Reduceți durata apelurilor
și contactați mai mulți clienți potențiali cu Smart Dialer

Alimentați cozile de apeluri cu numere de telefon de pe orice site, din CRM sau din instrumentul de HelpDesk cu ajutorul software-ului Smart Dialer.

Lansați apeluri de ieșire cu un singur clic, reduceți efortul manual și conectați-vă cu mai mulți clienți potențiali în mai puțin timp.

Conformitate SOC2
ISO 27001

Automatizați campaniile de vânzări în câteva secunde cu aplicația CloudTalk Smart Dialer

Reduceți durata apelurilor cu 50%

Datorită conexiunilor mai rapide și organizării apelurilor în cozi, agenții nu mai pierd timpul cu sarcini manuale.

Creșteți timpul de convorbire cu 25%

Prin reducerea timpului inactiv dintre apeluri, agenții pot petrece mai mult timp discutând cu clienții potențiali.

Zero greșeli de apelare

Fără erori umane de apelare, îmbunătățiți eficiența și ajungeți întotdeauna la clientul potrivit.

Beneficiile Smart Dialer

Modul mai inteligent de a contacta clienții potențiali

Accelerați apelurile de ieșire

Smart Dialer scanează automat numerele de pe orice site sau software, adăugându-le instantaneu în cozile campaniilor dvs. Cu funcția Click-to-Call, agenții dvs. sunt la un singur clic distanță de clienții potențiali, accelerând eforturile de vânzări.

Optimizați-vă fluxul de lucru

Sincronizați Smart Dialer cu instrumentele dvs. CRM și de marketing pentru a înregistra activitatea de apelare și a urmări interacțiunile într-un singur loc. Cu fluxuri de lucru automatizate și efort manual minim, agenții se pot concentra pe conversații, în timp ce sistemul se ocupă de organizare și introducerea datelor.

Faceți mai multe fără costuri suplimentare

Efectuarea mai multor apeluri cu mai puține resurse înseamnă realizarea mai multor obiective fără a crește costurile. Smart Dialer crește productivitatea echipei fără cheltuieli excesive, fiind o soluție excelentă pentru afacerile în dezvoltare.

Reduceți timpul de așteptare și vorbiți mai mult

Prin automatizarea apelării și eliminarea erorilor manuale, echipa dvs. va reduce durata apelurilor și va crește timpul efectiv de convorbire. Cu Smart Dialer, agenții întâmpină mai puține întârzieri între apeluri, ceea ce le permite să contacteze mai mulți clienți potențiali și să poarte conversații valoroase.

Smart Dialer

Contactați mai mulți clienți potențiali în mai puțin timp cu Smart Dialer

Automatizați apelarea, reduceți timpii morți și conectați-vă
fără efort cu clienții potriviți.

Ce este un Smart Dialer?

Sistemele Smart Dialer sunt soluții avansate de apelare de ieșire concepute pentru a colecta automat numere de telefon de pe site-uri, platforme CRM sau alte instrumente de marketing și pentru a le introduce în coada de apelare. Atunci când este asociat cu funcția Click-to-Call, acest sistem le permite agenților să parcurgă listele de apeluri cu o eficiență și viteză mult mai mari.

Cum funcționează sistemele Smart Dialer?

Sistemele Smart Dialer extrag numerele de telefon de pe site-uri și din aplicații software utilizând tehnologii de web scraping, extensii de browser și integrări API. Odată activate, acestea scanează structura HTML pentru a detecta numerele valide.

După extragere, numerele sunt convertite în linkuri pe care se poate face clic prin intermediul unui script JavaScript sau al unei extensii, fiind apoi adăugate într-o coadă de apelare dinamică. Coada este sincronizată în timp real cu înregistrările din CRM, asigurând urmărirea și înregistrarea eficientă a fiecărui apel de ieșire.

Cum se configurează Smart Dialer?

  1. 01
    Instalați extensia Click-to-Call de la CloudTalk și activați-o!
  2. 02
    Autentificați-vă în contul dvs. CloudTalk și creați o coadă de apeluri făcând clic pe pictograma extensiei Click-to-Call din bara laterală în timp ce navigați pe un site sau într-un software integrat. 
  3. 03
    Faceți clic pe „Adăugare în Smart Dialer” în fereastra pop-up.
  4. 04
    Dacă aveți mai multe conturi CRM, alegeți în care doriți să vă autentificați.

Funcționalități

Alte funcționalități care v-ar putea plăcea

Funcționalitate de top

Power Dialer

Contactați de 3 ori mai mulți clienți prin eliminarea sarcinilor repetitive și alocarea de campanii de apelare automate pentru agenți.

Aflați mai multe about Power Dialer
Funcționalitate de top

Număr de ieșire
automat

Afișați automat un număr de telefon care corespunde țării destinatarului.

Aflați mai multe about Număr de ieșireautomat
Funcționalitate de top

Click-to-Call

Convertiți automat numerele de telefon de pe internet într-un format pe care se poate face clic și apelați-le instantaneu.

Aflați mai multe about Click-to-Call
Funcționalitate de top

Campanii

Creați campanii personalizate pentru a ajuta agenții să își structureze apelurile cu notițe, scripturi de apel și chestionare.

Aflați mai multe about Campanii

Integrări

Conectați-vă cu toate instrumentele pe care le folosiți

Sisteme CRM, soluții helpdesk, sisteme de recrutare și multe altele. Începeți instantaneu cu peste 100 de integrări predefinite sau extindeți opțiunile cu Zapier, Make ori cu propriul constructor de automatizări de fluxuri de lucru de la CloudTalk.

Sunteți gata să începeți?

Alăturați-vă celor peste 5,500+ companii moderne care au deja încredere în CloudTalk pentru a avea MAI MULTE și MAI BUNE apeluri.

Întrebări frecvente despre Smart Dialer

Sistemele Smart dialer sunt instrumente software pentru centrele de contact care permit agenților să apeleze automat mai multe numere cu un singur clic, până când răspunde cineva. Acestea reprezintă o modalitate excelentă de a spori eficiența centrului dvs. de apeluri și de a le permite angajaților să se concentreze pe ceea ce știu să facă mai bine: să discute cu clienții.

Singurul lucru de care aveți nevoie pentru a începe să utilizați un apelator inteligent este să instalați extensia noastră click-to-call. Odată ce extensia este activă în browser, aceasta scanează automat paginile și platformele pe care le navigați pentru a găsi numere de telefon și vă permite să le adăugați în coada de apeluri de prospectare.

Utilizarea unui Smart Dialer aduce multiple beneficii. Printre cele mai importante se numără:
1. Eficiență din punct de vedere al costurilor
2. Reducerea reținerilor în a efectua apeluri
3. Îmbunătățirea eficienței afacerii dumneavoastră
4. Gestionarea mai eficientă a apelurilor primite și efectuate
5. Reducerea costurilor operaționale ale companiei
6. Îmbunătățirea experienței de apelare

Diferența dintre un Power Dialer și un Smart Dialer constă în modul în care este populată lista de contacte. Un Power Dialer necesită crearea unor liste de campanii. Un Smart Dialer adaugă inteligență procesului, scanând site-uri web și sisteme CRM după numere de telefon, creând cozi personalizate și omițând contactele care nu răspund.

Mai aveți întrebări?

Nu găsiți răspunsul pe care îl căutați? Vă rugăm să discutați cu echipa noastră prietenoasă.

Contact vânzări