Güç Çevirici
Arama yapmak için daha az, satış yapmak için daha çok zaman harcayın. CloudTalk’un Power Dialer’ı ile aramaları otomatikleştirin, manuel görevleri atlayın ve ekibinizin sonuçlarını artırın.
Binlerce küresel şirkete yardımcı olduk
Daha hızlı inşa eden müşterileri içeren vaka çalışmaları.
Bağlantılı Görüşmelerle Güçlendirilmiş Küresel Satış Motoru
“CloudTalk’un yapay zeka transkriptleri ve analizleri, konuşma oranlarını, keşif derinliğini ve bölgesel performansı takip etmeyi kolaylaştırıyor; üstelik bunları yapmaya başlamak için resmi bir eğitim gerekmiyor.”
Örnek olay incelemesini okuyun
Revolut’un Verimliliğinde Devrim Yaratıyor ve 40+ Saat Tasarruf Sağlıyor
“CloudTalk’un güvenilirliği sayesinde satış ekiplerinin performansını artırabildik ve hayal edebileceğimizden daha fazla anlaşma yapabildik.”
Örnek olay incelemesini okuyun
200 müşteri destek temsilcisinin verimliliğinin artırılması
“CloudTalk Analytics ile artık yolun her adımını görebiliyorum. Tutarsızlıkları bulabiliyor ve ekiplerimizi çok daha iyi anlayabiliyoruz.”
Örnek olay incelemesini okuyun
Glovo’nun müşteri destek ekibi için başarı sağlamak
“CloudTalk ekibimizin maliyetini ve verimliliğini artırdı. Senaryo özelliği, çağrıları çok daha sistematik bir şekilde yönetmemizi sağlıyor.”
Örnek olay incelemesini okuyunAkıllı Arama
Sosyal Yardımları Ölçeklendirmenin Daha İyi Bir Yolunu Keşfedin
Giden kampanyalarınızı otomasyonla optimize edin ve daha az çabayla daha fazla potansiyel müşteriye ulaşın.
Power Dialer nedir?
Power Dialer, kişi listenizden her seferinde bir numarayı arayan otomatik bir arama sistemidir. Bu, manuel aramayı ve boşta kalma süresini ortadan kaldırarak temsilcilerin beklemek yerine potansiyel müşterilerle konuşmaya daha fazla zaman ayırmasını sağlar.
Bu özellik sayesinde, temsilcileriniz için iş akışlarını otomatikleştirerek günlük temas oranınızı üç katına çıkarabilirsiniz. Özel kuyruklar, çağrı senaryoları ve anketlerle sınırsız, kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturabilir ve bunların tümünü power dialer entegrasyonu ile CRM’nizden yönetebilirsiniz.
Bu, daha yüksek bağlantı oranları ve daha iyi dönüşümler sağlayarak, onu yüksek hacimli satış veya destek ekipleri için vazgeçilmez bir satış arama yazılımı haline getirir.
Power Dialer Nasıl Çalışır?
Power dialer ‘lar önceden tanımlanmış bir listeden numaraları otomatik olarak sırayla arar. Temsilci bir aramayı bitirir bitirmez, yazılım otomatik olarak bir sonraki numarayı çevirir.
CloudTalk’un satış çevirici yazılımı CRM sistemleriyle entegre olarak işletmelerin çağrı listelerini içe aktarmasına ve yönetmesine, çağrı sonuçlarını izlemesine ve etkileşim verilerini depolamasına olanak tanır. Yöneticiler ayrıca kolayca kampanyalar oluşturabilir, temsilciler atayabilir ve arama ayarlarını değiştirebilir.
Canlı Çağrı İzleme ile Satış Performansını İyileştirin
Gerçek zamanlı çağrı izleme ve canlı koçluk ile power dialer kampanyalarınızın etkisini en üst düzeye çıkarın. CloudTalk, yöneticileri aktif çağrıları dinlemek, anında rehberlik sağlamak ve temsilcilerin mesaja bağlı kalmasını sağlamak için güçlü araçlarla donatır.
Yöneticiler, müşteri deneyimini kesintiye uğratmadan senaryolara uyumu izleyebilir, iyileştirme alanlarını anında tespit edebilir ve gerektiğinde müdahale edebilir. Bu, ekiplerin daha iyi görüşmeler, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha hızlı anlaşma döngüleri sağlamasına yardımcı olur.
CRM Entegrasyonu ile Satış İş Akışlarını Basitleştirin
Tüm satış iş akışınızı basitleştirmek için CRM’nizi satış için Power Dialer ile sorunsuz bir şekilde bağlayın. CloudTalk’un satış arama yazılımı Salesforce, HubSpot ve Pipedrive gibi en iyi CRM’lerle entegre olur.
Kişi listelerini içe aktarmanıza, çağrı sonuçlarını otomatik olarak senkronize etmenize ve müşteri adayı kayıtlarını gerçek zamanlı olarak güncel tutmanıza olanak tanır. Bu, artık çift veri girişi veya kaçırılan takipler olmadığı anlamına gelir – sadece tüm araçlarınızın birlikte çalıştığı sorunsuz, verimli bir müşteri arama süreci
Yapay Zeka ile Satış Erişimini Yükseltin
Yapay zeka destekli özelliklerle daha derin içgörülerin ve daha keskin performansın kilidini açın. CloudTalk’un Power Dialer’ı sadece çağrıları bağlamakla kalmaz, her konuşmayı yakalar ve ekibinizin her etkileşimde gelişmesine yardımcı olacak içgörüler elde eder.
Çağrı Kaydı, Çağrı Deşifresi, Konu Çıkarma ve Duygu Analizini yöneten yapay zeka ile temsilciler, manuel çalışma olmadan önemli içgörülere anında erişebilir. Her görüşme otomatik olarak kaydedilir, önemli temalar belirlenir ve müşteri duyguları gerçek zamanlı olarak analiz edilir; ekibinizin potansiyel müşterileri kolaylıkla dönüştürmek için ihtiyaç duyduğu her şey.
Power Dialer Nasıl Kurulur?
- CloudTalk hesabınızda, CRM entegrasyonları, CSV veya Google Kişiler aracılığıyla kişileri içe aktarın ve etiketlerin doğru şekilde atandığından emin olun.
- Dialer bölümünde, müşteri temsilcilerini yönlendirmek için çağrı komut dosyaları ve anketler oluşturabilirsiniz.
- “Kampanya Ekle “ye gidin, kişi etiketlerini, deneme limitlerini ayarlayın ve otomatik arama seçeneğini açın.
- Power Dialer bölümüne gidin, “Aramaya Başla“ya tıklayın ve CloudTalk’ın temsilcileri otomatik olarak kişilere bağlamasına izin verin.
Özellikler
Hoşunuza gidebilecek diğer özellikler
Çağrı Notları
Görüşmeler sırasında veya sonrasında alınan notları oluşturup bunlara erişin ve gelecekteki görüşmelerde kaldığınız yerden devam edin.
Akıllı Çevirici
Herhangi bir web sitesinden veya CRM’den numaralarla tek tıklamayla özel çağrı kuyrukları oluşturun ve çağrı sürelerini %50’ye kadar azaltın.
Tıkla-Ara
Web’deki telefon numaralarını otomatik olarak tıklanabilir bir biçime dönüştürün ve anında arayın.
Kampanyalar
Temsilcilerin çağrılarını notlar, çağrı senaryoları ve anketlerle yapılandırmalarına yardımcı olmak için özel kampanyalar oluşturun.
Power Dialer-Bilmeniz Gereken Her Şey
Power Dialer’ların Temel Özellikleri
Power dialer, giden aramayı otomatikleştirerek ekiplerin daha kısa sürede daha fazla potansiyel müşteriyle bağlantı kurmasına yardımcı olan bir satış aracıdır. Modern power dialer yazılımı, tüm arama sürecini kolaylaştırmak için hız, akıllı otomasyon ve entegrasyonu bir araya getirir.
Temel özellikler şunlardır:
Otomatik arama – manuel giriş olmadan bir sonraki müşteri adayını anında arayarak konuşma süresini artırır.
Potansiyel müşteri önceliklendirme – akıllı algoritmalar maksimum dönüşüm potansiyeli için potansiyel müşterileri sıralar ve sıraya koyar.
Çağrı kaydı ve izleme – performansı takip edin, müşteri temsilcilerine koçluk yapın ve uyumluluğu sağlayın.
Gerçek zamanlı analizler – bağlantı oranları ve çağrı süresi gibi temel satış metriklerini izleyin.
CRM entegrasyonu – Salesforce, HubSpot veya Pipedrive gibi araçlarla sorunsuz bir şekilde senkronize edin.
Sesli posta bırakma – önceden kaydedilmiş mesajları anında gönderin, tekrarlayan görevlerde zaman kazanın.
Power Dialer Kullanmanın Temel Faydaları
Güçlü çevirici yazılımının uygulanması satış verimliliğini ve sonuçlarını önemli ölçüde artırabilir. Mesele sadece daha hızlı arama yapmak değil, her müşteri etkileşimini optimize etmektir.
En önemli avantajlar şunlardır:
Daha yüksek çağrı hacmi – manuel arama gecikmelerini ortadan kaldırarak saat başına daha fazla görüşme.
Daha iyi potansiyel müşteri dönüşüm oranları – akıllı çağrı yönlendirme ile nitelikli potansiyel müşterilere odaklanın.
Artan satış verimliliği – otomasyon, temsilcilerin ilişki kurmaya odaklanmasını sağlar.
Tutarlı takipler – otomatik hatırlatıcılar hiçbir potansiyel müşterinin geride kalmamasını sağlar.
Veriye dayalı içgörüler – ayrıntılı raporlama, senaryoları, sosyal yardım zamanlamasını ve hedeflemeyi iyileştirmeye yardımcı olur.
Power Dialer Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Temel Hususlar
Doğru power dialer yazılımını seçmek satış sürecinize, ekip büyüklüğünüze ve büyüme hedeflerinize bağlıdır. İyi seçilmiş bir çözüm, ölçülebilir sonuçlar sunarken iş akışınıza sorunsuz bir şekilde entegre olmalıdır.
Değerlendirilecek önemli faktörler:
Entegrasyon yetenekleri – power dialer’ın CRM ve satış araçlarınızla çalıştığından emin olun.
Ölçeklenebilirlik – ekibiniz ve çağrı hacminizle birlikte büyüyen bir yazılım seçin.
Kullanım kolaylığı – kullanıcı dostu tasarım, yeni temsilciler için işe başlama süresini kısaltır.
Uyumluluk özellikleri – TCPA, GDPR ve DNC kuralları gibi düzenlemeleri karşılamalıdır.
Özelleştirme seçenekleri – iş akışlarını, komut dosyalarını ve arama kurallarını benzersiz sürecinize uyarlayın.
Destek ve güvenilirlik – duyarlı müşteri hizmetleri ve garantili çalışma süresi arayın.
Entegrasyonlar
CloudTalk Power Dialer Yazılımını Favori Aracınızla Entegre Edin
CRM’ler, yardım masaları, başvuru takip sistemleri ve daha fazlası. 100’den fazla yerleşik entegrasyonla anında başlayın veya Zapier, Make veya CloudTalk’un kendi iş akışı otomasyon oluşturucusuyla daha da genişletin.
Sıkça sorulan sorular
Power Dialer hakkında bilmeniz gereken her şey.
Power Dialer nedir?
Power dialer, müşteri temsilcisi bir önceki aramayı bitirir bitirmez listenizdeki bir sonraki numarayı arayan otomatik arama yazılımıdır. Manuel aramayı ortadan kaldırır, boşta kalma süresini azaltır ve temsilcilerin daha kısa sürede daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmasına yardımcı olur.
Power Dialer nasıl çalışır?
Güçlü bir çevirici, bir arama listesinden numaraları otomatik olarak çevirir ve bir arama biter bitmez temsilcileri bir sonraki kişiye bağlar. CRM’nizle senkronize edebilir, kampanyaları yönetebilir, sonuçları takip edebilir ve temsilcileri atayabilirsiniz – hepsi tek bir sorunsuz sistemde.
İşletmem için bir Power Dialer kullanmanın faydaları nelerdir?
Aramayı otomatik hale getirerek ve bekleme süresini azaltarak, bir outbound power dialer temsilcilerinizin verimliliğini önemli ölçüde artırabilir, daha fazla aramayla ilgilenmelerini ve işletmenize daha fazla gelir getirmelerini sağlayabilir.
Power Dialers’ı mevcut CRM veya satış araçlarımla entegre edebilir miyim?
Kesinlikle! CloudTalk da dahil olmak üzere birçok Power Dialer sağlayıcısı, popüler CRM ve satış araçlarıyla sorunsuz entegrasyon sunarak ekibinizin iş akışını kolaylaştırmasına olanak tanır.
Güçlü çevirici ile öngörülü çevirici arasındaki fark nedir?
Güçlü çevirici her temsilci için bir kişiyi arayarak hazır olmayı sağlarken, öngörülü çevirici birden fazla numarayı arayarak bir temsilci müsait olduğunda bağlantı kurar.
Power Dialer ne kadara mal olur?
Power Dialer fiyatlandırması, kullanıcı sayısı, dahil edilen özellikler ve eklentiler veya entegrasyonlar gibi faktörlere bağlıdır. CloudTalk, her büyüklükteki işletme için kullanıcı başına aylık sadece 49 $‘dan başlayan uygun fiyatlı çevirici fiyatlandırma planları sunar.
En iyi Power Dialer sağlayıcısını nasıl seçerim?
En iyi Power Dialer sağlayıcısı, özel ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlıdır. Dikkate alınması gereken temel faktörler arasında kullanım kolaylığı, ölçeklenebilirlik, güvenilirlik ve müşteri desteği yer alır.
Yapay zekalı bir çeviricide hangi özellikleri aramalıyım?
Temel özellikler arasında CRM entegrasyonu, çağrı kaydı, analitik, sesli posta bırakma ve satış iş akışlarını geliştirmek için uyumluluk araçları bulunmaktadır.
Başlamaya hazır mısınız?
DAHA FAZLA ve DAHA İYİ görüşmeler yapmak için CloudTalk’a güvenen 4,000+ üzerindeki modern şirketlere katılın.
