmo de los avances tecnológicos, un sistema telefónico robusto asegura una colaboración optimizada, una rápida resolución de problemas y un soporte al cliente mejorado.

¿Qué características debo buscar en un sistema telefónico empresarial?

Al seleccionar un sistema telefónico empresarial, busca características como escalabilidad, capacidades de integración con CRM y otras herramientas de alta tecnología, opciones avanzadas de enrutamiento de llamadas, análisis en tiempo real y medidas de seguridad fiables para proteger los datos sensibles. CloudTalk se destaca en proporcionar estas características esenciales y muchas más.

¿Puede CloudTalk integrarse con otras herramientas de alta tecnología?

Sí, CloudTalk está diseñado para integrarse sin problemas con una variedad de herramientas de alta tecnología comúnmente utilizadas por las empresas, incluyendo sistemas CRM, tecnología de software de mesa de ayuda, plataformas de gestión de proyectos y más. Esta integración mejora la eficiencia del flujo de trabajo y asegura una experiencia de comunicación cohesiva.

¿Qué medidas de seguridad existen para proteger los datos sensibles al usar CloudTalk para alta tecnología?

CloudTalk prioriza la seguridad de los datos sensibles empleando sólidos protocolos de cifrado, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas y el cumplimiento de estándares de la industria como GDPR o el protocolo STIR/SHAKEN. Estas medidas aseguran que la información confidencial permanezca protegida en todo momento.

¿Cómo mejora CloudTalk la comunicación y colaboración entre equipos remotos?

CloudTalk mejora la comunicación y colaboración entre equipos remotos al proporcionar características como videollamadas, mensajería de chat, uso compartido de archivos y uso compartido de pantalla. Con su interfaz intuitiva y capacidades de comunicación en tiempo real, CloudTalk fomenta una colaboración fluida, independientemente de la ubicación de los miembros del equipo, lo que aumenta la productividad y la eficiencia.

CloudTalk está diseñado para simplificar las operaciones de llamadas con un sistema fiable de llamadas de negocio con IA

Programa una demostración hoy para ver cómo CloudTalk puede apoyar a tus equipos.