Korta ner samtalstiderna
och nå fler prospekt med Smart Dialer
Fyll på samtalsköer med nummer från valfri webbplats, CRM eller HelpDesk-verktyg. Starta utgående samtal med bara ett klick, minska det manuella arbetet och få kontakt med fler leads på kortare tid.
Vi har hjälpt tusentals globala företag
Fallstudier med kunder som bygger snabbare.
Intelligent uppringning
Engagera fler leads på kortare tid
Automatisera uppringning, minska fördröjningar och koppla
till rätt prospekt utan ansträngning.
Vad är en Smart dialer?
Smart Dialers är avancerade system för utgående samtal som är utformade för att automatiskt samla in nummer från webbplatser, CRM-plattformar eller andra marknadsföringsverktyg och ställa dem i kö för uppringning. I kombination med Klicka-och-ring ger detta system agenter möjlighet att ringa genom sina listor med större effektivitet och hastighet.

Hur fungerar Smart dialers?
Smart dialers hämtar telefonnumren från webbplatser och programvara med hjälp av webbskrapning, anknytningar till webbläsare och integrationer med API:er. När de aktiveras skannar de HTML-strukturen för att upptäcka giltiga nummer.
När numren har extraherats omvandlas de till klickbara länkar via JavaScript-injektioner eller anknytningar och läggs sedan till i en dynamisk samtalskö. Kön synkroniseras sedan i realtid med CRM-poster, vilket säkerställer sömlös samtalsspårning och loggning för varje utgående samtal.
Hur konfigurerar man Smart dialer?
- Installera CloudTalk’s Klicka och ring-tillägg och slå på det!
- Logga in på ditt CloudTalk-konto och skapa en samtalskö genom att klicka på ikonen Klicka och ring-tillägg i sidofältet medan du surfar på en webbplats eller integrerad programvara.
- Klicka på ”Add to Smart Dialer” i popup-fönstret.
- Om ni/er har flera CRM-konton väljer ni vilket ni vill logga in på.
Smart Dialer – allt ni/er behöver veta
Viktiga funktioner i Smart Dialer
En Smart dialer är ett avancerat samtalsverktyg som automatiserar uppringning och optimerar samtalseffektiviteten för säljteam. Den bästa programvaran för Smart dialer kombinerar hastighet, intelligens och CRM-integration för att hjälpa er/er att få kontakt med fler prospekt på kortare tid. Oavsett om ni/er kallar det en smart phone dialer eller en smart call dialer är målet detsamma – att förbättra anslutningsgraden och effektivisera arbetsflödena.
Viktiga funktioner är bland annat:
- Automatiserad uppringning – ringer direkt upp nästa kontakt och tar bort manuella steg.
- Intelligent schemaläggning av samtal – ringer vid bästa möjliga tidpunkt baserat på tidszoner och tidigare interaktioner.
- Prioritering av leads – rangordnar leads med hjälp av CRM-data, engagemangspoäng eller säljregler.
- Local presence dialing – använder ett lokalt nummerpresentationssystem för att boosta svarsfrekvensen.
- Voicemail drop – skicka förinspelade meddelanden för att spara värdefull samtalstid.
- CRM-integration – synkroniserar samtalsdata med plattformar som Salesforce, HubSpot eller Pipedrive.
- Realtidsanalys – spåra prestandamätvärden som samtalsvolym, anslutningsgrad och konverteringsgrad.
Viktiga fördelar med att använda Smart Dialer
Att använda en Smart Dialer, Smart Phone Dialer eller Smart Call Dialer kan förändra säljarbetet genom att hjälpa teamen att arbeta smartare, inte hårdare. Dessa verktyg är utformade för att öka effektiviteten, boosta anslutningsgraden och maximera varje försäljningsmöjlighet.
De bästa fördelarna inkluderar:
- Fler anslutningar på kortare tid – automatisering minskar stilleståndstiden mellan samtalen.
- Förbättrad kontakt med potentiella kunder – intelligent uppringning når potentiella kunder i rätt ögonblick.
- Ökad produktivitet – säljarna lägger mer tid på att prata med kvalificerade leads.
- Konsekventa uppföljningar – automatiska påminnelser förhindrar missade tillfällen.
- Datadriven optimering – analyser hjälper till att förfina säljmanus, timing och inriktning för bättre resultat.
Viktiga överväganden när du väljer en Smart dialer
Rätt programvara för Smart dialer bör anpassas till din försäljningsprocess, integreras med din teknikstack och ge mätbara förbättringar av prestandan. När du utvärderar en smart phone dialer eller smart call dialer ska du fokusera på funktionalitet, användbarhet och efterlevnad.
Viktiga faktorer att utvärdera:
- Integrationsmöjligheter – bekräfta att det fungerar sömlöst med dina CRM- och säljverktyg.
- Användarvänlighet – intuitiv design minskar onboarding-tiden för agenter.
- Skalbarhet – se till att den kan växa med ditt team och din samtalsvolym.
- Anpassning – skräddarsy arbetsflöden, uppringningsregler och skript efter dina behov.
- Funktioner för regelefterlevnad – inkluderar skyddsåtgärder för TCPA, GDPR och regler för ”ring inte”-samtal.
- Avancerade rapporter – få tillgång till användbara data för att förbättra strategi och resultat.
- Support och tillförlitlighet – prioritera leverantörer med snabb service och hög drifttid.
Vanliga frågor och svar
Allt ni/er behöver veta om produkten och faktureringen
Vad är en Smart Dialer och varför behöver ni/er den?
Smart dialers är en callcentermjukvara som gör det möjligt för agenter att ringa upp flera samtal samtidigt med bara ett klick tills ett av dem besvaras. De är ett utmärkt sätt att boosta effektiviteten i ditt callcenter och låta dina anställda fokusera på det de gör bäst – att prata med kunder.
Hur använder ni/er en Smart dialer?
Det enda ni/er behöver för att börja använda en Smart dialer är att installera vårt Klicka-och-ring-tillägg. När anknytningen är aktiv i er webbläsare skannar den automatiskt de sidor och plattformar ni/er surfar på efter telefonnumren och låter er lägga till dem i er kö för prospekteringssamtal.
Hur konfigurerar man en autodialer?
Du kan konfigurera en autodialer i CloudTalk i 5 enkla steg:
1. Importera kontakter via Integrationer eller importera dem från en fil.
2. Lägg till ett samtalsskript eller en enkät
3. Konfigurera en kampanj
4. Börja använda autodialern
5. Kontrollera statistiken för kampanjen
Vilka är fördelarna med en Smart Dialer?
Det finns flera fördelar med att använda en Smart Dialer. Några av de viktigaste är:
1. Kostnadseffektivt
2. Minskad motvilja mot att ringa
3. Förbättra effektiviteten i ditt företag
4. Hantera utgående och inkommande samtal mer effektivt
5. Sänk företagets driftskostnader
6. Förbättra samtalsupplevelsen
Vad är skillnaden mellan Power Dialer och Smart Dialer?
Skillnaden mellan en Power Dialer och en Smart Dialer ligger i hur de fyller i kontaktlistan. En Power Dialer kräver att ni/er skapar listor med kampanjer. En Smart Dialer lägger till intelligens, till exempel genom att skanna webbplatser och CRM:er efter nummer, skapa anpassade köer och hoppa över leads som inte svarar.
Vad är skillnaden mellan automatiska, progressiva och prediktiva uppringningssystem?
Automatisk uppringning är en bred term som vanligtvis används för system som automatiserar processen för att ringa upp nummer. Progressiva dialers ringer bara upp ett nummer i taget och kan automatiskt upptäcka när en agent har avslutat ett samtal. Följaktligen ringer de upp nästa nummer i din kontaktlista direkt. Predictive dialers kan förutse callcenters kapacitet och initiera flera samtal samtidigt, så att alla tillgängliga resurser utnyttjas.
Är du redo att komma igång?
Gå med i över 4,000+ moderna företag som redan litar på CloudTalk för att ha fler och bättre samtal.

